O firmie
Witamy w Leroy Merlin Rzeszów Krasne - markecie budowlanym z praktycznymi rozwiązaniami dla budowy, remontu oraz aranżacji domu i ogrodu. Sklep zlokalizowany jest na terenie Centrum Handlowego Auchan, w odległości ok. 5 km od zjazdu z autostrady A4.
W ofercie znajdują się materiały budowlane i izolacyjne, narzędzia elektryczne i manualne, artykuły wykończeniowe i dekoracyjne, maszyny i akcesoria ogrodnicze oraz wiele innych. W sklepie dostępna jest również strefa aranżacji łazienek, kuchni i kominków.
Obok sklepu znajduje się bezpłatny parking. Samochodem można wjechać także na duży plac zewnętrzny z materiałami budowlanymi i ogrodniczymi.
Ocena
Opinie
Nie polecam jeśli chcesz zamówić online aby zaoszczędzić czas.., niestety zajmie to dłużej niż kupić normalnie w sklepie. Zamówiłam pawilon online z odbiorem na godzinę 13.30, przyjechałam odebrać o 18.09 nie było żadnego pracownika obsługującego zamówienia internetowe, zjawił się po 5 minutach - w tym samym czasie 2 pracowników pałętało się koło kas , zapytani czy ktoś obsługuje powiedzieli że tak ktoś przyjdzie po czym powrócili do pogawędki. Pan w końcu się zjawił, sprawdził numer i zadzwonił do kolegi z pytaniem czy ktoś szukał tego pawilonu… (odbiór miał być 5 godzin wcześniej…). Po czym pan poinformował mnie że idzie szukać.., wrócił po 40 minutach. Ten sklep nie ma pojęcia o co chodzi w zamówieniach online - zamawiamy aby zaoszczędzić czas. To powinno wyglądać tak: wchodzę odbieram wychodzę, ale nie w tym sklepie! Niestety to już kolejny raz w tym sklepie. Więcej tam online nie zamówię, wybiorę inny sklep! Nie polecam!
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przepraszamy za niedogodności związane z realizacją zamówienia online. Rozumiemy, że sytuacja, którą Pani opisała, była frustrująca i nie spełniła Pani oczekiwań co do szybkości i jakości obsługi. Zapewniamy, że standardy obsługi klienta są dla nas niezwykle ważne, dlatego podjęliśmy już działania, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.
Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy i znalezienia satysfakcjonującego rozwiązania. Mamy nadzieję, że uda nam się odzyskać Pani zaufanie.
Pięć gwiazdek dla Pani Alicji Teprag, projektanki. Niesamicie pomocny i profesjonaly serwis. Swietnie zrobiony projekt łazienki i przemiła obsułaga klienta. Pomoc Pani Alicji była dla mnie szczególnie ważna gdyż wykańczam dom na odległość, nie mieszkając aktualnie w Polsce, wiec pomoc w dobraniu nawet fugi do płytek jest dla mnie bardzo ważna. Pani Teprag wykonała dla mnie projekt zdalnie i na jego podstawie bede wstanie zrealizowac zamowienie w Leroy Merlin.
Dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się swoimi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że pomoc Alicji spełniła Pani oczekiwania i ułatwiła realizację projektu. Takie opinie motywują nasz zespół do dalszej pracy. Dziękujemy!
Burdel na kółkach.
Projektant zamawia produkty w moim imieniu, po czym zmienia je bez mojej wiedzy. Następnie oczekiwanie na jeden produkt prawie miesiąc, żeby koniec końców okazało się, że obsługa nawet nie widzi tego zamówienia w systemie. Gdybyśmy się nie upomnieli nie wiem ile jeszcze byłoby „w realizacji”.
Zdublowane rzeczy w zamówieniu, uszkodzone podczas transportu produkty, oraz umowa, która później okazuje się nie mieć żadnego przełożenia na rzeczywistość. Dramat. Takich cyrków dawno nie miałam w żadnym sklepie 🤡
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Pani oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Tragedia, zdecydowanie omijajcie szerokim łukiem. Po sklepie kręci się mnóstwo pracowników, ale jak o coś zapytasz, to nikt nic nie wie i nie potrafi doradzić. Zastanawiam się, za co oni tam w ogóle biorą pieniądze? Do tego sytuacja przy kasie to już kompletna paranoja. Kupowałem zwykłą szczotkę – wziąłem osobno kij i końcówkę, skasowałem uczciwie każdy element z osobna, a oni potraktowali mnie jak złodzieja i wzięli na osobną kontrolę. Kompletne dno i zero szacunku do klienta. Zdecydowanie nie polecam!
Edycja 20.06.2026.
Dałam sklepowi druga szansę- jak się okazało, zupełnie niepotrzebnie! Produkty zamówione online, żeby nie trzeba było tracić czasu i użerać się z nieprofesjonalną obsługą. Zamówienie miało być gotowe po 2 godzinach, ale żadne powiadomienie nie przyszło. Status na koncie - zamówienie odebrane. Na infolinii uzyskałam informację, że paczka jest do odbioru w sklepie, a nie, jak było pierwotnie zakładane, w ich paczkomacie. Przyjechałam więc do sklepu, wystałam się w kolejce do odbioru 40 min, żeby dowiedzieć się, że zamówienie zostało anulowane przez pracownika. W drodze do domu otrzymałam telefon, że paczka się znalazła, ale po zmarnowaniu prawie godziny nie miałam już ani możliwości, ani ochoty wracać do tego sklepu. Po powrocie do domu zaczął się kolejny cyrk, czyli anulowanie zamówienia. Nie da się tego zrobić online, choć samo zamówienie było tak składane. Trzeba dzwonić na infolinię, czekać na kontakt ze sklepu, potem na podanie maila, gdzie można wysłać numer konta do zwrotu. CYRK! To była moja ostatnia wizyta w waszym sklepie! Począwszy od obsługi, przez bałagan w systemie odbioru zamówieniu, po utrudnianie zwrotu poniesionych kosztów - WSZYSTKO ROBICIE ŹLE!
Dziś przypomniałam sobie, dlaczego od kilku lat nie odwiedzałam tego sklepu. Obsługa unikająca kontaktu z klientem, opryskliwa, z każdym pytaniem przekierowująca na stronę internetową. Jeśli szukasz fachowej obsługi to nie tutaj. Nie polecam.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że doświadczyła Pani sytuacji, w której obsługa nie spełniła Pani oczekiwań. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom profesjonalną i pomocną obsługę, dlatego każda taka uwaga jest dla nas bardzo cenna. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Mamy nadzieję, że da nam Pani szansę na poprawę i ponowne odwiedzenie naszego sklepu.
Stałem w kolejce jako pierwszy w zimny wietrzny dzien na dziale ogród na zewnątrz, bo w środku młyn, a Pani przy kasie powiedziała, ze najpierw obsługuje samochody których nie bylo , dopiero w trakcie obsługiwania jak zaczęła mnie kasować podjechał samochod i powiedziała, ze musi skasować najpierw panią w samochodzie bo samochody maja pierwszeństwo .... kupowałem od 5 lat w leroy merlin . Robilem często zakupy. Wydałem w leroy przez ostatnie 5 lat kilkaset tysiecy zl . Więcej zakupów w tym sklepie nie zrobie za takie potraktowanie . Zwróciłem uwage , moje produkty były juz na ladzie, a Pani mnie olała, zostawiłem to na ladzie i wyszedłem bez zakupów.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam z powodu opisanej sytuacji i przepraszamy za wszelkie niedogodności, których Pan doświadczył. Szanujemy czas naszych klientów i zależy nam na jak najlepszej obsłudze. Zwrócimy szczególną uwagę na tę kwestię, aby uniknąć podobnych incydentów w przyszłości.
Chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się tej sprawie i zaproponować odpowiednie rozwiązanie. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]
Kupowałam panele i akcesoria ,bardo mile ,rzeczowo profesjonalnie zostałam obsłużona przez pana Piotra J.Takich doradców powinno być więcej .Polecam tego pana .
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i poświęcony czas. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin spełniły Pani oczekiwania. Takie opinie są dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy. Do zobaczenia ponownie.
Serdecznie polecam całą kadre sklepu LM ( Krasne), mają profesjonalne i indywidualne podejście do każdego klienta. Chciałabym szczególnie podziękować Panu Konradowi z działu oświetlenia oraz Pani Natalii i Pani Dorocie z działu obsługi klienta, za zaangażowanie, poświęcony czas i empatyczne podejście do klienta. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupów dzięki tak kompetentnym ludziom :) :)
Bardzo dziękujemy za tak pochlebną opinię i polecenie naszego sklepu w Krasnem! Cieszymy się, że nasze podejście i zaangażowanie zostało docenione. Serdecznie zapraszamy do kolejnych odwiedzin i życzymy udanych zakupów!
Bardzo duży wybór roślin pokojowych. Szczególne podziękowania dla Pana Dominika z działu ogród.
W czasie sobotnich zakupów, profesjonalnie doradził w sprawie zakupu, roślin do salonu. Idealnie zabezpieczył je przed mrozem.
Jeszcze raz dziękuję i serdecznie polecam tego pracownika. Człowiek z pasją, który zna się na swojej pracy.
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się tak pozytywną opinią! Cieszymy się, że nasza oferta roślin pokojowych spełniła Pana oczekiwania. Słowa uznania dla Dominika na pewno zostaną mu przekazane – to niezwykle motywujące wiedzieć, że nasza pasja i zaangażowanie są doceniane. Zapraszamy ponownie na zakupy do naszego sklepu, gdzie zawsze chętnie pomożemy w wyborze odpowiednich produktów.
Jestem bardzo zadowolony z obsługi Pani Agnieszki Wojciechowskiej! Pełen profesjonalizm jeśli chodzi o podejście do klienta naprawdę mało spotykane w tych czasach !!
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z kontaktem z Agnieszką spełniły Państwa oczekiwania. Takie opinie są dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy. Do zobaczenia ponownie.
Jeden z gorszych marketów sieci Leroy jaki miałem nie przyjemność odwiedzić. Brak sprawnej klimatyzacji, wewnątrz sklepu temperatura w środku lata znacznie wyższa niż na zewnątrz skutecznie odstrasza od robienia zakupów. Słaba organizacja sklepu - domofony, dzwonki i wideofony przy głównej alejce = milion niemiłych dźwięków również odstraszających klienta. Jedynym plusem były stosunkowo nowe wózki zakupowe.
Prawie wszystko dla domu i nie tylko w jednym miejscu. Fajna rzecz, gdyby nie małe ale..... Mało ekspedientów (ekspedientek) do informowania klientów co i gdzie jest. Również do wsparcia technicznego. Trzeba się ochodzić by znaleźć potrzebną nam rzecz lub rzeczy. Parking przed sklepem to duże ułatwienie dla kupujących.
Jeden pracownik na cały dział/ łazienki to zdecydowanie za mało, czekałam 40 minut, aby ktoś podał tylko przedmiot znajdujący się wyżej, którego nie mogłam sięgnąć. Uwaga pracownik z innego działu nie mógł tego zrobić, nie rozumiem dlaczego. W tym czasie Pan z Łazienek nie zdążył nawet obsłużyć jednego klienta, a ja po tym czasie zrezygnowałam z zakupów.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za niedogodności związane z długim czasem oczekiwania na pomoc. Oczywiście, nie jest to standard, do którego dążymy. Zapewniamy, że podjęliśmy już kroki, aby poprawić obsługę w tym zakresie. Jeśli chciałaby Pani podzielić się dodatkowymi uwagami lub potrzebuje dalszej pomocy, zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected]. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję obsłużyć Panią na poziomie, który spełnia nasze standardy.
Miła obsługa, dobry asortyment ale ceny to jakaś porażka. W porównaniu do innych marketów sporo rzeczy kosztuje x2. Nigdy więcej.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszy nas, że docenili Państwo naszą obsługę i asortyment. Przykro nam, że ceny nie spełniły Państwa oczekiwań. Zapewniamy, że nieustannie pracujemy nad tym, aby oferować konkurencyjne ceny i odpowiadać na potrzeby naszych klientów. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Mamy nadzieję, że odwiedzą nas Państwo ponownie.
Nie polecam obsługi, stanie w kolejce 30min a Pańusia robi sobie koleżeńskie przyslugi znajomym
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Krasne 20A, Krasne, Rzeszów.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48178675800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.3 na 5 na podstawie 2595 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
