O firmie
Media Expert to największa w Polsce sieć sklepów z elektroniką użytkową. W niemal 600 sklepach kupisz smartfony, telewizory smart, laptopy, sprzęt gamingowy, ekspresy do kawy, roboty sprzątające, drobne AGD, pralki i suszarki, wyposażenie kuchni, a w wybranych nawet rowery i kosiarki. Możesz zapłacić kartą, przelewem, blikiem, ważną aż 3 lata kartą podarunkową, w nawet 60 wygodnych ratach 0%, a także do 30 dni po zakupie - systemem PayPo. W opcji click and collect zamówisz sprzęt na mediaexpert.pl, a odbierzesz w wybranym przez siebie sklepie stacjonarnym - nawet w ciągu godziny. A jeśli zechcesz, zamówiony sprzęt przywieziemy, wniesiemy, zainstalujemy, zabierzemy stary i posprzątamy opakowania.
Ocena
Opinie
Niestety ale nie będzie dobrej opinii. Zakupiłem chłodziarkę ale była wadliwa i złożyłem reklamację. Dostałem odpowiedź po wizycie serwisanta że reklamacja jest zasadna. Więc wybrałem inną droższą za dopłatą i miała zostać dostarczona i wczesniejsza odebrana. Tak długo to robił sprzedawca przez e-mail że już tej chłodziarki nie ma dostępnej. Mimo że wcześniej mnie zapewniał że będę ją miał. Teraz kazałem zabrać tą i zwrot środków. Ale oczywiście też robi to tak żeby trwało to dosyć długo. Stwierdzam że zostałem poprostu oszukany. Jak dotąd kupowałem tylko w tym sklepie wszystkie sprzęty tak teraz już przestanę i pójdę do konkurencji nawet żeby miały kosztować drożej. Nie polecę tam już nikomu robić zakupów.
Dzień dobry, na podstawie tego opisu nie jesteśmy w stanie odszukać Pana zgłoszenia.
Chcielibyśmy poznać więcej szczegółów odnośnie tej sprawy. Prosimy o kontakt z naszą infolinią 756 756 756, pod adresem mailowym [email protected] lub przez Messenger https://www.facebook.com/Mediaexpert wraz z bardziej szczegółowym opisem. Dana sprawa zostanie zweryfikowana.
Kiepska obsługa. Chcielismy kupić całe agd do nowego domu, Pan nas poinformował że nie może nas obsłużyć ponieważ nie może mieć "2 różnych koszyków"(byli wczesniejsi klienci). Kręciliśmy się więc po sklepie, gdy inni pracownicy nie byli zainteresowani aby nas obsluzyc. Po ponad pół godzinie zwątpiliśmy. Tylko i wyłącznie strata czasu na ten sklep. Nie polecam.
Pani Alicjo, bardzo nam przykro, że podczas wizyty nie udało się Państwu uzyskać oczekiwanej pomocy przy wyborze sprzętu AGD. Zależało nam na sprawnej obsłudze, jednak w tym czasie sprzedawca zajmował się również innymi Klientami. Przepraszamy za czas oczekiwania i związane z nim rozczarowanie.
Bardzo polecam! Kupowaliśmy ostatnio sporo sprzętów do kuchni i jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Pan Kamil świetnie nam doradził, wszystko dokładnie wyjaśnił i pomógł dobrać sprzęty tak, żeby były jak najlepsze i jednocześnie korzystne cenowo dla nas. Profesjonalna i bardzo miła obsługa ☺️
Dziękujemy za docenienie naszych starań! To dla nas wiele znaczy 😊
Proszę uważać przy umowie na raty , pani z obsługi dopisuje sama bez poinformowania ubezpieczenie kredytu żeby zgarnąć sobie z tego prowizję
Panie Karolu, bardzo nam przykro, że sposób przedstawienia i zawarcia umowy ratalnej wzbudził Pana zastrzeżenia. Chcielibyśmy bliżej zapoznać się ze sprawą i zweryfikować opisane okoliczności. Zapraszamy do kontaktu przez Messengera, mailowo: [email protected] lub telefonicznie: 756 756 756.
Szczerze polecam sklep na Mełgiewskiej. Bardzo pomocni sprzedawcy, widać zaangażowanie i profesjonalizm. Pozdrawiam Pana z brodą z działu monitorów i dziękuję za pomoc. Pracownicy w świdniku nie dorastają wam do pięt, chamstwo, olewanie klienta i totalna porażka.
Dziękujemy za odwiedziny i za czas poświęcony na podzielenie się opinią. Do zobaczenia.
Bardzo miła i pomocna obsługa. ^_^ Zupełnie nie wiem, skąd takie opinie. 20 minut w tę czy w tę na zakupach nikogo nie zbawi, tym bardziej, że ten konkretny MediaExpert jest nastawiony wielkogabarytowo - praktycznie wszystkie pierdółki typu kable Ethernet, przejściowki itp. trzeba zamawiać z Internetu - więc nie dziwota, że czasem jest tu ruch i kolejki.
4* gwiazdki motywują do starania się o 5*. Bierzemy się do roboty 😉 Do zobaczenia następnym razem 😃
Sprzedawcy bardzo leniwi, brak zaangażowania. Pomimo prośby o pomoc nikt się nie ruszył. Trzech osobników stało i gawędzili sobie. Na zakupy pójdę do innego sklepu.
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Zapraszamy do kontaktu przez Messengera https://www.facebook.com/Mediaexpert - będziemy mogli wyjaśnić sprawę i poprawić to co działa nie tak jak wszyscy byśmy sobie tego życzyli.
Jak zakupy w Media Expert to tylko w tej lokalizacji :) Zawsze wracamy do tego punktu, profesjonalizm personelu, fachowe doradztwo przez co klient czuje się zaopiekowany w procesie zakupu. Serdecznie polecam.
Dziękujemy za tak miłą opinię! 😊🌟
Bardzo się cieszymy, że doceniają Państwo profesjonalizm naszego zespołu oraz fachowe doradztwo. 💛 To dla nas ogromna satysfakcja, że chętnie wracają Państwo właśnie do naszego sklepu i czują się odpowiednio zaopiekowani podczas zakupów. 🤝✨
Dziękujemy za zaufanie i serdeczne polecenie. Do zobaczenia przy kolejnych zakupach! 🛒😊🏆🖤💛
Ja robie oda 3 lat tu zakupy ,I to nie prawda co inni klienci narzekają bo akrtar pracownicy sa jak najbardziej doświadczeni uprzejmi i pomocni
Dziękujemy za odwiedziny i za czas poświęcony na podzielenie się opinią. Do zobaczenia.
Robiłam przed chwilą zakupy u pani Patrycji S. Zdecydowanie ostatni raz kobieta wręcz odpychająca i bardzo niemiła w stosunku do klienta.... Nie polecam
Dziękujemy za przekazaną opinie. Prosimy o kontakt z nami poprzez naszego Messengera wraz z dokładnym opisem sytuacji.
Chciałbym wyrazić swoją bardzo pozytywną opinię o sklepie Media Expert. Jestem naprawdę zadowolony z obsługi, jaką otrzymałem podczas wizyty.
Na szczególne wyróżnienie zasługują dwaj pracownicy. Pan Kamil z działu AGD wykazał się dużą wiedzą, cierpliwością i profesjonalnym podejściem. Dokładnie odpowiedział na wszystkie moje pytania i pomógł dobrać sprzęt idealnie dopasowany do moich potrzeb.
Również Pan Leszek z działu RTV zasługuje na pochwałę. Jego zaangażowanie oraz fachowe doradztwo sprawiły, że wybór odpowiedniego produktu był znacznie łatwiejszy. Był bardzo uprzejmy i pomocny na każdym etapie.
Dzięki takiej obsłudze zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Zdecydowanie polecam i na pewno wrócę!
Cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania! Dziękujemy za owocną współpracę z MediaExpert.
Wielkie podziękowania dla Pani Kasi kierowniczki za prawie godzinną pomoc rodzicom przy zakupie, a dokładniej z bonami pracowniczymi, które były wyzwaniem do ogarnięcia, jednak Pani Kasia załatwiła temat 🙂
Dziękujemy za skorzystanie naszej oferty i czas poświęcony na podzielenie się swoją opinią. Mamy nadzieję, że spotkamy się jeszcze niejeden raz 😉
Przyszedłem kupić upatrzony wcześniej model smartfona. Nic tylko podać pudełko, płatność kartą i tyle. Czekam minutę, dwie, cztery. Pytam jedną pracownicę czy mi poda: stoiskiem zajmuje się kolega. Pytam któregoś z panów czy mnie obsłuży, ta sama sytuacja, następnego: to samo. Grzecznie podziękowałem i wyszłem. Pięć gwiazdek bo kupiłem na x-com i sporo oszczędziłem.
Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Zapraszamy do kontaktu przez Messengera https://www.facebook.com/Mediaexpert - będziemy mogli wyjaśnić sprawę i poprawić to co działa nie tak jak wszyscy byśmy sobie tego życzyli.
Szanowni Klienci… polecam Sklep Media Ekspert w Lublinie przy ul. Mełgiewskiej 2 B - profesjonalna obsługa , analiza potrzeb klienta i szybkość realizacji… Brawo 👏 … Brawo 👏 Brawo 👏 .. J. L.
Dla takich ocen warto się starać i ciężko pracować 💪 Dziękujemy 😀
Najlepszy pracownik Pan Mateusz z brodą w tatuażach umięśniony łysy z IT super sie rozmawia i wgl cudowny człowiek
5* motywuje najbardziej 😃 Dziękujemy i do zobaczenia oby niebawem.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Media Expert?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Media Expert?
Adres: Mełgiewska, 2b, Tatary, Lublin.
Jak skontaktować się z Media Expert?
Telefon: +48221122463. Strona: www.mediaexpert.pl.
Jaka jest ocena Media Expert?
4 na 5 na podstawie 1478 opinii użytkowników Google.
Czy Media Expert oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Media Expert?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Media Expert jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
