Nova Post. Oddział №1 (do 200 kg) Poznań

Nie polecam, już nawet nie ze względu na wielkie ceny, ale za obsługę. Niestety zdarzyło trafić mi się na niemiłego Pana. Rozumiem, każdy może mieć zły dzień ale starajmy się nie wyładowywać emocji na klientach. Przez zachowanie Pana, ja również nie odzywałam się zbyt miłym tonem i tak obydwoje dalej w to brnęliśmy.
Na dodatek wysyłałam paczkę za granicę i chciałam wybrać punkt odbioru -taniej. Pan spakował paczkę już wszystko powbijał oraz zakleił po czym szuka adresu i mówi mi nagle że nie ma tam punktu. Ja powiedziałam że no dobra to jak możemy to zrobić to zaproponował kuriera 12zł droższego. No bez przesady. Od początku mówiliśmy o punkcie, punktu nagle nie ma i proponują mi droższe rozwiązanie. Jakbym powiedziała że jednak nie to pewnie jeszcze za karton kazałby mi policzyć. Paczkę musiałam wysłać akurat w ten dzień i miałam wtedy przerwę w pracy także niestety skończyło się tak, że zrobiłam to w tym miejscu za niecałe 80zl (mała paczka ).

Bardzo często odbieram tu paczki i szczerze mogę powiedzieć, że panowie tam pracujący są przemili i bardzo pomocni.

Chciałbym wyrazić wdzięczność pracownikom Nowej Poczty — Wołodi i Maksymowi. Za każdym razem, gdy odwiedzam oddział, spotykam się z profesjonalnym i życzliwym podejściem. Zawsze chętnie pomagają, doradzają i szybko rozwiązują wszelkie problemy. Obsługa jest na najwyższym poziomie, a dzięki nim korzystanie z usług Nowej Poczty staje się jeszcze bardziej komfortowe.

Wysyłałam w sobotę 10 lutego 2024r. paczkę 5 kg na Ukrainę na Nova Post ul.Garbary 95 w Poznaniu .
Pan Oleksander (jeśli błędnie napisałam imię,to Przepraszam. Wysoki,szczupły, ciemne krótkie włosy)
Pan mi wszystko na spokojnie wytłumaczył.
Bardzo dobrze paczkę spakował.
Zabezpieczył w folię bąbelkową szklane kawy w słoikach.
Poinformował także,że na dzień dzisiejszy paczka powinna dotrzeć do środy, ale może się przedłużyć dostarczenie paczki w zależności od danej sytuacji na drodze itp.
Naliczył mi rabat (sam od siebie)
Paczka dotarła według jej śledzenia.
Karton był nienaruszony,wszystko spakowane tak jak zostało przy mnie zabezpieczone.
Jestem bardzo zadowolona z łatwego dojazdu do Was oraz z Przemiłej obsługi i Sympatycznej Atmosfery.
Polecam i jeszcze raz Dziękuję za profesjonalne i przede wszystkim z uśmiechem podejście do klienta.
Pozdrawiam serdecznie

Dziękuję Pani Julii za pomoc w wysłaniu przesyłki. Często korzystam z tych usług. Pomogła mi cudownie i wszystko wyjaśniła. Wszystko zawsze dociera szybko i w dobrym, nienaruszonym stanie. Dziękuję bardzo za Waszą pracę

Chciałbym serdecznie podziękować pracownikowi o imieniu Wowik z oddziału Nowa Post. Jest to osoba niezwykle uprzejma, profesjonalna i zawsze gotowa do pomocy. Dzięki niemu obsługa była szybka, a wszystkie moje pytania zostały cierpliwie wyjaśnione. Wowik wyróżnia się zaangażowaniem i pozytywnym podejściem do klienta. Dziękuję za doskonałą obsługę i polecam jego pomoc wszystkim!

Skorzystałam z Państwa usług 4 razy, ostatnio wysyłałam i otrzymałam przesyłkę tydzień temu. Szybka obsługa, pracownicy są mili i pomocni. Przesyłki dotarły bez opóźnień. Cieszę się, że ulubiona „Nova Poczta” jest w Poznaniu.

nie polecam.
Przesyłka została zagubiona. nikt w punkcie nadania nie chciał mi udzielić odpowiedzi. Dwukrotnie musiałem interweniować w punkcie i składać skargę by ktoś się zaginięciem mojej paczki zainteresował.

Nie polecam, czekałem 1.5 godziny przede mną kolejka 4 człowieka, pracownika 3, a otwarte 2 stanowiska 👎

Miła obsługa, szybka dostawa, co może być lepiej !, 5 gwiazdek ode mnie, naprawdę jestem zadowolona

Dzień dobry. Bardzo dziękuję za miłą obsługę Panu Maksimowi

Serdecznie dziękuję za pomoc panu Oleksandrowi. Szybko, łatwo, rewelacyjny serwis. Polecam!

Fajne chłopaki, szybka obsługa, pełna kultura. Polecam

Dziękuję. Dobry serwis, miła obsługa 👍

W miarę szybka dostawa i przyjemna obsługa. Bez sumienia Polecam