Żabka

Niestety obsługa w Żabce przy ul. Warszawskiej w Łodzi była bardzo nieprzyjemna. Po wejściu powiedziałam „dzień dobry”, ale nikt nie odpowiedział. Przy wyjściu pożegnałam się słowami „do widzenia” i również nie usłyszałam żadnej odpowiedzi. Pracownice były zajęte swoimi sprawami i sprawiały wrażenie, jakby klient w ogóle ich nie interesował. Taka obsługa pozostawia bardzo złe wrażenie. Mam nadzieję, że sklep zwróci większą uwagę na kulturę obsługi klientów.

Standardowy sklep sieci Żabka znajdujący się na jednej z łódzkich ulic. W środku czysto i przestronnie, bez żadnych boxów rozstawionych na środku sklepu co zdarza się czasem w innych placówkach. Miła i szybka obsługa na kasie. W asortymentach nie ma braku, dobre zaopatrzenie, nie było także problemów ze zrobieniem hot doga, parówki kręciły się na bieżąco ;)

Oszukują ludzi! Byłem dzisiaj w tym sklepie. Wróciłem do domu - spojrzałem na paragon, bo chyba zapłaciłem więcej. Dopisali 0,2 Coli do paragonu, chociaż jej nie kupiłem, i nie naliczyli rabatu na produkt promocyjny, mimo że wniosek był zeskanowany.

i zamyka się wcześniej niż wskazano w harmonogramie.

Generalnie polecam to miejsce. Miła obsługa, porządek na sklepie, wszystko poukładane i wystawione na półkach.

Bardzo słaba obsługa. Od samego początku miałam wrażenie, że pani za ladą w czarnych, krótkich włosach była wyraźnie niezadowolona, że w ogóle musi ze mną rozmawiać. Zamówiłam dwa hot dogi, obie bułki były przypalone.
Później zapytała o sosy, wybrałam tysiąca wysp i arabski, ale oczywiście arabskiego nie dostałam z niewiadomych powodów. Gdy już wkładała parówkę do bułki, zwróciłam uwagę, że zamawiałam kabanosa, a nie parówkę. Reakcja była dosyć komiczna, ponieważ pani rzuciła parówką o grill. Dodatkowo osoby stojące w kolejce, które sądząc po rozmowie pani przynajmniej kojarzyła, zostały obsłużone bez najmniejszych problemów. Najwyraźniej tylko ja nie przypadłam pani do gustu o godzinie 8 rano w Żabce.

Obsługa to tragedia . Uważa się tam klienta za intruza. 😠

Żabka dobrze skomunikowana i dobrze zaopatrzona. W środku czysto. Obsługa niezbyt sympatyczna, nie odpowiada na żadne "dzień dobry" czy "do widzenia", byle tylko czym prędzej odfajkować klienta. Miałam rano ochotę na hot doga, pani tylko poinformowała mnie, że "zimne" i czy to wszystko. Poczułam się popędzana, więc nawet się nie rozglądałam za czymś innym do zjedzenia.

‼️‼️nie polecam najgorsza żabka w okolicy‼️‼️‼️przyszłam godzinę przed zamknięciem sklepu i chciałam kupić hot doga a pani mówi że nie ma już hot dogów GODZINĘ przed zamknięciem, widać było że grill był wymyty więc z czystego lenistwa już nie chciało jej się wstawiać parówki.Pani nawet nie pyta się o aplikację żabki a gdy pokazałam jej ekran sama z siebie z kodem do zeskanowania spojrzała się tylko na mnie wyniośle i pytała „kartą czy gotówką?”Paczek też nie polecam zamawiać do tej żabki bo gdy przychodzisz ją odebrać musisz uzbroić się w cierpliwość bo będziesz czekał pół godziny (gdy sklep jest pusty i nie ma klientów) pani wychodzi na zaplecze i wraca po ponad dwudziestu minutach.

NIE POLECAM TEGO LOKALU NIKOMU JAK NAJDALEJ STAD!!!!!!!!!!!!
nie pozdrawiam

Super obsługa i pyszna pizza 🍕😁

W ciągu ostatnich kilku wizyt w tej Żabce praktycznie za każdym razem wisiała kartka zaraz wracam. Pod sklepem tworzą się kolejki a część ludzi odjeżdża. Doskonale rozumiem, że może zdarzyć się, że sklep będzie chwilowo zamknięty, jednak notorycznie taka sytuacja oraz oczekiwanie 20 minut żeby Pani ze sklepu raczyła otworzyć drzwi jest conajmniej niedopuszczalne. Podkreślam, że nie jest to jednorazowa sytuacja, lecz nagminnie powtarzająca się sytuacja

Pani właścicielka nalicza podwójnie żappsy twierdząc,że jej się tak naliczają.Uważajcie jak płacicie żappsami. Bierzecie 1 produkt, a naliczone macie , jakbyście brali 2 produkty.Po wyborze hot - doga pani nie zapytała jaką kiełbasę wybieram tylko podała mi pierwszą lepszą i dodatkowo zimnego hot - doga.Niemiła właścicielka, obsługa fatalna.Brak słowa przepraszam za jej błąd.

Pani robi problem,nie przesunie się z wózkiem z towarem,żeby można było swobodnie przejść i tak wąską alejką.
Brak znajomości z promocji na kubek z lodem plus kawa.Pani jakby z księżyca spadła.Może warto przeszkolić personel ze standardów? Bardzo niemiła obsługa. Szczególne w osobach właścicieli. Już nie raz spotkałam się z nieuprzejmym traktowaniem klienta przez Właścicielkę. Pani Blondynka jest niezwykle arogancką osobą. Zmiana właściciela na wielki minus.

Jak zawsze wszystko ok

Pani robi problem,nie przesunie się z wózkiem z towarem,żeby można było swobodnie przejść i tak wąską alejką.
Brak znajomości z promocji na kubek z lodem plus kawa.Pani jakby z księżyca spadła.Może warto przeszkolić personel ze standardów?

Zatowarowanie sklepu ok - widać, że na bieżąco dokładane. Ale obsługa... Szczególnie jedna Pani, która dziś wieczorem była na zmianie jest chamska, rzuca towarem przy kasowaniu, jakby za kare tam pracowała. Za pierwszym razem myślałam, ok ma zły dzień. Ale jak tylko na nią trafiam to jest to samo.