Medin Klinika Sp. z o.o.

Pani Katarzyno,
serdecznie dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię. 💙 Ogromnie cieszy nas, że już od pierwszych chwil w naszej klinice czuli się Państwo zaopiekowani, a wizyta spełniła Państwa oczekiwania. Szczególnie miło nam czytać słowa uznania dla naszej recepcji oraz Pani Marty Wodeckiej – z przyjemnością przekażemy jej tę opinię. Cieszymy się również, że terapia przyniosła oczekiwane efekty i pomogła Państwa Synkowi.

Dziękujemy za zaufanie i polecenie naszej kliniki. Życzymy Państwu dużo zdrowia i do zobaczenia! 🌷
Zespół Medin Klinika

Pani Tetiano,

serdecznie dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię oraz za zaufanie, jakim obdarzyła Pani naszą klinikę. Jest nam niezwykle miło czytać, że cały proces – od rejestracji, przez opiekę pielęgniarską, aż po wykonanie badań – spełnił Pani oczekiwania i pozwolił poczuć się bezpiecznie oraz komfortowo.

Szczególnie cieszy nas, że życzliwość, empatia i profesjonalizm naszego zespołu pomogły zredukować stres związany z badaniami. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby nasi Pacjenci byli otoczeni troskliwą opieką i traktowani z najwyższym szacunkiem.

Dziękujemy za polecenie oraz za wszystkie miłe słowa skierowane do naszego personelu. Takie opinie są dla nas ogromnym wyróżnieniem i motywacją do dalszego rozwoju.

Pozdrawiamy serdecznie i życzymy dużo zdrowia!

Zespół Medin Klinika

Szanowna Pani Anno,

dziękujemy, że podzieliła się Pani swoją opinią. Choć bardzo trudno czyta się takie słowa, jesteśmy wdzięczni, że zdecydowała się Pani opisać swoje doświadczenie. Przede wszystkim chcielibyśmy z całego serca przeprosić za zaistniałą sytuację. Jest nam szczerze bardzo przykro, że zawiedliśmy Pani zaufanie oraz że wizyta w naszej klinice pozostawiła po sobie tak przykre odczucia.

Doskonale rozumiemy Pani rozczarowanie. Czas naszych Pacjentów jest dla nas niezwykle cenny, a umówiona godzina wizyty powinna być wiążąca. Mamy pełną świadomość, że tak długie oczekiwanie jest frustrujące i zwyczajnie niekomfortowe.

Niestety, w pracy gabinetu lekarskiego zdarzają się sytuacje, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć. Każdy Pacjent wymaga indywidualnego podejścia, a czasami przebieg konsultacji lub nagłe okoliczności sprawiają, że lekarz musi poświęcić więcej czasu, niż pierwotnie zakładał harmonogram. Wiemy jednak, że nie zmienia to Pani doświadczenia i nie chcemy w żaden sposób go umniejszać.

Dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę sytuację. Takie opinie są dla nas bardzo ważne i traktujemy je jako cenną wskazówkę do dalszego doskonalenia organizacji pracy oraz komunikacji z Pacjentami.

W imieniu całego zespołu oraz Pani Doktor składamy Pani najszczersze przeprosiny. Próbowaliśmy również skontaktować się z Panią telefonicznie, ponieważ bardzo zależy nam na możliwości osobistej rozmowy. Będzie nam niezwykle miło, jeśli znajdzie Pani chwilę, aby się z nami skontaktować – chcielibyśmy lepiej zrozumieć Pani doświadczenie i porozmawiać o tej sytuacji.

Mamy szczerą nadzieję, że mimo tego przykrego doświadczenia będziemy mieli okazję odbudować Pani zaufanie.

Z wyrazami szacunku,
Zespół Medin Klinika

Pani Jadwigo,

serdecznie dziękujemy za tak ciepłą opinię i zaufanie, którym obdarza nas Pani podczas kolejnych wizyt. 💙 Cieszymy się, że profesjonalizm, dokładność oraz zaangażowanie Pani Doktor spełniły Pani oczekiwania, a badanie przebiegło w spokojnej i komfortowej atmosferze. 🩺 Dziękujemy za polecenie – to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy. 🌷

Życzymy Pani dużo zdrowia😊
Zespół Medin Klinika

Pani Patrycjo,

serdecznie dziękujemy za tak piękną i budującą opinię. Bardzo się cieszymy, że mogliśmy zapewnić Pani poczucie bezpieczeństwa, komfortu oraz wsparcie na każdym etapie badania.

Doskonale rozumiemy, jak wiele obaw może budzić kolonoskopia, dlatego tym bardziej dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Mamy nadzieję, że Pani słowa pomogą innym Pacjentom przełamać strach i zadbać o swoje zdrowie bez niepotrzebnego odkładania badań.

Dziękujemy za zaufanie i tak serdeczne polecenie. Życzymy dużo zdrowia!

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Medin Klinika 💙

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i rekomendację! ⭐

Cieszymy się, że przebieg gastroskopii spełnił Pana oczekiwania, a wizyta przebiegła w komfortowej i przyjaznej atmosferze. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Pacjent czuł się zaopiekowany, dobrze poinformowany i bezpieczny na każdym etapie diagnostyki oraz leczenia.

Dziękujemy za okazane zaufanie i miłe słowa pod adresem naszego zespołu.

Życzymy dużo zdrowia i serdecznie pozdrawiamy! 😊
Zespół Medin Klinika

Serdecznie dziękujemy Pani Ewelino za najwyższą ocenę ⭐⭐⭐⭐⭐

Bardzo miło nam czytać, że doceniła Pani zarówno pracę naszej rejestracji, jak i opiekę zespołu wykonującego badanie. Takie słowa są dla nas ogromnie ważne i stanowią dla całego zespołu piękną motywację do dalszej pracy i troski o naszych Pacjentów 💙

Życzymy dużo zdrowia i w razie potrzeby pozostajemy do dyspozycji.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Medin Klinika Opole 😊

Pani Agato,

serdecznie dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że zarówno obsługa w recepcji, jak i wizyta u dr. Krzysztofa Falkowskiego pozostawiły tak pozytywne wrażenie.

To dla nas szczególnie ważne, że otrzymali Państwo rzetelne wyjaśnienia, a wszystkie wątpliwości zostały rozwiane. Wiemy, jak wiele emocji może towarzyszyć konsultacjom dotyczącym zdrowia dziecka, dlatego tym bardziej cieszy nas, że wizyta przyniosła Państwu spokój i poczucie bezpieczeństwa.

Dziękujemy za zaufanie oraz podzielenie się swoim doświadczeniem. Życzymy Państwu i synkowi dużo zdrowia.

Zespół Medin Klinika

Pani Jadwigo,

serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią. Bardzo cieszymy się, że doceniła Pani zarówno sprawną pracę naszego personelu, jak i podejście lekarza do pacjenta. To dla nas ogromnie ważne, aby każdy Pacjent czuł się zaopiekowany i wysłuchany.

Dziękujemy za zaufanie i polecenie! 😊

Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Medin Klinika

Szanowna Pani / Szanowny Panie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam szczerze przykro, że po wizycie pozostały u Pani/Pana tak negatywne odczucia. Każdą opinię traktujemy poważnie, ponieważ zależy nam na tym, aby każdy Pacjent czuł się zaopiekowany, bezpieczny i właściwie poinformowany.

Rozumiemy, że Pacjenci zgłaszający się na badanie często mają wiele pytań dotyczących swojego zdrowia. Warto jednak wyjaśnić, że rozmowa odbywająca się bezpośrednio po badaniu służy omówieniu jego przebiegu, przedstawieniu opisu oraz przekazaniu zaleceń związanych bezpośrednio z wykonanym badaniem.

Chcielibyśmy również podkreślić, że Pani Doktor Mariola Chorzonszcz-Łukowska jest lekarzem z bardzo dużym doświadczeniem, a jednym z najważniejszych elementów jej pracy jest rzetelna komunikacja z Pacjentem. Po zakończonym badaniu zawsze zaprasza Pacjenta do gabinetu, omawia przebieg procedury, przedstawia dokonane obserwacje oraz przekazuje dalsze zalecenia. Szczególną wagę przywiązuje również do tego, aby wszystkie informacje były przekazane w sposób jasny i zrozumiały. Takie podejście od lat charakteryzuje jej pracę z Pacjentami.

Z tego względu przedstawiony w opinii opis wizyty nie odpowiada standardom opieki i komunikacji, którymi Pani Doktor kieruje się w swojej codziennej praktyce zawodowej.

Pragniemy również podkreślić, że podstawowym celem wizyty związanej z wykonaniem badania jest jego profesjonalne i bezpieczne przeprowadzenie.
W ramach procedury badania endoskopowego Pacjent objęty jest kompleksową opieką medyczną. Pacjent pozostaje pod opieką zespołu medycznego, w tym lekarza gastroenterologa wykonującego badanie, lekarza anestezjologa, pielęgniarki anestezjologicznej oraz pielęgniarki endoskopowej. Zapewnione są bezpieczne warunki przeprowadzenia badania, stały nadzór medyczny, komfortowe warunki pobytu, sporządzany jest opis wraz z dokumentacją zdjęciową oraz przekazywane są zalecenia związane z wynikiem badania.

Szczegółowa analiza historii choroby, dokumentacji medycznej, diagnostyki czy leczenia wymaga natomiast odpowiedniego czasu przeznaczonego na konsultację specjalistyczną. To właśnie podczas takiej konsultacji możliwe jest kompleksowe omówienie problemu zdrowotnego oraz dalszego postępowania diagnostyczno-terapeutycznego.

Przykro nam także z powodu negatywnej oceny pracy rejestracji. Nasz zespół każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby pomagać Pacjentom w sposób życzliwy, profesjonalny i możliwie najbardziej pomocny. Chętnie dowiedzielibyśmy się jednak, jakie konkretne sytuacje miała Pani / miał Pan na myśli, określając pracę rejestracji jako „nieogarniętą”, ponieważ pozwoliłoby nam to odnieść się do nich w sposób merytoryczny.

Musimy jednocześnie zaznaczyć, że część sformułowań użytych w opinii ma charakter obraźliwy i nie sprzyja konstruktywnemu dialogowi. Mimo to pozostajemy otwarci na rozmowę i wyjaśnienie wszelkich wątpliwości.

Jeżeli chciałaby Pani / chciałby Pan omówić swoje doświadczenia, serdecznie zachęcamy do kontaktu z osobą odpowiedzialną za relacje z Pacjentami pod numerem 733-299-688. Chętnie wysłuchamy Pani/Pana uwag i postaramy się wyjaśnić wszelkie wątpliwości.

Z wyrazami szacunku,
Zespół Medin Klinika

Dzień dobry Pani Emilio,

Bardzo dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię! 💙

Cieszymy się ,że wizyta w Medin Klinika Stomatologia pomogła Pani przełamać strach przed leczeniem stomatologicznym i spełniła Pani wszystkie oczekiwania.

Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie Pani doktor Kaliny Kujawskiej oraz Pani Moniki Tkacz. Przekażemy im Pani słowa uznania — na pewno będzie to dla nich ogromna radość i motywacja do dalszej pracy.

Bardzo dziękujemy za docenienie naszego zespołu — od recepcji po asystentki — Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Pacjent czuł się u nas komfortowo i bezpiecznie.

Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i tak serdeczną rekomendację.
Do zobaczenia na kolejnych wizytach!💙💙💙💙💙

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Medin Klinika 💙

Szanowna Pani Justyno,

Bardzo dziękujemy za tak ciepłą i szczegółową opinię oraz za polecenie naszej kliniki ⭐⭐⭐⭐⭐

Cieszymy się, że zarówno obsługa w recepcji, jak i personel medyczny oraz lekarz zapewnili Pani życzliwą atmosferę i poczucie komfortu podczas wizyty. Zależy nam, aby każdy Pacjent czuł się u nas bezpiecznie i miał zapewnione odpowiednie warunki do przygotowania się do badania.

Dziękujemy również za podzielenie się swoim doświadczeniem związanym z kolonoskopią – takie wskazówki są bardzo cenne dla innych Pacjentów przygotowujących się do badania.

Cieszymy się, że mimo pierwszego badania wszystko przebiegło pomyślnie. Życzymy dużo zdrowia i dziękujemy za zaufanie.

Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Medin Klinika Opole 💙

Dziękujemy Pani Edyto za tak miłe słowa i wieloletnie zaufanie, którym obdarza nas Pani od lat.

Bardzo się cieszymy, że zarówno praca naszego zespołu rejestracji, jak i lekarzy spełnia Pani oczekiwania. Takie opinie są dla nas niezwykle cenne i motywują nas do dalszego dbania o najwyższą jakość opieki oraz komfort naszych Pacjentów.

Dziękujemy za rekomendację i do zobaczenia podczas kolejnej wizyty.

Z wyrazami szacunku,
Zespół Medin Klinika 💙

Dzień dobry, Panie Pawle,

Bardzo dziękujemy za tak obszerną, ciepłą i pełną emocji opinię ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
To dla nas ogromna radość i motywacja do dalszej pracy. Cieszymy się, że zarówno higienizacja, jak i leczenie w narkozie spełniły Pana oczekiwania i przebiegły w tak komfortowej atmosferze.

Szczególne podziękowania przekażemy Pani Doktor Kalinie Kujawskiej oraz całemu zespołowi – anestezjologicznemu, pielęgniarskiemu i stomatologicznemu. Każde dobre słowo jest dla nas potwierdzeniem, że empatia, precyzja i troska o pacjenta mają ogromne znaczenie.

Będzie nam bardzo miło gościć Pana ponownie w marcu 😊
Dziękujemy za zaufanie, polecenie oraz docenienie nawet najmniejszych detali – to dla nas niezwykle ważne.

Do zobaczenia 👋🏻
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Zespół Medin Klinika Opole 💙

Dzień dobry Panie Konradzie,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak miłą opinią.
Cieszymy się, że Pani doktor Agnieszka Kaczan sprawiła, że wizyty stomatologiczne stały się dla Pana komfortowe i bezstresowe 😊

Takie słowa to dla nas ogromne docenienie ⭐⭐⭐⭐⭐ oraz motywacja do dalszej pracy.

Życzymy dużo zdrowia i zawsze szerokiego uśmiechu 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Medin Klinika Opole 💙