Kryta Pływalnia Wodna Nuta

Wróciłem właśnie ze świeżo odświeżonej Wodnej Nuty i wychodzę stamtąd po prostu zbulwersowany. Zapowiedzi wielkiego remontu strefy SPA i saun budziły spore nadzieje, ale to, co zrobiono na miejscu, to jedno wielkie rozczarowanie.
Dotąd za 40 minut basenu i 20 minut sauny płaciłem około 18–19 zł. Dzisiaj za ten sam czas skasowano mnie na 30 zł — to podwyżka o jakieś 60%! Taki skok ceny sugerowałby, że wejdę do zupełnie nowej, luksusowej przestrzeni, ale rzeczywistość mocno skrzypi.
Powiększenie sauny okazuje się absurdalne pod kątem użytkowym. Co z tego, że przestrzeń jest większa, skoro zamontowano tylko dwa poziomy ławek? W efekcie realnego miejsca do siedzenia jest mniej niż dawniej. Zamiast wygodnej sauny dostałem wielką, pustą przestrzeń do chodzenia, co całkowicie mija się z celem.
Co więcej, cała ta „modernizacja” strefy SPA wygląda po prostu jak tanie odmalowanie ścian. W saunach wilgotnych farba po prostu pokryła stare usterki i niedociągnięcia — przy tej wilgoci i temperaturze to wszystko zaraz zacznie odchodzić i niszczeć na nowo. Zamiast gruntownego remontu dostaliśmy powierzchowny lifting, za który musimy teraz słono dopłacać. Płaci się znacznie więcej za obiekt, który w praktyce stracił na funkcjonalności.

Remont dla osoby korzystającej z basenu niezauważalny. Nadal brak dodatkowych haczyków na ręczniki. Jest pełno miejsca na ścianach (strefa basenowa). Brak jakichkolwiek dodatkowych leżaków, aby się położyć, miejsca pełno. Jak nie działały natryski, nadal nie działają. W saunie parowej śmierdzi klejem po remoncie.można chyba się zatruć oparami. Sauna sucha zrobiona bez głowy, zamiast zrobić krótsze ławki, można było zrobić dodatkowe piętro w górę i jeszcze jedne ławki z drugiej strony. Ale to urzędniczy basen to tak naprawdę nikomu nie zależy aby to było zrobione od „a do z”

Świetne miejsce na rodzinne popołudnie w wodzie! „Wodna Nuta” to jeden z najlepszych basenów w Opolu – bardzo czysto, woda w basenach ma odpowiednią temperaturę, a sama przestrzeń jest nowoczesna i dobrze zaprojektowana. Dzieciaki uwielbiają zjeżdżalnie i brodzik, a dorośli mogą spokojnie popływać w części sportowej lub zrelaksować się w strefie rekreacyjnej. Bardzo duży plus za czystość w szatniach i pod prysznicami. Obsługa jest pomocna, a system wejść działa sprawnie. Zdecydowanie polecam każdemu, kto chce aktywnie spędzić czas!

Basen w miarę ok, ale już się odechciewa na samych kasach , kobiety tam pracujące, nieprzyjemne, wiecznie rzucają tymi zegarkami, opryskliwe , chodzimy raz w tygodniu od kilku lat , nigdy moment kupowania biletów nie był przyjemne i życzliwe, zresztą rozliczanie się to samo…

11/10 fajne atrakcje duży basen pływacki , solanka wir i normalny może czasami coś śmierdzi i nie jest na Perfect czysto ale w miarę jest i tak daje 10/10 do tego mała cena na takie 2 godzinki to nie przesada do tego w normalnym basenie są też atrakcje i nie zapominajmy o jacuzzi

W saunie mokrej od miesięcy jest odczepiony wąż do wody. Rozumiem, że nie jest to prywatna firma. Ale żadnemu z pracowników z czystej przyzwoitości nie chce się zamontować opaski, aby wąż nie spadał z kranu ? A sposób wejścia na kartę multisport to porażka. Dwukrotnie trzeba iść cała mokra do recepcji, aby odbić się na saunę i to po równej godzinie. Kto to wymyślił ? I podpisał takie coś ?

Podczas próby skorzystania z usług basenu zostałem potraktowany w sposób rażąco nieprofesjonalny i lekceważący. Pracownica obsługująca kasę była arogancka, nieuprzejma oraz odmówiła udzielenia podstawowych informacji dotyczących oferty, co stanowi jej podstawowy obowiązek wobec klienta. Jej postawa wskazywała na całkowity brak zaangażowania w wykonywaną pracę oraz brak jakiegokolwiek szacunku wobec osób korzystających z obiektu.

Co więcej, druga pracownica, zamiast załagodzić sytuację, poparła niewłaściwe zachowanie swojej koleżanki, co tylko pogłębiło moje poczucie bycia niechcianym i traktowanym jak intruz. Tego typu postawa całkowicie podważa standardy obsługi klienta, jakich można oczekiwać od instytucji publicznej lub komercyjnej świadczącej usługi dla mieszkańców.

Podkreślam, że jako klient mam pełne prawo do rzetelnej informacji oraz kulturalnej obsługi. Opisana sytuacja jest absolutnie niedopuszczalna i wymaga natychmiastowej reakcji z Państwa strony.
Cała sytuacja miała miejsce w niedzielę.

Ależ to jest basen.
Dla kogoś kto typowo idzie popływać to istny raj.
20 torów po 25m. Coś pięknego, tyle miejsca.
Jest też oczywiście basen dla rekreacji z biczami wodnymi i nawet solanka.

W sztniach czysto, Pani na bieżąco ogarniała podłogę. Minusik że mega duszno.

Szafki na buty zintegrowane z szafkami w szatni, super rozwiązanie.

Przy wejściu płaci się za jedną godzinę ( nie można odrazu na więcej ) całą resztę spędzonego czasu opałaca się przy wyjściu.

Chonorują kartę MulitSport

Basen Wodna Nuta to nowy i nowoczesny obiekt na terenie miasta Opola wyposażony jest w basen do pływania, basen solankowy, wannę SPA, jacuzzi, tzw. rwącą rzekę, dwie sauny oraz łaźnię parową. Jest tu szatnia ogólnodostępna i w można coś przekąsić i czegoś się napić. Można też skorzystać z dostępnych miejsc na widowni. Odwiedzam to miejsce kiedy tylko czas pozwala, jednak jeśli chodzi o miejsce do pływania to z tym bywa różnie. Na dziesięć torów, sześć potrafi być zajęta przez szkółki pływackie ale zawsze idzie się jakoś pomieścić. Jest w miarę czysto, obiekt jest ciągle sprzątany i jest monitorowany. Miłe panie z kasy pomagają niesfornym klientom w ogarnięciu dostępu do szafek na buty i ubrania. Reasumując, obiekt godny polecenia, można się tu zrelaksować wybierając strefę dla siebie. Oczywiście na koniec płacimy za skorzystanie z obiektu.

Dwa baseny: sportowy i rekreacyjny. Basen sportowy ma 50 metrów ale część torów a czasem nawet wszystkie są podzielone na pół. Dodatkowo jest okrągły basen z solanką o temperaturze około 35 stopni C i jakuzzi. Przy kasie pobiera się opaskę i opłaca 1 godzinę. Rozliczenie końcowe przy kasie według czasu faktycznego pobytu. Dodatkowo opłaca się pobyt w saunie fińskiej. Basen nowoczesny i bezpieczny, dno i ściany obudowane stalą nierdzewną.

Na multisporta po godzinie cały mokry trzeba podejść do portierki, aby przedłużyła o kolejną godzinę. Dziwna sprawa

Obiekt fajny, w szatniach podłoga mokra. Ciężko się przez to ubrać. Prysznice mocno zużyte. Jeśli chodzi o korzystanie z obiektu to na piętrze znajduje się również toaleta dla gości która zawsze jest zamknięta. Obsługa twierdzi, że nie ma potrzeby by ją otworzyć ?!?

Poszliśmy dzisiaj skorzystać z sauny. Kupiliśmy dwie wejściówki - 30min, 15 zł za osobę. Zależało nam na saunie mokrej, jednak po wejściu okazało się, że w obu mokrych saunach jest tylko ciepło. W jednej bardziej w drugiej trochę mniej. Nie było pary, posiedzieliśmy tam z 15 min i sytuacja się nie zmieniła, wyrzut pary nie nastąpił. W obu saunach nie ma węża do spłukania przed i po pobycie w saunie, co jak dla mnie jest bardzo niehigieniczne. Bardzo miła pani na kasie poinformowała, że ona nie ma wiedzy na temat stanu sauny, kupując bilet, jeśli sauny nie działa lub nie działają w 100% jak w tym przypadku, zwrot za bilet mi się nie należy. Jednym słowem kupuje bilet, nie mając gwarancji, że skorzystam z tego za co zapłaciłem. Korzystają z tego, ze nie mają za bardzo konkurencji w Opolu, uważam, że takie postępowanie jest nie fair w stosunku do klientów.

Super pływalnia, szkoda że potenciał 50m basenu rzadko wykorzystywany jest w pełni. Zazwyczaj Basen podzielony jest murkiem na pół aby zwiększyć ilosc dostępnych torów

Kiepski stosunek jakość do cena.
Wymaga modernizacji i napraw.
Są lepsze obiekty.