Biuro Obsługi Klienta myORLEN sp. z o.o. (dawniej PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o.)

Byliśmy dzisiaj z mężem załatwić sprawę instalacji gazowej. Dawno nie spotkała nas tak fachowa obsługa . Profesjonalizm podejścia do klienta Pana Daniela Rydza na najwyższym poziomie. Ogromnie dziękujemy i oby więcej takich ludzi na świecie, a wszystko będzie łatwiejsze i sprawniejsze .

Mega pozytywnie zaskoczony jestem, szybkością i jakością obsługi. 26.11.2018 godzina 9:00 Wchodze do by coś się dowiedzieć i zmienić adres korespondencji, 9:08 wychodzę. Dziwią wiec mnie tak niskie oceny, musiało się naprawdę dużo zmienić. Zostałem obslużony bardzo profesjonalnie i miło, sprawnie szybko, poinstruowany o wszystkim, nawet o rzeczach ciekawych jak obliczać samemu rachunki o co wcale nie pytałem, życie staje się piękniejsze gdy tak wszystko zwinnie i sprawnie można załatwić. Polecam nie ma co sugerowac się niskimi ocenami.

Bardzo miły Pan Ireneusz z obsługi klienta. Myślałam, że zderzenie się z PRL-em a tu mile zaskoczenie. Życzę Panu dużo zdrowia.

Przekre i za zarazem żenujące jest to, że jako jedyny punkt obsługi klienta na lewobrzeżu nie jest przystosowany do obsługi klientów z niepełnosprawnościami ruchowymi.

Miła i fachowa obsługa klienta. Dojazd do biura tramwajem nr 6 i 3 w strone Pomorzan będzie najlepszym wyborem

Miałam przyjemność załatwiać dzisiaj sprawę opłaty za dostawę gazu (korekta) i spotkałam się z serdecznością, merytorycznością, cierpliwością i uwagą ze strony Pani Joanny Górskiej. Pani siedząca obok (nie dostrzegłam imienia i nazwiska) też bardzo miła. Pełny profesjonalizm :)

Pani Kinga.M bardzo bardzo profesjonalna pomoc i rzetelna informacja. Pani jest przemiła i szybko pomogła załatwić sprawę z którą borykam się od miesięcy . Polecam serdecznie 10/10 . Pozdrawiam!

Szczerze to się zdziwiłem, szybko ogarnięty, wytłumaczone a mi czasem trzeba jak małpce, rozpisane, poprowadzone, miła obsługa 👌

Bardzo miła obsługa. Szybko i konkretnie załatwiona sprawa :)

Bardzo miła pomocną obsługa. Pan Ireneusz pomógł mimo tego, że brakowało wstępnie informacji, starannie wszystko wytłumaczył. Profesjonalne podejście do klienta. Życzę wszystkiego dobrego dla Pana i całego zespołu PGNiG 😊

Miałem problem z umową na dostawę gazu, cały czas odbijałem się od ściany , aż zostałem skierowany do Pani Kierownik Biura Obsługi Klienta i problem się skończył.
Pani Kierownik osoba z dużą wiedzą, kompetentna i podejmujacą szybkie decyzje.
Bardzo dziękuję

Nie rozumiem po co w tym biurze system umawiania dostawania emaila potwierdzającego z dokładną godziną i datą wizyty.
Skoro już jest czas po godzinie na którą się umówiłam a cały czas czekam. Na 7 stanowisk które są w biurze, działających i obsługujących tylko 3.
Bez sensu....

Obsługiwał mnie Pan Daniel Rydz. Świetna robota, kompetencja, wiedzą i mega fuza kultura osobista. Dziekuje

Obsługa bardzo sprawna, bez żadnych problemów , wytłumaczono krok po kroku bardzo polecam

Pani Joanna niezwykle kompetentna, miła i pomocna, szczerze wszystkim polecam :)