O firmie
Apart to najbardziej znana w Polsce marka jubilerska, która jest obecna na rynku od blisko 50 lat. W swojej ofercie, dostępnej w ponad 220 salonach stacjonarnych i w sklepie internetowym posiada zarówno biżuterię, w tym diamentową, jak i zegarki oraz akcesoria renomowanych producentów.
Warte uwagi w salonie Apart są również akcesoria wprowadzone przez markę Elixa. To pięć jedwabnych apaszek, dostępnych w dwóch rozmiarach i ozdobionych unikalnymi graficznymi kompozycjami. Stworzył je na wyłączność utalentowany artysta wizualny i ilustrator Igor Kubik. Stylowy look uzupełnią dostępne w salonie damskie okulary przeciwsłoneczne z logo Elixa. Marka wprowadziła także produkty do domu - dyfuzory zapachowe z patyczkami.
Ocena
Opinie
Tragedia, brak szacunku dla klienta i sprzedaż bubli! Omijać szerokim łukiem!
Kupiłem w tym salonie pierścionek zaręczynowy za kwotę 4 tysięcy złotych. Po zaledwie dwóch dniach użytkowania pierścionek wyglądał tragicznie – był dosłownie zmasakrowany (zdjęcia dodaję w załączniku, żeby każdy mógł zobaczyć, co Apart sprzedaje za te pieniądze), a paznokieć haczył o głębokie zadziory. Głośno myślę i poważnie powątpiewam w jakość tego produktu – czy to w ogóle jest złoto? Czy pełnowartościowy kruszec ma prawo tak się zachować po zaledwie 48 godzinach? Wydałem fortunę na symbol miłości, przez co narzeczona płakała, a ja nabawiłem się ogromnego wstydu przed całą rodziną.
Sama pracownica w salonie podczas oględzin przyznała, że stan pierścionka jest nienaturalny, ale na tym koniec jakiejkolwiek pomocy. Reklamacja została oczywiście odrzucona z bezczelną formułką, że "złoto jest miękkie", a centrala zaproponowała mi darmowe polerowanie, żebym stracił gramaturę kruszcu, a problem powrócił po kolejnych dwóch dniach.
Co gorsza, przez tę sytuację jestem już prawie miesiąc czasu bez pierścionka zaręczynowego. Tydzień temu dostałem odmowę, co jest totalną kpiną, a od tamtej pory nie jestem w stanie dowiedzieć się absolutnie niczego – salon ma klienta w głębokim poważaniu i nie potrafi nawet poinformować, czy produkt został odesłany. Brak jakiejkolwiek pomocy ze strony pracowników sprawia, że bez interwencji Miejskiego Rzecznika Konsumentów się tu nie obejdzie.
Podejście pracowników w salonie w Galerii Słonecznej w Radomiu oraz cała organizacja marki Apart to kpiny i żarty. Zero empatii, zero profesjonalizmu i kompletne ignorowanie klienta, który zostawił u nich fortunę. Zapłaciliśmy 4 tysiące za bubel i miesiąc nerwów. Nigdy więcej!
(Niestety jest to jedyne zdjecie jakie zrobilem przed reklamacja dodam iż nie jest to brud to są glebokie zadziory)
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo cenimy uwagi naszych klientów i traktujemy je bardzo poważnie. Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem [email protected], abyśmy mogli dokładniej zająć się tą sprawą i spróbować znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Serdecznie polecam! Pani Monika G. to przesympatyczna, otwarta i bardzo pomocna osoba ☺️ Świetnie doradziła nam przy wyborze biżuterii, a jej profesjonalne podejście i pozytywna energia sprawiły, że zakupy były prawdziwą przyjemnością. Zdecydowanie zrobiła mi dzień!
Pani Weroniko, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i wysoką ocenę! To dla nas ogromna radość, że wizyta w naszym salonie była dla Pani przyjemnością. Pani Monice przekażemy Pani pochwały, które z pewnością będą dla niej dodatkową motywacją. Cieszymy się, że mogliśmy doradzić przy wyborze biżuterii i zapraszamy ponownie do naszego salonu!
Prawdopodobnie najlepszy salon Apart w jakim byłem, a może i w Polsce. Przemiła obsługa, zwłaszcza Pan Kacper, profesjonalista i bardzo pomocny doradca. Zegarek, który był jedną z wielu opcji z wielu sklepach, okazał się dzięki panu najlepszym i najszybszym wyborem. Zdecydowanie polecam.
Panie Adrianie, serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie APART była dla Pana pozytywnym doświadczeniem. To dla nas ogromna radość, że Pan Kacper mógł pomóc w wyborze idealnego zegarka. Zapraszamy ponownie!
Polecam salon. Przemiła obsługa, super doradztwo, a w szczególności polecam Panią Kamilę.
Jest nam niezwykle miło, dziękujemy!
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Kupowałam dwa damskie łańcuszki i jestem bardzo zadowolona z pomocy przy wyborze. Pani Aneta była uprzejma, cierpliwa i bardzo pomocna, dzięki czemu zakupy przebiegły w miłej atmosferze. Wszystko zostało dokładnie pokazane i wyjaśnione. Z pewnością wrócę ponownie. Polecam!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Pani Weroniko. To dla nas ogromna radość, że jest Pani zadowolona z wizyty w naszym salonie APART i że nasza obsługa spełniła Pani oczekiwania. Nasza konsultantka, Pani Aneta, z pewnością będzie zachwycona tak pozytywnym komentarzem. Zapraszamy ponownie i mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta będzie równie satysfakcjonująca.
Bardzo duży wybór asortymentu. Czysto i przejrzyście. Pan Paweł profesjonalnie potrafi doradzić do stylu danej osoby. Zakupy były bardzo udane. Na pewno odwiedzę niejednokrotnie ten salon 😊
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią o naszym salonie APART. Cieszymy się, że szeroki wybór asortymentu oraz profesjonalna obsługa przyczyniły się do udanych zakupów. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejne wizyty! 😊
Obsługa jest bardzo pomocna na każdym szczeblu, najlepsza w całym Radomiu. Bardzo polecam zwracać się z każdym nawet najmniejszym problemem do pracowników Apartu. Obsługa jest bardzo miła, przyjemna i przede wszystkim pomocna.
Pani Weroniko, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! To dla nas ogromna radość, że nasza obsługa w salonie APART w Radomiu spełniła Pani oczekiwania. Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i zapraszamy ponownie przy każdej okazji.
Chciałabym szczególnie podziękować pani Anecie za fantastyczną obsługę. Była bardzo uprzejma, uśmiechnięta i zaangażowana. Cierpliwie odpowiedziała na wszystkie moje pytania, doradziła i pomogła wybrać biżuterię, dzięki czemu zakupy były naprawdę przyjemnym doświadczeniem. Widać, że wykonuje swoją pracę z pasją. Na pewno wrócę i z przyjemnością polecam ten salon! ❤️🥰
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią. To dla nas ogromna radość wiedzieć, że obsługa w naszym salonie spełniła Pani oczekiwania i sprawiła, że zakupy były przyjemnością. Cieszymy się na kolejną wizytę i dziękujemy za polecenie naszego salonu. Do zobaczenia!
Serdecznie polecam ten salon, a szczególne podziękowania należą się pani Anecie. Od samego wejścia stworzyła bardzo miłą atmosferę i sprawiła, że czułam się swobodnie. Z dużym zaangażowaniem pomogła mi znaleźć odpowiednią biżuterię, niczego nie narzucając. Takiej obsługi życzyłabym sobie podczas każdych zakupów. Dziękuję i na pewno jeszcze wrócę!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami tą wspaniałą opinią! Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie była dla Pani tak pozytywnym doświadczeniem. To dla nas ogromna radość, że udało się znaleźć odpowiednią biżuterię. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejną wizytę!
Polecam ten salon, a w szczególności fachową obsługę Pani Anety BARDZO pomogła mi w dokonaniu wyboru biżuterii - tym razem pierścionka. Cała wizyta przebiegła w sympatycznej atmosferze. To kolejny zakup w tym salonie i na pewno nie ostatni.
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że wizyta w naszym salonie była udana. To dla nas ogromna radość, że kolejny zakup spełnił Pani oczekiwania. Zapraszamy ponownie do naszego salonu !
Kupowałem kolejny raz biżuterię, kolejny raz trafiłem na ludzi, którzy pracuja tam i od wejścia witają uśmiechem. Pani Daria, bardzo pomocna, świetnie wyczuła czego potrzebowałem. W zasadzie to dzieki tej pani trafiłem idealnie w bransoletkę i kolczyki. To byl kolejny zakup w tym sklepie i kolejny raz ta sama pani wiedziala czego szukam mimo iż jako facet, nie wiedziałem jak to wytłumaczyć czy opisać. Dziękuję bardzo za zaangażowanie, zrozumienie i swieta wiedzę i doradztwo
Szanowny Panie, ogromnie cieszymy się, że kolejna wizyta w naszym salonie była dla Pana pozytywnym doświadczeniem. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie, gdyby zdecydował się Pan na kolejne zakupy biżuterii. To zawsze przyjemność móc pomóc w wyborze idealnych dodatków!
Salon Radom GS Pan Kacper. Bardzo profesjonalnie podejście, polecam serdecznie.
Panie Mateuszu, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat wizyty w naszym salonie APART w Radomiu. Cieszymy się, że Pan Kacper wykazał się profesjonalizmem, a Pańska wizyta przebiegła pomyślnie. Zapraszamy ponownie!
Z całego serca polecam Panią Anetę. Pełen profesjonalizm, ogromna cierpliwość i indywidualne podejście do klienta. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a wizyta przebiegała w miłej i bezstresowej atmosferze. Widać duże zaangażowanie oraz troskę o klienta.Jestem bardzo zadowolona i serdecznie polecam panią Anetę!!!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. To dla nas ogromna radość, że wizyta w naszym salonie była tak pozytywnym doświadczeniem. Cieszymy się, że mogliśmy spełnić Pani oczekiwania i zachęcamy do kolejnych wizyt w naszych salonach APART.
Bardzo profesjonalna obsługa! Pan Kacper z salonu Apart w Galerii Słonecznej w Radomiu wykazał się ogromną wiedzą i cierpliwością. Pomógł mi w wyborze idealnego zegarka, doradzając w sposób rzeczowy i bardzo pomocny. To właśnie dzięki jego fachowemu podejściu i zaangażowaniu zdecydowałem się na zakup. Zdecydowanie polecam!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Cieszymy się, że nasz pracownik, Pan Kacper, sprostał Pańskim oczekiwaniom i pomógł w wyborze idealnego zegarka. To dla nas ogromna radość, że docenił Pan jego profesjonalizm i zaangażowanie. Zawsze staramy się, aby każdy klient opuszczał nasz salon zadowolony. Zapraszamy ponownie do naszego salonu APART w Radomiu!
Serdecznie polecam! Pani Aneta była bardzo miła, profesjonalna i cierpliwa. Świetnie mi przy wyborze bransoletki, dzięki czemu jestem bardzo zadowolona z zakupu ❤️Obsługa na najwyższym poziomie na pewno wrócę!
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że nasza obsługa pomogła w wyborze bransoletki i spełniła Pani oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na kolejną wizytę!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Apart?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Apart?
Adres: Bolesława Chrobrego, 1, Osiedle XV-lecia, Radom.
Jak skontaktować się z Apart?
Telefon: +48502003482. Strona: www.apart.pl.
Jaka jest ocena Apart?
4.7 na 5 na podstawie 544 opinii użytkowników Google.
Czy Apart oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Apart?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Apart jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
