O firmie
myKotty to coś więcej niż tylko marka. Wierzymy, że meble dla kotów mogą być piękne, nowoczesne i pasować do modnego wnętrza, a jednocześnie być funkcjonalne i zapewniać niezapomniane wrażenia Twojemu kotu. Nasza pasja do tego, co robimy i obsesyjna dbałość o szczegóły spowodowały, że każdy nasz produkt jest ręcznie robiony w Polsce przez ludzi, którym zależy na najwyższej jakości tak samo, jak nam.
Ocena
Opinie
Kolejny drapak, tym razem Lui XL. Klepnięty i zaakceptowany przez dwóch dżentelmenów w smokingach. Służy do drapania, drzemek i wspólnych zabaw oraz staczania bitew na niby, bez pazurków - gdy jeden okupuje dół, a drugi górę drapaka. Obaj panowie po ok. 6 kilo kota w kocie mieszczą się swobodnie. Co prawda fotel i tak jest "użytkowany" dodatkowo przez młodszego, ale cóż... kocia natura
Dziękujemy, Iwono! ♥️ Piękne masz te kocury! I aż przyjemnie się patrzy jak skutecznie wykorzystują możliwości LUI XL na maksa 😁
Po dwóch latach intensywnego używania przyszedł czas na wymiane drapaka dla naszego kotka. Po raz kolejny wybór padł na Lui XL od myKotty. Nasz kotek uwielbia ten drapak i wykorzystuje go nie tylko do ostrzenia pazurów i wyciągania się ale i do leżenia, spania i jako bardzo praktyczny mebel. Pomimo że w mieszkaniu jest ogromny drapak innej firmy to gdy tylko pojawia sie Lui XL to stary drapak nie ma najmniejszych szans. Drapak użytkowany były przez kotka przez ponad 2 lata i myślę ze ten nowy wystarczy na kolejne 2-3- lata. Jak dla mnie jakość jest naprawdę dobra. Cena bardzo atrakcyjna oraz bardzo często zdarzaja się promocje. Bardzo polecam ten drapak zarówno dla większych (jak nasz) oraz mniejszych kotków, na pewno każdy kot będzie przeszczesliwy podczas użytkowania. Radość kota w gratisie dodawana przez myKotty.
Ale masz przepięknego kota, Janie! Dostojny jak nic 🤩 Widać w tle, że stary drapak już wysłużony i mocno kochany, ale to najlepsze świadectwo kociej miłości! Dziękujemy za zaufanie do naszych produktów i tak przemiłą opinię.
Pozdrawiamy przeKocio ❤️
Polecam z całego serca, a kot podpisuje się wszystkimi łapami. Drapak został pokochany od wyjęcia z pudła, ba nawet był od razu bardziej atrakcyjny niż pudełko :)
W użyciu drapak VIGO
Ps.kontakt ze sprzedawcą - rewelacja.
Dziękujemy pięknie, Gosiu! 🙏 Ta fotka kociaka pod drapakiem VIGO -- po prostu bezcenny widok 🤩
Bardzo ładny drapak. Na długo wystarcza, mamy bardzo aktywnego kota, inne drapaki wystarczały na miesiąc. Polecamy ♥️
Piękny kitku, Iryno! 🤩 Dziękujemy za tak pozytywną opinię 🙏
od lat wiernie zamawiamy z tej firmy i trzy ogonki potwiedzaja, ze lepszych nie znajdziesz. A tak serio to z dyskontow czy innych firm sa doslownie na chwilę a te sluza nam latami, a na pokladzie trzy 4-5 kg koty zatem nie małe :) aaaaaa hit to ze zamowienie zalozylam o 18.00 a drapaczki byly następnego dnia o 11:00. Mega wielkie dzięki za szybką wysyłkę i InPost za dostawę ❤️ to już kolejna taka szybka akcja😉 dziękuję
Dziękujemy Sylwio za tyle ciepłych słów i wybór (po raz już kolejny) naszych drapaków! ❤️ Bardzo nam miło, że zrobiły na Tobie i Twojej kociej paczce tak dobre wrażenie. A szybka dostawa, cóż możemy powiedzieć... i nasz magazyn i kurierzy wiedzą, że kot czekający na drapak do kanapy się dobiera 😂
Polecam każdemu kto ma kota! Długi karton w którym przyszedł drapak to dodatkowy atut 😆 kot nie może sie zdecydować gdzie chce spędzać czas, poprzedni drapak kot miał 4 lata i uważam ze jakoś jesy znakomita, gdyby nie apsekt wizualny to stary dalej byłby dobry, także naprawdę polecam, solidna konstrukcja! 🥰
Dziękujemy pięknie, Karolino, za tę opinię! 🙏 4 lata to faktycznie pokaźny czas, Twój kitku pewnie tym bardziej cieszy się ze świeżej tektury do drapania (i kartonu do buszowania) 😁
Pozdrawiamy przeKocio!
Ukochane drapaki moich kotów! Do drapania, do drzemek, do zabawy - w każdym przypadku sprawdzają się idealnie!
Obsługa zawsze na najwyższym poziomie - szybko i miło.
Polecamy gorąco! :-)
Dziękujemy, Inga! ♥️
Aktualizacja: firma zachowała sie bardzo ladnie. Choć odesłałam jeden drapak, bo dwa pozostałe zostały, pomimo wad, to i tak zostały wymienione wszystkie trzy. Dziękuję. To sie nazywa dbanie o klienta.
Na trzy zamówione drapaki, każdy miał jakąś wadę. Jeden był pobudzony klejem i miał brudną okleinę. Dwa pozostałe miały przebarwienia, które wyglądały jak zacieki. Jestem w trakcie reklamacji jednego, najgorzej wyglądającego drapaka. Oczekiwałam lepszej jakości.
Dziękujemy, Moniko, za podzielenie się opinią i przepraszamy za niedogodności związane z jakością otrzymanych drapaków. Tego typu sytuacje nie powinny mieć miejsca, dlatego każdą taką uwagę i reklamację od razu bierzemy na warsztat. Zgłoszoną reklamację oczywiście rozpatrzyliśmy pozytywnie i zdecydowaliśmy o wymianie wszystkich 3 zamówionych drapaków na nowe. Uwagi przekazaliśmy też na produkcję aby wyeliminować ewentualne błędy i utrzymać najwyższą jakość i standardy naszych produktów.
Mamy nadzieję, że nowe drapaki spełnią Twoje oczekiwania i że zarówno Ty, jak i Twój koci towarzysz będziecie z nich w pełni zadowoleni 😊
Są takie miejsca, gdzie zwykły produkt staje się czymś więcej — daje poczucie bezpieczeństwa, ciepła i odrobinę szczęścia. Tak właśnie odbieram myKotty.
Na co dzień opiekuję się kotami, również tymi, które nie miały łatwego życia. Są wśród nich koty bezdomne, porzucone, takie, które kiedyś musiały radzić sobie same. Staram się dać im wszystko, czego potrzebują — pełną miskę, opiekę weterynaryjną, schronienie i przede wszystkim poczucie, że ktoś o nie dba.
Dlatego tak bardzo doceniam firmy, które tworzą swoje produkty z myślą o zwierzętach i ich potrzebach. W produktach myKotty widać nie tylko jakość i piękny wygląd, ale przede wszystkim serce. To niesamowite, jak mały kawałek komfortu może sprawić, że kot, który wcześniej znał tylko chłód i niepewność, może poczuć się bezpiecznie.
Dziękuję, że tworzycie rzeczy, które przynoszą kotom tyle radości. Mam nadzieję, że takich osób i firm, którym los zwierząt nie jest obojętny, będzie coraz więcej. ❤️
Lucyno, pięknie dziękujemy za tak ciepłe słowa ♥️ Twoja wiadomość szczerze nas wzruszyła!
To już 3 drapak LUI w karierze mojego kota, a że kot ma kolegę w domu, to teraz pojawił się też i 4 drapak. Więc to najlepsza rekomendacja, jeśli klient zostaje pomimo faktu, że gdzieś tam można znaleźć coś taniej. Ale taniej, nie znaczy lepiej. Drapaki są ładne, estetyczne i bardzo funkcjonalne jako miejsce do spania, miejsce do drapania i miejsce do zabawy bo zawsze coś może wpaść pod drapak, albo do jego środka a nawet wydrapaną dziura jest fajna, jeśli coś z niej wystaje.
Gratulujemy nowego kociego kolegi i dziękujemy, Dominiku, za kolejny zakup u nas! 🙏 Bardzo nam miło, że LUI zrobił na Was tak pozytywne wrażenie i wracacie po kolejne sztuki 😊
Narazie używam tydzień i jestem zadowolona . W końcu pierwszy żwirek ,który faktycznie się NIE PYLI nawet przy wysypywaniu go z dużej odległości. Drobniutki, mega absorbuje zapachy, dobrze chłonie i tworzy ładne kulki ,do tej pory najlepszy . A używałam mnóstwo różnych firm do tej pory i każdy był taki sobie.
Dziękujemy, Klaudio za tak pozytywną ocenę naszego żwirku i to na tak wielu płaszczyznach! 🙏 Cieszymy się, że tak dobrze się u Ciebie sprawdza i mamy nadzieję, że zostanie w kuwetach Twoich kotków na dłużej :)
Bardzo słabe doświadczenie z obsługą klienta. Drapak po jednej sytuacji z zamoczeniem całkowicie nasiąkł i kot przestał go używać. Mimo kontaktu z firmą i informacji o 100-dniowej gwarancji nie zaproponowano żadnego realnego rozwiązania problemu.
Szczerze mówiąc spodziewałam się dużo bardziej pomocnego i elastycznego podejścia do klienta. Finalnie zostałam z drogim drapakiem, który nadaje się do wyrzucenia. Niestety po tym doświadczeniu i obsłudze klienta który zignorował mojego e-maila już więcej nic tam nie zamówię.
Dzień dobry Pani Anno,
Przykro nam, że mimo udzielonych wskazówek i wyjaśnienia zasad reklamacji cała sytuacja pozostała dla Pani rozczarowująca. Rozumiemy, że sytuacja mogła być dla Pani frustrująca — szczególnie że kot wcześniej chętnie korzystał z drapaka, a po tym, gdy na niego zwymiotował, przestał się nim interesować.
Po otrzymaniu wiadomości staraliśmy się pomóc i przekazaliśmy konkretne wskazówki, jak można osuszyć drapak, zneutralizować zapach i spróbować ponownie zachęcić kota do korzystania z niego. Jednocześnie wyjaśniliśmy, że zamoczenie produktu w wyniku użytkowania nie jest wadą fabryczną, dlatego nie może zostać potraktowane jako standardowa reklamacja.
Nasza 100-dniowa polityka testowania ma pomóc w sytuacji, gdy kot nie zaakceptuje produktu, natomiast nie obejmuje uszkodzeń powstałych podczas użytkowania — takich jak zalanie, zabrudzenie czy przesiąknięcie tektury płynem.
Przepraszamy, jeśli nasza ostatnia wiadomość została odebrana jako brak dalszej opieki. Nie było to naszą intencją. Zależy nam, aby każdy Klient czuł się potraktowany z szacunkiem, nawet wtedy, gdy nie możemy zakwalifikować sprawy jako reklamacji.
Jeśli chciałaby Pani jeszcze wrócić do tematu, prosimy o kontakt mailowy — postaramy się sprawdzić, czy możemy zaproponować jakieś dodatkowe rozwiązanie w ramach gestu dobrej woli.
Pozdrawiamy serdecznie,
zespół myKotty
Polecamy drapak XL🤍 Mój kot ma dużo zabawy, nadaje sie też do spanka! i wygląda estetycznie w każdym miejscu
Dziękujemy Karolino! Rozmiar XL zdecydowanie dopasowany tu do potrzeb koteczka - piękny widok 🤩
Świetny drapak! Moje kotki są bardzo zadowolone i chętnie korzystają. Do tego ładnie i solidnie wygląda więc nie ma wstydu gdy przychodzą goście
Dziękujemy, Krzysztofie! Połączenie funkcjonalności i designu to zawsze nasz cel, więc cieszymy się, że trafiliśmy w Twoje i kocie gusta 😊
Super jakość! Koty zadowolone, najlepsza miejscówka do drapania, zabawy i odpoczynku.🫶
Dziękujemy Małgorzato za ciepłe słowa i piękne zdjęcia Twojego kociego duetu 🤩 Przepięknie korzystają z pełnego potencjału LUI :)
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia myKotty?
Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się myKotty?
Adres: Romka Strzałkowskiego, Jeżyce, Poznań.
Jak skontaktować się z myKotty?
Telefon: +48507772658. Strona: mykotty.pl.
Jaka jest ocena myKotty?
5 na 5 na podstawie 963 opinii użytkowników Google.
Czy myKotty oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje myKotty?
Karty debetowe.
