O firmie
Natura to sieć drogeryjna z 28-letnią historią z polskimi korzeniami, działająca od 1997 roku. Obecnie Natura należy do funduszu Mutares i obejmuje ponad 195 sklepów stacjonarnych oraz sklep internetowy. W ofercie znajdują się setki marek, również marki własne, takie jak: Daso Beauty, KOBO Professional, Skinimal, Botanic, Natural Home Spa, Seyo, My Secret, Sensique, Harmoniq, czy Milly. Sieć oferuje szeroki wybór kosmetyków i produktów do pielęgnacji, a także od lat angażuje się w działania prośrodowiskowe oraz edukację dotyczącą świadomej pielęgnacji, tworząc przy tym drogerię blisko ludzi i ich codziennych potrzeb.
Ocena
Opinie
Sobota 29.08.
Nie polecam tej drogerii nikomu!!! Bardzo lubiłam zakupy w Naturze bo zazwyczaj Panie podchodzily do klienta z pelnym zaangażowaniem a tutaj to jedna wielka pomyłka! Rozglądalam się 10 minut po sklepie bo szukałam kremu i żadna z Pań nie podeszla pomóc. Nie wspomne juz o tym, że siedzą tam za kare i nie potrafią powiedziec "Dzien dobry". A grubszej Pani z grzywką polecam wiecej usmiechu bo odstrasza swoją pretensjonalną miną.
Ładny sklep, dobrze wszystko wyeksponowane i poukładane na regałach. Jest w czym wybierać spośród nawet niezłego asortymentu. Część produktów dostępnych tylko w tej sieci.
Dziękujemy za docenienie i zapraszamy do ponownej wizyty drogerii Natura :)
Nie polecam. Poszedłem wymienić butlę do saturatora marki "Dafi". Sklep widnieje na stronie tej marki odnośnie wymian. Poprosiłem przy kasie Panią kasjerkę o wymianę, po czym Pani mnie poinformowała, że mi nie wymieni butli. Za Panią stała butla, która mnie interesowała (nowa, zaplombowana). Zwróciłem Pani tą uwagę, po czym dalej usłyszałem, że nie sprzeda mi butli. Nie wdawałem się w dyskusję. Nie wiem po co Państwo widnieją na stronie Dafi, skoro pomimo posiadania butli nie chcą Państwo jej wymienić.
Bardzo polecam tę drogerię. Zawsze czysto, schludnie i przyjemnie, a asortyment jest naprawdę świetny. Duży wybór kosmetyków, dobre ceny i częste promocje, więc zawsze można znaleźć coś dla siebie. Obsługa miła, pomocna i uśmiechnięta, chętnie doradzi i zna się na produktach. Zakupy tutaj to czysta przyjemność, na pewno będę wracać.
Dziękujemy za wystawienie oceny! 😊
Bardzo się cieszymy, że nasze usługi spełniły oczekiwania. To dla nas duża motywacja do dalszej pracy i utrzymywania wysokiej jakości obsługi oraz oferty.
Zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Natura
Polecam! Drogeria z pełnym asortymentem, porządnie zaopatrzona. Sklep czysty i zadbany. Obsługa na najwyższym poziomie. Nie narzuca się, ale jest bardzo pomocna i zawsze służy radą :)
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania.
Jeszcze raz dziękujemy!
Pozdrawiamy,
Drogeria Natura
Nie polecam!! Uważajcie na ceny pod produktami wprowadzają w błąd a zwrotów nie ma!!!!!!!!
Dzień dobry,
dziękujemy za Pani opinię. Przykro nam, że zakupy w naszej drogerii pozostawiły negatywne wrażenie.
Zależy nam na tym, aby ceny przy produktach były prezentowane w sposób jasny i czytelny. Opisaną przez Panią sytuację przekażemy do weryfikacji, aby sprawdzić, czy oznaczenia cen były prawidłowe. Jeśli ma Pani dodatkowe informacje, które mogą pomóc w wyjaśnieniu sprawy, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Pozdrawiamy,
Zespół Natura
Drogie Mamy, strzeżcie się, bo możecie zostać posądzone przy kolejnej wizycie, przy kasie o to, że Wasze Dziecko biegało i wyrzucało produkty do kosza na śmieci (w grudniu), a Wy jesteście na kamerze i ,,takiej postury,, to na pewno My! Pani przy kasie mówi to ,,dla naszego dobra,,!! Poprosiłam o filmik z kamer, na których było INNE Dziecko! Żaden z Managerów nie poczuwa się do przeprosin ani do załadodzenia bezpodstawnych oskarżeń i pouczeń. Wstyd i Chamstwo!! Oczywiste jest, że ta wiadomość idzie w Świat i największą karą dla Państwa jest utrata Klientów, w tym mnie i kolejnych 10, 100 Mam itd. Powodzenia w biznesie!
Nie polecam ze względu na obsługę - młode panie, w domyśle studentki, byłam ponad pół godziny przed zamknięciem sklepu, jedna z nich zaczęła myć podłogę akurat w rejonie, gdzie ja się znajdowałam, dając jasno do zrozumienia, że im się spieszy? Rozumiem, że nikt nie lubi klientów na ostatnią chwilę, ale 10, 5 minut przed zamknięciem, ale nie 40. Weszłam po konkretne produkty, wyszłam bez niczego. Czułam wzrok obu na sobie, jakbym coś chciała ukraść?
Atmosfera co najmniej jakbym tym Paniom coś zrobiła przychodząc tam.
Z całego serca nie polecam. Jeszcze pół roku temu było ok, niestety zatrudniono panią tak niemiłą, niegrzeczną, sfrustrowaną chyba własnym życiem, że naprawdę ciężko to tolerować. Komentarze nie na miejscu, pytania z tzw. *upy, pouczenia, jakby była czyjąś matką, nauczycielką albo policjantem. Kilkukrotnie miałam styczność z tą osobą, ja bym zwolniła, bo zniechęca klientów do robienia zakupów w tym miejscu. Choć mam tę drogerię bardzo blisko będę unikać jak ognia.
Bardoz nie polecam. Faktury wystawiają tylko wtedy gdy jest kierownik czyli np za dwa dni. Towar ktory jest w promocji jest nie wystawiony na półce bo nie ma na to czasu, w ogóle masakra. Szkoda mi tylko pracowników bo dziewczyny się starają i pomagają a firma jest jakaś porażką. Beznadziejna drogeria natura. Wstyd drodzy Państwo jak zarzadządzane są te wasze drogerie. Uczcie się od innych ...
Miła obsługa, stosunkowo duży wybór towarów, niestety towar z promocji jest tylko do wyczerpania zapasów. Nie ma kolejek do kasy. Pracownicy zawsze mają czas dla klienta. Parking przed sklepem często zapchany, ponieważ obok jedyna w okolicy Biedronka.
Jak masz zły humor lub chandrę to kup sobie coś pachnącego, no i tak zrobiłam. A miejsce idealne do odstresowania. Duży wybór, przestrzeń, czysciutko fachowa i miła obsługa. Wyszłam zadowolona, jestem pewna że niedługo wrócę. Wesołych świąt całej załodze.
Dość spora drogeria, duży wybór, obsługa miła. Jedynym minusem jest to, że nie ma możliwości sprawdzenia zapachu niektórych perfum, dopiero po zakupie produktu.
Nieprofesjonalna obsługa, aroganckie odzywki do klienta w punkcie przy Barczewskiego. Panie ze sklepu na Starym Mieście miłe i kulturalne.
Obsługa miła, lokalizacja dobra. Szkoda.że asortyment nie powala.
Dziękujemy! Satysfakcja Klienta jest dla nas niezwykle istotna, dlatego jest nam niezmiernie miło czytać tę opinię. Zapraszamy ponownie oraz zachęcamy do korzystania z zakupów online z odbiorem zamówienia w wybranej drogerii-wtedy koszty wysyłki są bezpłatne i asortyment szeroki.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Natura Sp. z o.o.?
Poniedziałek: 08:00–20:30; Wtorek: 08:00–20:30; Środa: 08:00–20:30; Czwartek: 08:00–20:30; Piątek: 08:00–20:30; Sobota: 08:00–20:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Natura Sp. z o.o.?
Adres: Walentego Barczewskiego, 1, Podgrodzie, Olsztyn.
Jak skontaktować się z Natura Sp. z o.o.?
Telefon: +48512598133. Strona: drogerienatura.pl.
Jaka jest ocena Natura Sp. z o.o.?
4 na 5 na podstawie 93 opinii użytkowników Google.
Czy Natura Sp. z o.o. oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Natura Sp. z o.o.?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Natura Sp. z o.o. jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.