O firmie
W ofercie Salonu Łazienek BLU znajdziemy gamę materiałów wykończeniowych i produktów do urządzenia łazienek i kuchni. Dostępne są nowoczesne kabiny prysznicowe, miski ustępowe, wanny oraz szeroki wybór zlewozmywaków i baterii. Rozbudowany segment stanowią materiały wykończeniowe do wnętrz, takie jak płytki gresowe, ceramiczne, modne mozaiki i płytki imitujące drewno. W Radomiu istnieje możliwość skorzystania z profesjonalnych usług projektowych. Doświadczeni projektanci przygotują wizualizacje łazienki i pomogą w wyborze najlepszych materiałów i rozwiązań.
Ocena
Opinie
Nie polecam tego sklepu. Płytki nie różnią się niczym od płytek z sieciowych sklepów budowlanych. Nie dawajcie się nabierać na piękne słowa pana sprzedawcy. Na początku zapewnia was że nie będzie problemu ze zwrotem jeśli zostaną płytki, a jeśli chcesz to zrobić to musi zgodzić się producent i jak się zgodzi to musisz dodatkowo zapłacić 200zł za dostawę. Lepiej kupić płytki w sieciówce i nie mieć problemu ze zwrotem.
Nie polecam, ponieważ lustro po otwarciu kartonu było uszkodzone , chociaż karton z zewnątrz nie był uszkodzony.salon nie uznaje reklamacji ani rękojmi, chociaż w umowie jest dostarczenie lustra nie uszkodzonego.
Wspaniałe podejście do klienta! Dziękuję i polecam gorąco. Oto dlaczego: kupiłam kabinę u Państwa na Allegro na długo przed montażem, niestety po montażu (po kilku miesiącach) okazało się że brakuje jednej zaślepki. Skontaktowałam się przez Allegro nie spodziewając się cudów, a Państwo w ekspresowym tempie zorganizowali kuriera z brakującym elementem bezpośrednio od producenta i bez dodatkowych kosztów. Rzadko spotykane podejście. Dziękuję raz jeszcze i polecam serdecznie! :)
Pani Ania - przemiła osoba, która stara się pomóc nawet w najbardziej podbramkowej sytuacji. Z BLU zamawialiśmy płytki i niemal całe wyposażenie (sanitariaty). Jestem bardzo zadowolona z fachowej porady pani Ani. Polecam!
Dziękujemy za pozytywną opinię. Polecamy nasze usługi projektowania łazienek oraz szeroki asortyment towaru na przyszłość!
Duży wybór płytek ceramicznych itp. ceny wydają się trochę za wysokie
Miła i profesjonalna obsługa, artykuły również dobrych i uznanych marek, duży wybór także na miejscu. Polecam
Sklep przyjmuje tylko teoretycznie zwroty niewykorzystanych produktów. Teoretycznie, dlatego, że zwrot mogą przyjąć, ale muszą wysłać go kurierem do magazynu głównego. W przypadku kranu nie byłby to problem, natomiast pełna paczka 2m² płytek ważąca około 25-30kg już jest. Totalnie nie rozumiem tej polityki, skoro z magazynu głównego płytki do sklepu/odbiorcy docierają transportem, to czemu zwrotów w drodze powrotnej nie można zabrać tym transportem? Przypuszczam, że ma to na celu zniechęcenie do samych zwrotów tak jak to było w moim przypadku. Za pełne opakowanie płytek kosztujących mnie 140 PLN usłyszałem, że zwrot ma kosztować 160pln. Dobry interes. Podsumowując, zdaje sobie sprawę, że przyjęcie zwrotu leży w dobrej gestii sprzedawcy, jednak sklepy budowlane nie mają problemu z przyjęciem materiałów niewykorzystanych, inne salony z płytkami też nie. Na przyszłość będę wiedział, żeby pytać, czy magazyn jest niedaleko, choć uważam, że logistyka firmy nie powinna być moim zmartwieniem.
Witam, Panie Pawle zwrot jest za zgodą magazynu centralnego, pod warunkiem, że partia produktu (w tym przypadku płytek ceramicznych, to jest istotne) musi się pokrywać z produktem dostępnym na magazynie. W drodze powrotnej przesyłki kurierskie również są płatne, towar do wysyłki musi zostać spakowany na palecie, aby został zabezpieczony na czas transportu. Każdy sklep ma własne zasady przyjmowania zwrotu towarów (w zależności od tego jaki jest to asortyment) i ciężko jest mi określić, gdzie Pan się z taką praktyką spotkał. Pana dane niestety nie widnieją w systemie sprzedaży.
Witam. Obługa fachowa i bardzo pomocna. Nas obsługiwala pani Ania. Duuuża wiedza. Zaoferowali nam dobre prodkty w dobrych cenach. W paczkach brakowało cześci- reklamacja uznana i częsc dostarczona. W przypadku dokupywania produktów też szybki czas realizcji. Polecam !
Dziękujemy za pozytywną opinię. Polecamy nasze usługi projektowania łazienek oraz szeroki asortyment towaru na przyszłość!
Gres Paradyż zakupiony w ilości 95m2. W ciągu dwóch dni całość dostarczona, cena bardzo dobra, materiał świetnej jakości w nienaruszonym stanie. Polecam.
Panie Adrianie, dziękujemy za wspaniałą ocenę. Mamy nadzieję, że jeszcze nas Pani odwiedzi. Pozdrawiamy serdecznie.
Niestety nie mogę polecić. Zamowiony Towar miałem odebrać po ok 2 tygodniach, okazało się że nie ma jeszcze i nikt nie raczył poinformować, póki sam nie spytalem. Potem jednak że po 5, a w końcu był po 8 tygodniach... Zero przepraszam, a co dopiero o zadośćuczynieniu z tego tytułu.
Witam, przepraszamy za opóźnienia u producenta mebli, niestety nie mamy wpływu na ciągłość produkcyjną i dostępność asortymentu na produkty sprowadzane tylko na zamówienie. Cena była wyjątkowo korzystna z tego co zauważyłem. Pozdrawiam
Tragiczna obsługa, firma nie jest w stanie poinformować ze spóźnia sie ponad pół godziny z dostawą. Pan z obsługi klienta twierdzi ze maja dużo klientówi nie są w stanie zrealizować tego teraz.Żadnego przepraszam nie usłyszałem, wręcz Pan robił mi pretensjie ze w ogóle dzwonię do nich. Ostatni raz zakupiłem tu towar. Nie polecam
Jedna wielka porażka. Obsługa, a dokładnie jeden z panów sprawia wrażenie działania na szkodę salonu. Nie ma pojęcia o tym co sprzedają, sprawia wrażenie jakby przyszedł do pracy w salonie płytek z kwiaciarni do tego był bezczelny. Nie polecam, sprzedawca prostak i bez kompetencji.
Witam, Panie Robercie, klasę ścieralności i antypoślizgowości podajemy przy biurku sprzedawcy. Przy tej ilości asortymentu zapamiętanie parametrów dla każdej dostępnej pozycji sprzedaży graniczy z cudem...
Sprzedali mi uszkodzony prysznic i teraz mam problem z reklamacją czekam już miesiąc na ich serwis. W zupełności nie polecam obsługa na początku miła szybko żebyś kupił i wyszedł później to moja wina że sprzedali popsute i niekompletne. TRZYMAĆ SIĘ Z DALEKA OD BLU
Panie Rafale, zakupiony przez Pana produkt był pełnowartościowy. Telefonicznie sygnalizował Pan problem z zakupionym zestawem prysznicowym, poprosiliśmy Pana o przesłanie adresu, gdzie znajduje się zakupiony towar oraz filmu obrazującego wykrytą przez Pana wadę. Przez około dwa tygodnie nie otrzymaliśmy od Pana żadnej wiadomości mailowej. Oczywiście nie twierdzimy, że nie składał Pan żadnej reklamacji drogą mailową, jednak z przyczyn technicznych, od nas niezależnych nie otrzymaliśmy od Pana wiadomości. Po Pana telefonie w dniu 17 lutego, bezzwłocznie zgłosiliśmy w Pana imieniu reklamację u producenta. Naprawdę nie rozumiemy skąd ten komentarz, zwłaszcza że sam wydał Pan ocenę co do towaru, przed przyjazdem serwisanta. W poniedziałek był u Pana serwisant i ocenił, że towar był sprawny i niczego w nim nie brakowało, a wyciek, który Pan zgłaszał wynikał ze złego montażu. Dlatego z przykrością musimy uznać, że Pana informacja na temat naszego salonu jest niezrozumiała.
Totalna porażka. Zamówiłem artykuł do łazienki pod koniec listopada. Pytałem, czy jest szansa, że dotrze przed Świętami. Panowie z obsługi - "Ha, ha, hi, hi... Przed świętami? No pewnie..." Dzisiaj (29.12) minął miesiąc. Ani towaru, ani telefonu z informacją o opóźnieniu. Pojechałem i odebrałem zaliczkę. Nawet nie przeprosili. Janusze biznesu...
Standardy obsługi klienta są dziś zdecydowanie wyższe niż w tym sklepie. Ja trafiłam do sklepu w czasie "przerwy obiadowej" - nikt nie był zainteresowany udzieleniem mi informacji, ogólnie odniosłam wrażenie, że sprzedawcy nie bardzo orientują się, co mają w sprzedaży, a ja "wymyślam".
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek?
Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 09:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek?
Adres: 1905 Roku, Żakowice, Radom.
Jak skontaktować się z BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek?
Telefon: +48483602744. Strona: www.blu.com.pl.
Jaka jest ocena BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek?
4 na 5 na podstawie 86 opinii użytkowników Google.
Czy BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy BLU Salony Łazienek Radom - płytki łazienkowe, projekty łazienek jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
