Sołek CARS - Naprawy powypadkowe, lakiernicze, Naprawy blacharskie aut, Likwidacja szkód, Stacja Kontroli, Tesla, Lakiernia

Naprawa samochodu z OC sprawcy. Serwis wybrany z sieci partnerskiej ubezpieczyciela. Czas naprawy od stłuczki do odebrania auta dokładnie miesiąc. Nie rozumiem opinii o trudnym kontakcie z firmą bo ja zawsze jak tam dzwoniłam to ktoś odebrał albo oddzwaniał. Proponuję dzwonić na biuro a nie na warsztat. Jakość wykonanej naprawy bez zarzutu. Wszystko ładnie spasowane. Na wyróżnienie zasługuje Pani Iza, no złota kobieta - dokumenty ogarniała sprawnie, przedłużanie samochodu zastępczego u ubezpieczyciela na momencie, jak coś chciałam dopytać o auto to szła na warsztat i oddzwaniała z informacjami. Jestem naprawdę mega zadowolona z całości obsługi mimo że miałam spore obawy czytając opinie. Bardzo dziękuję całej ekipie.

Serdecznie polecam, super kontakt, fachowa naprawa i Panie Izabela i Monika z obslugi bardzo mile i pomocne.

Robiłem naprawę blacharsko lakierniczą, ogóle zakład dołożył wszelkich starań aby mnie zadowolić. Zdjęcia ukazują szpary przy kloszach, pojechałem i panowie poprawili na tyle ile się dało/zderzak to zamiennik/.
Obsługa jak i kontakt na wysokim poziomie.
Polecam z czystym sumieniem.

Sprawny samochód to Twoje bezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo innych uczestników ruchu drogowego. Z serwisem Sołek CARS możesz mieć pewność, że Twój samochód jest obsługiwany przez profesjonalistów.

Tragiczny kontakt, nikt nie odbiera telefonu. Nie idzie się nic dowiedzieć.

Bardzo zły serwis. Obiecano wykonanie usługi w tydzień, jednak termin był wielokrotnie przekładany. Ostatecznie czas oczekiwania wyniósł trzy tygodnie. Dopiero po trzech osobistych wizytach i rozmowie z menedżerem rozpoczęto jakiekolwiek działania. Naprawa została wykonana w pośpiechu, niedokładnie i na bardzo niskim poziomie. Blacha nie została prawidłowo wyprostowana, tylny zderzak został naprawiony w sposób wadliwy, kolor lakieru nie został dopasowany. Po zamknięciu bagażnika klapa opiera się o zderzak i go dociska, co od razu spowodowało przetarcia lakieru. Wewnątrz pomalowano również zamki. Na pytanie, dlaczego tak to zostało wykonane i jak można to poprawić, odpowiedziano jedynie, że lepiej zrobić się nie da. Serwis bardzo nieprofesjonalny – zdecydowanie nie polecam.

2 godziny próbowałem się dodzwonić, nikt nie odbiera telefonów. Przyjechałem 14 km żeby postać godzinę pierwszy w kolejce do stacji diagnostycznej, bo diagnosta ustawiał zbieżność na stacji diagnostycznej i chyba mu nie wychodziło bo nie czekałem dłużej.

Zaklad jak każdy inny normalny z dużym naciskiem normalny. Przede wszystkim ludzie w punkcie dla klientów są mili i naprawdę przyjemnie wszystko się zalatwia. Punkt obsługi klientów jest czysty,ładny i schludny. Toaleta zawsze wysprzątana i czysta. Wbrew pozorom to w.w. dużo świadczy o miejscu a ja na to zwracam zawsze uwagę.

Edit2: Sytuacja z listewką została wyjaśniona, naprawa została dokończona :)

Edit: Jestem zmuszony obniżyć drastycznie ocenę. Samochód oddano mi wcześniej bez zamontowanej listewki na szybie, która miała być mi dostarczona dwa tygodnie później. Po ponad 4 miesiącach od naprawy nadal nie mam kontaktu ze strony serwisu, pomimo upomnienia się o to. Od dwóch tygodni nikt nie odbiera telefonu ani nie oddzwania, chociaż probuje dzwonić tam niemal codziennie.

W serwisie realizowałem naprawę po kolizji z ubezpieczenia OC. Naprawa zajęła więcej niż oczekiwano, ale było to spowodowane dostępnością części. Po odbiorze auto było umyte i wyczyszczone w środku, co było bardzo miłym zaskoczeniem!
Podczas kontaktu z serwisem zawsze dostawałem wyczerpujące informacje. Sporym minusem były jednak próby dodzwonienia się do serwisu w trakcie trwania naprawy. Problem miałem zarówno ja jak i ubezpieczyciel, przez co w trakcie nie mieliśmy pojęcia jaki jest status i ile jeszcze naprawa może zająć. Jeśli tak zostanie poprawione to będzie 5 :)

Robota zrobiona dobrze, auto zastępcze rewelacyjne, obsługa spoko. Ale muszę jedną gwiazdkę skasować ze względu na takie oto historie:
1. mają problemy z terminami. W pierwszej wersji określają "trzy-cztery dni", potem robi się z tego tydzień, potem pani informuje że będzie na środę, a nagle się okazuje że jest w... poniedziałek.
2. są niuanse z autami zastępczymi. Proponują, ale okazuje się, że... kiedy trzeba to nie ma wolnych. Wolne ma być za 2-3 tygodnie, po czym nagle... jest za tydzień. Ciężko w tej sytuacji się zorganizować.
3. wjazd do zakładu jest pokręcony. Od Rzeszowa nie da się wjechać normalnie bo jest podwójna ciągła, tylko trzeba zrobić nawrotkę, odczekać spore korki i próbować wbić się w "oknie pogodowym".
Może to istotne wady, może nie. Ale żeby było uczciwie, to niech będą 4 gwiazdki a nie 5.

Naprawa ok. Dodzwonić się tam graniczy z cudem. Informacja, że naprawa potrwa 2 tyg, trwała około 3m-ce. Po 9 miesiącach od odebrania auta dostałam wezwanie do zapłaty. Odbierając auto dostałam info, że wszystko jest już wyrównane. O fakturę, która miała dotrzeć pocztą do dwóch tyg trzeba było się upominać dwa razy. Jakość wykonania usługi dobra, organizacja i kontakt z klientem kiepski.

Auto zostawione w serwisie w celu wymiany uszkodzonej szyby przez ubezpieczalnie.
Wymiana szyby miała trwać kilka godzin, lub wszystko mialo być gotowe w dniu następnym, w wyniku czego dostałem auto zastępcze. Auto które udostępnił serwis na wstępie miało zapaloną lampkę informującą o spadku ciśnienia w oponach (Ok zdarza się, nie ma co się czepiać) ale po ujechaniu 1-2 max kilometrów hamulce w aucie zaczęły bardzo trzeć i wydawać bardzo dziwne dźwięki (był to mega hałas, który był słyszalny z odległości kilku metrów.
(stwierdziłem olać to ponieważ bardzo się śpieszyłem i nie będę się tam już wracał).
Po oddaniu auta w tym samym dniu w godzinach popołudniowych dostaję telefon z serwisu że szyba została wymieniona, i nagle dzwoniący pan pyta się czy możemy się umówić na jutro po odbiór auta ponieważ chciałby go posprzątać i umyć, ale dzisiaj juz nie da rady tego zrobić. ( auto oddałem do serwisu posprzątane i umyte, więc myślałem ze też taki chcą oddać, więc się zgodziłem na odbiór na następny dzień).
Na nastepny dzień po odebraniu auta, samochód w środku jak i na zewnątrz wyglądał tragicznie ( wszędzie jakieś resztki ciętego silikonu, pełno okruchów, dywaniki byłe całe w piasku, a karoseria samochodu oraz wszystkie szyby były pokryte grubą warstwą piasku). Nie zrobiłem nic w tej sprawie, nie wróciłem się z powrotem aby się awanturować, ponieważ byłem już dosyć mocno spóźniony do pracy.
Tak więc nie polecam tego warsztatu!!!

Okręgowa stacja kontroli pojazdów. Robiłem badanie techniczne kampera z 89r. Sprawnie szybko i bez kolejki.

Polecam , troszkę zeszło z naprawą ale zrobione super , pani od przyjęcia auta bardzo miła .

Przegląd okresowy auta bardzo dokładny panowie rzetelnie sprawdzają wszystko. doradzają.
Ale ceny za blacharkę drobne korekty są KOSMICZNE. Drobne wypryski rdzy na krawędziach drzwi i nadkola plus wgniotka na klapie bagażnika ponad 4000 zł wycena. U konkurencji zrobiłem to za 1800 z pisemna gwarancja