Decathlon Olsztyn

4.6 ★★★★★Sport i turystyka

Ocena

4.6★★★★★1837 opinii w Google
5★
1449
4★
208
3★
64
2★
26
1★
90

Opinie

Mariusz Rudnicki★★★★★4 miesiące temu

Polecam serwis rowerowy w sklepie Decathlon a w szczególności Pana Kamila który na miejscu dokonał naprawy bez wcześniejszego umawiania i czekania w kolejce. Usługa wykonana ekspresowo za przestępną cenę. A ja mogę nadal czerpać przyjemność z jazdy 😀

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Panie Mariuszu, serdecznie dziękujemy za tę opinię, oraz zdjęcia! Pozdrawiam

Łukasz L★★★★★2 miesiące temu

Chciałbym złożyć serdeczne podziękowania panu Kamilowi z serwisu rowerowego w sklepie Decathlon w Olsztynie.
​Obsługa była na absolutnie najwyższym poziomie. Wykazano się nie tylko ogromną wiedzą techniczną i fachowością, ale także wspaniałym podejściem do klienta. Serwis został wykonany błyskawicznie, a mój rower działa teraz bez zarzutu. Cenię profesjonalizm i zaangażowanie, które zdecydowanie wyróżniają tego pracownika. Z przyjemnością będę wracać do tego serwisu i polecać go innym!

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Łukaszu, dziękujemy za tę opinię. Pozdrawiam

Sofiia Kniazieva★★★★★2 miesiące temu

Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pani Konsultantka w kilka sekund sprawdziła, czy wodoodporne etui jest dostępne, i od razu znalazła je w dostawie. Szybko, sprawnie i bez żadnego problemu.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za tę opinię. Pozdrawiamy serdecznie

Krzysztof F. LG★★★★★2 miesiące temu

Witam serdecznie...
Chciałbym podzielić się swoją radością z zakupu roweru w waszym sklepie Decathlon w Olsztynie, zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony i wielkie podziękowania dla pana Jacka z działu serwisowego, który bardzo miło ale fachowo zajął się moim zakupem, serwisem abym już na gotowo mógł radośnie wyjechać nowym nabytkiem ,rower już sprawdzony i jest świetnie.
Jeszcze raz wielkie podziękowania za tak fachową i miłą obsługę...

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Krzysztofie, serdecznie dziękujemy za tę opinię. Cieszymy się, że obsługa w naszym sklepie spełniła Pana oczekiwania. Pozdrawiamy

Krzysztof Jakubowski★☆☆☆☆4 miesiące temu

Nie polecam tego sklepu Decathlon. Kupiłem nowy rower Kross Esker 2.0, który od początku był źle wyregulowany. Już przy odbiorze zwracałem uwagę na ocierające tarcze hamulcowe, jednak otrzymałem informację, że „muszą się dotrzeć”. Po przejechaniu zaledwie około 30 km oddałem rower do serwisu, gdzie okazało się, że został nieprawidłowo wyregulowany, a dodatkowo występuje problem uniemożliwiający poprawną regulację.

Najbardziej rozczarowujące jest podejście do klienta. Mimo informacji od pracownika, że rower najprawdopodobniej będzie kwalifikował się do wymiany na nowy egzemplarz, nie zaproponowano żadnego szybkiego rozwiązania ani wymiany sprzętu. W efekcie zostałem bez roweru, mimo że problem wystąpił praktycznie od razu po zakupie.

Oczekiwałem znacznie lepszej kontroli jakości nowego sprzętu oraz sprawniejszej obsługi reklamacyjnej. Słaba obsługa i brak pomyślunku co danej sytuacji.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Panie Krzysztofie,

dziękujemy za podzielenie się opinią na temat wizyty w naszym sklepie w Olsztynie. Jest mi bardzo przykro czytając, że obsługa reklamacyjna nie spełniła Pana oczekiwań.

Jako Dyrektor Sklepu dokładam wszelkich starań, aby nasi klienci czuli się w Decathlonie mile widziani, a przede wszystkim w pełni zaopiekowani, dlatego bardzo poważnie traktuję Pana opinę. Przepraszam za zaistniałą sytuację, z pewnością wyciągniemy wnioski z tego zdarzenia, aby poprawić jakość pracy naszego zespołu i zapewnić, że podobne sytuacje nie będą miały miejsca w przyszłości.

Zależy mi na tym, abyśmy mogli naprawić to wrażenie. Jeżeli jest taka możliwość, byłbym wdzięczny za kontakt lub informację.

Pozostaję do Pana dyspozycji i liczę na możliwość przywrócenia Pana zaufania do naszego sklepu.

Z poważaniem,
Dawid Rynkiewicz
[email protected]
Dyrektor Sklepu Decathlon Olsztyn

Monika M LG★★★★★4 miesiące temu

Polecam serwis rowerowy Decathlon. Pan Profesjonalną obsługa(Pan Kamil) ma fachową wiedzę i indywidualne podejście do klienta. Naprawa została wykonana sprawnie, terminowo i z dużą dbałością o szczegóły. Pan Kamil dokładnie wyjaśnił zakres wykonanych prac oraz udzielił cennych wskazówek dotyczących eksploatacji roweru. Widać, że podchodzi do swojej pracy z zaangażowaniem i pasją. Zdecydowanie jeden z najlepszych serwisów rowerowych, z jakich korzystałem. Pani przy kasie bardzo sympatyczna, pomocna. Na pewno wrócę w przyszłości.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Pani Moniko, serdecznie dziękujemy za tę opinię. Pozdrawiamy

Mateusz Łaszczych★★★★★5 miesięcy temu

Miałem przyjemność skorzystać z usług pana Jacka. Dawno nie spotkałem tak kompetentnego i życzliwego specjalisty. Usługa została wykonana bardzo sprawnie i fachowo. Dodatkowo udzielił mi wskazówek, które pokazały doświadczenie i zaangażowanie w swoją pracę. Jestem pod ogromnym wrażeniem i z pewnością wrócę ponownie!

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Panie Mateuszu, serdecznie dziękujemy za tę opinię! Pozdrawiamy

Gabor Sawicki★★★★★4 miesiące temu

Miałem problem z spasowaniem roweru i rowerowej przyczepki, przyszedłem do serwisu rowerowego od tak z ulicy, nie zapowiedziany. Sprawa okazała sie w sumie banalnie prosta dla magika od rowerów Pana Kamila który ogarnął mi to dosłownie w jedna chwile. I pomimo ze chciałem to nie wziął nawet złotówki. Polecam gorąco

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za tę opinię! Pozdrawiamy

Ewa Łukomska★★★★★2 miesiące temu

Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę w serwisie Decathlon Olsztyn, za zaangażowanie w rozwiązanie mojego problemu. Doceniam poświęcony czas i wysiłek włożony w znalezienie najlepszego rozwiązania. Dzięki życzliwości, cierpliwości i fachowemu podejściu cały proces naprawy i przekazania sprzętu przebiegł sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Jeszcze raz dziękuję za wsparcie oraz tak indywidualne podejście do klienta.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za tę opinię! Pozdrawiamy

Edyta Paczuska★★★★★3 miesiące temu

Bardzo polecam Pana Kamila z serwisu rowerowego
Szybka wymiana części, dobrze wszystko wytłumaczone, oraz omówienie na co zwracać uwagę i co trzeba jeszcze innego zrobić. Na pewno jeszcze z resztą rowerów tam zawitamy. Dziękujemy Panie Kamilu

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Pani Edyto, serdecznie dziękujemy za tę opinię!

Monika Rochalska★★★★★3 miesiące temu

Polecam serwis rowerowy w sklepie Decathlon a w szczególności Pana Kamila który na miejscu dokonał naprawy bez wcześniejszego umawiania i czekania w kolejce. Usługa wykonana ekspresowo za przestępną cenę. Dziękujemy i polecamy.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Pani Moniko, serdecznie dziękujemy za tę opinię. Pozdrawiamy!

p j LG★★★★★miesiąc temu

Polecam sklep Decathlon Olsztyn. Dzięki takim pracownikom jak Pani Wiktoria, klienci na pewno wrócą po następne zakupy. Jeszcze raz dziękuję za profesjonalizm i chęć pomocy , Pani Wiko!

Ewa P LG★★★★★4 miesiące temu

Chciałabym bardzo podziękować pracownikowi serwisu Decathlon, Panu Jackowi, za wyjątkowo miłą, pomocną i profesjonalną obsługę. Pan Jacek posiada dużą wiedzę i doświadczenie, a przy tym wykazuje się ogromną cierpliwością wobec klientów. Chętnie odpowiada na pytania, doradza i pomaga znaleźć najlepsze rozwiązanie. Obsługa na najwyższym poziomie – fachowa, życzliwa i zaangażowana. Zdecydowanie polecam i dziękuję za świetną obsługę!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Pani Ewo, serdecznie dziękujemy za tę opinię.

Rafa Biele LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Kupujesz dziecku rolki przyjeżdżasz w niedzielę aby się pouczyło jeździć na pobliskiej ścieżce, wracasz a tu mandat za wycieraczka bo zaparkowałeś w biały dzień. Dzięki dechatlon ! Nic już u was nie kupię skoro tak zachęcacie do zakupów i tak promujecie zdrowy styl życia 😂😂😂

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dzień dobry, zachęcamy do korzystania z wyznaczonych bezpłatnych miejsc parkignowych dostępnych dla mieszkańców w przypadku nieczynnego sklepu.

Robert Krupa★★★★★2 miesiące temu

Zakupiłem materac samopompujący. Potrzebowałem pomocy pracownika sklepu ponieważ przestała na moim teflonie działać aplikacja. Pani obsługująca fachowo znalazła rozwiązanie problemu i pomogła mi dokonać zakupu.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Robercie, serdecznie dziękujemy za tę opinię. Pozdrawiamy

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Decathlon Olsztyn?

Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Decathlon Olsztyn?

Adres: Doktora Stanisława Dorantta, 3, Generałów, Olsztyn.

Jak skontaktować się z Decathlon Olsztyn?

Telefon: +48896110400. Strona: www.decathlon.pl.

Jaka jest ocena Decathlon Olsztyn?

4.6 na 5 na podstawie 1837 opinii użytkowników Google.

Czy Decathlon Olsztyn oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Decathlon Olsztyn?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Decathlon Olsztyn jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: sport i turystyka, Olsztyn