AGD Serwis

Naprawa w ramach gwarancji Philips, serwis praktycznie natychmiast stwierdził usterkę elementu i już po dwóch dniach odebrałem sprawne urządzenie. Obsługa również w porządku.

Zdecydowanie polecam AGD Serwis w Łodzi, Pan Piotr to profesjonalista w każdym calu. Potrzebowałem części zamiennych do mojego ekspresu Krups EA90 i otrzymałem nie tylko to, czego szukałem, ale przede wszystkim fachowe doradztwo. Dzięki trafnym wskazówkom Pana Piotra uniknąłem zbędnych kosztów i szybko przywróciłem ekspres do życia. Takie podejście do klienta to dzisiaj rzadkość. Rzetelna firma i świetny fachowiec. Na pewno tu wrócę!

Podzielę się i ja swoją historią... po 5 latach używania ekspresu do kawy nadszedł czas na serwis przestała lecieć kawa ... skuszony pozytywnymi naprawami gwarancyjnymi które miały tam miejsce postanowiłem oddać ekspres na naprawę pogwarancyjna ... 100 zł na dziendobry przełknąłem. Po 2 dniach telefon "witam dziendobry serwis nie wiemy czy naprawiać koszt naprawy wyniesie 960 zł padl (uwaga) ZESPOL CISNIENIOWY(brzmi groznie prawda?)" kolana się ugięly nowy ekspres w sklepie 1400 zł ... podziękowałem ładnie i zrezygnowałem z naprawy i zapytalem się kiedy mogę go odebrać. Pan z serwisu "my za pana go zutylizujemy" odpowiedziałem ze nie, przyjadę po niego (chciałem kupić takiego samego i mieć w razie W części zapasowe jak pojemnik na wode itp). I w tedy gong " a po co Panu ten zlom?" W tym momencie mnie olsnilo (wnioski sami sobie wyciagnijcie). Pojechałem odebrałem. Pogrzebałem w internecie na filmach i forach. Zamówiłem "ZESPOL CISNIENIOWY" za 63 zł zwany Ulka nie dużych rozmiarów pompka wymiana trwała 5 min 5 srobek dwie gumowe rurki jedna zawleczka i dwa kabelki ... włączam ekspres boooooom kawa leci... ostatnia moja wizyta w tym miejscu... dziękuję
Ps czlowiek chce dać zarobić wspierać polskich przedsiębiorców, sami sobie odbieracie prace

Jeśli tu jesteś to znaczy że interesuje cię opinia.
Tak że oddałem na serwis przewodu od pary stacje parową a dostałem uszkodzoną obudowę. Ślady świadczą że obudowa była otwierana metalowym narzędziem. Po zwróceniu uwagi powiedzieli że zamówią uszkodzoną część i dalej jak kamień w wodę. “Gwarancja do bramy i się nie znamy” tak że jeśli oddajesz sprzęt na serwis to zrób zdjęcia sprzętu na ladzie. Sprawdź sprzed po odbiorze. Na chwilę obecną jedna gwiazdka.

Miałem problem z moją kawiareką, więc udałem się do tego punktu serwisowego. Proces oddania sprzętu przebiegł bardzo sprawnie, a obsługa była niezwykle uprzejma. Po tygodniu otrzymałem telefon z informacją, że koszt naprawy wyniesie ponad 1000 zł. W związku z tą wysoką ceną zdecydowałem się na poszukiwanie innego rozwiązania, ponieważ uznałem, że naprawa w tej kwocie jest nieopłacalna.

Ostatecznie oddałem urządzenie do innego serwisu, gdzie naprawiono je za 230 zł. Tamtejszy serwisant poinformował mnie, że wcześniejsza naprawa była nieprawidłowa i zastosowano jakieś obejścia, które powodowały, że urządzenie wciąż działało w trybie płuczenia.

Mimo że miałem pozytywne doświadczenie z pierwszą wizytą w tym serwisie, moja druga wizyta pokazała, że warto konsultować się z różnymi specjalistami. Nie zawsze otrzymane informacje muszą być ostateczne, dlatego zalecam, aby w przypadku wątpliwości odwiedzić inny punkt serwisowy. Dodatkowo chciałbym zaznaczyć, że za ekspertyzę zapłaciłem 100 zł.

Czy mogę polecić ten punkt? Myślę, że odpowiedź pozostawiam Państwu.

Dla uwiarygodnienia mojego wpisu załączam film z przyniesioną z drugiego serwisu naprawioną Kawiarką

Korzystałem z naprawy gwarancyjnej ekspresu Krups i jestem bardzo zadowolony z serwisu. Obsługa była miła i pomocna, a cały proces przebiegł niezwykle sprawnie. Widać duży profesjonalizm – dokładnie wyjaśniono mi, co było przyczyną usterki, a naprawa została wykonana szybko i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam ten serwis każdemu, kto ceni sobie fachową obsługę i efektywną realizację napraw!

Nie polecam tego punktu, nie naprawiono mi tego co się zepsuło dopiero po kolejnej wizycie Panowie naprawili zepsutą część. Naprawili coś co w ogóle nie było do naprawy uzasadniając, że i tak by się zaraz popsuło. Za naprawę sprawnego expresu wzięli 600 zł.

Ekspres naprawiony. Choć czas oczekiwania ok 2 tygodni, pewnie dlatego ze nie byl juz na gwarancji. Koszt z ekspertyza 350zl - wymiana wężyka i podstawy ekspresu cena akceptowalna (ekspres Saeco nowy ok 3tys) ekspres oddany wyczyszczony z gwarancją na naprawione części 1 rok.

Z przyjemnością polecam AGD Serwis! Kilka miesięcy temu skorzystałem z ich usług w ramach gwarancji i bezpłatnie naprawiono mój robot sprzątający Rowena. Obsługa była bardzo profesjonalna, a pracownicy bardzo uprzejmi. Robot działa teraz bez zarzutu, jak nowy.

Szukałem uszczelki do ekspresu. Uszczelka starannie i szybko dobrana.

Dziękuję za pełen profesjonalizm i za ekspresową realizację naprawy gwarancyjnej. Najlepszy zaklad serwisowy z jakim się spotkałem szybki odbiór telefonu, konkretna rozmowa a dzień później mogłem się już cieszyć sprawnym urządzeniem. Dziękuję bardzo i polecam wszystkim

Niestety nie mogę polecić serwisu. Za naprawę 6letniej pralko-suszarki zawołali 1300zł czyli 60% ceny nowej. Opowiadania, że nie da sie wymienić części, że trzeba cały zbiornik/bęben. Dokupiłem części za 80zł, obejrzałem na YouTube film jak naprawić i pralka działa jak nowa.

Bardzo miła obsługa, a po za tym świetni fachowcy polecam serdecznie. Pozdrawiam

Bardzo, bardzo polecam ten serwis. W moim przypadku m.in. skomplikowana naprawa ekspresu Krups. Pan Piotr, który naprawiał w mojej ocenie jest profesjonalistą i jedynym fachowcem na całą Łódź. Naprawa wykonana w podanym terminie. Miła i sympatyczna Pani, która przyjmuje i wydaje sprzęt AGD.
Mimo, że jadę tam ok. pół godziny przez całą Łódź, znowu tam się udam, jeśli ekspres będzie wymagał naprawy.
Barbara

Oddaliśmy do serwisu ekspres dolce gusto mini me. Ekspres robił kawę, lecz zimną. Serwis wykonał zlecenie, zapłaciliśmy za wykonaną pracę, ekspres w dalszym ciągu robił zimną kawę. Po zgłoszeniu reklamacji serwis stwierdził że wszystko jest w porządku. Kupiliśmy nowy ekspres i o dziwo kawę robi gorącą.
Nie polecamy.