O firmie
Uchwycić piękno najwspanialszych chwil. Zatrzymać czas. Przenieść to, co ulotne w nowy wymiar, tworząc coś równie idealnego i cudownego w swojej formie - ponadczasową doskonałość. Tym właśnie zajmujemy się od ponad 45 lat, tworząc dla Państwa wyjątkową biżuterię marki SAVICKI.
Tradycja pielęgnowana od 1976 roku oraz otwartość na nowoczesne trendy czynią markę SAVICKI ekspertem w dziedzinie Wedding&Engagement. Nasze pierścionki zaręczynowe, obrączki ślubne i luksusowa biżuterią pozwalają zaspokoić pragnienie piękna i wyrafinowania, dając jednocześnie gwarancję najwyższej jakości i doskonałości.
Ocena
Opinie
Serdecznie polecam! Rzadko wystawiam opinie na temat czegokolwiek, jednak ta jest dla mnie bardzo ważna ! Obsługa na najwyższym poziomie, Ceny dostosowane dla klienta, znaleźliśmy wymarzony pierścionek zaręczynowy oraz obrączki ślubne, pani kierownik z ogromnym zaangażowaniem pomogła w znalezieniu nam najpiękniejszych symboli naszej mi miłości,. W 100% polecam markę Savicki !!!
Dzień dobry.
Serdecznie dziękujemy za tak wyjątkową opinię.
Tym bardziej doceniamy, że zdecydowali się Państwo podzielić swoim doświadczeniem. Ogromnie się cieszymy, że mogliśmy towarzyszyć Państwu przy wyborze pierścionka zaręczynowego oraz obrączek, tak ważnych symboli miłości.
Dziękujemy za docenienie zaangażowania naszej Pani Kierownik oraz całego zespołu. Takie słowa są dla nas ogromną radością i motywacją do dalszej pracy.
Życzymy Państwu wielu pięknych chwil razem i serdecznie zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy
Zespół SAVICKI
Z pełnym przekonaniem polecam salon jubilerski, w którym miałem przyjemność być obsługiwany przez Panie Beatę i Teresę. Obie Panie wykazały się ogromnym profesjonalizmem, cierpliwością oraz doskonałą znajomością oferty. Pomogły mi dokonać najlepszego wyboru, odpowiadając na każde pytanie z życzliwością i zaangażowaniem. Atmosfera w salonie była bardzo przyjazna, a obsługa na najwyższym poziomie. Salon pięknie przystrojony w białym kolorze.
Dzień dobry.
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. To ogromna przyjemność wiedzieć, że wizyta w Naszym salonie była dla Pana pozytywnym i satysfakcjonującym doświadczeniem.
Pani Beata i Pani Teresa to osoby z pasją, które wkładają całe serce w swoją pracę, z pewnością będzie im niezwykle miło przeczytać te słowa uznania.
Cieszy Nas również, że klimat salonu i jego wystrój zrobiły na Panu dobre wrażenie, dokładamy starań, by każdy detal sprzyjał komfortowi i przyjemnej atmosferze.
Zapraszamy serdecznie przy kolejnej okazji.
Z pozdrowieniami,
Zespół SAVICKI
ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG TEGO JUBILERA. Zamówiliśmy obrączki do których miał zostać wykonany grawer, dostaliśmy obrączki bez graweru z informacją, że przepraszają, mogą nam zrobić grawer, ale aktualnie czeka się na niego 3-4 tygodnie, a ślub mamy za 10 dni. Co ważne, dostałem smsowe potwierdzenie, że grawer został do obrączek dodany! Pytanie, czy przypadkiem nasz grawer nie trafił na obrączki kogoś innego? Myślę, że jest to bardzo prawdopodobne, bo w smsie z zaproszeniem po odbiór obrączek był podany też drugi nr zamówienia, który dotyczył innego Mateusza. Gdyby nie nasza czujność i uczciwość, moglibyśmy wyjść z salonu odbierając dodatkowo nie swoje zamówienie.
Dzień dobry.
Dziękujemy za przekazanie opinii.
Bardzo nam przykro, że doświadczenie związane z realizacją zamówienia nie spełniło Państwa oczekiwań, szczególnie w tak ważnym i terminowym momencie.
Opisana sytuacja wymaga dokładnego wyjaśnienia, dlatego zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z kierownikiem salonu lub naszym działem posprzedaży pod numerem 732 081 008. Pozwoli nam to rzetelnie przeanalizować sprawę i wrócić do Państwa z wyjaśnieniem.
Pozdrawiamy
Zespół SAVICKI
Kupowane były tu zarówno nasze obrączki, jak i mój pierścionek. Doceniam życzliwe podejście i umiejętność w doradzaniu. Jedna z ciekawszych ofert.
Dzień dobry.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że mogliśmy towarzyszyć Państwu przy wyborze obrączek i pierścionka oraz że docenili Państwo nasze doradztwo.
Pozdrawiamy
Zespół SAVICKI
Ogromny plus za usługę, jaką jest care+. Dawaliśmy już kilkukrotnie obrączki na czyszczenie i raz na zmniejszenie rozmiaru. Wszystko oczywiście za darmo, w ramach pakietu ochronnego
Dzień dobry.
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że usługa Care+ oraz możliwość bezpłatnej pielęgnacji i dopasowania obrączek są dla Państwa praktycznym i wartościowym udogodnieniem.
Doceniamy Państwa zaufanie i mamy nadzieję, że obrączki będą towarzyszyć Państwu przez wiele pięknych lat.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół SAVICKI
Pierścionek przepiękny!
Dzięki Pani Izabeli i jej szybkiej i zdecydowanej reakcji pierścionek zaręczynowy dotarł na chwilę przed wyjazdem. Zaręczyny udane, dziękuję bardzo🥹
Dzień dobry.
Ogromnie się cieszymy, że pierścionek dotarł na czas i że zaręczyny zakończyły się sukcesem. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy być częścią tak wyjątkowego momentu. Szczególne podziękowania za miłe słowa dotyczące Pani Izabeli, z przyjemnością przekażemy jej tę pochwałę.
Życzymy Państwu mnóstwa pięknych chwil i samych wyjątkowych wspomnień na wspólnej drodze.
Pozdrawiamy,
Zespół SAVICKI
Mam stąd pierścionek, a teraz kupowaliśmy też obrączki. Obsługa zasługuje na dużą pochwałę za profesjonalne podejście
Dzień dobry.
Serdecznie dziękujemy za zaufanie i kolejną wizytę w SAVICKI. To dla nas ogromnie miłe, że po wyborze pierścionka zdecydowali się Państwo również na zakup obrączek. Cieszymy się, że profesjonalne podejście naszego zespołu zasłużyło na tak pozytywną ocenę.
Życzymy wielu pięknych chwil z wybraną biżuterią i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół SAVICKI
Chciałam kupić drogie kolczyki ale okazało się że nie można je przymierzyć ponieważ wg słów sprzedawczyni takie rzeczy można uszkodzić podczas przymierzania albo też zakazić infekcją, jest to bardzo dziwne i nie miłe. U wszystkich innych sklepach chętnie pozwalają mierzyć kolczyki poprzednio dezynfekując i to jest jasna sprawa. Owszem odechciało się cokolwiek tam kupować🙁
Dzień dobry.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Zależy nam na komforcie i bezpieczeństwie naszych klientów, dlatego w salonie stosujemy określone procedury dotyczące prezentacji biżuterii. Rozumiemy jednak, że sposób ich odbioru może być różny i budzić wątpliwości.
Jeżeli chciałaby Pani omówić tę sytuację bardziej szczegółowo, zapraszamy do kontaktu z kierownikiem salonu lub naszym działem obsługi klienta. Chętnie wyjaśnimy wszystkie kwestie i odpowiemy na Pani pytania.
Pozdrawiamy
Zespół SAVICKI
Swojego zakupu dokonaliśmy z małżonką przez internet. Zostały zakupione obrączki ślubne z białego złota. Wszystko było w porządku, do momentu jak 3 miesiące po ślubie zauważyliśmy, że obrączki strasznie się rysują. W toku reklamacyjnym obrączki zostały wypolerowane oraz zwrócone ( czekaliśmy na nie ponad 4 tygodnie). Zostało nam wytłumaczone, że obrączki mają takie właściwości, że się rysują i tyle. Chciałbym nadmienić, że w trakcie dokonywania zakupu nie zostaliśmy poinformowani o tym jak ten pierścionek będzie się zachowywać oraz właściwościach złota - jak stwierdzono, trzeba było poczytać sobie w internecie. Postanowiliśmy zrobić test i obrączki były zdejmowane do sprzątania, zmywania oraz innych czynności wykonywanych w domu ( pomijam fakt, że obrączkę powinno się nosić na palcu całe życie ). Oboje z żoną pracujemy biurowo, więc nie dajemy obrączkom zbyt wielkiej możliwości uszkodzenia. Niestety po 2 tygodniach użytkowania obrączki wyglądały jak na załączonych zdjęciach. Podjęliśmy drugą próbę reklamacji, która zakończyła się długą i bardzo nieprzyjemną interwencją rzecznika praw konsumenta. Sprawa zakończyła się tak, że mieliśmy możliwość sądowego udowodniania winy producenta jednak nie skorzystaliśmy z tej możliwości. Szkoda było nam dokładać sobie dodatkowych nieprzyjemnych wspomnień związanych z czymś co miło powinno nam towarzyszyć całe życie. Z czystym sercem nie polecam kupowania czegokolwiek rekomendującego się marką firmy Savicki. Obsługa jest miła do momentu sprzedaży, a później możemy się sądzić. Fatalne zachowanie szefa działu reklamacji. Mam nadzieję, że ktoś skorzysta z tego komentarza i uniknie takiej nieprzyjemnej sytuacji jak my.
Do każdej sprawy naszych Klientów podchodzimy z najwyższą starannością. Tak też chcielibyśmy zweryfikować i tą. Czy moglibyśmy prosić o wysłanie danych osoby zamawiającej lub numeru zamówienia na adres [email protected] lub numerem tel. 573569901
Pozdrawiamy,
Zespół Savicki
Niestety ogromne rozczarowanie. Pół roku temu narzeczony zakupił w salonie pierścionek zaręczynowy. W pierwszej chwili wyglądał przepięknie, ale niedługo cieszyłam się takim wyglądem. Jak wspominałam pierścionek ma pół roku, był odsyłany do salonu już 2 x, pierwszy raz chodziło o zmianę rozmiaru, drugim razem sprawa była poważniejsza ponieważ WYPADŁO OCZKO oraz pierścionek po 3-4 miesiącach wyglądał koszmarnie, stracił blask, zrobił się matowy. Reklamacja została uwzględniona, natomiast koszty wysyłki ponosilam ja chociaż tak nie powinno być :( minęły 2 miesiące i pierścionek znów nadaje się do czyszczenia. Staram się o zwrot gotówki , ponieważ jakość tego produktu pozostawia wiele do życzenia.....ale oczywiście sklep nie wyraża takiej możliwości.
P.S. nie używałam pierścionka do prac domowych.....
Witam
Pani Katarzyno
Rozumiemy pani frustrację z zaistniałej sytuacji. Staramy się dotrzymywać wszelkich starań aby nasi klienci byli zadowoleni z naszej obsługi i produktów jakie oferujemy. Dlatego też proszę o kontakt w celu załatwienia tej sprawy :)
Wyciągamy lekcję i chcemy być coraz lepsi w swojej dziedzinie dlatego proszę o kontakt pod adresem email: [email protected] lub numerem telefonu +48573569901
Pozdrawiam
Zespół Savicki
My kupowaliśmy u Savickiego w salonie na Lubartowskiej, mają przyjemną i ogarniętą obsługę, która potrafi doradzić i podsunąć ciekawe rozwiązania
Dzień dobry.
Dziękujemy serdecznie za opinię. Cieszymy się, że zakupy w Naszym salonie, były udane i że nasza obsługa mogła doradzić oraz zaproponować ciekawe rozwiązania.
Bardzo dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy
Zespół SAVICKI
Wizyta w salonie w Lublinie spelnila nasze marzenie zakupu cudownych obrączek! Długo szukałam tej odpowiedniej obraczki, tutaj szybciutko mi sie udało. Świetnie, ze mozna dana obrączkę spersonalizować pod swoje wymagania. Narzeczony rowniez jest bardzo zadowolony z podejścia obslugi i możliwości modyfikacji. Serdecznie polecamy!
Dziękujemy i zapraszamy ponownie 🙂
Wybór jest wręcz ogromny jeśli chodzi o obrączki. Różne kruszce, różne stylistyki. No i obsługa, która dobrze rozumie oczekiwania klienta
Dzień dobry.
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że doceniają Państwo szeroki wybór obrączek oraz różnorodność dostępnych stylów i kruszców. Miło nam również słyszeć, że nasza obsługa dobrze rozumie potrzeby klientów i potrafi w nich realnie pomóc.
Pozdrawiamy
Zespół SAVICKI
Edit: po interwencji Pana Wojciecha kierownika sklepów stacjonarnych udało się wymienić pierścionek na inny, otrzymam go za ok miesiąc, ale mam nadzieję będzie łatwiejszy w codziennym użytkowaniu
Otrzymałam pierścionek zaręczynowy Fairytale: różowe złoto, morganit i białe szafiry (kupiony stacjonarnie za 3600 zł w lipcu 2020 r.) po miesiącu użytkowania kamienie stały się matowe, pierścionek przestał wyglądać estetycznie, na fb uzyskałam info ze to normalne przy tych kamieniach, po czyszczeniu w październiku 2020 zakładałam pierścionek tylko do pracy biurowej, na specjalne wyjścia, bardzo na niego uważałam, zdejmowałam zaraz po powrocie do domu i po miesiacu znowu to samo :/ 3600 zł to naprawdę spora kwota, podobał mi się morganit dlatego Narzeczony zdecydował sie na zakup w Państwa salonie, ale nie bardzo mam ochote oddawać pierścionek na czyszczenie co miesiac żeby nie musieć się WSTYDZIĆ go nosić! Planuję pierścionek zareklamować.
Opinia dotyczy pierścionka kupionego w sklepie internetowym. W maju 2016 r. dostałam pierścionek zaręczynowy od Savickiego- białe złoto+diament. W kwietniu 2017 r. (po niespełna roku!), ku mojej rozpaczy, pierścionek stracił kamień. Była to bardzo przykra sytuacja dla mnie i mojego narzeczonego. Firma naprawiła pierścionek wstawiając nowy kamień z komentarzem, że pierścionek został uszkodzony mechanicznie. Diamentu nigdy nie znalazłam, wypadł podczas zabawy z bratanicą. Zatem biżuteria nie wytrzymała codziennych czynności domowych, co przy pierścionku kupionym za ponad 1000 zł jest szokujące. Po naprawie pierścionek wytrzymał do wczoraj, czyli 4 lata. Jestem zażenowana jakością biżuterii, której charakter (pierścionki zaręczynowe, obrączki) wymaga, aby pozostała pięknym symbolem przez całe życie. Cieszę się z tego, że mój związek jest trwalszy niż biżuteria Savicki, ale niesmak pozostał. Odradzam z całego serca.
Witam
Z uwagi na zaistniałą sytuację chcielibyśmy zbadać całą sytuację i wyjaśnić niedogodności jakie powstały.
Naszym standardem jest wykonywanie pierścionków z najwyższą starannością dlatego teżProszę o kontakt pod adresem email [email protected] lub pod numerem telefonu +48573569901 w celu wyjaśnienia tej sytuacji
Pozdrawiamy
Zespół Savicki
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Jubiler Savicki | Salon Lubartowska?
Poniedziałek: 12:00–20:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 12:00–20:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Jubiler Savicki | Salon Lubartowska?
Adres: Lubartowska, 17, Stare Miasto, Lublin.
Jak skontaktować się z Jubiler Savicki | Salon Lubartowska?
Telefon: +48690049705. Strona: savicki.pl.
Jaka jest ocena Jubiler Savicki | Salon Lubartowska?
4.8 na 5 na podstawie 735 opinii użytkowników Google.
Czy Jubiler Savicki | Salon Lubartowska oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Jubiler Savicki | Salon Lubartowska?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.