Biuro Podróży Almatur Opole

4.2 ★★★★☆Teatry i kina

O firmie

Almatur Opole jest organizatorem turystyki działającym na rynku ponad 60 lat. Z pasją tworzymy programy wczasów, wycieczek, obozów, kolonii i wyjazdów integracyjnych, zarezerwujemy Twój wymarzony urlop. Organizujemy wycieczki szkolne, pielgrzymki i inne formy wyjazdów grupowych. Działamy również pod nazwą Exciting Poland, jako prężnie działający oddział turystyki przyjazdowej. Obsługujemy także klientów biznesowych i pośredniczymy w załatwieniu wiz czy rezerwacji biletów lotniczych i hoteli. Zapoznaj się z naszą ofertą!

Ocena

4.2★★★★☆130 opinii w Google
5★
92
4★
9
3★
7
2★
3
1★
19

Opinie

Romanova3797 Marcin LG★★★★★3 miesiące temu

Program warty realizacji nawet dla osób o umiarkowanej lub słabej kondycji.
Piękne widoki przez 5 dni.
Hotele i wyżywienie na naprawdę dobrym poziomie
Zdecydowanie polecam.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy i zapraszamy na kolejne wyjazdy!

Milisek★★★★★5 miesięcy temu

W ostatnie wakacje byłem na obozie w Cesenatico z biurem Almatur Opole i bardzo dobrze wspominam ten wyjazd. Miejscowość jest wyjątkowo klimatyczna i ładna, idealna na wieczorne spacery. Bardzo podobało mi się to, że jedzenie było typowo włoskie, co pozwalało poczuć klimat tego kraju na co dzień.
Brałem udział w wycieczce do Rzymu i zrobiła ona na mnie duże wrażenie – zdecydowanie warto było pojechać. Jeśli chodzi o kadrę, to wychowawcy byli bardzo pomocni i starali się dopasować program dnia do naszych potrzeb, co było dużym atutem. Bardzo wygodne było też to, że mieliśmy dostęp do prywatnej plaży z własnymi leżakami, więc można było odpoczywać w spokoju zaraz obok miejsca zakwaterowania.
Sama podróż autokarem również była bardzo sprawna. Pojazd był nowoczesny, wyposażony w toaletę i dobrze działającą klimatyzację, przez co długa trasa minęła komfortowo. Cały obóz oceniam jako udany i cieszę się, że tam pojechałem.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Zapraszamy na kolejne wyjazdy razem z nami 🚐🤩

Piotrek D★★★★☆5 miesięcy temu

Byłem na obozie w Cesenatico. Ośrodek nie jest idealny natomiast pokoje są codziennie sprzątane. Opiekunowie są pomocni, urocza włoska miejscowość. Kuchnia włoska - super dla miłośników makaronów. Własną plaża z leżakami i parasolami. Słowem dobre miejsce , aby odpocząć od rodziny i kąpać się w ciepłym morzu.
Polecam serdecznie ;)

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię! Do zobaczenia na kolejnych wyjazdach! ☀️

Honorata Adamska★★★★★5 miesięcy temu

Właśnie wróciłam z kolonii we Włoszech i jestem bardzo zadowolona z wyjazdu. Spędziliśmy czas w miejscowości Cesenatico, która jest wyjątkowo ładna i klimatyczna – idealna do spacerowania, zwłaszcza wieczorami, gdy miasto ma swój niepowtarzalny urok.
Sam ośrodek nie był może najnowocześniejszy, ale za to jedzenie było naprawdę bardzo dobre, co na takich wyjazdach jest dla mnie istotne. Bardzo dużym plusem był dostęp do prywatnej plaży z własnymi leżakami. Każdy miał swoje wyznaczone miejsce, więc można było odpoczywać w spokoju, bez tłoku.
Dużą atrakcją była wycieczka do Wenecji – miasto zrobiło na mnie ogromne wrażenie i cieszę się, że udało się je zwiedzić. Chciałabym też pochwalić kadrę wychowawców. To bardzo fajne osoby, które mają dobre podejście do podopiecznych – gdy tylko pojawiał się jakiś problem, od razu starali się pomóc i wszystko wyjaśnić.
Podróż również oceniam wysoko. Autokar był nowoczesny, czysty i posiadał toaletę, więc jechało się bardzo komfortowo i sprawnie. Polecam ten kierunek każdemu, kto chce odpocząć w ładnym miejscu i dobrej atmosferze.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Cieszymy się, że obóz zapisał się pozytywnie w pamięci 🫶 dziękujemy i zapraszamy na kolejne wyjazdy! 🚐

Oliwia Adamska★★★★★5 miesięcy temu

Zdecydowanie polecam Almatur Opole! Przez cały wyjazd mieliśmy świetny, stały kontakt z biurem. Przewodnik wykazał się ogromną wiedzą i pasją, a cała ekipa była wyjątkowo otwarta i pomocna w każdej sytuacji. Pełen profesjonalizm!

Jakub Lewy★★★★★5 miesięcy temu

Jest to typowy ośrodek dla obozów młodzieżowych. Nie ma wielkich luksusów ale jest czysto. Pokoje są codziennie sprzątane, ośrodek posiada własną plaże z leżakami i parasolami oraz boiskami do siatkówki, na plaży jest również kawiarnia z napojami i lodami . W ośrodku wypoczywają oprócz młodzieży polskiej również grupy francuskie i włoskie. Jest to dobre miejsce aby w spokoju odpocząć po trudach roku szkolnego. W ośrodku jest bardzo dobra kuchnia Włoska(makarony). Oprócz słonecznej pogody i kąpieli w ciepłym morzu można zaprzyjaźnić się z rówieśnikami z całej Polski oraz skosztować pysznych włoskich lodów.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię! Zapraszamy na kolejne wyprawy razem z nami 🌍🚐

Marzena Wierzchowska★☆☆☆☆3 miesiące temu

Nie polecam dziecko wróciło z obozy z guzem i połamanymi okularami . Opiekunowie nie pilnują dzieci a jak sie coś dzieje nikt nie raczy poinformować tylko dziecko dzwoni Mamo zabierz mnie bo ja tu nie wytrzymam ... mowa o sytuacji doręczenia

nikola peczynska★★★★★Edytowano 5 miesięcy temu

Polecam, siostra wróciła z kolonii we Włoszech bardzo zadowolona z organizacji. Dużym plusem były zajęcia z windsurfingu i zaangażowany instruktor, który faktycznie przykładał się do lekcji. Wychowawca też był w porządku i bardzo pomocny, a włoskie jedzenie na miejscu wszystkim smakowało, więc cały wyjazd uważa za naprawdę udany.

Zuzanna Adamska★★★★★5 miesięcy temu

Z czystym sumieniem polecam Almatur Opole, rodzeństwo po obozie w Cesenatico jest l zachwycone i wróciło niesamowicie zadowolone, pełne energii oraz świetnych wspomnień. Bardzo chwalili zajęcia z angielskiego, które były prowadzone w świetny sposób, a do tego naprawdę dużo zwiedzili i sama miejscowość bardzo im się spodobała, więc cały wyjazd pod kątem organizacji i atrakcji był strzałem w dziesiątkę.

Michał Gaweł LG★★★★★5 miesięcy temu

Profesjonalne podejście do klienta. Przygotowany program z uwzględnieniem uwag. Organizowałem z Almaturem wycieczkę szkolną zagraniczną - wszystko przebiegło wzorowo. Świetna ekipa (pilot, kierowca) podczas wyjazdu.

Kamila Chmara★★★★★rok temu

Chciałabym z pełną odpowiedzialnością polecić to biuro podróży.
Byłam na bieżąco informowana przez Almatur zarówno przed, jak i w trakcie obozu.
Córka wczoraj wróciła z obozu językowego w Niemczech i jest zachwycona.
Pełen profesjonalizm.
Bardzo dobrze prowadzone lekcje niemieckiego, fantastycznie zorganizowany czas przed i po zajęciach, bardzo miła i kulturalna młodzież.
Kadra opiekunów była bardzo miła i pomocna. Szczególne podziękowania należą się Panu Jerzemu Margasińskiemu. Przemiły człowiek. Dbał o bezpieczeństwo młodzieży i starał się rozwiązywać ewentualne kwestie sporne.
Jedzenie co prawda typowe dla kuchni niemieckiej, ale w tych najgorszych przypadkach Pan Jerzy organizował wyjście , np. na pizzę, żeby nie byli głodni.
Jednym słowem córka jest bardzo zadowolona i deklaruje, że w przyszłym roku również chciałaby jechać z Wami na obóz.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Bardzo dziękujemy za opinię, przekażemy ją naszej kadrze. Takie słowa i docenienie pracy to najlepszy motywator do dalszego wysiłku. Pozdrawiamy serdecznie i do zobaczenia na kolejnym wyjeździe!

Wiktoria Mikos★★★★☆rok temu

Kolonia w Jastrzębiej Górze z Almaturem była super! Wychowawcy z Warszawy mieli świetne podejście do nas, dzieciaków z domu dziecka – byli wyrozumiali, cierpliwi i naprawdę się starali, żebyśmy czuli się dobrze. Szczególne podziękowania dla pana Filipa, który był niesamowity – zawsze pomocny, z poczuciem humoru i traktował nas z szacunkiem. Dzięki niemu ten wyjazd był wyjątkowy!

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za taką świetna opinię jak, dla nas brzmi jak 5/5.

Piotr K★☆☆☆☆rok temu

Zaczął nam grozić, że nas zostawi, że pójdziemy 2h do autokaru, odzywał się do nas jak do bandy dzieciaków, która nigdy nigdzie nie była i nie ma pojęcia, jak powinnna wyglądać wycieczka. Człowiek, który miał nam ten wyjazd umilić, dostosować do nas, wprowadzał atmosferę strachu, zażenowania i jeszcze się obrażał; zamiast mówić na temat raczył nas po 100 razy oczywistymi informacjami lub kawałami klasy B. Szkoda, że zamiast tego nie miał w zanadrzu kilku zdań o Budapeszcie. Kolejnym punktem programu była kolacja przy winie, na którą musieliśmy zebrać się znowu w godzinę od powrotu. Do lokalu mieliśmy koło 50 minut, o 20:00 zaczynała się impreza, weszliśmy o 20:30. Oczywiście straconego czasu nam nie dołożono. Pilot skwitował w drodze powrotnej, że „gdybyśmy byli grzeczni, to byśmy zostali dłużej”. Ostatniego dnia zaplanowano dla nas dwie, moim zdaniem, beznadziejne atrakcje: zwiedzanie muzeum marcepana - bez przewodnika oraz bazylikę całą w remoncie, od dołu do góry w rusztowaniach, też bez przewodnika. Kościół był ostatnim punktem podróży, pilot zarządził zbiórkę, więc nauczeni doświadczeniem, nie kupowaliśmy jedzenia w strefie gastro, bo wiedzieliśmy, że nie będzie czekał, albo będzie robił nam wyrzuty. O dziwo, gdy my kręciliśmy się wokół obiektu (nie nazwałabym tego zwiedzaniem) on sam pałaszował obiad. Nam powiedział, że zatrzymamy się w restauracji typu MC D. od razu po wjeździe na teren Słowacji. Po godzinie 17:00 i już jakiś czas po przekroczeniu granicy, pan pilot poinformował nas, że to taka dziura, że nie ma już na trasie żadnego „Maca”i będzie nam czegoś szukał”. Zaczął tłumaczyć nam jak jakimś jaskiniowcom, że mamy szczęście, że mieszkamy w Polsce, ponieważ Słowacja i Rumunia to dziury i nic tu nie ma. Od 10:00-17:00 nie mieliśmy czasu na obiad, a pilot, który za późno wpisał restauracje w nawigację i minął wszystkie po drodze (sam najadł się wcześniej) zaproponował nam malutką stację benzynową, na której po 3 minutach zostały tylko kanapki typu „trójkąt”. Kolejny postój na załatwienie się miał miejsce w krzakach, a ostatni na Orlenie, tyle że nikt już nie chciał jeść, ponieważ do kraju zostały nam 2h. Opisany przeze mnie wyjazd kosztował nas od osoby ponad 1800 złotych. Nie zrealizowano wszystkich punktów programu, nie kupiono wszystkich wstępów, w zamian za to otrzymaliśmy „gratis” łyk wina. Pilot był skrajnie nieprzygotowany, siedzieliśmy w autokarze dodatkowe godziny, podczas, gdy płakać chciało się nam na samą myśl, że mamy do niego wsiadać. Nie mieliśmy nawet chwili na czas wolny, ponieważ uganiano nas od autobusu to autobusu, tracąc cenny czas na dojazdy! W hotelu nie było nas od rana do nocy, więc nie mogliśmy niczego zrobić na własną rękę, ani skorzystać z basenów, za które przecież nam policzono. Pilot zachowywał się skandalicznie, jego odzywki, spychologia, brak elastyczności, empatii i przede wszystkim niesłowność, były niedopuszczalne, podczas całego wyjazdu zjedliśmy 2 ciepłe posiłki. 3h z przewodnikiem i żadnego wsparcia merytorycznego ze strony organizatora, gdzie w autobusie siedzieliśmy około 40h, to już totalne nieporozumienie. W tej wycieczce nie zgadzało się nic, był to wyjazd kompletnie nieudany pod kątem programu, organizacji i obsługi pilota. Pojedyncze akcenty nie zmienią mojej opinii. Porażka na całej linii.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Szanowna Pani,

Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat wyjazdu do Budapesztu. Szanujemy prawo każdego klienta do wyrażenia swojego zdania i z uwagą przyjmujemy wszelkie komentarze, bo to one pozwalają nam doskonalić nasze usługi. Szczerze ubolewamy, że wycieczka nie spełniła Pani oczekiwań – to dla nas sygnał, by dokładnie przeanalizować sytuację.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że program wyjazdu, w tym wybór hotelu (z kilku propozycji) oraz szczegółowe kwestie, takie jak decyzja o posiłkach w lokalnych restauracjach były uzgodnione z organizatorem grupy, aby wyjazd dostarczył autentycznych węgierskich doświadczeń. Jesteśmy przekonani, że wszystkie zamawiane przez biuro świadczenia: hotel, kolacje, autokar, przewodnik po Budapeszcie były na najwyższym poziomie. Ewentualne zmiany w programie na miejscu również były konsultowane z organizatorem, a cały program został w pełni zrealizowany.

Odnośnie Muzeum Marcepanu - to atrakcja ciesząca się bardzo dobrymi opiniami i szeroko polecana przez przewodniki turystyczne. Z uwagi na kubaturę pomieszczeń nie przewiduje się tam oprowadzania, a samodzielne oglądanie arcydzieł sztuki cukierniczej. Tego typu spersonalizowane wyjazdy organizowaliśmy wielokrotnie, zazwyczaj spotykając się z zadowoleniem klientów. Rozumiemy jednak, że oczekiwania i indywidualne preferencje dotyczące atrakcji mogą się różnić, i przepraszamy, jeśli odbiór wyjazdu nie był w pełni satysfakcjonujący.

Odnosząc się do uwag dotyczących pracy pilota – traktujemy je bardzo poważnie. Opisane zachowanie jest dalece niepokojące i absolutnie niedopuszczalne. Profesjonalizm, empatia i najwyższa kultura osobista to fundamenty, na których budujemy współpracę z naszymi pilotami. Traktujemy tę sprawę bardzo poważnie i zapewniamy, że jest ona już przedmiotem naszego wewnętrznego postępowania wyjaśniającego. Ze względu na ochronę danych nie możemy publicznie informować o jego wyniku, gwarantujemy jednak wyciągnięcie stosownych konsekwencji. W celu omówienia szczegółów zachęcamy również do bezpośredniego kontaktu z biurem.

Naszym priorytetem jest dostarczanie usług na najwyższym poziomie, o czym świadczy zaufanie wielu grup, które regularnie do nas wracają. Cieszymy się, że pozostałe elementy wyjazdu - hotel, restauracje, przewodnik lokalny po Budapeszcie - spełniły swoje zadanie i były na wysokim poziomie. Niestety, czasem czynnik ludzki może wpłynąć na całościowy odbiór wyjazdu, za co szczerze przepraszamy. Zapewniamy, że wyciągniemy wnioski, by przyszłe wyjazdy były jeszcze lepsze.

Z wyrazami szacunku,
Zespół Almatur Opole

Patka Pa★★★★★rok temu

Biuro zorganizowało naprawdę świetna wycieczkę dla uczniów klas IV-VIII do czeskiej Pragi.
Kontakt z biurem błyskawiczny, wszystkie szczegóły dopracowane, pełen profesjonalizm i punktualność. Bezpieczny przejazd komfortowym autokarem i opieka niesamowitego pilota! Podczas wyjazdu możliwość dopasowania planu do potrzeb dzieci - bez problemu można było uzgodnić każdy szczegół zarówno przed wyjazdem, jak i w trakcie.
Serdecznie polecam Biuro Almatur do organizowania wycieczek szkolnych. Zadowolone były zarówno dzieci, rodzice, jak i sami opiekunowie :)

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za tak miłą opinię!😊cieszymy się, że wycieczka do Pragi była udana. Zawsze staramy się by wszystko było dopięte na ostatni guzik. Takie opinie dodają nam energii. Do zobaczenia na kolejnych wyjazdach.

Pozdrawiamy,
Zespół Almatur Opole

Filip Tereszkiewicz LG★★★★★rok temu

Bardzo profesjonalna obsługa. Chcieliśmy wysłać syna na pierwszą w życiu kolonię. Ta którą nam polecono okazała się strzałem w dziesiątkę. Syn i jego koledzy są zachwyceni. Polecam bardzo

Odpowiedź właściciela · rok temu

Bardzo dziękujemy, pierwszy wyjazd na kolonie to ważne wydarzenie dla każdego dziecka, bardzo się cieszymy, że mogliśmy być jego częścią. A takie opinie są dla nas niezwykle motywujące! Zapraszamy ponownie!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Biuro Podróży Almatur Opole?

Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się Biuro Podróży Almatur Opole?

Adres: Ozimska, 26, Śródmieście, Opole.

Jak skontaktować się z Biuro Podróży Almatur Opole?

Telefon: +48774232833. Strona: www.almatur.opole.pl.

Jaka jest ocena Biuro Podróży Almatur Opole?

4.2 na 5 na podstawie 130 opinii użytkowników Google.

Inne: teatry i kina, Opole