Kino Helios

Byłem na filmie po 10 minutach mam całe mokre plecy i oddychać się nie da klimy nie ma. Jedzenie takie se. Film spoko bo backrooms szczerze nie polecam.
Pozdrawiamy ekipa z Nadarzyna (wwa wiesniaki)

Lepsze tańsze, czyststsze i tłoku nie ma jak w galerii warminskiej

Jestem bardzo rozczarowana obsługą, a szczególnie zachowaniem pani Darii. Przyszłyśmy do kina z voucherem, który przez pomyłkę został wycięty z większej ulotki. Po wyjaśnieniu sytuacji pani Daria zapewniła nas, że jeśli przywieziemy pozostałą część ulotki, nie będzie problemu z wykorzystaniem vouchera.

Zaufałyśmy jej słowom i specjalnie wróciłyśmy po brakującą część, tracąc łącznie około 1,5 godziny na dojazd. Kiedy wróciłyśmy, usłyszałyśmy, że jednak „kierowniczka się nie zgodziła” i voucher nie zostanie uznany. Gdybyśmy od początku otrzymały taką informację, nie zmarnowałybyśmy tyle czasu i pieniędzy na dodatkowy dojazd.

Najbardziej boli to, że zostałyśmy wprowadzone w błąd przez pracownika. Ostatecznie musiałyśmy kupić bilety z własnej kieszeni. Taka obsługa jest nieprofesjonalna i świadczy o braku szacunku do klientów. Mam nadzieję, że pracownicy będą przekazywać rzetelne informacje, aby inni nie znaleźli się w podobnej sytuacji.

Bardzo dziwne podejście do kwestii lokalizacji wejścia i wyjścia z kina mieszczącego się w dosyć sporym centrum handlowym w samym centrum miasta... aczkolwiek w niedzielę prawie zupełnie zamkniętym z wyjątkiem lodziarni i kawiarni no i kina...ale BRAKUJE JAKIEGOKOLWIEK ...znaku,napisu.strzalki czegoś pomagającego w lokalizacji wejścia do tego przybytku.
Po wykonaniu telefonu do kina usłyszałem kilka zupełnie nie pomocnych wskazówek jak dostać się do kina .. jedną z nich było żeby iść na piechotę wokół całego centrum handlowego i spróbować wejść przez parking samochodowy z tyłu budynku WSTYD !!!
...Przy wyjściu z kina kolejne doświadczenie nie do wiary ANI JEDNEJ strzałki którędy do wyjścia... bardzo irytujące !!!
Po prostu brak słów i żenada. Ja po prostu nie mogę pojąć jak to jest legalnie otwarte do użytku publicznego...co na to jakieś osoby odpowiedzialne za bezpieczeństwo??? ...bo o zwykłym komforcie dla klientów już nie wspomnę.

Pojechałam olsztyn a kino jest zawsze punktem kiedy tam.jestem.wspaniale,czyste klimatyczne miejsce

Jestem bardzo miło zaskoczona jakością i standardem kina Helios . Kino jest na pierwszym piętrze w centrum handlowym Aura . Przed wejściem na sale są dwa punkty do zakupu jedzenia . Porcje i jakość jedzenia również zaskakująco dobre . Po prawej stronie można kupić kawę, desery , lody . Pierwszy film obejrzeliśmy w standardowej dużej sali ze standardowymi siedzeniami . Siedzenia dość wygodne , nieco mało miejsca na przystawki i napoje, ale bilety na film na tej sali były tańsze.
Drugi film obejrzeliśmy w sali dream na sofach dla par . Ta sala zasługuje na brawa, bo jakość , wygoda , dźwięk są na światowym poziomie .
Czas oczekiwania na film od momentu początku reklam, również standardowy 20-25 minut .
Moim zdaniem kino Helios jest znacznie wygodniejsze od swoim konkurentów .
Do tej pory najlepsze kino w Polsce, jakie odwiedzaliśmy .
Po stronie sal są minimum dwie toalety (czyste i zadbane ) oraz conajmniej dwa punkty wypoczynkowe na okres przed lub po sensie . Pokój dla dzieciaków również jest dostępny .
Polecamy wizytę

Wystrój,ogólne wrażenie,klimat jak najbardziej pozytywnie oceniam,natomiast napoje,które zamawialiśmy szału nie robią,mogłyby być lepsze,smaczniejsze,obsługa na duży plus

Kino zlokalizowane w centrum. Wybrałem się z rodziną na film Sonic3, na seans w sali dreams. Bilet kosztował ok. 37 PLN / osoba. Bilet kupowany był 2 dni wcześniej. W cenie biletu opłata internetowa 1.5 PLN oraz dopłata 9 PLN za "salę VIP" Fotele wygodne. Wykonane ze skóry. Możliwość regulacji. Pozycja siedząca lub bardziej leżąca. Obsługa miła oraz sympatyczna. Jedyny minus to reklamy z zapowiedziami , które trwają ok 25 min.

Sala Drem super. Szkoda tylko że często są osoby które siadają gdzie popadnie czyli nie na wykupionych wcześniej miejscach . Niektórzy rezerwują miejsca by siedzieć zdała od osób które przez cały seans żrą i mlaskają . Rozumiem też że w pewnym sensie nie jest to wina obsługi a kultury ludzi co tam przychodzą tyczy to się też toalet bo wejście do męskiej był większym horrorem niż sam film . Pewnie braki kadrowe i zdziczenie ludzi też robi swoje . Porostu obsługa nie nadąża za ...

obsluga w porzadku ale wyjście z kina kompletna porażka, jak nie jesteś stałym bywalcem to idzie sie zgubić mocno

Kino ok. Dużo atrakcji dla dzieci pod czas dziecięcych seansów specjalnych ( seans Mikołajkowy). Konkursy, cukierki, balony i drobne upominki. Można wygrać ciekawe nagrody. Mała salka dziecięca z grą i stolikiem do rysowania. Ogólnie spoko. Czysto, miło i sympatycznie. Dzieci zadowolone 🙂

Kafejka Helios.... Nie polecam. W macha więcej lodu niż smaku

Przemiła obsluga. Dobór filmu,profesjonalna obsluga klienta. Wybor filmu to ,,TEŚCIOWIE 3". KOMEDIA TAKA ZE ŚMIAŁAM SIĘ WRAZ Z INNYMI. SERDECZNIE POLECAM. NIE POŻAŁUJECIE. Samo wejście na seans rownież z uśmiechem na twarzy. W kinie czyściutko. Miejsca wygodne szerokie.Jest gdzie nogi rozprostować. Reklama jak zwykle pol godziny przed projekcją filmu.Polecam.

Kliklo mi sie w kieszeni 1 niechcacy, spoko kino. Na dream moglibyscie wieksze te ekrany miec. Ale popkornik kozak. I fotele tez

Gwiazdki za ceny biletów wyłącznie. Chodzę dość często i nie rozumiem czemu w łazience nigdy nie ma mydła. Masakra żeby tak było. Poza tym wszystko jest w porządku. Dale czyste i filmy ogląda się komfirtowo