Aquapark Neptun - MOSiR Radom

Sprawdziłem ceny i pojechałem. Parking okazuje się płatny co już jest słabe. Byłem 2 godziny, opłata 9 złotych. Reklamówka na buty w szatni 50 groszy. Przy kasie okazuje się, że zniżka 3 zł na bilecie jako bilet rodzinny nie obowiązuje przy pobycie 2 godzinnym, chyba tylko przy 1 godzinnym. Paragonu nie otrzymałem. Czytnik czasu luźny i spada z ręki - rozciągnięty. Trzeba zakładać na biceps, albo na nogę jakby nie mogli zrobić z paskiem jak w zegarku. Podłogi w szatni mokre i brudne. Temperatura na basenie niska. Zamknięte zjeżdżalnie o czym nie widziałem informacji przed wejściem. Z rur na basen wywiewa zmarźnięte powietrze. Widać jak para leci. Wóda w strefie relaksu wydawała się dość chłodna. Prysznice działają tak, że w jednym leci zimną wodą w innym ciepła, ale podczas mycia i tak zaczyna lecieć zimna. Porażka. Suszarki ustawione nie przed lusterkami na wysokości, że nai na siedząco, ani na stojąco nie jest dobrze. Ogólnie bardzo słaby basen. Nie warto tam jechać.

Któryś raz już byliśmy na tym basenie, ogólnie szału nie ma ale zawsze doświadczenia były w porządku mimo pomyłek przy naliczaniu biletów, aż do dziś. 05.07 wybraliśmy się na basen gdzie jak się później okazało źle naliczono nam bilety co skutkowało później sporą dopłata, jako iż była to już kolejna taka sytuacja postanowiliśmy to wyjaśnić, Panie obsługujące kasy wydawały się początkowo chcieć wyjaśnić sprawę ale szybko zamieniło się to w ostrą wymianę zdań. Padły sformułowania, że widocznie niewyraźnie mówimy, że powinniśmy się leczyć, że jesteśmy nienormalni oraz że POWINNIŚMY NA KAŻDYM KROKU SPRAWDZAĆ te Panie. Zaufanie do obiektu zostało naruszone ponieważ nie możemy jak widać być pewni za co płacimy tylko musimy sprawdzać co mamy nabite na paragon… DRAMAT
Wcześniejsze pomyłki przy kupnie biletów zawsze jakoś tłumaczyliśmy ale dziś personel wykazał się po prostu brakiem podstawowej kultury i absolutnym brakiem kompetencji miękkich. Takie zachowanie jest nieprofesjonalne i niedopuszczalne

Sytuacja z dnia 4 lipca, godzina 13.48. Przy płatności za basen młoda Pani w ciemnych włosach pobrała ode mnie więcej pieniędzy przy transakcji kartą niż było na paragonie. Gdy po chwili podeszłam do okienka wyjaśnić sprawę, powiedziałam, że różnica jest niewielka ale chyba nie powinno tak być, że inna cena jest na paragonie, a inna pobrana z karty. Pani nie powiedziała nawet słowa tylko rzuciła różnice pieniędzy na ladę. Nie wiem czy kierownictwo basenu zdaje sobie sprawę, z tego, że jego pracownicy popełniają oszustwa finansowe. Generalnie ta Pani chyba była tam za karę, bo przy wejściu na basen słychać było jej przekleństwa i niezadowolenie z bycia w pracy. Radzę zastanowić się kogo państwo zatrudniacie jeśli nie chcecie mieć do czynienia z wyższymi instancjami.

Panie sprzedające bilety na basen bardzo nie miłe sytuacja z dziś trzy dziewczynki idą na zajęcia nauki pływania z czego czwarta normalnie na atrakcje basenu Pani na to że Ja muszę wykupić sobie bilet i przebrać się w strój (którego oczywiście nie miałam) bo kto wiedział jak trzeci raz jestem z rzędu i widzę mamy normalnie tam stojące w dżinsach na koniec kłótnia gdzie byłam cały czas bo nie widziały mnie na trybunach a przecież kamery są ale za to widziały jak skakałam do wody (nie mając stroju)a dziecko w suchym stroju pod sukienką wyszło przecież

Instruktorzy grup wnoszą urządzenia elektryczne na basen, podłaczaja je do gniazdka 220 volt, i puszczają, niby muzykę, do ćwiczeń grupy w wodzie. Nic nie słychać tylko dudnienie. Nie słychac ratowników, nie słychać innych ludzi.
Ten chałas jest niebezpieczny dla innych korzystających z basenu. To niebezpieczne, niezgodne z zasadami BHP. Ratownik powinien zabronić, ale nic nie robił. No i żadnego relaksu w tych w warunkach nie ma. Zakaz hałasowania urządzeniami elektrycznymi powinien być , a nie ma. W regulaminie pływalni też nie ma zakazu hałasowania. A powinien być. Tragedia nie basen rekreacyjny.

Basen jako tako ok. Można spędzić czas w te upały, ale cena nie adekwatna do jakości oraz ilości atrakcji. Parking płatny i niewiele miejsc dla klientów.

Na kasie podczas zakupu biletów pani z obsługi nabija bilety niezgodnie z prośbą klienta zamiast 2h wbija 1h o czym nie informuje a pozniej zaskoczenie bo okazuje sie dopłata 24 zł.
Po zwrócenie uwagi bardzo chamskie odpowiedzi, nazywanie klienta nienormalnym. Oczywiście nie generalizować obsługi całego obiektu, ale zdążają sie takie "perełki"

Bardzo brudne miejsce. Odwiedziliśmy basen w niedzielę.
Bardzo drogi basen jak za taką jakość!
Jedna szatnia dla kobiet i mężczyzn! 😵
Przed wejściem do basenu w miejscu do płukania stóp wrzucone dwie ogromne tablety chloru!
Podczas nurkowania synowie zauważyli pływające na dnie nieczystości...💩
Do basenu dodatkowo wpływają kawałki lodu ze zjeżdżalni.
W bombelkach w niecce z rurek wydobywała się zimna woda co również nie było przyjemne.
Na sam koniec potwierdzę za innymi, że Panie nie wydają paragonów (US powinien odwiedzić to miejsce).
Więcej nie wrócimy. KOSZMAR.

Niestety moja wizyta na basenie była rozczarowująca. Ceny są wysokie, a dodatkowo wprowadzono płatny parking, co jeszcze bardziej podnosi koszt wizyty.

Największym problemem był jednak brak informacji o niedziałających zjeżdżalniach. Przyszedłem specjalnie z dziećmi właśnie z myślą o tej atrakcji, ale nikt przy kasie nie poinformował mnie o ich awarii. Dopiero po wyjściu zauważyłem niewielką kartkę z taką informacją, co uważam za zdecydowanie niewystarczające.

Uważam, że przy tak wysokich cenach obsługa powinna jasno i otwarcie informować klientów o ograniczeniach w dostępności atrakcji. Niestety tym razem zabrakło profesjonalizmu.

💦 Bardzo przyjemne doświadczenie SPA ✨
Basen jak najbardziej w porządku – woda czysta, komfortowa i o przyjemnie ciepłej temperaturze. Zdecydowanie najlepszym miejscem całej strefy jest mały basenik SPA, który daje prawdziwe poczucie relaksu i wyciszenia 🌊🫧
Jedyny drobny minus to powrót do szatni – odczuwalny jest lekki przeciąg z chłodniejszym powietrzem, co po wyjściu z ciepłej wody może być zauważalne. To jednak szczegół, który nie wpływa znacząco na ogólne, bardzo pozytywne wrażenia.
Podsumowując: miejsce warte odwiedzenia, szczególnie jeśli ktoś szuka chwili relaksu i odprężenia 🧖‍♀️🙂
Z przyjemnością wrócę ponownie.

To miejsce jest bardzo fajne. Nie dość że bilety troszkę drogo i parking płatny to i tak warto tam pojechać. To jest najlepszy basen na świecie na którym byłem. ☺️☺️

Nie polecam basenu, jest lato obydwie rury nie czynne zero atrakcji dzieci nie mogę nic innego robić niż siedzieć w wodzie nawet słonika zabrali dla maluchów i nie sprawny do sprawdzenia czasu jak długo jesteś na obiekcie porażka, ratownik nie kulturalny

Basen „Neptun” w okresie świątecznym miał być otwarty od 7:00, lecz o 10:30 musiałem pocałować klamkę. Przez to, że MOSiR mnie oszukał informacją na swojej stronie internetowej, musiałem jechać do kielc. Nie polecam.

Zastanawiało mnie czemu 3 tor jest wolny. Niby fajnie bo to rzadkość...Niestety na trzecim torze na dnie ktoś zostawił na czarnym pasie niedaleko skoczni brązową niespodziankę w dwóch miejscach.. Mam zdjęcia ale oszczędzę widoku...

Radom ma się czego wstydzić. Obiekt okropny, stary nienowoczesny. Woda okropnie zima, nie da się zrelaksować. Sauny może były fajne 15 lat temu. Wiocha