Biedronka

Nie da się zapłacić gotówką. Kasjerka oszukuje że nie ma wydać, mówi że klient ma mieć wyliczone pieniądze. Jak się postawiłem żeby wzywała kierownika i niech odmówią mi obsługi bo mam gotówkę to dopiero przyjęła gotówkę i wydała resztę.

Dziś podczas zakupów weekendowych w Biedronce spotkała mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja przy kasie. Kasjerka nabiła pomidory malinowe jako 3 sztuki, a nie na wagę – wychodziło by 17,99 zł za jednego pomidora. Gdy zwróciłem uwagę, usłyszałem, że „one wchodzą z kodu i są na sztuki”. Zrezygnowałem więc z zakupu, a pomidory zostały odłożone pod kasą.

Po zapłaceniu poszedłem sprawdzić cenówkę – tak jak przypuszczałem, pomidory malinowe były oznaczone jako produkt na wagę. Wróciłem więc do kasjerki ze zdjęciem cenówki. Zamiast zwykłego „przepraszam” usłyszałem aroganckie stwierdzenie, że przecież ich nie kupiłem, a kiedy powiedziałem, że jednak chciałbym je kupić, Pani odpowiedziała, że „już nie u niej, bo idzie na przerwę”, po czym szyderczo się uśmiechnęła — mimo że nie zakończyła jeszcze obsługi klientki, która stała za mną w kolejce. Na prośbę o wezwanie kierownika zaczęła chować swoją plakietkę z imieniem.

Poprosiłem o kierownika przy sąsiedniej kasie. Pani kierownik uśmiechnęła się tylko, gdy usłyszała, jaka cena wyszła za pomidory, przeprosiła i obiecała „upomnieć pracownika”. Robię w tym sklepie zakupy regularnie, ale takiej arogancji i lekceważenia klienta dawno nie widziałem. Zdecydowanie zniechęca to do dalszych zakupów w tej Biedronce.

Sklep jak najbardziej ok, za mało pracowników do obsługi, bo klientów zawsze pełno. Butelkomat często nie działa.
Słabo, że parking wynajęty prywatnej osobie , która zarabia "mandacikami" na zapomninalskich

Kiedyś to był fajny sklep. Normalne kasy były regularnie otwarte, dało się sprawnie zrobić zakupy.
Teraz podczas remontu stwierdzili ze zrobienie 9 kas samoobsługowych i 3 normalnych będzie okej.
Okej to by było, gdyby przynajmniej 2 były regularnie otwarte, a w szczycie 3, bo naprawdę czasem jest takie zapotrzebowanie.
A rzeczywistość wygląda tak, że jest godzina 17:00, ludzie po pracy wracają i zjaeżdżają po zakupy, a tam 1, słownie jedna normalna kasa otwarta i kolejka aż za lady z warzywami.
Czyli albo musisz płacić kartą, albo czekać w kolejce 30 minut.
Mocno anty-klienckie podejście.
Kiedyś polecałem sklep, teraz już nie.
Szkoda

Zawsze pełno towaru i klientów. Niestety zbyt mało pracowników i kolejki do kas.

Chciałam zakupić klocka Lego ale nie było na nim kodu kreskowego. Poprosiliśmy o pomoc pracownika, która zawołała kierownika sklepu. Pani kierownik przez ponad 40 minut nie raczyła podejść i przynieść kod kreskowy. Po tak długim czasie pani kierownik przyszła z pretensjami czego chcemy.. kierownik sklepu była wywoływana kilka naście razy przez różnych pracowników i miała to gdzieś..
dno dna..

Pani kasjerka z czarnymi włosami opryskliwa z wielkimi pretensjami że z dzieckiem do sklepu przyszłam. Mam syna dość gadatliwego i ciekawego świata co widocznie bardzo kasjerce przeszkadzało a szczytem kuriozum tej sytuacji było to że kobieta rzuciła do mnie tekstem że hałas ja męczy ... Nie wiadomo śmiać się czy płakać .. gratuluję wyboru ścieżki kariery.

Zawsze miła obsługa, duży wybór produktów, chrupiące pieczywo 😊

Kierowniczka chowa się po kątach, 40 min czekamy na kod którego miała szukać na produkt bez kodu kreskowego, gdy po kilku wezwaniach przez megafon z łaską podeszła kłamała, że nic nie wie o sytuacji. Bardzo opryskliwa pani, żałosne

Chyba największa biedronka w mieście, super duża, tłoczny parking jak na południe, ale to chyba zasługa przychodni bo w sklepie niewielki ruch. Polecam

Dziwne sprzedające pracują od niedawna w tym sklepie patrzą się cały czas jak ktoś robi zakupy nie można robić w spokóju zakupów i cały czas obgadują denerwujace to jest i zniechęca do zakupów w tym sklepie.
Patrzą się jak na złodzieja.

Zawsze wszystko jest. Ekstra obsługa. Polecam.

Niedziela, 11.10 oraz 21 grudnia.
Chciałabym podzielić się swoim doświadczeniem z wizyty w sklepie. Podczas korzystania z kas samoobsługowych spotkałam się z nieuprzejmym zachowaniem ze strony pani Moniki, która obsługiwała ten obszar. Sposób komunikacji był nieprofesjonalny i nieodpowiedni w kontakcie z klientem. Uważam, że osoba, która nie potrafi zachować podstawowej kultury osobistej, nie powinna pracować w bezpośrednim kontakcie z ludźmi. Taka postawa nie powinna mieć miejsca w sklepie Biedronka.

Dyskont - Biedronka - to stan umysłu- zupełnie inna filozofia życia ( przeżycia ) - czasami mi nie przeszkadza a czasami doskwiera ( zwłaszcza brak personelu do obsługi kas) - I co tego że są samoobsługowe- jak nie można gotówką płacić. Ogólnie dlatego 3 gwaiadki .

Uwielbiam robić zakupy w Biedronce na Magnoliowej. Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a atmosfera naprawdę przyjemna. Szczególnie chcę pochwalić sympatyczną dziewczynę w okularach z lady tradycyjnej – zawsze uśmiechnięta, profesjonalna i z ogromną cierpliwością doradza w wyborze produktów. Takie podejście do klienta sprawia, że z przyjemnością wracam na zakupy właśnie tutaj.