O firmie
Sklep rowerowy KADRZYŃSKI jest największym sprzedawcą marek SCOTT, UNIBIKE, CUBE w Szczecinie.
Posiadamy dwa sklepy stacjonarne oraz sklep internetowy. Prowadzimy także profesjonalny serwis, naprawę i kompleksową obsługę rowerów.
Znajdziesz u nas rowery górskie, szosowe, crossowe, miejskie, elektryczne i dziecięce. Ponadto w naszej ofercie znajdują się odzież i akcesoria rowerowe oraz części zamienne.
Ocena
Opinie
Profesjonalna obsługa sklepu miła atmosfera fajne rowery polecam
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Do zobaczenia ponownie!
Kupiłem u nich dwa nowe rowery w sklepie internetowym. Przysłali jeden w innym kolorze, a drugi w starszym modelu, o innej konfiguracji i wzornictwie niż w ogłoszeniu. Zapakowane w pudełka innego producenta. Nie odpowiadają na zapytania, chociaż je czytają. Muszę je odesłać i zapłacić kilkaset złotych za przesyłkę.
CIĄG DALSZY HISTORII:
Z wielkim trudem udało im się zwrócić rowery, ale odmówili wymiany na inne. Obiecali zwrócić pieniądze, ale tego nie zrobili. Po upływie wszystkich terminów Allegro zwróciło mi pieniądze z Funduszu Ochrony Kupującego. Cała historia trwała miesiąc, a ja zostałem bez roweru. Bardzo niski poziom!!!
Twoja odpowiedź pokazuje, jak niski jest twój poziom, brak szacunku do klienta. Właśnie potwierdziłeś, że oszukujesz klientów pod fałszywym nazwiskiem. Na fakturze sprzedaży widnieje nazwa i adres twojego sklepu!!! Bardzo, bardzo niski poziom!!!
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy jednak zaznaczyć, że opisywana przez Pana sytuacja dotyczy zakupu dokonanego przez internet, a nie zakupów w naszym sklepie stacjonarnym.
Rozumiemy, że cała sytuacja była dla Pana uciążliwa i że oczekiwał Pan sprawnej realizacji zakupu. Jednocześnie przedstawiona w opinii wersja wydarzeń nie pozwala nam rzetelnie przedstawić całego przebiegu sprawy w tym miejscu.
Prosimy również o rozdzielenie oceny konkretnej transakcji internetowej od oceny naszego sklepu stacjonarnego. Wizytówka Google, na której została zamieszczona opinia, dotyczy naszego salonu i obsługi klientów odwiedzających go osobiście.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję pokazać Panu również tę stronę naszej działalności.
Bardzo duży sklep jak i wybór rowerów oraz różnych akcesoriów. Miła i kompetentna obsługa. Przy zakupie całego zestawu dostaliśmy fajną cenę na koniec. Polecam
Dziękujemy za czas poświęcony na wystawienie opinii. Jest nam miło czytać tak pozytywne słowa. Do zobaczenia ponownie :))
NIE POLECAM TEGO SPRZEDAWCY !!! Otrzymaliśmy wadliwy rower który zakupiliśmy poprzez platformę allegro i to nie za małe pieniądze. Po kilku próbach nawiązania kontaktu ze sprzedającym poprzez wiadomości i dyskusje na allegro, czy też wiadomości od Allegro z prośbą aby sprzedawca odniósł się do sytuacji, niestety ale sprzedający nie podjął próby rozwiązania problemu (sprzedaży wadliwego roweru) i nie nawiązał w żaden sposób kontaktu z nami gdzie za chwilę minie 1,5 miesiąca od początku całego tego problemu. W dzisiejszych czasach takie zachowanie jest nie profesjonalne w stosunku do klienta jako sprzedawca. NIE POLECAM !! OSTRZEGAM !! ODRADZAM TEGO SPRZRDAWCE !!
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy jednak sprostować jedną istotną kwestię – opisywany zakup został dokonany za pośrednictwem platformy Allegro, a nie w naszym sklepie stacjonarnym, którego wizytówka jest miejscem wystawienia tej opinii.
Wszelkie zgłoszenia dotyczące tej transakcji były prowadzone w ramach procedur Allegro. Sprawa nie została przez nas zignorowana, a jej przebieg oraz korespondencja znajdują się w systemie Allegro i mogą zostać zweryfikowane przez platformę.
Rozumiemy rozczarowanie sytuacją związaną z zakupionym rowerem i zależy nam na jej rozwiązaniu, jednak ze względu na charakter sprawy oraz ochronę danych klienta nie będziemy publicznie omawiać szczegółów reklamacji.
Prosimy jednocześnie o rozdzielenie oceny konkretnej transakcji dokonanej przez Allegro od oceny naszego sklepu stacjonarnego. W przypadku problemów związanych z zakupem internetowym właściwym miejscem do prowadzenia sprawy pozostaje kanał transakcji Allegro.
Zakypilem w tym salonie rower z calym osprzetem itd.. wszystko fajnie ..szczerze utargowalem nawet delikatna znizke za to ze kupilem tyle rzeczy... ale....
Bylem po jakims czasie po dodatkowy uchwyt do bidonu i dwa zwykle bidony takie najprostsze..jeden 35 zl tutaj ..to przegiecie nawet w media expert taki kosztuje niecale 10 zl.. na prosbe zeby jakos mi zrabatowali te 3 rzeczy bo niekoniecznie chce jechac do innego sklepu to powiedziano mi ze mam jechac do decathlonu.. no raczej nie tego sie spodziewalem po niby prestizowym.salonie..
To chyba tak jak mowia sklep tylko dla bogatych
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że zakup roweru i pozostałego wyposażenia spełnił Pana oczekiwania oraz że udało nam się wcześniej przygotować indywidualną ofertę.
Przykro nam natomiast, że późniejsza wizyta pozostawiła negatywne wrażenie. Rozumiemy, że przy większym wcześniejszym zakupie liczył Pan na podobne podejście również przy kolejnych, drobnych zakupach. Nasza odpowiedź dotycząca Decathlonu rzeczywiście mogła zabrzmieć niefortunnie i nie taki powinien być sposób komunikacji z klientem.
Jeśli chodzi o ceny, staramy się utrzymywać je na poziomie pozwalającym nam zapewnić odpowiednią jakość produktów, obsługi oraz serwisu. Nie zawsze mamy możliwość dodatkowego rabatowania każdego produktu, nawet jeśli klient wcześniej dokonał większego zakupu.
Mimo wszystko dziękujemy za zwrócenie uwagi — potraktujemy tę sytuację jako informację, jak lepiej komunikować takie kwestie w przyszłości. Mamy nadzieję, że rower będzie dobrze służył i że jeszcze będziemy mieli okazję pozytywnie Pana zaskoczyć.
Sklep rowerowy z duszą i tradycją!
To miejsce, w którym pasja do rowerów spotyka się z wieloletnim doświadczeniem. Obsługa zawsze pomocna, miła i doskonale zna się na rzeczy – potrafią doradzić zarówno początkującemu, jak i zapalonemu kolarzowi. Szeroki wybór rowerów, akcesoriów i części, a do tego serwis na najwyższym poziomie. Czuć, że to nie jest zwykły sklep, ale lokal z historią i sercem do dwóch kółek. Zdecydowanie polecam!
Bardzo miło nam czytać te słowa!! staramy się utrzymywać najwyższy poziom obsługi i ogromnie nas cieszy, kiedy jest to doceniane tym bardziej przez naszych wieloletnich klientów :) do zobaczenia!
Z pełnym przekonaniem polecam ten sklep rowerowy! Obsługa klienta stoi tutaj na najwyższym poziomie. Dzięki fachowym poradom personelu udało mi się dobrać sprzęt idealnie dopasowany do moich potrzeb i oczekiwań.
Zakupy przebiegły w bardzo miłej atmosferze, a jakość obsługi zdecydowanie przewyższyła moje oczekiwania. To miejsce tworzą ludzie z prawdziwą pasją do kolarstwa. Z pewnością wrócę tu przy kolejnych zakupach i będę polecać ten sklep znajomym. Dziękuję za rewelacyjną obsługę!
Bez wątpienia najlepszy sklep rowerowy w całym mieście 😀
Ogromnie dziękujemy za tak wspaniałą opinię!
Takie słowa są dla nas ogromną motywacją i najlepszym potwierdzeniem, że warto łączyć wiedzę, doświadczenie i pasję do kolarstwa z indywidualnym podejściem do każdego klienta.
Bardzo się cieszymy, że udało nam się dobrać sprzęt odpowiadający Pana potrzebom i że zakupy przebiegły w dobrej atmosferze. Najbardziej cieszy nas oczywiście deklaracja kolejnej wizyty i polecenia naszego salonu znajomym! Dziękujemy za zaufanie i do zobaczenia przy kolejnych rowerowych zakupach. Szerokości!
Z pełnym przekonaniem polecam ten sklep rowerowy. Kupiłem tutaj rower dla mojej mamy i od pierwszego kontaktu spotkałem się z pełnym profesjonalizmem oraz ogromnym zaangażowaniem obsługi. Rower został dostarczony pod sam dom, a moja mama otrzymała szczegółowe instrukcje dotyczące jego użytkowania. To był mój pierwszy zakup w sklepie rowerowym i jestem pod ogromnym wrażeniem poziomu obsługi. Dziękuję i serdecznie polecam!
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i zaufanie! Cieszymy się, że zarówno zakup roweru, jak i cała obsługa spełniły Pana oczekiwania. Szczególnie miło nam słyszeć, że mogliśmy zadbać o komfort Pana mamy i dokładnie wyjaśnić jej obsługę roweru. Mamy nadzieję, że rower będzie długo i bezproblemowo służył, a każda kolejna przejażdżka będzie sprawiała dużo radości!
Kilka lat temu kupiłem w tym salonie rower górski, jeszcze gdy był na Piotra Skargi. Tym razem przyszedł czas na Gravela. Specjalnie zostawiłem sobie ten sklep na koniec i zrobiłem objazd po innych Szczecińskich sklepach aby mieć ogląd sytuacji, zanim zobaczę ofertę salonu Kadrzyński. Moim zdaniem konkurencja trochę śpi bo w porównaniu z tym co na Dunskiej stoi w sklepie to są daleko w tyle. Mają tam niesamowite maszyny. Polecam choćby zajrzeć i obejrzeć, bo warto. Ja wyjechałem oczywiście z moim nowym Gravelem☺️ Pozdrawiam Pana Gabrysia który parzy przepyszna kawkę na umilenie czasu oczekiwania na nowy, wymarzony rower😉
Jak nam miło czytać te słowa. :) Baaaardzo dziękujemy za opinię , również w imieniu naszego baristy i do zobaczenia 😀
Profesjonalna obsługa, fantastyczny serwis. Tu zakupiłem rower i polecam gorąco to miejsce. Nie szukaj "tańszego" rozwiązania gdzieś przez internet, przyjdź i sprawdź!!!
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i gorące polecenie! Cieszymy się, że zarówno zakup roweru, jak i późniejszy serwis spełniły Pana oczekiwania.
Najbardziej cieszy nas, że docenił Pan fachowe doradztwo i obsługę na miejscu. Wierzymy, że możliwość zobaczenia roweru, przymierzenia się do niego i porozmawiania z osobą, która zna się na sprzęcie, to ogromna wartość.
Nie polecam. Sprzedają bezwartościowe produkty do smarowania łańcucha. Produkt nie działa. Zamiast obiecanych 300 km łańcuch trzeszczy po 30.
Aplikacja zgodnie z zaleceniami. Reklamację odrzucili. Zwrot środków mam otrzymać od allegro.
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy jednak doprecyzować, że opisywany przez Pana zakup został dokonany za pośrednictwem Allegro, a nie w naszym sklepie stacjonarnym.
Zgłoszenie reklamacyjne zostało rozpatrzone zgodnie z obowiązującą procedurą i na podstawie informacji oraz materiałów przedstawionych w ramach zgłoszenia. Nie oznacza to oczywiście, że podważamy Pana doświadczenia związane z użytkowaniem produktu.
Jeżeli chodzi o zwrot środków, w przypadku zakupu dokonanego przez Allegro jego realizacja odbywa się zgodnie z procedurami tego serwisu.
Szkoda, że produkt nie spełnił Pana oczekiwań. Jednocześnie będziemy wdzięczni za ocenianie konkretnej transakcji w odpowiednim miejscu, ponieważ opinia wystawiona wizytówce naszego sklepu stacjonarnego może sugerować, że zakup oraz obsługa miały miejsce bezpośrednio w naszym punkcie.
Tak zgadzam się z innymi opiniami, jest miła obsługa i doradztwo w wyborze roweru. Terz tu kupiłem fajny rower, i jestem bardzo zadowolony z tego wyboru.
Bardzo dziękuję chłopakom z serwisu zwłasza Tomkowi za szybkie i sprawne przygotowanie roweru do wyścigu WANOGA 500. Miałem duże obawy czy taki dystana jechać. Jednak rower marki SCOTT grawel, pokonał trasę 533 km bez żadnych problemów technicznych. Wszystkie śruby trzymały się, a przerzutki działały nawet w trudnych warunkach w deszczu. Rower dostał mocno w kość, bo aż prawe 5 tyś przewyższeń.
Polecam sklep i serwis, profesjonalizm na każdym kroku, sprzęt na najwyższym poziomie, a teraz najważniejsze, osoby które tam pracują znają się na kolarstwie jak mało kto.
Dziękuję i pozdrawiam całą załogę.
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pełną pozytywnej energii opinię!
Tomkowi i całej ekipie serwisowej na pewno będzie bardzo miło przeczytać te słowa. Cieszymy się, że rower Scott sprawdził się podczas WANOGA 500 i bez problemów technicznych pokonał aż 533 km oraz blisko 5000 m przewyższenia — szczególnie w wymagających, deszczowych warunkach!
To dla nas ogromna satysfakcja, kiedy możemy przygotować sprzęt do takiego wyzwania, a później słyszeć, że spisał się na medal. Gratulujemy ukończenia trasy i przede wszystkim odwagi, żeby się jej podjąć! Dziękujemy za zaufanie, docenienie pracy naszego serwisu i całej załogi. Do zobaczenia na kolejnych trasach — szerokości!
Dziś w sytuacji awaryjnej podczas TourdePologne Junior serwis ekspresowo pomógł naprawić rower młodego kolarza. Pan serwisant mimo, że nie posiadał oryginalnego pasującego haka przerzutki zaadaptował co miał i uratował start w zawodach. To co zrobił mógłbym nazwać mianem cudu. Jeszcze raz dziękuję za ekspresową wymianę z regulacją i szybkim usunięciem luzem sterówki w bonusie.
Gdybym miał taki serwis u siebie w mieście zaufałbym mu bezgranicznie.
Dzięki !
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że nasz serwis w ekspresowym tempie rozwiązał problem i udało się wystartować w wyścigu. Polecamy się na przyszłość :)
Zdecydowanie NIE POLECAM tego sprzedawcy. Moje doświadczenie z zakupu roweru woom na platformie Allegro pokazuje skrajny brak profesjonalizmu i wprowadzanie klienta w błąd.
W ofercie i tytule aukcji wyraźnie, wielkimi literami i wykrzyknikami zaznaczono: „ORYGINALNY KARTON !! 2026”. Dla rowerów marki premium, takich jak woom, fabryczny stan i oryginalne opakowanie ze specjalnymi wkładkami ochronnymi są kluczowe, ponieważ gwarantują bezpieczeństwo w transporcie oraz mają realną wartość przy ewentualnej późniejszej odsprzedaży. Co więcej, rowery te są fabrycznie idealnie wyregulowane przez producenta.
Przed wysyłką wysłałem do sprzedawcy osobną wiadomość, w której wyraźnie zaznaczyłem, że zależy mi wyłącznie na rowerze w fabrycznym, nienaruszonym stanie i oryginalnym kartonie. Sprzedawca całkowicie zignorował moją prośbę.
Zamiast fabrycznie nowego produktu otrzymałem rower z ekspozycji, który był już wcześniej montowany. Został wrzucony luzem do nieoryginalnego, zastępczego i uszkodzonego kartonu. Przez brak odpowiednich fabrycznych zabezpieczeń, plastikowa osłona osi/przerzutki została całkowicie połamana w transporcie. Ponadto w oficjalnym mailu potwierdzającym transakcję pojawił się rok 2025 zamiast deklarowanego 2026.
Po zgłoszeniu problemu obsługa klienta okazała się arogancka. Sprzedawca upiera się, że zrobili mi „przysługę”, składając i regulując rower (co w przypadku marki woom jest bzdurą, bo klient po wyjęciu z fabrycznego kartonu musi jedynie wyprostować kierownicę). Sprzedawca kategorycznie odmawia częściowego zwrotu kosztów (partial refund) za brak kartonu i uszkodzoną część, zrzucając winę na kuriera i żądając odesłania całego roweru. Wiedzą doskonale, że odesłanie roweru bez oryginalnego kartonu grozi kolejnymi uszkodzeniami w transporcie, a dziecko czekało na ten prezent i już z niego korzysta. To celowa taktyka nacisku na klienta.
Sklep ignoruje prawa konsumenta i mija się z prawdą w opisach aukcji. Jeśli zależy Państwu na nienaruszonym, fabrycznie zapakowanym produkcie premium – omijajcie tego sprzedawcę szerokim łukiem. Sprawa została przekazana do arbitrażu Allegro.
Dzień dobry,
Nie zgadzamy się z przedstawioną opinią, ponieważ zawiera ona informacje niezgodne z przebiegiem transakcji oraz treścią oferty.
W aukcji znajdowała się wyraźna informacja, że rower jest przygotowywany do jazdy przed wysyłką, co wiąże się z jego rozpakowaniem, regulacją i kontrolą serwisową zgodnie z obowiązującymi w Polsce wymaganiami. Oferta zawierała również informację o możliwości wysyłki w opakowaniu zastępczym, ponieważ nie jesteśmy w stanie magazynować setek kartonów do każdego produktu indywidualnie.
Rower nie był produktem używanym ani „z ekspozycji”. Został wysłany jako nowy, sprawny i odpowiednio zabezpieczony do transportu, co zostało przez nas zweryfikowane.
Pana zgłoszenie dotyczyło wyłącznie braku oryginalnego kartonu oraz oczekiwania częściowego zwrotu środków mimo braku podstaw do rekompensaty za pełnowartościowy produkt - było to zwyczajne wyłudzenie.
W ramach rozwiązania sprawy zaproponowaliśmy możliwość zwrotu produktu zgodnie z obowiązującymi prawami konsumenta, co zostało również Panu zasugerowane przez pracownika Allegro.
Szanujemy prawo klientów do opinii, jednak oczekujemy również rzetelnego przedstawiania faktów i warunków oferty.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Salon Rowerowy Kadrzyński?
Poniedziałek: 11:00–19:00; Wtorek: 11:00–19:00; Środa: 11:00–19:00; Czwartek: 11:00–19:00; Piątek: 11:00–19:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Salon Rowerowy Kadrzyński?
Adres: Kanadyjska, Warszewo, Szczecin.
Jak skontaktować się z Salon Rowerowy Kadrzyński?
Telefon: +48914213421. Strona: sklep.kadrzynski.pl.
Jaka jest ocena Salon Rowerowy Kadrzyński?
4.8 na 5 na podstawie 414 opinii użytkowników Google.
Czy Salon Rowerowy Kadrzyński oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Salon Rowerowy Kadrzyński?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Salon Rowerowy Kadrzyński jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
