Koku Sushi Szczecin

Niestety jakość sushi tym razem była kompletnym rozczarowaniem. Zamawiam to samo danie regularnie i z każdym kolejnym zamówieniem było coraz gorzej, ale tym razem zostały już przekroczone wszelkie granice.

Sushi wyglądało bardzo niechlujnie – rolki były porozwalane, nierówno pokrojone, a nadzienie wypadało ze środka. Niektóre kawałki wyglądały wręcz tak, jakby ktoś przypadkowo włożył do nich masę zamiast przygotować je zgodnie ze standardem. W porównaniu ze zdjęciem dania prezentowanym przez restaurację różnica jest ogromna.

Co gorsza, zmienił się również smak. Danie, które wcześniej zamawiałam wielokrotnie i które naprawdę mi smakowało, tym razem było wyraźnie kwaśne i zupełnie nie przypominało poprzednich zamówień. Jakość składników i wykonanie zdecydowanie odbiegają od tego, czego można oczekiwać.

Jeżeli restauracja ma problem z realizacją większej liczby zamówień, to rozwiązaniem nie powinno być obniżanie jakości jedzenia do takiego poziomu. Lepiej zablokować możliwość składania zamówień niż wysyłać klientom coś, co wygląda i smakuje w ten sposób.

Szkoda, bo wcześniej byłam naprawdę zadowolona i regularnie wracałam. Po tym zamówieniu niestety ostatni raz. Za tę jakość zdecydowanie nie polecam.

Dziś odwiedziłam ten lokal i chciałabym podzielić się swoją opinią.
Obsługa była zupełnie nieuprzejma, ceny bardzo wysokie, a porcje wyjątkowo małe.

Zamówiłam rolki z menu „prime” na wynos. Po powrocie do domu i otwarciu opakowania byłam w szoku — rolki były bardzo małe, z minimalną ilością nadzienia. W smaku były w porządku, ale zdecydowanie nieadekwatne do ceny.

Zamówiłam także burgera — znajdowały się w nim tylko dwie małe krewetki. Co więcej, opakowanie było dwa razy większe niż sam produkt. Podobna sytuacja była z rolkami.

Zamówienie było dla dwóch osób.

Po otrzymaniu części zamówienia czekaliśmy jeszcze na resztę. W tym czasie, gdy siedzieliśmy i rozmawialiśmy, kelnerka podeszła, bez słowa otworzyła torbę z zamówieniem, zajrzała do środka, po czym odwróciła się i odeszła.
Było to bardzo dziwne — mogła chociaż zapytać, czy wszystko się zgadza, albo zaproponować sprawdzenie zamówienia. A najlepiej byłoby sprawdzić je przed wydaniem klientowi.

Dla porównania: rolki z dostawy Sushi Poke Go okazały się znacznie smaczniejsze, większe i z dużą ilością nadzienia. Przynajmniej odpowiadają swojej cenie i sposobowi podania, a obsługa jest tam bardzo miła.

DO PORÓWNANIA ZOSTAWIŁAM ZDJĘCIA NIŻEJ

NIE POSZŁAM!

Zawsze czysto, elegancko i z klasą. Jedzenie niezmiennie trzyma wysoki poziom. Obsługa bywa różna – wiele zależy od tego, kto akurat pracuje. Zdarzało się, że ktoś z obsługi przewrócił oczami lub skomentował pod nosem wejście gości bez oczekiwania na wskazanie stolika. Innym razem przez nieuwagę zabrano pusty talerzyk z sosem jeszcze w trakcie posiłku, co nie powinno mieć miejsca. Zdarzała się jednak również bardzo miła i profesjonalna obsługa. Mimo tych drobnych uwag chętnie wracam ze względu na świetne jedzenie.

Byliśmy z koleżanką w susharni obsługa była nie miła, koleżanka przyniosła cole która była już otwarta na co nam powiedziało że proszę to schować, było zamówione premium set 2 ta uramaki z łososiem (w którym był okropny rżysz) po czym sprzedaliśmy czas z koleżanką w kiblu i nie polecam tej suszarni ze względu na obsługę, biezpieczenstwo dla zdrowia, i ceny zapłaciliśmy 266 złotych za 26+5 małych kawałków i ostrzym sosem(czego nie było napisanego w menu)

No i fajnie, niedziela bez tłoku, Ramen 0,5l dobrze doprawione za 35zl jako pierwsze danie, kilka rolek z tuńczykiem dopełniło obiad do tego herbata jaśminowa z lekką goryczką

Obsluga super! Przyszlismy jak akurat bylam w ciazy i nie bylo problemu zamienienia wszytskiego na wersje z pieczoną ryba, wiec super. Kelnerka barrzo mila i pomocna.

Kiedyś byliśmy ogromnymi fanami Koku Sushi i nadal uważam, że robią jedno z najlepszych sushi z kurczakiem w Szczecinie. Za każdym razem, gdy moja dziewczyna przyjeżdża z miejscowości, gdzie nie ma Koku, to właśnie tutaj najchętniej zamawiamy. Smakowo naprawdę jest pierwsza klasa.

Niestety dzisiejsze zamówienie trochę nas rozczarowało. Na torbie była prośba o ocenę na Google, więc zgodnie z nią zostawiam opinię. Była też wyraźna prośba, żeby dostawca zadzwonił po przyjeździe pod blok, ponieważ w domu śpi małe dziecko. Informacja była podana, a mimo to kurier zadzwonił domofonem. Do tego zabrakło nawet zwykłego „dzień dobry” czy „do widzenia”.

Samo sushi nadal było dobre, ale pojawiły się rzeczy, które wcześniej się nie zdarzały – zamiast wasabi dostaliśmy coś, co bardziej przypominało zwykły chrzan, a porcja hot doga sushi z kurczakiem wydaje się dużo mniejsza niż jeszcze kilka miesięcy temu.

Szkoda, bo naprawdę lubimy Koku Sushi i mamy nadzieję, że to tylko jednorazowa wpadka, bo potencjał i smak nadal są na bardzo wysokim poziomie.

Przyszliśmy do restauracji jakieś 15 minut przed zamknięciem bufetu. Stolik dostaliśmy od razu, bez problemu. Zamówiliśmy jedzenie z karty, nie braliśmy bufetu, który był zamykany o 16:00. Dostaliśmy nasze napoje i....czekaliśmy, czekaliśmy...i nic 🤷‍♂️ Minęło około 50 minut i jedzenie nie było jeszcze podane. Stolik za nami, ludzie czekali ponad godzinę. Gdy zapytali kelnerkę, ile jeszcze trzeba czekać, dostali odpowiedź, że tak przynajmniej 15 minut. Zarówno oni, jak i my zrezygnowaliśmy i anulowaliśmy masze zamówienia. Kelnerka poinformowała nasz, że to przez natłok klientów ale w restauracji co drugi stolik był wolny a ma zewnątrz wszystkie.
Jakoś obsługi powala niestety.
Jedzenia nie oceniam, bo nie było mi dane spróbować 🤷‍♂️

Obsługiwała nas kelnerka Diana. Wybrała sushi idealnie dopasowane do naszych gustów. Byliśmy zadowoleni z obsługi, a jedzenie było pyszne.

Za obsługę mogłabym dać 6 gwiazdek gdyby była taka opcja wyboru. Pani kelnerka o ciemnych włosach i okularach, brawo ! Jedzenie zaskakująco smaczne, przewyższyło nawet moje oczekiwania 👏😊

Przyjemna atmosfera, jak zawsze świetne jedzenie. A przy tym bardzo sympatyczna obsługa, pani Diana z cudownym uśmiechem. Polecam

Wizyta w Koku Sushi to zawsze strzał w dziesiątkę! 🍣🔥 Zupa pełna smaku, idealnie kremowa i aromatyczna, z dużą ilością dodatków krewetka i świeże zioła robią robotę. Do tego kawa z puszystą pianką i ciasteczkiem Lotus perfekcyjne zakończenie posiłku. Klimat spokojny, estetyka podania na najwyższym poziomie. Zdecydowanie jedno z moich ulubionych miejsc!

Obsługa na 7 osób była dość niemiła. Razem z przyjaciółką czekałyśmy dość długo, około 30 minut, na jedzenie. Było nas 7, ale mój mąż nie mógł jeść sushi, więc kupił ciastko w sąsiednim stoisku. Obsługa jednak przypomniała nam, że nie wolno nam jeść jedzenia z zewnątrz. Mąż musiał wyjść, żeby zjeść ciastko. Obsługa nie była zbyt profesjonalna. Wychodząc, zapłaciłam rachunek i czekając na resztę, musiałam chwilę poczekać, aż obsługa porozmawia ze sobą, zanim ją oddała. Niestety, nie wrócę tu ponownie i nie polecam tej restauracji.

Jedzenie było naprawdę bardzo dobre i świeże, za co należy się duży plus. Niestety, całe wrażenie z wizyty psuje bardzo słaba obsługa.
Kelnerka była nieprofesjonalna i po prostu niemiła. Sposób podejścia do klienta pozostawia wiele do życzenia – ton głosu oraz cała komunikacja były na wyjątkowo niskim poziomie. Szkoda, bo dobre smaki to nie wszystko.

Menu lunchowe super za ok.50zł można zjeść dobry i treściwy posiłek. Dodatkowy plus za dużo imbiru!
Natomiast rolka z tuńczykiem w tempurze była średnia, w pierwszej chwili gdy ją zobaczyłam myślałam że to krewetka baby. Mało ryby, sporo tempury, praktycznie zero smaku. Lemoniada malina yuzu oprócz fajnego wyglądu smakiem nie powalała, smak zwykłego toniku.
Obsługa w porządku, ale raczej mało zainteresowana klientem (brak pytania czy wszytko w porządku oraz dość długi czas oczekiwania na rachunek przy pustym lokalu), zapytałam o rolkę w tempurze z surowym tuńczykiem, a dostałam rolkę z tuńczykiem w tempurze (i tutaj okej rozumiem błędy w komunikacji się zgadzają)
Ogólnie rzecz biorąc było okej, jakbym chciała zjeść budżetowe sushi za w miarę nieduże pieniądze to ok, ale mając ochotę na pysznej jakości składniki nie wróciłabym tutaj