O firmie
Twój Lidl w mieście Opole oferuje wysokiej jakości produkty w niskich cenach. Znajdziesz tu najlepszej jakości owoce i warzywa na Ryneczku Lidla, chrupiące pieczywo, doskonałą ofertę produktów bio i wegetariańskich, zawsze świeże mięso, nabiał, a także szeroki asortyment artykułów przemysłowych, idealnych do warsztatu, ogrodu, kuchni, łazienki oraz modną odzież dla dorosłych i dzieci. Najlepsze promocje Lidla odnajdziesz zawsze w naszych gazetkach oraz w aplikacji Lidl Plus. Artykułów przemysłowych szukaj także online!
Ocena
Opinie
Miła obsługa przy kasach samoobsługowych i dzięki dużej ilości kas brak kolejek. Szerokie alejki i czyste. Polecam bardzo.
Skandaliczne zachowanie pracownika obsługi. Bardzo wysoki pracownik przez długi czas demonstracyjnie ignorował starsze osoby, które bezskutecznie prosiły o pomoc przy wadze. Zamiast podejść do nich, ostentacyjnie obsługiwał i rozmawiał z innymi osobami spoza kolejki, pozostawiając starszych klientów bez żadnej pomocy.
Następnie przy kasie zwracał się do nich w arogancki i pouczający sposób, choć chcieli jedynie spokojnie zapłacić za zakupy. Brak szacunku, empatii i podstawowej kultury osobistej. Takie osoby nie powinny pracować w obsłudze klienta. Najbardziej oburzająca była nie sama odmowa pomocy, lecz ewidentna złośliwość i demonstracyjne lekceważenie starszych osób.
Aleksandro, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Biuro Sprzedaży zostało poinformowane o zgłoszonych uwagach dotyczących zachowania personelu sklepu. Osoby odpowiedzialne za szkolenie i nadzór nad pracownikami podejmą odpowiednie kroki, by uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
Lidl Opole w solarisie to chyba jedyny Lidl gdzie totalnie nie ma organizacji przy kasach totalna porażka.Osoby które płacą gotówką najpierw czekają na kogokolwiek i przykładowo mi jako pierwszej zapaliła się czerwona lampka prosząc o pomoc zostałam obsłużona na końcu,ale porażką jest też to że po raz drugi trzeba czekać żeby zapłacić.Czyli człowiek tam czeka jakby 2 razy dwie kolejki żeby zostać obsłużonym do tego osoby które tam pracują są nie miłe.W innych lidlach w Opolu organizacja jest o 100 razy lepsza tak więc Opole Solaris Lidl nie polecam.
Ewo, rozumiemy Twoje zdenerwowanie. Przykro nam, że nie mogłeś skorzystać z kasy tradycyjnej. Kasy samoobsługowe mają usprawnić proces kasowania, a pracownicy wspierać klientów w przypadku nieprawidłowości. Skorzystanie z kasy liniowej powinno zostać umożliwione. Twoje zgłoszenie kierujemy do osób, które nadzorują pracę sklepu. Zadbamy, aby wyeliminować podobne zdarzenia w przyszłości. Zależy nam na komforcie i przyjaznej atmosferze w trakcie zakupów.
Czekałem ponad 30 minut, ponieważ jeden automat był nieczynny, a drugi był całkowicie przepełniony i nie przyjmował kolejnych butelek. W tym czasie nikt z pracowników nie przyszedł, aby opróżnić urządzenie ani rozwiązać problemu, mimo że wiele osób chciało skorzystać z punktu zwrotu.
Taka sytuacja jest bardzo uciążliwa dla klientów. Proszę o częstsze kontrolowanie stanu automatów
Sergey, przepraszamy za niedogodności. Informację skierowaliśmy bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za działanie sklepu z prośbą o weryfikację oraz podjęcie odpowiednich działań.
Bardzo fajny Lidl, milo sie robi zakupy, Świeże warzywa i owocowe zawsze dostępne, bardzo miła obsługa na kasach - zawsze pomocne osoby, mile, uprzejme. Brak kolejek zwłaszcza w godzinach szczytu, jesli nawet sie zdarzają to pracownicy szybciutko reagują i otwierana jest kasa taśmowa
Często robię zakupy bo wygodnie w centrum miasta. Największą zmora były dla mnie kasy samoobsługowe....ale miłym zaskoczeniem była dla mnie pomoc personelu....Pani Irenka bardzo kompetentna i miła czułam się zaopiekowana super.
W tym Lidlu robię dosyć często małe zakupy i nie mogę narzekać na obsługę i kolejki. Dzięki takiej ilości kas samoobsługowych, zakupy robię w 5 minut, a i Panie pracujące na kasach są pomocne i szybko reagują na występujące problemy z kasami.
Bardzo fajny sklep na codzienne zakupy z uwagi na położenie w centrum miasta, zawsze znajdę w nim duży wybór świeżego towaru, warzyw, owoców, pieczywa. W sklepie jest czysto, a towar jest dobrze poukładany. Bardzo dużo kas samoobsługowych oraz miły i dostępny personel sprawia, że oczekiwanie przy kasie jest bardzo krótkie. Polecam na codzienne zakupy.
Dziwny sklep. Niby sieciówa, a różne rzeczy w innych miejscach niż zawsze. Może spowodowane jest to tym, że sklep nie jest foremny. Ogólnie czysto, kas samoobsługowych więcej, ale co z tego jak tylko jedna osoba, która się miota między kasami. Towar wypakowywania na bieżąco.
Lubię robić tu zakupy, jednak najgorsza obcja to zapłacić za towar...trzeba skorzystać z samoobsługi....i tu wielkie dzięki dla Pani Irenki, daje radę mimo, że tyle ludzi a ona sama, i robi to pięknie z uśmiechem... Brawo
Bardzo dziękuję za pomoc przy kasie kasjerce Pani Irenie. Kasjerka była bardzo cierpliwa i profesjonalna, pomogła rozwiązać problem z kodem produktu. Rzadko spotyka się tak zaangażowane osoby. Pomino ogromu klientów z uśmiechem i bez żadnych "fochów" mnie obsłużyła!!!
Najlepszy Lidl w Opolu! Bardzo lubię robić tam zakupy. Zawsze czysto i schludnie. Obsługa bardzo miła i pomocna, a najlepsza jest Pani Ania :)
Wczoraj byłam w sklepie i przyznam ,że brak personelu na kasach to norma....ale Pani Irenka jak zawsze niezasąpiona, pomaga ,pomocna w aplikacji i uruchamianiu kuponów ...dziekuję bardzo za miłą obługę
Obsługa jest bardzo niemiła! Pani blondynka jest arogancka i nie patrzy na kolejność osób. Dawno się z czymś takim nie spotkaliśmy. Kiedy poprosiłam o podejście do kasy samoobsługowej Pani się zirytowała i zaśmiała. Takie zachowanie odrzuca!
Mimo swojej wyjatkowej budowy sklep dobrze zorganizowany i dotowarowany. Przy dużych zakupach bez problemu umożliwiono mi skorzystanie z kasy standardowej. Bardzo miła i pomocna obsługa.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Lidl?
Poniedziałek: 08:00–21:00; Wtorek: 08:00–21:00; Środa: 08:00–21:00; Czwartek: 08:00–21:00; Piątek: 08:00–21:00; Sobota: 08:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Lidl?
Adres: Oleska, Stare Miasto, Opole.
Jak skontaktować się z Lidl?
Telefon: +48618803000. Strona: www.lidl.pl.
Jaka jest ocena Lidl?
4.2 na 5 na podstawie 2116 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Lidl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Lidl jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.