Hampton by Hilton Lublin

4.6 ★★★★★Hotele i hostele

O firmie

Unfussy rooms in a casual hotel offering free hot breakfast, plus a gym & a restaurant with a patio.

Ocena

4.6★★★★★2778 opinii w Google
5★
2099
4★
463
3★
124
2★
36
1★
56

Opinie

Rafał Gnatiuk - Strateg Reklamy LG★☆☆☆☆miesiąc temu

Hotel rewelacja, piękna restauracja, super położenie, natomiast dyrektor generalny hotelu - dramat. Wiecznie pusta sala restauracyjna mimo parkingu pod hotelem i kilkudziesięciu wygodnych stolików, a klientów dosłowne zero. Obsługa w hotelu - przemiła, naprawdę, wyjątkowa. No ale, będąc chyba jedynym regularnie przychodzącym klientem, zostałem wyproszony z uwagi na to, że pracuje z komputerem. Dla mnie praca z restauracji, czy z pustego obok pokoju gdzie nie ma klientów - to standard. Ludzie na całym świecie sobie pracują z kawiarni, knajp - i nikt nie robi o to problemu. Natomiast zostawiane regularnie pieniądze w hotelu widać są dla Pana Dyrektora wielkim problemem, na tyle dużym, że mógłby kulturalnie zwrócić uwagę - że może przeszkadzam, albo cokolwiek - natomiast usłyszałem totalnie chamską reprymendę. Szkoda miejsca z takim super potencjałem. Gdyby ktoś tym lepiej zarządzał restauracja miałaby pełno gości. Mimo wszystko pozdrawiam obsługę restauracji - jesteście świetni! Bardzo żałuję że prawdopodobnie więcej u Was już nie zagoszczę :(

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Szanowny Panie Rafale
dziękuję za podzielenie się Pana perspektywą oraz za czas spędzony w naszym obiekcie. Jako Dyrektor Hotelu z pełną powagą podchodzę do opinii każdego Gościa, gdyż pozwalają nam one stale doskonalić standardy obsługi. Chcę zapewnić, że z dużym szacunkiem podchodzimy do dynamicznego stylu życia i pracy naszych Gości. Doskonale rozumiemy specyfikę pracy zdalnej, a widok laptopa przy hotelowej kawie jest dla nas codziennością, którą w pełni akceptujemy i wspieramy. Przestrzeń lobby i restauracji ma charakter ogólnodostępny i służy wszystkim Gościom do krótkiego odpoczynku lub spotkań. W Pana przypadku było to wielogodzinne, codzienne miejsce prowadzenia działalności operacyjnej. Doceniamy Pana regularne korzystanie z naszej oferty gastronomicznej i jest nam przykro, że zaproponowane przez nas alternatywne, biznesowe rozwiązania zostały odebrane jako brak elastyczności. Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Wojtek Rudzki LG★★★★★5 miesięcy temu

Byłem wielokrotnie w tym Hotelu i zawsze obsługa chociaż się zmienia to stara się wywiązać ze wszystkiego z nawiązką tak jak potrafiła. Mając tak dobre doświadczenia z tą siecią i z menadżerami znalazłem się w hotelu tej sieci w Kaliszu. Tam przeżyłem bardzo negatywny szok jak nowy ładny hotel poprzez działania menadżerskie można zmienić w sklep z "samych swoich" gdzie pokoje rezerwowane sprzedaje się dużo drożej tłumacząc że "wczoraj był..."W Lublinie chociaż może jakieś niedociągnięcia są to ich nie widać bo miła obsługa z uśmiechem lubi swoja pracę za co chce się im bardzo podziękować.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Szanowny Panie Wojtku, dziękujemy za pozytywny feedback po udanym pobycie, cieszę się, że pobyt należał do udanych. Pozdrawiam i zapraszam do ponownych odwiedzin, Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Wioletta Grajewska★★★★★2 miesiące temu

Kolejny raz wracam do tego hotelu. Widać upływ czasu, ale czystość zawsze jest na wysokim poziomie i niesamowite wrażenie robi życzliwość obsługi i gotowość do pomocy w każdej sprawie. Młodzi uśmiechnięci ludzie starają się otoczyć gościa opieką w każdej sytuacji. Lokalizacja jest bardzo dogodna.
Przy kolejnej wizycie w Lublinie na pewno skorzystamy znów.

Marek Z LG★★★★★6 miesięcy temu

Łóżka wygodne ale troszkę wysokie. Jedzenie dobre i smaczne, ciekawe wariacje smakowe. Ceny noclegów w tym hotelu trochę drogie nawet jak jest proporcja w porównaniu do innych części Polski. Taniej jest nawet na zachodzie Polski. Czysto. Parking w podziemiu. Dodatkowo płatny. Obsługa uprzejma i profesjonalna.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Szanowny Panie Marku! 
Serdecznie dziękuję za czas poświęcony na podzielenie się wrażeniami po Pańskim pobycie oraz przyznanie najwyższej oceny. Dziękuję za cenne uwagi, które przeanalizujemy z każdym z działów. W imieniu całego zespołu Hampton by Hilton Lublin zapraszam do ponownych odwiedzin.
Pozdrawiam,
Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Andrew K LG★★★★★Edytowano 2 miesiące temu

Fenomemaly staff servis, wszystko jest na najwyższym poziomie. Dodatkowo - z czym spotkałem się pierwszy raz - dla diamond members parking jest w cenie pobytu

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za tak wspaniałe słowa! Ogromnie cieszy nas fakt, że nasza obsługa oraz serwis spełniły Państwa oczekiwania i okazały się fenomenalne. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy pobyt u nas był na najwyższym poziomie. Przekażemy te pochwały całemu zespołowi – są one dla nas najlepszą motywacją do dalszej pracy. Liczymy na ponowną wizytę! Pozdrawiam, Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Dawid Kuchta LG★★★★★3 miesiące temu

Było mi niezmiernie miło przebywać w hotelu, który na pierwszym miejscu stawia na gościnność. Krystian z recepcji i Dawid z gastronomii są idealnymi przykładami tego, jak gość powinien zostać ugoszczony. Również brawa należą się do Sonii I Wiktorii, które jednak rozpoczynają ścieżkę w tym obiekcie, ale jestem przekonany, że trafiły w dobre ręce. Dziękuję za miłą obsługę, czyste pokoje, smaczne kolacje i pyszne śniadania. Gdy będę w pobliżu, na pewno odwiedzę ponownie to miejsce.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Panie Dawidzie, niezmiernie cieszy nas tak wspaniała opinia. Serdecznie dziękujemy za docenienie naszych starań. Gościnność to fundament naszej pracy, dlatego przekonanie, że czuli się Państwo u nas wyjątkowo, to dla nas największa nagroda. Cieszymy się, że pokoje oraz nasza kuchnia spełniły Państwa oczekiwania. Z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejną wizytę, gdy tylko będą Państwo w okolicy. Do zobaczenia! Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Liliana Dembek LG★★★★☆8 miesięcy temu

Pokoje dość wielkie, wygodne materace, lecz niestety w pomieszczeniu nie znajdzie się szklanki wody, ponieważ przed windami znajduje się dystrybutor, który swoim wyglądem nie zachęca do picia z niego, ale także i swoim bardzo słabym „smakiem” wody. Jedzenie dobre, tylko szkoda że nie było ogórków, które są czasem jedynym warzywem jadalnym przez dzieci😔 Mimo, że hotel znajduje się przy drodze to nie jest aż tak głośno🙂Polecam.

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Droga Liliano,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w Hampton by Hilton Lublin. Cieszymy się, że nasze przestronne, komfortowe pokoje przyczyniły się do pozytywnych wrażeń. Przykro nam, że dystrybutor wody nie spełnił Pani oczekiwań — dziękujemy za ten cenny komentarz, który pomoże nam w dalszym doskonaleniu naszych usług.

Cieszymy się również, że doceniła Pani jakość jedzenia oraz fakt, iż lokalizacja hotelu oferuje względny spokój. Gwarantujemy, że weźmiemy pod uwagę sugestię dotyczącą warzyw w naszym menu.

Byłoby nam miło gościć Panią ponownie w przyszłości!

Best Wishes,
Marcin Wozniak
General Manager
Hampton by Hilton Lublin

Adam R. LG★★★☆☆rok temu

Hotel nie najtańszy, lokalizacja nie najbliżej starówki. Pokoje czyste i dosyć duże, brak jednorazowych klapek, patyczków kosmetycznych. Śniadania urozmaicone, bardzo duży wybór potraw. Często brakowało sztućców, niektóre stoliki się kołysają. Logowanie się do wifi to jakiś żart.

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dziękujemy, Adamie R., za podzielenie się swoją opinią i przyznanie 3 gwiazdek. Cieszymy się, że czystość i przestronność pokoi gościnnych spełniły Państwa oczekiwania, podobnie jak zróżnicowane śniadania. Niepokojące są jednak problemy ze sztućcami i chybotliwymi stołami, a także trudności z dostępem do Wi-Fi. Wymienione obszary wymagające poprawy zostaną uwzględnione, aby poprawić ogólne wrażenia gości. Państwa uwagi są dla nas cenne, ponieważ stanowią dla nas drogowskaz w dążeniu do zapewnienia doskonałej obsługi. Z niecierpliwością czekamy na możliwość ponownego powitania Państwa i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu jeszcze lepszy pobyt.

Pozdrawiamy,
Marcin Woźniak
Dyrektor Generalny
Hampton by Hilton Lublin

Piotr Podolski★★★★☆6 miesięcy temu

Fajny, przyjemny hotel, pyszne jedzenie, wygodne łóżka, wyciszone pokoje. Minus jedna gwiazdka za płatny parking 60 zł/doba. Może to norma, natomiast rezerwując przez booking nie było o tym wzmianki i całkowity koszt był podany w innej wartości. Ale i tak polecam, a sam Lublin- tu się oddycha.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Szanowny Panie Piotrze, dziękuję w imieniu zespołu Hampton by Hilton Lublin za wybranie naszego hotelu na pobyt w Lublinie. Dziękuję za uwagi - sprawdzimy informacje przekazywane przez Booking aby w potwierdzeniu zawarte były wszystkie dodatkowe usługi. Pozdrawiam i zapraszam do ponownej wizyty!
Pozdrawiam,
Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Anna Siekierko LG★★★★★2 miesiące temu

Flagowy Hampton - przede wszystkim fantastyczna obsługa, pokoje czyste, choć w niektórych miejscach widać, że podgryza je już ząb czasu. Śniadanie pyszne.
Byłam niejednokrotnie w tym hotelu i napewno jeszcze wrócę!

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Pani Anno, dziękujemy za tak wspaniałą opinię i ponowne odwiedziny w naszym hotelu! Ogromnie cieszy nas fakt, że nasza obsługa oraz pyszne śniadania niezmiennie spełniają Pani oczekiwania. To dla całego zespołu największa nagroda i motywacja do dalszej pracy. Pani uwagi dotyczące pokoi są dla nas niezwykle cenne. Stale pracujemy nad odświeżaniem naszych przestrzeni, aby komfort pobytu był zawsze na najwyższym poziomie. Cieszymy się, że te drobne detale nie wpłynęły negatywnie na ogólne wrażenia. Z niecierpliwością czekamy na Pani kolejną wizytę! Pozdrawiam serdecznie, Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Maciej Duszczyk★★★★★5 miesięcy temu

Rzadko piszę recenzje. Właśnie opuszczamy hotel po dwóch noclegach. Chciałbym zwrócić uwagę na absolutnie wspaniałą obsługę hotelową. Młodzi, profesjonalni i życzliwi ludzie. Bardzo dziękuję za umilenie pobytu.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Szanowny Panie Macieju, w imieniu całego zespołu Hampton by Hilton w Lublinie dziękuję za przyznanie najwyższej oceny. Cieszy nas fakt, że personel przyczynił się do Państwa udanego pobytu. Zapraszam do ponownych odwiedzin podczas pobytu w Lublinie. Pozdrawiam, Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Oktawiusz Supiński LG★★★★★9 miesięcy temu

Bardzo polecam Hotel Hampton by Hilton w Lublinie. Z mojej perspektywy wszystko zasłużyło na 5 gwiazdek. Przy okazji zwracam uwagę na bardzo sensowne miejsce do ładowania samochodów elektrycznych. Po pierwsze są na poziomie minus 2, czyli w garażu wewnętrznym. Po drugie ich moc to 11 kW, co w przypadku pozostawania na noc w zupełności wystarczy na naładowanie baterii, a przy okazji nie nieszczymy jej szybkim ładowaniem (stację obsługuje GreenWay, trzeba mieć swój kabel).

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Szanowny Panie Oktawiuszu, 

Bardzo dziękuję za Pana słowa pochwały. Cieszymy się, że się Panu podobało i daje nam Pan 5*, tak chcemy trzymać. Do zobaczenia wkrótce, pozdrawiam.

Best Wishes,
Marcin Wozniak
General Manager
Hampton by Hilton Lublin

Damian Ż. LG★★★★☆6 miesięcy temu

Często podróżuje z hotelami sieci Hilton. Niestety w tym w Lublinie czuć już ząb czasu, pokojom zdecydowanie przydałby się refresh. Lokalizacyjne jest położony blisko ważniejszych punktów jak Starówka czy CSK. Śniadania klasyczne, ale spełniają swoją rolę. Największym atutem tego miejsca jest obsługa, wszyscy uśmiechnięci i gotowi do pomocy.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Szanowny Panie Damianie, w imieniu całego zespołu Hampton by Hilton dziękuję za podzielenie się opinią i docenienie personelu! Pragnę Pana poinformować iż zaczynamy cykl renowacyjny obiektu, zgodnie z założeniami sieci Hilton. Zapraszam do ponownych odwiedzin.
Pozdrawiam.
Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Mariusz Kowalczuk LG★★★☆☆11 miesięcy temu

Spędziliśmy z rodziną w hotelu dwie noce. Obsługa była bardzo sympatyczna i starała się jak mogła. W pokojach czysto, parking dostępny za opłatą.
Niestety serwis śniadaniowy nie wyrabiał przy pełnym obłożeniu hotelu, czekało się na uzupełnienie jedzenia, CZEKAŁO SIĘ NA STOLIK. Jedzenie też nie było urozmaicone, stoliki to kompletnie gołe "deski" bez obrusu, sztućców czy też nawet bez przypraw - w zakresie śniadań niestety Hilton poległ kompletnie.

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Szanowny Panie Mariuszu,

Dziękujemy serdecznie za wybór naszego hotelu i dobrą opinię na temat obsługi, czystości i ceny parkingu.

Przykro mi, że musiał Pan czekać na uzupełnienie asortymentu na bufecie śniadaniowym.
W standardzie Hampton stoły nie są nakrywane do śniadania a Goście są proszenie o zabranie talerzy i sztućców z bufetu. Hotel działa w standardzie self service, dlatego też prosimy o odnoszenie tac z resztkami jedzenia na wózek obsługi kelnerskiej.

Zapraszamy Pana ponownie, do zobaczenia,

Best Wishes,
Marcin Wozniak
General Manager
Hampton by Hilton Lublin

Logic Vet LG★★★★★3 miesiące temu

Organizacja szkolenia i konferencji na bardzo dobrym poziomie.
Przekąski dobre, bufet kawowy obszerny.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa oraz poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Niezmiernie cieszy nas fakt, że organizacja szkolenia i konferencji spełniła Państwa oczekiwania i została oceniona na tak wysokim poziomie. Naszym priorytetem jest zawsze dbałość o każdy, nawet najmniejszy detal logistyczny. Cieszymy się, że przygotowane przekąski oraz obszerny, bogaty bufet kawowy przypadły do gustu uczestnikom i zapewniły im odpowiednią energię do pracy. Będzie nam niezwykle miło gościć Państwa ponownie przy okazji kolejnych wydarzeń i projektów biznesowych. Pozdrawiam, Paweł Borowiec Dyrektor hotelu.

Najczęstsze pytania

Gdzie znajduje się Hampton by Hilton Lublin?

Adres: Kompozytorów Polskich, 1, Czechów Południowy, Lublin.

Jak skontaktować się z Hampton by Hilton Lublin?

Telefon: +48814779050. Strona: www.hilton.com.

Jaka jest ocena Hampton by Hilton Lublin?

4.6 na 5 na podstawie 2778 opinii użytkowników Google.

Inne: hotele i hostele, Lublin