Hotel Atelia Lublin - Centrum Konferencyjne

Polecam, obsługa co do zasady przyjazna, miejsce ładne, dużo miejsc parkingowych, śniadania pyszne. Jedyny większy mankament to pani (ukrainka?) z restauracji, która wściekle wypytuje o numer pokoju przy wejściu, nie jest pomocna i uprzejma i daje odczuć, że gość hotelowy jest dla niej problemem.

Z mniejszych - brakuje trochę jakiejś lodóweczki w pokoju i przydałyby się lepsze suszarki do włosów :)

Hotel położony w spokojnym miejscu. Cisza i spokój. Pokój duży wyposażony we wszystko czego potrzeba, klimatyzowany. Bardzo urozmaicone śniadanie, wszystko pyszne. Na dodatkowy plus zasługuje kanapka i kawa na wynos.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z organizacji naszego wesela. Od samego początku kontakt był bardzo sprawny, a cały proces organizacji przebiegał bezproblemowo. Mogliśmy liczyć na wiele cennych wskazówek i porad, które bardzo pomogły nam w przygotowaniach.

Jedzenie było przepyszne i zrobiło ogromne wrażenie na naszych gościach. Równie wysoko oceniamy obsługę podczas przyjęcia weselnego – wszystko było dopięte na ostatni guzik, a atmosfera bardzo przyjazna i profesjonalna.

Na szczególne wyróżnienie zasługują Pani Ania, która pomagała nam w organizacji całego wydarzenia, oraz Pani Marta, która czuwała nad obsługą w trakcie wesela. Dzięki ich zaangażowaniu wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z planem.

Samo miejsce jest przepiękne. Ślub w plenerze był dokładnie taki, jak sobie wymarzyliśmy. Nasi goście byli zachwyceni zarówno otoczeniem, jak i jedzeniem oraz obsługą. Wielu z nich podkreślało, że było to jedno z najładniejszych miejsc, w jakich mieli okazję bawić się na weselu.

Z czystym sumieniem możemy polecić Luxor wszystkim parom planującym swoje wesele!

Wesele wymarzone ! Nie zmieniłabym tego miejsca na żadne inne, wszystko było idealne . Obsługa na najwyższym poziomie , jedzenie niesamowite - goście bardzo zadowoleni, piękne miejsce i całe otoczenie . Pani Menadżerka cudowna - pomogła, doradziła i ułatwiła cały ten proces organizowania . Hotel i organizacja poprawin - równie niesamowite. Wszystko poszło dokładnie po naszej myśli i nic byśmy nie zmienili ❤️

Jestem bardzo zadowolony z organizacji komunii w Hotelu Luxor w Lublinie w dniu 24.05.2026. Wszystko było dopięte na ostatni guzik – piękna sala, świetna atmosfera i profesjonalna obsługą.

Szczególne uznanie należy się Panu Marcinowi, szefowi kuchni, za wyśmienite potrawy i pełne zaangażowanie. Widać ogromne doświadczenie i pasję.

Chciałbym również podziękować Pani Ani, z którą ustalałem wszystkie szczegóły uroczystości. Pełen profesjonalizm, świetny kontakt i ogromna pomoc na każdym etapie organizacji.

Serdecznie polecam to miejsce na organizację ważnych rodzinnych uroczystości!

Teren obiektu w stosunku do liczby przyjmowanych gości bardzo ciasny.
Obsługa a dokładnie jedna z managerek niestety odstrasza potencjalnych gości. Działa jak automat, tempo, kolejny klient, twarz grobowa, pełna służbówka. Ustalając uroczystość liczą się tylko liczby gości i kwota. Nikt nie zapyta nawet czy przy dłuższej rozmowie wypijesz wodę lub kawę. Duże zaniedbania i punkty do poprawy. Sam obiekt, recepcja, okolice baru prezentuje się kiczowato, jak w tanim podmiejskim hotelu.

Niestety muszę wystawić bardzo niską ocenę ze względu na fatalne podejście do klienta oraz liczne uchybienia organizacyjne.
​Główne zastrzeżenia:
​Pani Manager jest osobą skrajnie niemiłą, a komunikacja z nią to droga przez mękę. Zamiast szukać rozwiązań, skupia się na tworzeniu problemów.
​Ukryte koszty i "naciąganie": Za każdą, nawet najdrobniejszą rzecz, próbowano naliczać dodatkowe opłaty.
​Brak kompetencji personelu: Kelnerzy sprawiali wrażenie osób zupełnie nieprzeszkolonych. Brakowało podstawowych umiejętności w obsłudze gości, co wpłynęło na komfort całego wydarzenia.
​Chaos organizacyjny: Mimo wcześniejszych, precyzyjnych ustaleń, stoły zostały ustawione niezgodnie z planem. Musieliśmy interweniować w ostatniej chwili, co naraziło nas na niepotrzebny stres.
​Bezprawne obciążenia za "szkody": Hotel domaga się zapłaty za rzekome uszkodzenia sali, nie przedstawiając na to żadnych konkretnych dowodów ani dokumentacji zdjęciowej. To zwykła próba wyłudzenia dodatkowych pieniędzy.

Podzielę się opinią jeżeli chodzi o sylwestra. Sala przepiękna, duża, byliśmy pierwszy raz i jeżeli chodzi o wygląd, to bardzo ładna. Jeżeli chodzi o samego sylwestra i organizację, to mam mieszane uczucia. Tylko 2 dania gorące podane do stołu - zupa nam nie smakowała, drugie danie było w porządku. Dla mnie trochę nieporozumienie, że reszta ciepłych dań była w bufetach, tak jak z resztą zimne przekąski, których na stole nie było w ogóle. Osobiście nie dotarłam do tych bufetów, pewnie gdyby coś stało na stole, to zjadłabym coś jeszcze. Jeżeli chodzi o drink bar, to uważam, że powinien być bardziej klasyczny, wystarczylo by 5 drinkow typu Mohito, Sex on the beach itp., niestety nie każdy pije Aperol czy Hugo, no generalnie beznadziejny pomysł praktycznie same drinki na prosecco. Duża ilość stolików, przez co parkiet był bardzo, bardzo mały, tańczyło się ludziom prawie na plecach, następnym razem moze warto zmniejszyć liczbę gości, aby parkiet był po prostu większy, bo sala sama w sobie przecież jest ogromna. Pięć gwiazdek za piękne miejsce, ale w sylwestrze sporo do poprawy.

Pani Natalia sprawiła, że pyszne dania smakowały jeszcze lepiej. Przemiła, pomocna i bardzo cierpliwa - dziękujemy! 5/5

Bardzo piękna, duża sala, znakomita obsługa, doskonale zaopatrzone bufety, jedzenie przepyszne, serdecznie polecam!

Studniówka. Dobre miejsce. Dobra organizacja. Dużo miejsca na stoły taniec i Poloneza ;) Młodzi zadowoleni.

SERDECZNIE POLECAM. Organizowałem imprezę na ponad 500 osób i muszę szczerze powiedzieć że byłem aż w szoku. Organizacja imprezy cudowna, odpowiedź mailowa szybka. Sama Pani Ania bardzo miła i profesjonalna. Obiekt w dniu imprezy piękny, obsługa na najwyższym poziomie. Ceny nie wygórowane, standardowe. Naprawdę polecam, jesli duża impreza to tylko tutaj 😍😍

Dobre jedzenie, obsługiwała nas Pani Natalia :) bardzo miło

Pani Natalia to królowa obsługi. Dania pyszne, obsługa pierwsza klasa. Polecam!

Jedzenie kiepskie, a w dodatku razem z znajomymi się po nim zatruliśmy. Nie polecam