Vipserwis Volvo - niezależny serwis Volvo i Polestar

Byłam w serwisie na wymianie min półosi, po kilku miesiącach okazało się że części były felerne, po opinii na Facebooku Pan Bartosz nie widział w tym winy serwisu. Nadeszła pora zmiany opon, po zdjęciu koła wypadła śruba. Jak się okazało była to śruba od przegubu, jakbym moja alufelga nie miała emblematu to wypadłaby podczas jazdy na drogę. Dobrze że nic mi się nie uszkodziło. Podobno jest to „profesjonalna” firma

To już kolejna wizyta z kolejnym łosiem. Najpierw na Rybną teraz tu. Jak dotąd. wszystko ok. Panowie i Pani znają się na swojej pracy i nie są zapatrzeni tylko w siebie.
A poza tym mają cierpliwość i czasami się uśmiechną.Co do ceny za usługi... zlecając usługę godzimy się na cenę.
Jestem przekonany, że gdy mój łoś będzie na coś cierpiał to ponownie zjawię się na Warszawskiej.

Miałem okazję być w tym serwisie z moim v60d6 zaczynając od wejścia miła obsługa , pracownicy z dużą wiedzą i kulturą, trafiając do szefa, który rozwiązywał mój problem, ma potężną wiedzę i ludzkie podejście :)
Bardzo polecam !

„Przyjechałam do VIP SERVICE specjalnie z Warszawy na montaż wideorejestratora i jestem bardzo zadowolona. Cała usługa zajęła 5 godzin – dokładnie tyle, ile zaplanowano i zapowiedziano mi wcześniej. Wszystko wykonane poprawnie, a cena była w 100% zgodna z ustaleniami telefonicznymi. Rzetelny serwis, który szanuje czas i portfel klienta. Polecam!”

Radom - naturalne środowisko Łosia? W niewielkim zagajniku na ulicy Warszawskiej 169/171a, zwierzyna gromadzi się w wielkie stado. To tutaj, w miejscu oddalonym o tysiące kilometrów od podmokłych skandynawskich lasów, Łosie oddają się zabiegom pielęgnacyjnym. Jedne z nich są rutyną, inne koniecznością, ale bytują tutaj też osobniki nastawione na psoty i harce. Oazy spokoju nie zakłóca obecność zapalonych aktywistów, oswojonych z Łosiami na tyle, by te nie czuły przed nimi strachu w trakcie oczyszczania uzębienia czy przeglądu kopyt. Czytała Krystyna Czubówna.

Czyli co, warto? Zrobiłem łącznie 870 km, żeby się przekonać, a w samym Radomiu spędziłem dwa dni. VIP Serwis Volvo to miejsce, do którego na pewno prędzej czy później wrócę. Ludzie - to oni tutaj zrobili na mnie największe wrażenie. Swoją wiedzą, otwartością, profesjonalnym podejściem. Wyjechałem stąd nie tylko z naprawionym samochodem, ale również mądrzejszy o wiele innych rzeczy. Wystarczyło pytać - nikt tutaj Wam nie odmówi odpowiedzi. Rzadko spotyka się ludzi pracujących z pasji, ale Radom to właśnie takie miejsce. Kiedy tylko przeczytałem o problemie napędu pompy oleju przypomniały mi się przeboje z silnikiem grupy VAG 2.0 TDI. Tam tylko cudem nie zatarłem silnika. Niewiedza to straszna rzecz!
Co zatem zrobiono w Łosiu?
1. Wymiana napędu pompy oleju z paska na łańcuch
2. Wymiana oleju silnikowego i wszystkich filtrów (przy okazji)
3. Wymiana oleju w skrzyni biegów
4. Wymiana oleju w przekładni kątowej
5. Wymiana oleju w moście
6. Wymiana oleju w sprzęgle Haldex
7. Kompleksowa kontrola i diagnostyka auta (stwierdzono tylko delikatne zapocenie uszczelniacza półosi z tyłu)

Polecam popatrzeć jak zabrudzony był Haldex i jak to wyglądało po oczyszczeniu. Oficjalnie Volvo nie przewiduje tutaj żadnej wymiany, tak samo jak w skrzyni, przekładni czy moście. Czasem jednak warto wyjść poza schemat i tutaj ogromne ukłony w stronę VIPSerwis Volvo za proedukacyjne podejście do sprawy - tak naprawdę to dzięki ich materiałom dowiedziałem się o kwestii paska pompy oleju. Teraz znam już wszystkie ich filmy i żałuję, że jest ich tylko tyle. Kawa w kąciku oczekujących bardzo dobra, fotele wygodne, robota zakończona dokładnie o prognozowanym czasie. Czego chcieć więcej? Polecam serdecznie.

Jestem bardzo zadowolony z serwisu. Przyjechałem spod Wrocławia na wymianę modułu VCM, diagnoza w ASO wskazywała na wymianę. Okazało się można go naprawić i uniknąć sporych kosztów. Mechanicy podeszli profesjonalnie i rzetelnie, jak do swojego auta. Polecam każdemu fanowi marki Volvo.

Rewelacyjny serwis i pełen profesjonalizm!
Z czystym sumieniem polecam VIP Serwis Volvo. Cała usługa została zrealizowana w 100% terminowo – auto odebrałem dokładnie o umówionej godzinie, co w dzisiejszych czasach jest rzadkością. Podejście do klienta na najwyższym poziomie, pełna kultura i jasna komunikacja od samego początku. Samochód działa bez zarzutu, a usługa została wykonana z dbałością o każdy detal. Na pewno wrócę tu jesli będę potrzebował naprawy mojego auta.

W innym warsztacie była zdejmowana podsufitka po 2 tygodniach przestał działać szyberdach i oświetlenie wnętrza.Okazało się, że przy montażu podsufitki została ponacinana izolacja. Vipserwis zdiagnozował i naprawił.Polecam. Panowie znają się na swojej robocie.

Super serwis. Pan Kacper i Pan Marcin rzetelnie i profesjonalnie zajęli się moim Volvo XC60, naprawili zdiagnozowane usterki i poprawili niedoróbki po innym serwisie. Warto było jechać ponad 200 km. Dziękuję i polecam wizyty w VIP serwis Volvo.

Szczerze polecam serwis i obsługę w Vip Service - trafiłam tam ponieważ szukałam drugiej opinii na temat możliwości naprawy auta, ta z autoryzowanego serwisu przewidywała bardzo drogą opcję naprawy. Dzięki zaangażowaniu Pana z Vip Service - udało się zdjanozować właściwie problem i uniknąć wysokich kosztów ( udało się usunąć usterkę 4-krotnie taniej ). Bardzo dziękuję za pomoc! Na pewno będę już tylko tam serwisować samochód :)

Chciałbym wyrazić bardzo pozytywną opinię o firmie Vipserwis Volvo w Radomiu.

Pan Bartłomiej, który naprawiał moje auto wykazał się dużym profesjonalizmem, wiedzą oraz zaangażowaniem podczas naprawy mojego samochodu, szczególnie w zakresie usunięcia usterki związanej z czujnikiem BLIS. Problem został zdiagnozowany i sprawnie naprawiony, a cały proces przebiegł w sposób rzetelny i bezproblemowy.

Na szczególne uznanie zasługuje jego dokładność, podejście do klienta oraz chęć pomocy – wszystko zostało mi jasno wytłumaczone, a samochód po naprawie działa bez zarzutu.

Zdecydowanie polecam współpracę z Panem Bartłomiejem – to fachowiec godny zaufania, który wykonuje swoją pracę z pasją i pełnym zaangażowaniem.

Mechanicy w VIP Serwis Volvo Radom mają naprawdę dużą wiedzę i potrafią skutecznie rozwiązać problemy, z którymi inni sobie nie radzą. Pod względem technicznym pełen profesjonalizm w szczególności fachowe podejście Pana Tomasza, auto finalnie zostało naprawione i działa bez zarzutu. Niestety, kontakt telefoniczny działa tylko w jedną stronę
ciągłe „oddzwonimy”, brak informacji zwrotnej, brak notatek w systemie i przekazywanie klienta między pracownikami to standard, z którym trzeba się liczyć. Odnosi się wrażenie, że niektóre tematy są przeciągane tak długo, aż klient sam odpuści i przestanie dzwonić… Patrząc na profil działalności i materiały publikowane w mediach społecznościowych, widać, że serwis mocno koncentruje się na doposażeniach nowych, drogich modeli i dużych projektach za kilka czy kilkanaście tysięcy złotych. Niestety można odnieść wrażenie, że „zwykły” klient z przeciętnym autem, na którym kiedyś budowano renomę i prestiż tego miejsca schodzi na drugi plan, szkoda…

Czytając opinie w sieci odnośnie najlepszych serwisów marki Volvo natknąłem się na VipSerwis Volvo w Radomiu. Uznałem, że warto przyjechać specjalnie z Trójmiasta i się nie myliłem.

Serwis łączy w sobie wszystkie najlepsze cechy ASO (profesjonalna obsługa, fachowa wiedza) z serwisami niezależnymi (elastyczność i umiejętność realnej naprawy, a nie tylko wymiany części).

Dostarczyłem do serwisu XC60 (2023 r.) sprowadzone z USA. Zleciłem kompleksową konwersję, kilka napraw oraz potężny serwis.

Od początku do końca zostałem profesjonalnie przeprowadzony przez cały proces. Przypisano mi do obsługi świetnego opiekuna, który był responsywny, na bieżąco odpowiadał na pytania i rozwiewał moje wątpliwości, a także szukał dla mnie optymalnych rozwiązań (również cenowych).

Wszelkie niejasności, które powstawały w trakcie współpracy, zostawały każdorazowo rozstrzygane na moją korzyść jako klienta. Naprawdę czułem się jak VIP. Zakładam (sądząc po opiniach), że to standard w tym miejscu, chociaż być może po części wynikało to z szerokiego zakresu zlecenia.

Na pewno będę wracał, nawet pomimo znacznej odległości. Serdecznie polecam.

Serdecznie polecam Pana Bartłomieja z serwisu Volvo. To osoba z ogromną wiedzą i doświadczeniem, która rzetelnie podchodzi do swojej pracy i potrafi jasno wyjaśnić przyczynę usterki oraz doradzić najlepsze rozwiązanie. Cała usługa została wykonana profesjonalnie, sprawnie i z dużą dbałością o szczegóły. Widać pełne zaangażowanie i indywidualne podejście do klienta. Zdecydowanie warto skorzystać z jego pomocy.

Ustawienia w samochodzie i telefonie.
Bartosz lub Bartłomiej - wysoki , szczupły , młody blondyn , wykazał b. dużą wiedzę . Profesjonalista i życzliwy oraz uprzejmy. Właścicielowi firmy gratuluję takiego pracownika.
Dziękuję i sedecznie pozdrawiam, życząc wszystkiego dobrego.