Super-Pharm Drogeria

4.3 ★★★★☆Artykuły medyczne

O firmie

Drogeria Super-Pharm Krakowska 45/47 Opole to więcej niż drogeria. To miejsce, gdzie znajdziesz wszystko dla Twojej urody i zdrowia - od kosmetyków kolorowych, przez produkty dla dzieci i mężczyzn, aż po suplementy diety. Jednak naszą największą dumą jest bogata oferta dermokosmetyków, która zaspokoi potrzeby najbardziej wymagającej skóry. Wybierz Super-Pharm, wybierz piękno z pasją!

Ocena

4.3★★★★☆111 opinii w Google
5★
83
4★
9
3★
3
2★
1
1★
15

Opinie

Rafał Czarnik LG★★★★★5 miesięcy temu

Bardzo miła obsługa. Zaproponowano mi skorzystanie z obowiazujacej promocji, o której nie wiedziałem. Pracownica drogerii wyczerpująco odpowiedziala na moje pytania. Dziękuję .

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze staramy się zapewniać najlepszą obsługę naszym Klientom.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Jolanta Trojanowska LG★★★★★5 miesięcy temu

Polecam, jestem stałą klientką tego sklepu. Miła obsługa, bardzo pomocna i fachowa.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze staramy się zapewniać najlepszą obsługę naszym Klientom.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Julka Julka★☆☆☆☆4 miesiące temu

Obsługa niemiła wredna pani testowałam perfumy psikałam i dostałam opiernicz że to nie jest do psikania odrazu z wrzaskiem na mnie

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam z powodu Twych niemiłych doświadczeń. Zapewniamy, że stale szkolimy nasz personel w obszarze obsługi Klienta, zatem postaramy się to poprawić.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Zofia★☆☆☆☆rok temu

Proszę się przyjrzeć Panu farmaceucie, który był na zmianie w dniu 16.01 około godziny 12:00. To jak zostałam przez niego potraktowana pozostawia wiele do życzenia i nie zachęca do ponownej wizyty w aptece. Bardzo nieuprzejmy, a wręcz arogancki. Widząc, że mam problem z wyborem produktu, nie pofatygował się, aby pomóc i doradzić. Wskazał zza lady tylko półkę na której mam sobie poszukać, a po chwili podszedł aby mnie pospieszyć. Gdy ponownie pokazałam zdjęcie produktu którego szukam, łaskawie mi go wskazał, dodając przy tym słowo, że "chyba" to jest to z totalną obojętnością i brakiem zainteresowania co ja chcę. Przy sporych zakupach nie została zaproponowana mi nawet reklamówka, leki zostały jedynie wypchane zza lady. Do widzenia również nie uświadczyłam. Dodam, że lokal był praktycznie pusty, były czynne 2 kasy, więc był czas aby udzielić pomocy. Przy tak szerokim asortymencie nie jest łatwo znaleźć ten odpowiedni produkt, a pracownicy i farmaceuci zapewne znają je lepiej i wiedzą gdzie i czego szukać. Bardzo jestem zniesmaczona roszczeniowym podejściem do klienta. Określę szanownego Pana Magistra słowem "buc", bo to najlepiej i najdosadniej go opisuje. Wielokrotnie już odwiedzałam placówkę, ale na tego pana trafiłam pierwszy i mam nadzieję, że ostatni raz, jestem rozczarowana. Wiem, że każdy klient powinien zostać obsłużony tak samo, nieważne co i za ile kupuje, ale czy naprawdę gdy robię zakupy za blisko 500 zł, to nie zasługuję na podstawowe zasady uprzejmości i najmniejszą pomoc?

Mr Hyde★☆☆☆☆rok temu

Często podróżuje po Europie i Polsce.Dlugo mieszkałem za granicą i w różnych polskich miastach i do tej pory zawsze było ok w SUPER PHARM.NIESETY o tym sklepie w Opolu a właściwie o pani menadżer ciężko powiedzieć coś pozytywnego.Po wejściu zapytałem czy znajduje się tu optyk tak jak w wielu innych drogeriach super pharm.Uslyszalem że nie, więc poszedłem na męskie wody toaletowe i zauważyłem coś czego nie widziałem nigdzie indziej, mianowicie Testery były pochowane za kartoniki perfum w głębi półek najdalej jak się da.Osoby niższe w ogóle by ich nie zauważyły, a gdy wziąłem do ręki czerwone polo bo nie wiem jak pachniało i usłyszałem od tej pani że nie psikamy się na szyję tylko na kartonik bo im się szybko kończą to zaniemówiłem.ewentualnie mogę jeszcze na nadgarstek powiedziala.dzieki wielkie że w ogóle można o czymś samodzielnie zdecydować.pani menadżer na pytania odpowiada cytuje: co, no itd.po czym dumnie stwierdziła że jest menadżerka sklepu.Moim zdaniem to "menadżerka" roku a mamy dopiero luty!!!

Odpowiedź właściciela · rok temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za Twoją opinię. Jest nam przykro, że Twoje doświadczenie związane z wizytą w naszej placówce jest niepozytywne. Dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zdanie na nasz temat polepszyło się przy kolejnej wizycie.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Paulina Dreszer★★☆☆☆rok temu

Pani z obsługi udzielając informacji w temacie promocji na produkty nie potrafi powstrzymać się od kąśliwego komentarza, że jak dobrze się przeczyta to wszystko jest jasne.

Ma Ha LG★☆☆☆☆2 lata temu

W apilikacji produkt sie wyświetla na promocji, farmaceuta twierdzi , ze jego te ceny nie obowiazuja. Dodatkowo niemiła obsluga, nie potrafiaca odpowiedzieć na proste pytania dotyczace maksymalnego terminu odbioru zamówień z aplikacji. Nie świadczy to dobrze o całej Super -Pharmie. Proponuje przeszkolenie personelu z zakresu kultury obsługi oraz spraw organizacyjnych dotyczacych dzialalnosci - przeciez działają pod jedym szyldem.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za spostrzeżenia i zgłoszenie nam tej sytuacji. Prosimy o kontakt w tej sprawie z naszym Biurem Obsługi Klienta dostępnym pod numerem 222 730 730, gdzie będziemy mogli się jej przyjrzeć.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Mał Koc★☆☆☆☆2 lata temu

Trafiłam do tej apteki po pomoc po ukąszeniu osy, byłam lekko spanikowana, nie wiedziałam co zrobić, a miejsce było dość trudno dostępne i nie mogłam sama obejrzeć opuchlizny. Pan stwierdził że może mi sprzedać kilka specyfików i że nie jest praktykujący. Oczekiwałabym odrobinę bardziej profesjonalnego potraktowania i chociażby pytania czy nie jestem uczulona na ukąszenia tych owadów, duże rozczarowanie

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za Twoją opinię. Jest nam przykro, że Twoje doświadczenie związane z wizytą w naszej placówce jest niepozytywne. Dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zdanie na nasz temat polepszyło się przy kolejnej wizycie.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Klaudia Góra-Wielgoś LG★★★★★2 lata temu

Świetna Pani w aptece, bardzo pomocna i konkretna kobieta. Polecam z całego serca, we wcześniejszej aptece nie byli w stanie mi pomóc, a tu dostałam od razu to co potrzebowałam. Dziękuję jeszcze raz za ulgę w bólu i życzę wszystkiego dobrego.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze staramy się zapewniać najlepszą obsługę naszym Klientom.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Marcelina Chrobot★★★★★rok temu

Obsługa drogerii jest na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm, znajomość produktów oraz indywidualne podejście do klienta. To się ceni. Doceniam i polecam zakupy z całego serca.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze staramy się zapewniać najlepszą obsługę naszym klientom.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Pat. Bar★☆☆☆☆4 lata temu

Chciałam dziś zrobić zakupy w części aptecznej na ul. Krakowskiej, obsługiwał mnie bardzo niesympatyczny Pan, który najwidoczniej pracuje tam za kare. Podałam mu 200zl, stwierdził, że musiałby mi oddać wszystkie drobne, więc zapropnowałam, że przyjde później wracając z zakupów. Uslyszalam "pff, trzeba było tak od razu". Swoje fochy, przewracanie oczami i wylewanie frustracji radzę zachować dla domowników. Moja noga tam więcej nie postanie. NIE POLECAM

Basia★★★★★Edytowano 6 miesięcy temu

Super personel,miła I pomocna obsługa

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za przesłaną opinię. Jest nam niezmiernie miło, że wizyta w naszej placówce spełniła Twoje oczekiwania.

Jackie Brown LG★★★★★5 miesięcy temu

Najlepszy konsultant (mężczyzna) w świecie 🙌

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za pozytywną opinię. Zawsze staramy się zapewniać najlepszą obsługę naszym Klientom.

Z poważaniem
Zespół Super-Pharm

Adam Szargut LG★★★★★Edytowano 8 lat temu

Sieciówka jak każda inna. Najczęściej odwiedzana przeze mnie drogeria. Bardzo miła obsługa klienta, pracownicy uśmiechnieci i chętni do pomocy. W razie potrzeby zawsze służą pomocą i radami. Kolejki czesto dość duże, ale przy tak miłej obsłudze wcale to nie dziwi.

Jolanta RW LG★★★★★3 lata temu

Bardzo miła obsługa,
a sklep bardzo dobrze zaopatrzony.
Tylko szkoda, że wydając niemałą kwotę za zakupy, nigdy nie dostałam żadnej próbki.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Super-Pharm Drogeria?

Poniedziałek: 09:00–20:00; Wtorek: 09:00–20:00; Środa: 09:00–20:00; Czwartek: 09:00–20:00; Piątek: 09:00–20:00; Sobota: 09:00–19:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Super-Pharm Drogeria?

Adres: Krakowska, 45/47, Stare Miasto, Opole.

Jak skontaktować się z Super-Pharm Drogeria?

Telefon: +48775417473. Strona: www.superpharm.pl.

Jaka jest ocena Super-Pharm Drogeria?

4.3 na 5 na podstawie 111 opinii użytkowników Google.

Czy Super-Pharm Drogeria oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa, odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Super-Pharm Drogeria?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Super-Pharm Drogeria jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępne wejście.

Inne: artykuły medyczne, Opole