Unimet

Kiedy ten sklep był dużo lepiej wyposażony niż jest teraz, choć jest większy, ostatni moje trzy wizyty dzień po dniu skończyły się bez zakupów ponieważ na półce nie było produktów po które przyjechałem, a za każdym razem było to co innego, tunel na przewody 80mm szt zero, zakończenia tunelu szt zero, rura kanalizacyjna 110 brak, kolanko brak :///

Kasjerki zachowują się jakby pracowały za karę. Kolejka pod regały a one urządzają sobie pogaduszki. Może warto zachować krótsze paznokcie skoro takie długie przeszkadzają w pracy z klawiaturą? Ciągłe poprawianie jest czasochłonne.

Jestem zniesmaczony dzisiejsza wizyta w tym sklepie, raz że ciężko coś znaleźć, pracownik odsyła mnie z działu do działu. To jeszcze kolejki do kas a Pani kasjerka (w kucyku i okularach) rozmawia w trakcie kasowania z dzieckiem któremu podaje kod blik.!

Jest tu prawie wszystko, dlatego warto tutaj dokonywać zakupów... Rzadkie przypadki, że czegoś brakuje, polecam

Sklep z szerokim asortymentem narzędzi. Ani tanio; ani drogo ALE wszystko; co potrzebujesz z farb, lakierow ,czy narzedzi to kupisz.

Poza asortymentem same minusy. Wieczne kolejki, pracownicy zamiast na kasie kręcą sie po sklepie. Pójść coś i sprawnie załatwić nie w tym sklepie..

Witam,
jestem stałym klientem Unimetu – kupiłem u Was już sporo sprzętu i regularnie zaopatruję moją firmę w akcesoria. Ostatnio nabyłem u Was satyniarkę, która po jednym dniu użytkowania (ok. 2 godzin pracy) uległa awarii.

Zgłosiłem problem pracownikowi obsługi, informując, że chciałbym zwrócić urządzenie, ponieważ po tak krótkim czasie przestało działać. Pan przyjął zgłoszenie, coś zaznaczył na kartce i powiedział, że „sprawa zostanie rozpatrzona” oraz że zadzwonią do mnie.

Po dwóch tygodniach otrzymałem SMS z informacją, że sprzęt jest do odbioru. Udałem się więc do sklepu i zapytałem na serwisie, jak wygląda sytuacja. Niestety, zostałem potraktowany lekceważąco – pracownik sprawiał wrażenie, jakby pracował tam za karę.

Poszedłem więc do punktu obsługi klienta, gdzie wyjaśniłem całą sprawę pani przy biurku i dodałem, że w międzyczasie kupiłem nowy sprzęt. Pani poinformowała mnie, że mam 14 dni na reklamację. Byłem zaskoczony, bo przecież awaria nastąpiła po jednym dniu. Zawołała kolegę z działu narzędzi, który stwierdził, że „nie można oddać używanego sprzętu”.

Dla mnie cała sytuacja jest co najmniej niepoważna – urządzenie warte 400 zł psuje się po dwóch godzinach pracy, a mimo to nie mogę go zwrócić. Dodatkowo nie otrzymałem kopii faktury, ponieważ pracownik zabrał ją razem ze sprzętem, a ja dostałem jedynie kwitek. Gdy poprosiłem o kopię faktury, usłyszałem, że została wysłana do producenta.

Nie zamierzam dalej ciągnąć tej sprawy, ale zamierzam opisać całą historię w mediach społecznościowych (np. na TikToku), żeby inni klienci mieli świadomość, że w przypadku wadliwego towaru zwrot w Unimecie nie jest możliwy.

Pozdrawiam,

Oddałem kosę spalinową makita bbc5700 do remontu,bo słabo odpalała i gasła.po kilku dniach dostałem kosztorys opiewający na 710 zł.nie zdecydowałem się naprawę,bo za drogo, musiałem zapłacić 100 zł.za kosztorys ,dokupiłem filtr paliwa i uszczelki do gaźnika.Sam się zabrałem za naprawę i zdiagnozowałem, że nie gaźnik a cewka zapłonowa była wadliwa,ponieważ była bardzo droga i niedostępna do mojego modelu,odstąpilem od naprawy i pojechałem do serwisu z zapakowanym filtrem i paragonem aby go oddać i uzyskać zwrot kasy .sprzedawca mnie zignorował i odmówił przyjęcia towaru.Nie potrafili prawidłowo zdiagnozować usterki,straciłem 150 zł.i po arogancku mnie potraktowali. przed 30 laty byłem pierwszym klientem ,kupując hurtowo gwoździe,śrubki,dyble,do mojego sklepu, obsługiwał mnie dzisiejszy szef unimetu,zawsze się dogadywaliśmy i było ok

Bogaty asortyment produktów w umiarkowanych cenach. Niestety zdążają się też oferty z cenami z kosmosu. Obsługa miła i pomocna. Przed sklepem spory bezpłatny parking.

Super obsługa! Pan Sławek z działu metalowego naprawdę zna się na rzeczy i bardzo mi pomógł. Wszystko załatwione sprawnie i bez żadnych problemów. Polecam

Naprawdę duży wybór asortymentu, obsługa miła i fachowo doradza.

Mają wszystko co potrzeba w dobrej cenie

Najlepiej zaopatrzony sklep narzędziowy we wszechświecie:)

Duży wybór asortymentu

Bardzo duży wybór. Masa rzeczy do garażu i na budowę. Cenowo ok. Kupuję od kilku lat.