O firmie
SMYK to sklep dla dzieci i niemowląt, w którym znajdziesz wszystko, o czym marzy Twój maluch!
W bogatej ofercie czekają na ciebie zabawki dla dziewczynek i chłopców w każdym wieku, klocki LEGO, gry edukacyjne i rodzinne, zestawy kreatywne i wiele więcej. Ale SMYK to nie tylko sklep z zabawkami - znajdziesz u nas także rożki niemowlęce, butelki, pieluszki i inne produkty niezbędne w wyprawce noworodka. W wybranych sklepach kupisz także wózki dziecięce i foteliki samochodowe. Jako sklep dla dzieci oferujemy również ubrania i buty marki COOL CLUB, plecaki szkolne dla chłopców i dziewczynek oraz wszystko, czego Twoja pociecha potrzebuje do nauki.
Odwiedź SMYK i przekonaj się, że to sklep cały dla małych!
Ocena
Opinie
Obsługa przesympatyczna oprócz pani Dominiki… Odpowiadała na moje pytania opryskliwie i sprawiała wrażenie jakby pracowała tam za karę. Zamiast pomóc to ignorowała moje pytania.
Bardzo dziękujemy za tę opinię, ponieważ każda wskazówka pomaga nam stawać się lepszymi. Chcielibyśmy dokładnie wyjaśnić opisaną przez Panią sytuację, dlatego prosimy o wiadomość przez formularz na stronie smyk.com/contact lub o kontakt telefoniczny pod numerem 22 448 00 00. Jesteśmy do dyspozycji codziennie: od poniedziałku do piątku między 8:00 a 21:00, w soboty od 9:00 do 21:00 oraz w niedziele od 10:00 do 18:00. Gdy tylko poznamy szczegóły, od razu zajmiemy się sprawą.
Dziś chciałem kupić prezent dla dziecka no i poszedłem do tego sklepu , byłem z labradorem, no i kiedy wchodziłem ochroniarz z hałasem powiedział żeby nie wchodziłem bo NIE WOLNO na pytanie czemu tak i gdzie zakaz (nalepki na drzwiach nie było) on mi mówi że to strefa dla dzieci.
No i powiem że stało mi ciekawe czy to tak musiało wyglądać, i wygląda to tak :
Tak, można wchodzić do sklepów Smyk z psem, ale zależy to od zgody właściciela sklepu. Główny Inspektorat Sanitarny (GIS) nie ma nic przeciwko, pod warunkiem że właściciel danego lokalu wyrazi na to zgodę. Obowiązkowo można wprowadzać jedynie psy asystujące osobom niepełnosprawnym, o czym stanowi prawo.
To jeżeli wlaściciel nie daje na to zgody to proszę nakleić zakaz na zwierzaków !!!
Zasady obowiązujące w naszych salonach nie przewidują możliwości wejścia do środka z psem. Zasady te służą bezpieczeństwu Klientów, a w szczególności – dzieci. Pies w sklepie, otoczony dużą ilością bodźców, może zachować się w sposób nieprzewidziany przez właściciela i wyrządzić komuś krzywdę lub jakąś szkodę. Mogą zdarzyć się reakcje alergiczne u osób uczulonych. Są także dzieci, które psów po prostu się boją. Mały pies, nawet wnoszony na rękach, nadal jest psem i powyższe zasady obowiązują także jego właściciela.
Najlepszy serwis! Zapomniałam koszulkę dziecku na przedstawienie do przedszkola więc postanowiłam kupić nową ale trzeba było ją uprasować. Pani ze sklepu mi w tym pomogła i ja zdążyła na przedstawienie do dziecka. Mega dziękuję!
Dziękujemy za pozytywną opinię o naszym sklepie z zabawkami w Radomiu! Serdecznie zapraszamy do ponownej wizyty :)
Sklep z zabawkami i ubrankami dla dzieci dla każdego coś się znajdzie
Bardzo dziękujemy za opinię w imieniu całego zespołu! :)
Sklep dedykowany dla najmłodszych gdzie kobiety w ciąży i mamy z dziećmi są obsługiwane jako ostatnie. W sklepie może przebywać określona ilość osób a Pan przy drzwiach, który wpuszcza osoby stojące bardzo nie miły i opryskliwy. Nie polecam wizyt w tym sklepie
Dziękujemy za opinię. Przykro nam z powodu Pani negatywnych odczuć związanych z sytuacją w naszym sklepie. Rozumiemy, że jest Pani rozczarowana zachowaniem pracownika ochrony i kasjerów. Zgadzamy się, że takie zdarzenie nie powinno mieć miejsca.
Zależy nam na dostarczaniu jak najlepszego doświadczenia zakupowego podczas wizyty w naszych sklepach. Mamy nadzieję, że zaufa nam Pani ponownie. Pani opinię przekażemy kierownikowi sklepu.
Ceny wysokie, faktycznie duży wybór zabawek - pytanie tylko czy nie za duży bo trudno się poruszać między ekspozycjami z zabawkami. Nie rozumiem w jaki sposób zabawki są układane - np zabawki dla dziewczynek znajdę w co najmniej 4 różnych miejscach, chaos w rozmieszczeniu zabawek powoduje trochę mniejszy komfort zakupów do tego często na regałach z zabawkami jest duży bałagan. Dział z ubraniami jest ok.
Duży wybór ubranek i zabawek dziecięcych. Jeśli nie ma czegoś w sklepie stacjonarnym można zlożyć zamówienie przez internet i odebrać na miejscu. Warto wiedzieć że ceny rzeczy zamówionych przez internet sa niższe niż ceny stacjonatne.
Dobry asortyment sklepu zarówno zabawek jak i ubrań. Ceny kosmiczne,Choć bywają duże wyprzedaże. I akcje promocyjne. Personel... coz tu mogło by być jeszcze lepiej. I koniecznie powinna być toaleta dla dzieci . Wszak to sklep dla nich.
Duży wybór ❤️
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! :) Serdecznie zapraszamy ponownie do naszego sklepu z produktami dla dzieci w Radomiu!
Wszystko dla malucha w jednym miejscu. Dodatkowo będąc na zakupach trafiliśmy na super promocje i kupiliśmy ubranka do wyprawki dosłownie za grosze. Jakość ubranek bardzo dobra, jedyne co mogę powiedzieć to w stosunku do innych firm rozmiarowka wydaje się zawyżona. W kolejce do kasy ekspedientka poprosiła mnie poza kolejnością, ponieważ byłam w ciąży więc również miły gest. :) warto również porównać sobie ceny w sklepie online i stacjonarnym, online jest więcej promocji.
Tragiczne podejście do klienta, dziś podczas zakupów moja żona musiała czekać 20 minut na rzekomą wycenę towaru ze względu na brak metki. Po upływie tego czasu została poinformowana że dziś się to nie uda, ponieważ personel nie ma już na to czasu gdyż musi sprzątać sklep. Sytuacja miała miejsce na półtorej godziny do zamknięcia. Pogratulować podejścia do klienta, widać że kuleją standardy w doborze personelu....
Dziękujemy za Pana opinię.
Wszystkie informacje zwrotne od naszych Klientów są dla nas bardzo cenne. Jakość obsługi i zapewnienie najlepszego doświadczenia zakupowego w naszych sklepach jest dla SMYK bardzo ważne. Zależy nam na dostarczaniu najlepszego doświadczenia i korzyści z zakupów w naszych sklepach.
Mamy nadzieję, że ten pojedynczy incydent nie wpłynie negatywnie na Państwa opinię na temat wszystkich sklepów naszej sieci. W imieniu pracowników naszego sklepu bardzo przepraszamy.
Duży wybór artykułów dla małych dam i dżentelmenów od 1. dnia aż do progu młodszej młodzieży: wózki, garderoba, kosmetyki pielęgnacyjne, zabawki, itp...
Nie zapomniano też o rodzicach i opiekunach oferując różne szpeje pomocnicze jak np. - butelki, wanienki, podgrzewacze i inne rzeczy w określonym asortymencie.
Ślicznie dziękujemy za pozytywną opinię, zapraszamy do ponownej wizyty :)
Sklep jak sklep, ale wizyta na 15 minutowych zakupach kosztowała mnie 50zl. Zlodziejski "darmowy" parking pod sklepem. Niby 1 godzina darmowa, ale bilecik trzeba pobrać. Ja już tam nie wrócę. Szybciej zrobię zakupy niż załatwię bileciki na darmowy parking.
Dziękujemy za ocenę. Niestety parking przy Vis-a-Vis Street Mall należy do galerii, nie do SMYKA samego w sobie. Zachęcamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta mailowo ([email protected]) lub telefonicznie (22 448 00 00) i poinformowanie nas o Pana zastrzeżeniach względem sklepu SMYK.
Zdecydowanie odradzam zakupów w tym sklepie. Obsługa nie wie co ma na stanie i do tego sprawia wrażenie niemiłej i do tego jakby pracowała za karę. Skromny asortyment.
Dziękujemy za opinię. Wszystkie informacje zwrotne od naszych Klientów są dla nas bardzo cenne. Jakość obsługi i zapewnienie jak najlepszego doświadczenia zakupowego w naszych sklepach jest dla nas bardzo ważne. Zapewniamy, że opisane przez Pana zachowanie personelu sklepu odbiega od standardów obsługi Smyk. Przykro nam z powodu Pana negatywnego doświadczenia. Zapewniamy, że zajmiemy się wyjaśnieniem zgłoszonej przez Pana sprawy i podejmiemy stosowne działania naprawcze, tak aby podobna sytuacja nie miała więcej miejsca.
Smyk w Radomiu to nawet fajny sklep. Obsługa jest miła, ale jej brakuje ! Zawsze trzeba czekać i to jest duży minus. Jak by tego było mało to ceny są tam naprawdę strasznie wysokie ! Dlatego osobiście rzadko tam robie zakupy. Myślę że gdyby się to zmieniło bywałbym tam częściej
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Smyk?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Smyk?
Adres: Bolesława Chrobrego, Osiedle XV-lecia, Radom.
Jak skontaktować się z Smyk?
Telefon: +48224480000. Strona: www.smyk.com.
Jaka jest ocena Smyk?
4.2 na 5 na podstawie 333 opinii użytkowników Google.
Czy Smyk oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Smyk?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Smyk jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
