Pirat Hotel & SPA (Hotel Ukiel)

Uwaga, ku przestrodze !!! Większość ludzi zmierza do tego miejsca ze względu na strefę spa oraz basen. Przy rezerwacji telefonicznej obsługa recepcji nie informuje o zamkniętej strefie spa wraz z basenem ze względu na remont. Zdecydowaliśmy się zrezygnować z pobytu, ze względu na nie uczciwie zachowanie hotelu. Pani z recepcji w bardzo chamski sposób zaczęła nas straszyć, że mają nasze dane i zostaną nam naliczone koszty w związku z anulowaniem rezerwacji. Jest to bardzo chamska zagrywka ze strony hotelu gdyż podczas rozmowy z innymi klientami usłyszałem oburzenie z ich strony i poczucie, że zostali oszukani, ze względu o nie poinformowanie przez obsługę o nieczynnej strefie spa. Bardzo dużo ludzi przyjeżdża tu z daleka i jest to ogromny problem ze względu na poniesione koszty, między innymi paliwo. Już o zmarnowanym urlopie nie wspominając.

W pokojach czysto, świeże ręczniki, mała lodówka, telewizor jak również czajnik. Łazienki są małe a umywalki zdecydowanie za nisko umieszczone dla osób wyższych. Śniadania super ale na kolację dostaliśmy letnie jedzenie, śmieszna mała porcja... W smaku ogólnie średnio. Jeśli chodzi o wynajem rowerków wodnych czy kajaków ceny optymalne. Rowerki wymagają renowacji, ten z którego korzystaliśmy ze znajomymi praktycznie w ogóle nie płynął. Wokół jeziora nie ma ścieżek gdzie można by pobiegać bądź obejść cały zalew.

Musieliśmy odwołać swój pobyt i uciec do innego hotelu bo po obiekcie chodzą brudne kocury w restauracji też i jakieś ptactwo śmierdzące to niedopuszczalne. Nikt nie poinformował o tym przed rezerwacją, że ten hotel to schronisko dla zwierząt. Może warto pomyśleć o ludziach co mają uczulenia lub po prostu nie lubią zwierząt? A nie pod nogami łażą koty... Że też sanepid się tym nie interesuje, że w restauracji chodzą zwierzęta.

Niestety musieliśmy zrezygnować z pobytu, ponieważ na terenie całego obiektu swobodnie przebywają koty i inne zwierzęta. Jako osoba z silną alergią byłam bardzo zaskoczona, ponieważ nigdzie wcześniej nie znalazłam informacji na ten temat. Z tego powodu byliśmy zmuszeni zmienić hotel. Na szczęście obsługa wykazała się zrozumieniem i życzliwością, dzięki czemu otrzymaliśmy zwrot pieniędzy.

Pokój za prawie pół tysiąca (466 zł) dostaliśmy dosłownie w piwnicy. To jest karygodne i nadaje się do nagłośnienia. Mało tego do tej pory w tej kwocie do dyspozycji klienta była strefa spa, a teraz życzą sobie tą samą kwotę, gdzie spa i basen jest w remoncie. Oczywiście obsługa hotelu podczas rezerwacji nie poinformowała o remoncie.

Pierwszą i najbardziej nieprzyjemną rzeczą było to, że po przyjeździe na teren hotelu przywitał nas hałas i kurz na plac budowy oraz przekopany teren, również bardzo nieprzyjemne było to, że wybraliśmy ten hotel, ponieważ jest tam ładny piękny basen, zarezerwowaliśmy na bookingu i tam napisano, że jest bezsain, ale po przyjeździe do hotelu powiedziano nam, że cała strefa spa jest zamknięta, co było bardzo nieprzyjemne. W pokoju był kurz nad łóżkiem, a brodzik przeciekał tylko na podłogę, ponieważ na dole była dziura. Jeśli basen nie działa, powinni zaoferować coś za darmo, ponieważ zostało to opłacone. Nie polecam pobytu w tym hotelu.

Straszny hotel. Obsługa ma miny jakby tam była za karę, przywitała nas wkurzona pani na recepcji, żadnego dzień dobry, proszę, dziękuję tylko komendy: teraz muszę zobaczyć dokument, tu musi pani podpisać, okropne pierwsze wrażenie. Zagracony, stary hotel, wnętrza ciemne, przygnębiające, wymeldowaliśmy się po pierwszej nocy, nie polecam, w podobnej cenie są super hotele w okolicy gdzie można czuć się fantastycznie od samego przyjazdu do wyjazdu, szkoda życia na takie miejsca naprawdę, nie wiem skąd te pozytywne opinie na bookingu

Miejsce magiczne ✨ Początek sezonu letniego to cisza, wokół las i jezioro- idealne wytchnienie od zgiełku miasta. Pokój czysty, łóżka wygodne i niezapomniany widok na jezioro Ukiel 😍 Śniadanie mistrzów: takiego wyboru smaków już dawno nie widziałam 😇 Polecam z całego ♥️

Szczerze polecam Hotel Ukiel każdemu, kto szuka idealnego balansu między relaksem a aktywnym wypoczynkiem. To jedno z tych miejsc, do których wraca się z przyjemnością.
Co zachwyca najbardziej:
Lokalizacja: Hotel położony jest tuż nad brzegiem jeziora Ukiel. Widok z okna o poranku to absolutna magia!
Design i Standard: Nowoczesne, jasne wnętrza, które od razu wprowadzają w wakacyjny nastrój.
Kuchnia: Restauracja serwuje dania na najwyższym poziomie – świeżość i lokalne smaki to ich znak rozpoznawczy.

Obiekt w obecnym stanie nie spełnia standardów, jakich można oczekiwać od hotelu.
Choć lokalizacja jest dobra, pokoje są bardzo słabo wyposażone i nie zapewniają komfortu. Łazienka wymaga pilnego remontu – zużyta armatura, zabrudzenia oraz zniszczone elementy wykończenia są wyraźnie widoczne. Materac w łóżku jest zdeformowany i nie nadaje się do komfortowego snu.
Basen był nieczynny, mimo że stanowi element oferty. Strefa sauny jest zaniedbana i nie spełnia podstawowych standardów higieny (brak toalety i prysznica w bezpośrednim dostępie).
Cena noclegu jest zdecydowanie nieadekwatna do oferowanego standardu. Dodatkowo parking dla gości jest płatny.
Nie POLECAM!!

Obiekt z potencjałem, ale pewne rzeczy do poprawy. Na plus oczywiście to, że hotel nad jeziorem, można wypożyczyć sprzęty wodne. W hotelu basen, jacuzzi, sauny. Hotelowa restauracja po Kuchennych rewolucjach całkiem dobra.
Na minus łazienka, nadaje się już do remontu. Brak półki pod prysznicem, nie było gdzie postawić kosmetyków. Śniadania mimo, że smaczne to mało urozmaicone, cały czas czegoś brakowało. Na stoliki trzeba było czekać. Podczas naszego pobytu odbywała się impreza, mi to w ogóle nie przeszkadzało, natomiast rozumiem, że nie każdemu się to podobało. Więc przed przyjazdem lepiej się upewnić czy takowej nie będzie.
Ogólnie pobyt uważam za udany, ale są mankamenty, które należałoby poprawić.

Pobyt 3 dniowy wraz z wycieczką. Pokoje wraz z łazienkami czyste. Pokoje wyposażone w szampony, ręczniki, kubki, kawę i cukier. W holu automat do nalewania wody (gazowanej, lekko gazowanej lub niegazowanej). Pani recepcjonistka bardzo uprzejma :). Zlokalizowany nad jeziorem. Strefa SPA niestety wyłączona z użycia. Można wypożyczyć rowery, rowery wodne, hulajnogi elektryczne... Śniadania bardzo dobre i różnorodne. Pobyt tu to fajna sprawa. Pozdrawiam Panią recepcjonistkę.

Mało sympatyczna obsługa/wlasciciele, dużo niedociągnięć w pokojach, niska jakość w stosunku do ceny, takie lata 90 i tanio wyposażony hotel (jak w popularnej sieciówce meblowej/dekoracyjnej). Byłam z rodzicem i zdecydowanie nie polecam.

Niestety wizyta w tej restauracji pozostawiła mieszane odczucia.

Po pierwsze – brak aktualnej informacji na stronie o ograniczonym menu (nie wiadomo też, do kiedy ono obowiązuje). Przyjechaliśmy z konkretnym zamiarem zamówienia steka i kilku innych dań, które – jak się okazało – w ogóle nie były dostępne.

Po drugie – podczas oczekiwania na posiłek zauważyliśmy, że goście, którzy przyszli po nas, otrzymali czekadełko, którego my nie dostaliśmy. Przy płaceniu rachunku zapytaliśmy o to obsługę i usłyszeliśmy, że informacja o jego wydawaniu pojawiła się już po naszym przyjściu. Szkoda, bo można było to rozwiązać inaczej – nie chodzi o sam poczęstunek, ale o wrażenie nierównego traktowania i brak dbałości o klienta.

Na plus – jedzenie było smaczne i świeże, na dobrym poziomie.

Niestety całościowo doświadczenie nie zachęca do ponownej wizyty.

Jesteśmy mile zaskoczeni, pokoje są czyste, śniadanie pyszne i z dużym wyborem - każdy znajdzie coś dla siebie. Na miejscu dostępnych jest wiele atrakcji bezpłatnych w razie niepogody, ale również tych płatnych takich jak balia czy motorówki. Cena jest adekwatna do stanu Łazienki, która lata świetności ma już za sobą ale jest bardzo czysta. Polecamy każdemu kto chce spędzić parę dni w ciszy i spokoju blisko jeziora.
A i również widoki są przepiękne!
Jedyny minus za brak kontroli nad parkingiem, ludzie parkują jak chcą (poza liniami) przez co brakuje miejsc dla tych którzy płacą za parking.