RTV EURO AGD

4 ★★★★☆Dom i meble

O firmie

RTV EURO AGD to wiodąca polska sieć sklepów o ogólnopolskim zasięgu, oferująca szeroki wybór sprzętu RTV, AGD i elektroniki użytkowej. Klienci mogą dokonywać zakupów zarówno w dogodnie zlokalizowanych sklepach stacjonarnych w całej Polsce, jak i wygodnie online z szybką dostawą do domu. Firma zapewnia różnorodne formy płatności (gotówka, karta, raty) oraz liczne promocje i oferty specjalne, gwarantujące atrakcyjne ceny. Priorytetem firmy jest wysoka jakość obsługi klienta, fachowe doradztwo oraz kompleksowe wsparcie posprzedażowe, zapewniające klientom pełną satysfakcję z zakupów.

Ocena

4★★★★☆1294 opinii w Google
5★
687
4★
300
3★
127
2★
38
1★
142

Opinie

Natalia Grabowska★☆☆☆☆4 tygodnie temu

Bardzo odradzam wizytę w tym punkcie. Przyszliśmy jedynie zapytać o ofertę ratalną na telefon i poznać dokładną wysokość rat przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji. Pani z obsługi zażądała numeru telefonu oraz danych osobowych z dowodu (w tym numeru PESEL). Gdy zapytaliśmy, dlaczego mamy podawać swoje wrażliwe dane, skoro chcemy tylko wstępnie przeliczyć i poznać kwoty, obsługa zareagowała oburzeniem
Zostało nam powiedziane, że bez podania danych niczego się nie dowiemy. Co ciekawe przez internet można bez problemu wyliczyć sobie raty. Atmosfera podczas rozmowy była skrajnie nieprzyjemna. Uważam, że klient ma prawo poznać warunki zakupu, zanim poda swoje dane wrażliwe. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca – profesjonalizm i podejście do klienta na zerowym poziomie.

Odpowiedź właściciela · 3 tygodnie temu

Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Doceniamy uwagi dotyczące obsługi w sklepie. Chcielibyśmy wyjaśnić tę sytuację. Prosimy o kontakt pod adres [email protected].

Kamila Machnio★★★★★4 miesiące temu

Kupowałam PlayStation 5 w sklepie. Przy zakupie pomagał mi Filip, który spokojnie wyjaśnił różnice między dostępnymi opcjami i odpowiedział na moje pytania. Obsługa była pomocna, ale nienachalna. Zakup przebiegł bez problemów, dlatego oceniam wizytę pozytywnie.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat zakupów w naszym sklepie!

Marcin Sitarz★★★★★2 miesiące temu

Dzięki pomocy Pani Eweliny dzisiejsze zakupy były prawdziwą przyjemnością. Celem był ekspres do kawy. Ogromne zaangażowanie Pani Eweliny, jej otwarte i bardzo pomocne podejście do klienta pozwoliły dokonać najlepszego wyboru. Dziękujujemy za cierpliwość i wyjaśnienie wszystkich wątpliwości 😀

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za opinie!

Jakub Baliński★★★★★7 miesięcy temu

Obsługa w RTV Euro AGD w Galerii Słonecznej zasługuje na naprawdę ogromne uznanie. Przyszliśmy kupić telefony, ale wyszliśmy nie tylko z dobrym sprzętem, lecz także z bardzo pozytywnym doświadczeniem.

Od samego początku zajęli się nami pan Mateusz i pan Krzysztof. Spokojnie wysłuchali, czego potrzebujemy, dopytali o szczegóły i zaproponowali kilka sensownych opcji. Bez pośpiechu, bez nachalnej sprzedaży. Po prostu rzetelna pomoc.

Panowie wykazali się dużą wiedzą o sprzęcie, wszystko jasno wytłumaczyli, porównali modele i pomogli dobrać telefony idealnie dopasowane do naszych potrzeb. Atmosfera była bardzo miła i profesjonalna, dzięki czemu cały zakup przebiegł szybko, sprawnie i naprawdę komfortowo.

Rzadko trafia się tak zaangażowana i życzliwa obsługa. Dlatego z czystym sumieniem polecam zakupy w tym miejscu. Szczególnie jeśli można trafić właśnie na pana Mateusza i pana Krzysztofa.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię!

Gees 95 LG★★★★★3 miesiące temu

Pani Anna - rewelacyjna obsługa, przemiły pracownik, bardzo polecam i uważam, że zasługuje na solidną podwyżkę. Zadowolony klient!

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się pozytywnymi wrażeniami!

Jan Dzikowiecki LG★★★★★miesiąc temu

Pan Bartosz to właściwa osoba na właściwym miejscu! Bardzo sympatyczny, cierpliwy i pomocny. Świetne, ludzkie podejście do klienta i duża kultura osobista. Aż przyjemniej robi się zakupy, kiedy trafia się na tak pozytywnego pracownika. Szczerze polecam!

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią!

Jarosław Fołtyn★★★★★4 miesiące temu

Kupowałem ostatnio ekspres w tym sklepie. Jestem zaskoczony profesjonalnym podejściem i życzliwością sprzedawcy. Wszystko wytłumaczył mi dokładnie i pomógł wybrać model odpowiedni dla mnie. Gorąco polecam zakupy w tym sklepie!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią!

Paweł Dąbrowski★★★★★4 miesiące temu

Bardzo dobra i miła obsługa i dobrze dobierają produkty szczególnie Pan Karol i Rafał i Pani Ania

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat zakupów w naszym sklepie!

Izabela Grabkowska★★☆☆☆3 miesiące temu

Witam
Bylam klientką tego sklepu. Obsługa ok, ale czuję się oszukana. Kupowalam rzecz ktora wg pana byla w promocji. Skusiłam sie ponieważ cena byla niższa o kilkaset złotych.
W domu tego samego dnia na stronie RtvEuroAgd zobaczylam, ze cena ktorą zaplacilam wcale nie jest promocyjna tylko stała. Na stronie nie bylo żadnej promocji ani przeceny. Na dodatek na stronie producenta cena jest jeszcze nizsza niz na stronie.
Zaluje, ze nie sprawdzilam cen przed kupnem i rozpakowaniem rzeczy.
Uwazam, ze sklep zawyża ceny i cena regularna jest u nich ceną promocyjną.
Pozdrawiam

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że czujesz się rozczarowana zakupem.
Chcemy wyjaśnić, że ceny produktów w naszym sklepie są dynamiczne i nie możemy zagwarantować, że nie dojdzie do zmiany, zarówno w górę jak i w dół. Jeżeli jednak zakup nie spełnił Twoich oczekiwań i stwierdzisz, że jest to dla Ciebie korzystne, możesz zwrócić produkt w ramach odstąpienia od umowy sprzedaży w przeciągu 14 dni lub korzystając z naszego programu "Zakupy bez Obaw". Zachęcamy do bieżącego śledzenia naszej oferty w sklepach stacjonarnych lub na stronie internetowej.

Magdalena Więckowska★☆☆☆☆4 miesiące temu

Witam, byłam dzisiaj w tym sklepie po godzinie 19 i stwierdzam, że jakości obsługi w tym sklepie jest poniżej dna, pracownicy stoją w kółku i prowadzą rozmowy, śmiechy, ręce w kieszeniach, ale żeby podejść do klienta to po co, stałam z mężem z 20 minut przy regale z odkurzaczami i nikt nawet się nie zainteresował, mieliśmy kilka pytań, ale nie chcieliśmy przeszkadzać pracownikom, bo w końcu są w pracy i najważniejsze to żeby pogadać i opierać się o regały. Nawet głośno komentowaliśmy i patrzyliśmy w ich stronę, ale nie przyniosło to żadnych efektów. Nie polecamy tego sklepu.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Doceniamy uwagi dotyczące obsługi w sklepie. Chcielibyśmy wyjaśnić tę sytuację. Prosimy o kontakt pod adres [email protected].

Oliwa Tududu★☆☆☆☆2 miesiące temu

Obsługa tragiczna, roszczeniowa, człowiek chce się dowiedzieć o sprzęcie o którym nie ma bladego pojęcia a obsługa niestety podchodzi do klienta nieprofesjonalnie i nie jest w stanie pomoc. Jedna pani odesłała nas do drugiej, druga niestety ominęła nas i podeszła do innych klientów. Tyczy się to większej pani, której imienia nie pamiętam i pani Magdaleny, która już szczególnie odgórnie na nas patrzyła, chyba odpłynęła na moment i zapomniała jaka jest jej profesja, nie ubliżając oczywiście sprzedawcom w sklepie.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dzień dobry, dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Rozumiemy rozczarowanie i przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań.

Dorota Jamka★★★★★4 miesiące temu

Zdecydowanie najlepszy sklep w Radomiu. Trafiliśmy na fachowych i bardzo uprzejmych doradców, którzy wytłumaczyli wszystko od A do Z. Obsługa 10/10. To nie pierwsze zakupy tutaj i zawsze jesteśmy zadowoleni. Polecam

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za opinię! Doceniamy poświęcony nam czas.

Vader Syndrom LG★★☆☆☆4 miesiące temu

Byłem w sklepie i u konkurencji ten sprzęt był tańszy, więc zapytałem się pracownika, który był mega miły czy zrobi mi cenę jak w tamtym sklepie. On udał się do kierownika czy zmieni cenę na niższą jak w Mediaexpert, a on odmówił. Kupiłem sprzęt bo mi się nie chciało tam jechać, ale następnym razem wybiorę ME tam nie ma problemów z obniżeniem ceny.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię. Przykro nam, że nie spełniliśmy Twoich oczekiwań. Doceniamy uwagi dotyczące obsługi w sklepie. Chcielibyśmy wyjaśnić tę sytuację. Prosimy o kontakt pod adres [email protected].

Kamila★★★★★3 miesiące temu

Polecam sklep, pan Tomek był bardzo pomocny przy wyborze AGD; cierpliwie znosił nasze pytania oraz pomógł dobrać najlepsze dla nas urządzenia. Szczere polecam.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy!

Czesław Walaszek★★★★★4 miesiące temu

Świetna podejście do klienta, obsługa na wysokim poziomie, aż chce się wracać do tego sklepu, Panowie sprawnie pomogli przy zwrocie i zakupie nowego sprzętu. Pozdrawiam osoby tutaj pracujące jesteście świetnymi ludźmi 🫶

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za opinię! Doceniamy poświęcony nam czas.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia RTV EURO AGD?

Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00; Niedziela: 10:00–20:00.

Gdzie znajduje się RTV EURO AGD?

Adres: Bolesława Chrobrego, 1, Osiedle XV-lecia, Radom.

Jak skontaktować się z RTV EURO AGD?

Telefon: +48855855855. Strona: www.euro.com.pl.

Jaka jest ocena RTV EURO AGD?

4 na 5 na podstawie 1294 opinii użytkowników Google.

Czy RTV EURO AGD oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa.

Jakie metody płatności akceptuje RTV EURO AGD?

Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy RTV EURO AGD jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: dom i meble, Radom