Muzeum Czekolady Warsztatownia

Samo wejście powoduje odrzucenie myśli o "normalnym" muzeum. Cudowny, mały sklep z ogromem słodkości, zapachem czekolady i lekką atmosferą tejemnicy. Na końcu jest wejście do pomieszczeń, gdzie odbywają się warsztaty. Są przygotowane białe fartuszki i toczki. Pomieszczenia nie są duże i to uznaję za ogromny plus, jest kameralnie, wszystko dobrze widoczne i dobrze słyszalne. A opowiadane historie i dykteryjki - świetne. Ciekawe dla dużych i małych uczestników. Oczywiście najważniejszy punkt to możliwość zrobienia własnej czekolady z koziołkami. Którą potem, pięknie zabezpieczoną, zabiera się ze sobą. Była wiedzą, była zabawa, była degustacja różnych czekolad. A wszystko podane z wyczuciem, bez infantylizmu ale i bez nadętej powagi. Brawo ! Ja jestem zauroczona !! Siedmio- i Dwunastolatek też !!! Polecamy.

Fajne miejsce dla rodzin z dziećmi, ale my jako para również świetnie się bawiliśmy! Taka trochę odskocznia od codzienności. Z opinii widziałam, ze ludzie narzekają na cenę, jednak uważam ze to lekka przesada. Pan fajnie opowiada o czekoladzie, o jej historii, pierwszych fabrykach itp. Zachęcając przy tym do uczestniczenia w rozmowie. Dostajemy, w ramach skosztowania, kilka rodzajów czekolady, mamy możliwość zrobienia swojej własnej czekolady i zabranie jej ze sobą oraz degustujemy praliny, których proces powstawania został nam wcześniej pokazany. My jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy się wybrać ;)

Bardzo fajne miejsce ,miła obsługa Super pomysł na spędzenie czasu dla całej rodziny . Ciekawie przygotowana przestrzeń do prowadzenia zajeć . Minus wszyscy otrzymują ten sam szablon do zrobienia czekolady , oraz mało urozmaicone dodatki do dekorowania wlasnoręcznie robionej czekolady a szkoda bo liczyłam że właśnie przygotowywanie czekolady będzie największą atrakcją.

Interesujace wydarzenie. Mnostwo wspomnien na scianach i ladach( opakowania,etkiety) Zobaczylam jak sie robi rozne czekoladowe wyroby. Zrobilam wlasną czekolade i nie tylko. Na koncu warsztatow uczta z fontanna czekolady. Prowadzaca z poczuciem humoru. Pllecam.

Warte odwiedzenia, można dowiedzieć się dużo o historii czekolady, udekorować swoją czekoladę, spróbować praliny czy różne rodzaje czekolad. Pan prowadzący warsztaty bardzo fajnie opowiadał.

Fantastyczne miejsce, mało reklamowane, nie tak jak muzeum rogala czy pyty a błąd, bo warte odwiedzenia! Na początku wydawało mi się, że cena 65 zł za osobę to sporo. Warsztaty obejmują samodzielne zrobienie czekolady, wysłuchanie ciekawostek opowiadanych przez Przemiłą Panią! Potem zrobienie pralinki, kosztowanie różnych rodzajów czekolady, ciekawy film, wspaniały wystrój, mnóstwo gadżetów. Do tego duży wybór produktów czekoladowych do kupienia i przepiękne pamiątki czekoladowe. Jeśli Poznań to koniecznie odwiedzacie!!!!

Odwiedziłem Muzeum Czekolady w Poznaniu i niestety od samego wejścia moje doświadczenie było wyraźnie negatywne. Pracownica obecna w sklepie była otwarcie nieuprzejma, arogancka i lekceważąca w swoim zachowaniu. Zadaliśmy proste i uprzejme pytanie, a odpowiedź została udzielona w sposób opryskliwy i protekcjonalny, bez podstawowej kultury i profesjonalizmu.

Cała sytuacja była niekomfortowa i zupełnie niepotrzebna. Zamiast pomocy lub przyjaznego powitania odwiedzających, postawa pracownicy stworzyła napiętą atmosferę i od razu wywołała negatywne wrażenie. Takie zachowanie jest szczególnie zaskakujące w miejscu o charakterze turystycznym, gdzie doświadczenie gościa i gościnność powinny być priorytetem.

Obsługa klienta nie jest w takich miejscach detalem drugorzędnym. Sposób traktowania odwiedzających bezpośrednio wpływa na reputację całego obiektu. W tym przypadku zachowanie, z którym się spotkaliśmy, sprawiało wrażenie obojętności wobec klientów i tworzyło bardzo nieprofesjonalny obraz tego miejsca.

To doświadczenie znacząco wpłynęło na naszą ocenę muzeum jeszcze zanim mieliśmy okazję je właściwie zwiedzić. Jedna interakcja nie powinna definiować całej wizyty, jednak pierwsze wrażenie ma znaczenie, a tutaj zostało ono zdecydowanie zepsute.

Na podstawie tego doświadczenia nie mogę polecić tego miejsca i nie planuję ponownej wizyty. Zarządzający powinni poważnie przeanalizować standardy obsługi klienta i zadbać o to, aby personel rozumiał znaczenie uprzejmej i profesjonalnej komunikacji, ponieważ obecne podejście negatywnie wpływa na wizerunek i atrakcyjność tego miejsca.

Recenzja dotyczy asortymentu sklepowego, a nie ekspozycji muzealnej.🍫😊 Lokal o przyjemnym klimacie, z wyczuwalnym aromatem czekolady. ☕😋 Obsługa klienta była uprzejma i komunikatywna. 👍👏 Szeroki wybór czekoladowych wyrobów cukierniczych o zróżnicowanych smakach i formach. 😋🍫🍬 Oferta obejmuje również żelki i lizaki. 🍭🍬 Ceny są adekwatne do jakości produktów. 💯✅

5 gwiazdek otrzymuje Pani Karolina za swoje fajne podejście, wiedzę i uśmiech.
Niestety odejmuję 2 gwiazdki drugiej Pani blondynce w kitku (pracowała wczoraj razem z Panią Karoliną), która nakładała praliny bez założonej rękawiczki !!!! W związku z tym nie kupiłam a miałam ochotę spróbować. Cena zakupu warsztatów na miejscu to 60 zł/osobę, natomiast przez internet 65. Sugeruję zwrócić uwagę na ten fakt.

Akurat trafiłam na warsztaty tak, że byłyśmy tam z koleżankami tylko we 3. Super zabawa. Mogłyśmy wszystkiego dotknąć i spróbować różnych rodzajów czekolady. Ogólnie wyniosłam z tego miejsca ogrom wiedzy i przepiękną, własnoręcznie wykonaną czekoladę. Polecam jeśli macie możliwość wpaść. Poza tym mają dobrze wyposażony sklepik z pysznościami, aż ciężko się ograniczyć.

Kupiłam w tym miejscu czekoladę dubajską. W smaku czekolada mocno średnia, przypomina najtańsze mikołaje świąteczne, bardzo mała ilość nadzienia w porównaniu do innych, które jadłam. Dodatkowo w środku zatopiony był włos. Tego wyrobu nie polecam

Dobre miejsce do zwiedzenia jak się jest w Poznaniu i czeka na koziołki 😉. Noo cena trochę duża bo za dziecko 50 zł. Tak poza tym spoko. Miła Pani warsztaty ok.

Bardzo ciekawe warsztaty! Już na samym początku czułam cudowny zapach czekolady ❤️ Pan który nas oprowadzał, robił to z humorem :) Cała wycieczka obejmowała historię powstania czekolady, możliwość dotknięcia ziarna kakaowca bądź masła kakaowego, tworzenie własnej czekolady, film, degustację różnych czekolad oraz pralinek, a na końcu dostałam dyplom ☺️ Bałam się że będzie zbyt dużo chętnych więc razem z siostrą kupiłyśmy bilet online (132,24zl) jednak okazało się że byłyśmy tylko my, więc na miejscu mama również dokupiła bilet dla siebie, który okazał się tańszy (60zl), ze względu na brak opłaty serwisowej

Jak ktoś lubi czekoladę lub dzieci chcą czekoladę zrobić to można iść, dorosłym, którzy się nudzi w Poznaniu polecam inne atrakcje. Najlepszy z tego wszystkiego jest sklep, chcociaż ceny dość wysokie, ale chociaż jakość produktów trzeba przyznać dobra - tam nie trzeba biletów, żeby wejść. 3 za same warsztaty i oprowadzanie po tym pokoju zwanym szumnie muzeum (koszt 60 zł za osobę) - wiedza o czekoladzie podstawowa, raczej pani żadnych ciekawostek nie powie. Duży minus za film - w tak wolnym tempie to tylko Czubówna może czytać i jest znośna, w dodatku nam pani wyłączyła film 4 minuty przed koncem, bo chyba zabrakło czasu....?? Kolejek nie było, mogliśmy jeszcze tam siedzieć. Podsumowując: puszczajcie ten film na przyspieszeniu 1,5 zyskają i goście, któzy nie usną i Wy skonczycie wycieczkę o czasie.

Bardzo się cieszę z tego muzeum. Robi się samemu czekoladę, bardzo pyszna mi wyszła, dałem dużo pianek. Mają ogrom czekolady i czekoladek, historia jest dobrze opowiadana. Wchodzi się o równych godzinach, warsztatu trwają trochę ponad 50 minut. W samym muzeum nie można generalnie robić zdjęć, jest taki znak, ale nikt nie mówił o sklepie :)