O firmie
Centrum Handlowe Leclerc Radom to miejsce, w którym codzienne zakupy zamieniają się w przyjemność. Przy ul. Toruńskiej 1 w Radomiu czeka na Ciebie nowoczesny hipermarket z ogromnym wyborem świeżych produktów oraz galeria handlowa z punktami usługowymi i sklepami, które pozwolą załatwić wszystko w jednym miejscu.
Ocena
Opinie
Nie bywam tu często ale to kolejny raz gdzie produkty w dziale owoce warzywa są w koszmarny stanie. Trzymają aż się wyprzedają stare produkty bo nie możliwe aby tak duży sklep nie miał bieżących dostaw w środku tygodnia. Zaplesniale i podgnite cytryny marchewka pomarańcze jabłka. Kierowniczka działu na moje zastrzeżenia odpowiedziała że nie muszę tu robić zakupów. Nie będę i nie polecam innym.
Panie/Pani Kreatywny Kreostudio, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przede wszystkim za zwrócenie naszej uwagi na jakość prezentowanego towaru. Jest nam przykro, że podczas tej wizyty znalazł/a Pan/Pani produkty, które nie spełniały naszych standardów. Dział warzyw i owoców jest przez nas na bieżąco kontrolowany, a produkty niepełnowartościowe powinny być regularnie usuwane z ekspozycji. Tym bardziej dokładnie zweryfikujemy tę sytuację z kierownictwem działu. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli pokazać Panu/Pani standard, o który każdego dnia dbamy.
Pani która była przy kasie samoobsługowej nie mogła poczekać 40 sekund zanim jej pokaże dowód tylko po ukazaniu dokumentu tożsamości musiała dodać od siebie że trzeba było wcześniej naszykować. Bardzo niesmacznie pozdrawiam
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Pragniemy wyjaśnić, że przy sprzedaży produktów objętych ograniczeniami wiekowymi nasi pracownicy mają obowiązek poprosić o okazanie dokumentu tożsamości. Jest to wymóg wynikający z obowiązujących przepisów i procedur, których musimy przestrzegać wobec wszystkich klientów bez wyjątku.
Samo okazanie dokumentu nie powinno być odbierane jako sytuacja nieprzyjemna, lecz jako standardowa czynność mająca na celu zapewnienie zgodności z prawem. Jednocześnie przykro nam, jeśli sposób komunikacji został odebrany jako niemiły – zawsze zależy nam na uprzejmej i profesjonalnej obsłudze.
Pozdrawiamy, Zespół E.Leclerc Radom
Bardzo niemiły personel przy konsoli z kasami. Niestety dziecku rozerwało się opakowanie , panie bardzo niemiłe komentowały że sobie poszłyśmy i nie posprzątaliśmy ( staliśmy tuż za paniami i słyszeliśmy jak Panie wezwały już serwis sprzątajacy ). Zapłaciliśmy oczywiście za uszkodzony produkt ale bez niemiłych komentarzy się nie obeszło .
Dzień dobry. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że sytuacja została przez Panią odebrana w taki sposób. Rozumiemy, że podobne zdarzenia mogą być stresujące, szczególnie podczas zakupów z dzieckiem. Naszą intencją jest zawsze pomoc klientom oraz szybkie zadbanie o bezpieczeństwo i porządek w sklepie. Przekażemy Pani uwagi kierownikowi zespołu, aby zwrócić szczególną uwagę na sposób komunikacji w podobnych sytuacjach. Dziękujemy za zakup uszkodzonego produktu i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie pozostawimy już wyłącznie pozytywne wrażenia.
Dziś na parkingu przed marketem odbył się pokaz draftu samochodowego . Fanów czterech ryczących kółek nie zabrakło 💪
Dziękujemy za relację 🙂 Cieszymy się, że wydarzenie na naszym parkingu przyciągnęło tylu fanów motoryzacji. Lubimy, gdy wokół sklepu dzieje się coś ciekawego i integrującego lokalną społeczność. Zapraszamy również przy kolejnych okazjach!
Kontakt w sprawie dowożenia zakupów jest ekstremalnie jednostronny - telefon podany w mailach nie istnieje, podany na stronie nie odpowiada, brak także odpowiedzi na maila. Szukałam informacji po kuriozalnym mailu o treści: Twoje zamówienie jest do odbioru w punkcie LUB zostanie dostarczone na adres (wybierałam od początku drugą opcję).
Szanowna Pani,
dziękujemy za zwrócenie uwagi i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Problem wynikał z nieaktualnych danych kontaktowych w komunikacji mailowej – został on już przez nas skorygowany.
Poniżej przekazujemy właściwe dane do kontaktu, aby ułatwić bieżącą komunikację:
tel.: 48 381 10 10 (pn–pt 8:00–20:00)
tel. kom.: 691 021 166 (pn–pt 8:00–20:00)
Rozumiemy, że sytuacja mogła być frustrująca i dokładamy starań, aby podobne nie miały miejsca w przyszłości. W razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Z wyrazami szacunku,
Zespół E.Leclerc Radom Drive
Kolejny raz jestem na zakupach w tym sklepie, jestem zachwycona porządkiem i czystością sklepu. Jest mało Klientów dzięki temu spokojnie można zrobić zakupy, półki są pełne różnorodnch produktów, rewelacyjne ciasta, aż chce się tam robić zakupy :) sushi robione na miejscu jest świeże, pyszne i w przystępnej cenie dla niego przyjeżdżamy z drugiego końca miasta.
Pani Karino, serdecznie dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię oraz 5 gwiazdek! ⭐ Cieszymy się, że docenia Pani porządek i czystość naszego sklepu, szeroki wybór produktów oraz ofertę cukierni. Szczególnie miło nam słyszeć, że nasze świeżo przygotowywane sushi stało się dla Państwa powodem do odwiedzin z drugiego końca miasta. Takie słowa są ogromnym wyróżnieniem dla całego naszego zespołu. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do E.Leclerc Radom! 😊🍣🍰
Sklep bardzo fajny ale osoby które pracują na dziale z gotowym jedzeniem to chyba za kare tam pracują. Panie w tym polka i ukrainka były w szoku że jak to kupuje jedzenie na gramy? Tak, tak kupuje jeśli tego potrzebuje. Zlewając mnie bezczelnym wzrokiem takim samym tonem mówiąc mi cenę myślały że nie potrafię liczyć ale nie martwcie się dokładnie wyliczyłam ile powinnam zapłacić za to co kupywałam i wcale nie byłam w szoku że drogo. Kiedy odchodziłam pani polka dodała chamski uśmieszek w moją stronę i zaczęła mówić ile to ona nie kupiła tego samego produktu.l tylko że mniej i taniej. Niestety przy dużej rodzinie kupuje się więcej przykro mi ale takie są realia. Nie miła sytuacja dobre jedzenie w tym makarony ale obsługa to jakiś niewypał widać że praca za kare. Radziła bym zainteresować się w pracowników jak obsługują klientów i w jaki sposób. Natomiast młoda Pani z działu z ciastami i ciastkami bardzo miła, sympatyczna, tak jak ona obsługuje powinniście takim dawać podwyżkę. Jedna gwiazdka za miłą sytuację ale powinna być na minusie jeśli nie wspomniał abym o waszych dobrych pracownikach. Może zacznijcie zmieniać wypalonych ludzi na kogoś z pasją bo nie mało jest chętnych na ich miejsca.
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro z powodu opisanej sytuacji – takie zachowanie absolutnie nie odpowiada naszym standardom obsługi.
Przekażemy tę sprawę do kierownictwa działu, aby została dokładnie przeanalizowana. Dziękujemy również za docenienie pracy naszej pracownicy z działu cukierniczego – to dla nas bardzo ważne.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie doświadczenia będą już wyłącznie pozytywne.
W dniu dzisiejszym o godzinie 19:51 próbowaliśmy doładowania karty miejskiej niestety odmówiła nam Pani, stwierdziła że nie już czasu bo musi się już rozliczyć bo nikt jej za nadgodziny nie płaci.
Panie Krzysztofie,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja i że nie udało się zrealizować doładowania karty miejskiej.
Każda taka uwaga jest dla nas cenna i pozwala nam zwrócić uwagę na jakość obsługi oraz organizację pracy. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty będzie miał Pan zdecydowanie lepsze doświadczenia.
Pozdrawiamy,
Zespół E.Leclerc Radom
Zero gwiazdek, w sklepie nie można oddać radia zakupionego pół godziny wcześniej.
Informacja o tym widnieje tylko na małej karteczce przy POK.
Obsługa fatalna, prosząc o rozmowę z menadżerem przysłano do mnie kierownika działu.
Nie ma dobrej woli sklepu o której mowa w przepisie o nie przyjmowaniu zwrotów.
Tydzień wcześniej kupiłem głośnik w Media Markt, nikt nawet o tym nie wspomniał, przyjął podziękował zaprosił na ponowne zakupy.
W leclercu nigdy moja noga nie postanie.
Będę raz na jakiś czas przypominał o tym wydarzeniu innym w tym samym miejscu
Szanowna Pani,
przykro nam, że wizyta w naszym sklepie nie spełniła Pani oczekiwań. Informujemy, że obowiązująca polityka zwrotów i wymian jest jasno komunikowana w sklepie – po weryfikacji towaru przez kierownika działu oferujemy wymianę lub zwrot środków w formie karty bonus.
W takich sytuacjach staramy się znaleźć rozwiązanie na miejscu, dlatego pozostajemy do dyspozycji w bezpośrednim kontakcie.
Z wyrazami szacunku,
Zespół sklepu
Najgorsi pracownicy zero pomocy. 10.04.2026 godzina ok 19Dział spożywczy p.Basia zero empatii pomocy klijentowi w znalezieniu towaru to samo dział gospodarstwo domowe p. Sylwia zero pomocy czekanie na pracownika bo woli rozmowy z innymi pracownikami niż pomóc klijenta. Oceniam sklep na 2.
Szanowny Panie,
dziękujemy za przekazaną opinię. Każde zgłoszenie traktujemy z należytą uwagą i zostało ono przez nas szczegółowo przeanalizowane.
Na podstawie przeprowadzonej weryfikacji nie potwierdziliśmy przebiegu zdarzenia w opisanej formie. Jednocześnie pragniemy podkreślić, że nasi pracownicy, w tym wskazane osoby, na co dzień realizują swoje obowiązki z dużym zaangażowaniem i spotykają się z pozytywnym odbiorem klientów.
Dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie odbywały się w komfortowej i życzliwej atmosferze – zarówno dla klientów, jak i pracowników.
W przypadku chęci doprecyzowania sytuacji pozostajemy do dyspozycji w bezpośrednim kontakcie z kierownictwem sklepu.
Z wyrazami szacunku,
Zespół sklepu
To jest po prostu dramat. Jak można komuś sprzedać mięso z datą przydatności do tego samego dnia i nic nie powiedzieć! Na następny dzień po wyciągnięciu z lodówki mięso śmierdzi, jest niezdatne do spożycia!! Nie zostawię tak tego, niestety dzisiaj już jest zamknięty sklep! Nigdy więcej zakupów w tym miejscu!! I sałatki na święta nie będzie, dziękuję za popsucie nastrojenia!! Załączam zdjęcia jak to wygląda po otwarciu. Smród i dramat. Już nie chodzi nawet o pieniądze, ale można by było się tym otruć! Jestem w szoku, a pracownik zapewne wiedział o stanie tego mięsa i mimo to zapakował i dał!
Niestety muszę wystawić bardzo negatywną opinię. Zakupione mięso( stoisko mięsne) okazało się być nieświeże i śmierdzące – po rozpakowaniu w domu zapach był nie do zniesienia, a produkt absolutnie nie nadawał się do spożycia. Jestem przerażona faktem, że takie rzeczy trafiają do sprzedaży, zwłaszcza że mam w domu małe dziecko. Podawanie tak skrajnie nieświeżych produktów to narażanie zdrowia klientów na poważne zatrucie. Jak widzę w innych opiniach, nie jestem pierwszą osobą, którą spotkała ta sytuacja, co świadczy o tym, że sklep kompletnie ignoruje standardy higieny i bezpieczeństwa żywności. Proszę omijać to miejsce z daleka!
Pani Ewo, bardzo poważnie traktujemy wszelkie sygnały dotyczące jakości i bezpieczeństwa żywności. Każdy produkt w dziale mięsnym podlega codziennej kontroli świeżości oraz rygorystycznym zasadom przechowywania zgodnym z obowiązującymi przepisami.
Opisana sytuacja jest dla nas niepokojąca i zostanie niezwłocznie zweryfikowana. Prosimy o bezpośredni kontakt z kierownictwem sklepu lub biurem obsługi klienta wraz ze szczegółami zakupu – chcemy dokładnie wyjaśnić sprawę. Bezpieczeństwo naszych klientów jest dla nas priorytetem.
Bardzo dobrze wyposażony market z przyjaznym klimatem wewnątrz, mimo ze z zewnątrz wyglada jak kolejny „opuszczony” (zapomniany przez innowacje) budynek handlowy z początków XXI wieku.
Dobry i bijący go w wielu obszarach konkurencyjny market do Auchana.
Wewnątrz zaskakuje sporo drobnych „gestów” w stronę klienta, które w całości tworzą spójny i pozytywny obraz całości. Przykłady to specyficzne oświetlenie które rozni się zależnie od działu, na dziale kosmetycznym punkt usługowy dla kobiet i wiele innych.
Miejsca parkingowe ciasne, na asfalcie stoi woda.
Spotkani na drodze pracownicy niestety juz masakra. Pytałem o czytnik kodów kreskowych na jakimś dziale i jedna Pani żeby urwać rozmowę po udzieleniu krótkiej odpowiedzi ze jest zepsuty potem udawała ze mnie nie słyszy. Rozumiem, mogą wystąpić takie rzeczy jak zły dzień, problemy osobiste itp. ale bez przesady.
Dział mięsny tragedia.
Mięso stare i śmierdzące już drugi raz dostałem mocno śmierdzące mięso.
Nigdy więcej nic tam nie kupię i przestrzegam innych.
Karkówka za 70 zł całą śmierdzi mieso na gulasz jeszcze bardziej cuchnące wszystko do wyrzucenia.
Panie Pawle, bardzo poważnie traktujemy wszelkie sygnały dotyczące jakości produktów. Opisana sytuacja jest dla nas niepokojąca i wymaga weryfikacji. Wszystkie wyroby w dziale mięsnym podlegają codziennej kontroli świeżości oraz rygorystycznym zasadom przechowywania zgodnym z obowiązującymi przepisami.
Prosimy o bezpośredni kontakt z kierownictwem sklepu lub biurem obsługi klienta wraz z datą zakupu – chcemy dokładnie wyjaśnić sprawę. Każda reklamacja jest przez nas analizowana indywidualnie.
Omijajcie cały dział mięsny i rybny.
Stare śmierdzące mięso maskują marynatą. Ze śledziami jest tak samo. To jest narażanie zdrowia, gdzie jest sanepid!!!
Panie Piotrze, bardzo poważnie traktujemy kwestie jakości i bezpieczeństwa żywności. Wszystkie produkty w naszych działach mięsnych i rybnych podlegają codziennej kontroli świeżości oraz rygorystycznym procedurom przechowywania, zgodnym z obowiązującymi przepisami. Regularnie przechodzimy również kontrole odpowiednich służb, które nie wykazały nieprawidłowości. Owoce morza i ryby dostarczane są do nas w regularnych, świeżych dostawach i przechowywane zgodnie z normami HACCP.
Jeśli posiada Pan konkretne uwagi dotyczące zakupionego produktu, prosimy o bezpośredni kontakt z kierownictwem sklepu – każdą sytuację dokładnie weryfikujemy. Zależy nam na pełnym bezpieczeństwie i zaufaniu naszych klientów.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia E.Leclerc?
Poniedziałek: 07:00–21:00; Wtorek: 07:00–21:00; Środa: 07:00–21:00; Czwartek: 07:00–21:00; Piątek: 07:00–22:00; Sobota: 07:00–22:00; Niedziela: 10:00–17:00.
Gdzie znajduje się E.Leclerc?
Adres: Toruńska, 1, Południe, Radom.
Jak skontaktować się z E.Leclerc?
Telefon: +48483811010. Strona: radom.leclerc.pl.
Jaka jest ocena E.Leclerc?
4.1 na 5 na podstawie 4133 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje E.Leclerc?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy E.Leclerc jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.
