O firmie
Witaj w Carrefour, gdzie codziennie znajdziesz zdrowe, świeże i pyszne produkty. Działamy zgodnie z przekonaniem, że dobre jedzenie to lepsze życie dla nas i naszej planety. W odpowiedzi na potrzeby konsumentów wprowadziliśmy program Act for Food, w którym chcemy pokazać, jak możemy jeść mądrzej, zdrowiej, gotować z lokalnych produktów i za niską cenę. Zapewniamy dostęp do świeżych warzyw i owoców od lokalnych dostawców, a także certyfikowanych produktów BIO. W naszej ofercie znajdziesz saturatory, syropy i usługę wymiany nabojów SodaStream. Korzystaj również z karty PAYBACK w Carrefour i zbieraj punkty. Przejrzyj gazetki promocyjne Carrefour z nowościami w poniedziałki i wtorki. U nas nowe oferty dwa razy w tygodniu!
Ocena
Opinie
Chciałabym opowiedzieć o sprzedawczyni z działu mięsnego o imieniu Ewa. Z jakiegoś powodu jako jedyna spośród wszystkich pracowników nie rozumie języka polskiego, kiedy zwraca się do niej właśnie Ukrainka. Bardzo dziwna sytuacja. Jej wyraz twarzy mówił sam za siebie. Pokroiła wędliny i sery byle jak, nawet się nie starała zrobić tego porządnie. Produkty wyglądały tak, jakby zostały wyciągnięte wiadomo skąd…
Szanowna Pani, jeśli nie odpowiada Pani ta praca i kontakt z klientami, to może warto zmienić podejście albo odpocząć, zamiast okazywać ludziom niechęć i brak szacunku.
Jest nam bardzo przykro z powodu negatywnych doświadczeń, jakie Panią spotkały. Traktowanie klientów z należytym szacunkiem oraz dbałość o jakość oferowanych produktów są dla nas kluczowe. Pani opinia została przekazana do kierownictwa działu w celu podjęcia odpowiednich działań naprawczych. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty obsługa spełni Pani oczekiwania.
Jest promocja na parasolkę a pan z obsługi klienta mówi że kontaktowali się z kierownikiem i że te parasolki nawet do nich nie przyjechały
Dzień dobry,
Przykro nam,że nie mogła Pani skorzystać z oferty. W piątek mają zostać dostarczone parasolki. Zapraszamy do Punktu obsługi klienta po odbiór parasolki.
Byliśmy na zakupach w sobotę o godzinie 19:30. Niestety po raz kolejny mieliśmy nieprzyjemną sytuację na stoisku mięsnym. Poprosiliśmy o zmielenie mięsa na mięso mielone, jednak odmówiono nam, tłumacząc, że stoisko pracuje tylko do godziny 20:00, a maszynka została już umyta. Tymczasem według zegarka była jeszcze godzina 19:45, czyli 15 minut przed zamknięciem stoiska. Dodatkowo z informacji dostępnych w Internecie wynika, że cały sklep jest otwarty do godziny 22:00.
Taka sytuacja jest dla nas niezrozumiała i bardzo rozczarowująca. Oczekujemy, że usługi będą świadczone do godzin obowiązywania pracy danego działu
Dziękujemy za kontakt i zgłoszenie uwagi dotyczącej pracy stoiska mięsnego. Przepraszamy za zaistniałą sytuację – odmowa obsługi przed godziną 22:00 nie powinna mieć miejsca. Sprawa została przekazana kierownikowi działu, który przeprowadzi rozmowę z zespołem oraz zweryfikuje przestrzeganie procedur pracy.
Bylem wczoraj. Mnostwo zgniłych warzyw. Czlowiek myśli że kupi cebulę paprykę i parę innych rzeczy od razu w 1 miejscu a tych warzyw nawet dotknąć sie nie dało. Wszędzie wokół muchy i smród. Przez chwile poczułem sie jak na targu w kambodży. Jak na sklep w stolicy województwa- wstyd
Ps cebula w siatce (bo ta luzem to nawet nie podchodz) wygladła na tyle dobrze ze zdecydowałem sie ją kupic. Z calej siatki tylko 3szt nadawały sie do spożycia. Reszta została wyrzucona
Bardzo dziękuję za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Pana uwagi dotyczące stanu działu warzyw i owoców oraz jakości oferowanej cebuli zostały przekazane już bezpośrednio do kierownika działu, aby niezwłocznie podjęli działania naprawcze i wzmogli kontrolę nad jakością produktów na półkach.
Z całego serca dziękujemy Pani Ani z kasy nr 6 za niezwykle życzliwą, serdeczną i profesjonalną obsługę. Dzięki jej cierpliwości i uśmiechowi zakupy były prawdziwą przyjemnością. Pani Ania z ogromnym zaangażowaniem pomogła nam również z aplikacją, poświęcając swój czas i wszystko spokojnie wyjaśniając. Tacy pracownicy są prawdziwym skarbem dla Carrefoura , budują zaufanie klientów i sprawiają, że chce się wracać. Mamy nadzieję, że kierownictwo doceni Pani Anię, bo swoją postawą jest najlepszą wizytówką sklepu. Dziękujemy i życzymy jej wielu sukcesów!
Szanowny Panie Patryku, bardzo dziękujemy za tak przemiłe słowa! To dla nas ogromna radość, że obsługa Pani Ani sprawiła, iż zakupy były dla Pana przyjemnością. Z pewnością przekażemy te podziękowania bezpośrednio Pani Ani – takie wyróżnienie to dla niej najlepsza nagroda. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc również w kwestii obsługi aplikacji. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie wkrótce!
Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Carrefour.
Pragnę wyrazić moje serdeczne podziękowania dla Pani Luizy ze stanowiska mięsnego. Podczas zakupów zostałam obsłużona z niezwykłą życzliwością, uprzejmością i prawdziwym zaangażowaniem. Pani Luiza nie tylko bardzo miło mnie obsłużyła, lecz także z dużą wiedzą i wyczuciem doradziła przy wyborze wędlin i serów, służąc pomocą na każdym etapie zakupów.Szczególnie ujmujące było to, że wykonuje swoją pracę z sercem i naturalną serdecznością, co tworzy wyjątkowo przyjazną atmosferę i sprawia, że klient czuje się naprawdę mile widziany.
Dziękujemy. Zapraszamy ponownie
Sklep jest jak wszystkie Carrefoury w Polsce – duży, z pewnym asortymentem. W dziale rybnym jest miła, sympatyczna pani sprzedawczynia. Na moją prośbę szybko i sprawnie obsłużyła, wycięła 3 steiki z dużego kawałka, dzięki czemu nie musiałam dzielić małego kawałka na trzy części w domu, za co jestem bardzo wdzięczna.
Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii oraz tak miłe słowa o naszym sklepie. Cieszymy się, że nasze starania, aby zakupy były dla Pani wygodne, zostały docenione. Z wielką przyjemnością przekażemy wyrazy uznania naszej koleżance z działu rybnego – z pewnością będzie jej bardzo miło usłyszeć, że jej pomoc w przygotowaniu steków była tak przydatna.
Serdecznie zapraszamy ponownie i życzymy wszystkiego dobrego!
Bałagan w cenowkach/ nieprawidłowe ceny - ciężko się połapać co ile kosztuje, przy kasie okazuje się że produkt który miał kosztować 20 zł kosztuje 30...
Dziękujemy za czujność, dzięki której możemy poprawić jakość naszej pracy. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty wszystko będzie już w porządku. Pozdrawiamy
Brak sanitarnych norm w sklepie . Sprzedają produkty po terminie . Ogólnie niema porządku
Przepraszamy za zaistniałą sytuację – standardy sanitarne oraz jakość sprzedawanych produktów są dla nas absolutnym priorytetem. Pana zgłoszenie jest dla nas sygnałem do niezwłocznej kontroli zgodności z naszymi wewnętrznymi normami higieny. Zapewniamy, że sprawa została przekazana kierownictwu działu w celu podjęcia odpowiednich kroków naprawczych.
Wysyłają młode osoby do pracy przy ladzie mięsnej. Osoby te nie mają wiedzy i kompetencji. Kolejka się tworzy, każdy się denerwuje. Czekaliśmy 25 minut…Organizacja pracy pozostawia dużo do życzenia. Nie polecam
Panie Marcinie dziękujemy za opinię i opis sytuacji ,pomoże nam to szybko zareagować.Przykro nam że był Pan niezadowolony z obsługi przy lądzie mięsnej. Zapewniam, że każdy nasz pracownik przechodzi odpowiednie szkolenie lecz każdy ma inny temperament i tempo pracy. Pana uwagę skierujemy do kierowania działu aby wprowadzić zmiany usprawniające obsługę.
Pozdrawiam zespół Carrefour
Okropny sklep z okropną i bardzo nie miłą obsługą
Dziękujemy za opinię.
Ceny nie zgodne z tym co na kasie. Fatalna obsługa ale schludny oraz ładny sklep.
Dziękujemy za przesłaną opinię, przykro nam że cena była nie zgodna, okazała się inna niż na wywieszce. Mamy nadzieję ,że to jest sporadyczna sytuacja. Pomimo tej sytuacji mamy nadzieję na kolejne odwiedziny w naszym sklepie. Pozdrawiamy zespół Carrefour.
Mówię to każdemu, kto pracuje jako kurier: będziecie czekać na zamówienia godzinami. Nie zawracajcie sobie głowy ich przyjmowaniem.
Rozumiem, że praca kuriera bywa frustrująca, zwłaszcza gdy wiąże się z długim oczekiwaniem na zlecenia. Dziękujemy za opinię.
Na kasie nikogo, nikt nie zamierza przyjść. Nie po to chodzę na zakupy żeby być kasjerką. Nie polecam
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji.
Dzisiaj już kolejny raz wyrzuciłem ser żółty w plastrach, bo był spleśniały, a był jeszcze w terminie. Opakowanie szczelne, przechowywanie prawidłowe. Wziąłem z lodówki w sklepie, ale jest pytanie, jak były przechowywane do momentu wyjęcia z lodówki? Ile stały na palecie, jak często bywa slalom pomiędzy paletami... Problem ostatniego miesiąca. Wcześniej tego problemu nie było - nowi pracownicy?
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Pana uwagi zostały przekazane kierownictwu, aby podobne zdarzenia nie powtórzyły się w przyszłości. Pazdrawiamy
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Carrefour?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Carrefour?
Adres: Mieszka I, 73, Pomorzany, Szczecin.
Jak skontaktować się z Carrefour?
Telefon: +48914806675. Strona: www.carrefour.pl.
Jaka jest ocena Carrefour?
4.2 na 5 na podstawie 2190 opinii użytkowników Google.
Czy Carrefour oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Carrefour?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Carrefour jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.
