O firmie
Sklep ogólnospożywczy | Nadawanie i odbiór przesyłek | Kolektura Lotto | Ciepłe posiłki | Dania gotowe
Ocena
Opinie
Zdecydowanie odradzam tam zakup hot-doga. Parowki stare, gumowate. Po 1 gryzie jak wróciłem sie do Pani zwrócić uwagę co sprzedaje ludziom to jeszcze wchodzi ze mna w dyskusję wiedząc ze ma nieświeże. Powinna zwrócić należność i przeprosic. Tak to kolejna negatywna opinia na temat tej zabki właśnie ukazuje sie w internecie.
Dobrze ze coca cola jest hermetycznie zamknięta bo i to byłoby nie do spożycia.
ODRADZAM TĘ ŻABKE I ZDECYDOWANIE NIE ROBIC TAM ZAKUPOW.
Najlepsza żabka ever. Z żabkami bywa różnie. Wszystko zależy od franczyzobiorcy. Tutaj właścicielka jest rewelacyjna i dobrała doskonałą kadrę. Bywam często, bo jest najbliżej domu. Wszystko to sprawia, że czuje się przyjacielską, wręcz rodzinną atmosferę.
Nie sposób wyróżnić poszczególnych pracowników, bo każdy jest na medal i każdy jest na swój sposób inny. Szczególnie pozdrawiam Wiktorię, która - choć zazwyczaj nie jest przesadnie ekstrawertyczna - to aż rozpromienia się, gdy przychodzę z dziećmi. Lubię gdy jest pani Agnieszka. Ona też się rozpromienia. No i zawsze mogę liczyć na miły small-talk. Doskonałym, takim mocno merytorycznym sprzedawcą jest ciemnowłosa Pani, której imienia zapomniałem.
Jeśli żabkę kojarzysz ze sprzedawcami, którzy ciągle wiszą na telefonie, rozmawiają z akcentem miejscowej patologicznej ulicznej fauny - to na bank nie tę. Tutaj jest kultura, inteligentne rozmowy, czysty, przestronny lokal, indywidualne (na tyle na ile to możliwe w sieciówce) podejscie do klienta. Absolutna topka topek. Franczyzobiorca wyciska z tej żabki 100% tego co w żabkach pozytywne jednocześnie pozwala uniknąć wrażenia kupowania w wielkim korpo.
To żabka z atmosferą osiedlowego sklepiku do którego chodzi się od lat. Niemożliwe? Tu się udało.
Pani odmówiła sprzedaży podgrzanej pizzy w niedzielę o 17:45 tłumacząc że już wyłączyła piec. Żabka czynna do 20. Nie polecam
Dzień dobry, została Pani poinformowana że piec się RESETUJE i że musi Pani chwilę poczekać. Zrezygnowała Pani z oczekiwania i to Pani odmówiła dalszej realizacji zamówienia. Pozdrawiam.
Naprawdę super obsługa pan pozwolił mi umyć ręce i był bardzo miły polecam
Nie rozumiem tutejszych ocen. Parę razy robiłem zakupy w tym sklepie i za każdym razem obsługa była dla mnie miła. Może to jednak nie kwestia pracowników, a klientów?
Zachowanie właścicielki jest bardzo bezczelne. Nie chciała przyjąć zwrotu towaru, tłumacząc, że sama ustaliła, iż w swojej Żabce nie robi zwrotów. To chyba ostatnie zakupy w tej żabce.
Dzień dobry, opisana sytuacja nie miała miejsca. Opinia najprawdopodobniej jest powieleniem relacji po wizycie jednej z dobrze znanych nam klientek. Dwie Panie, o których mowa, są naszej załodze znane i niestety podczas ich wizyt wielokrotnie dochodziło do nieprawidłowego przebiegu zakupów.
Omijac sklep szerokim łukiem!!! Pani tańcząca przed kamerką po czym wszedłem na sklep proszę się obsłużyć kartą bo pani rzekomo ma dużo pracy nie pierwszy raz spotykam się z taką obsługą na tym sklepie i że ktoś pozwala aby tacy ludzie stali za kasa aż wstyd
Dzień dobry, dziękujemy za zwrócenie uwagi na problem. Prosimy o podanie daty i godziny kiedy miała miejsce zaistniała sytuacja. Pozwoli nam to zweryfikować który pracownik w zły sposób wykonywał swoje obowiązki. Dziękujemy i przepraszamy za sytuację.
Dziś spotkała mnie bardzo nieprzyjemna sytuacja.
Mieszkam w Polsce od 10 lat. Moja prababcia i pradziadek byli rdzennymi Polakami. Nigdy wcześniej osobiście nie spotkałam się z przejawami nienawiści na tle narodowościowym, chociaż w ostatnim czasie wielu moich znajomych Ukraińców mieszkających w Polsce opowiadało o różnych nieprzyjemnych sytuacjach.
Przez te 10 lat poznałam bardzo wielu Polaków i uważam ich za wspaniałych ludzi. Dlatego tym bardziej przykro było mi dziś spotkać się z taką sytuacją.
Wszystko wydarzyło się w sklepie Żabka w Konstantynowie Łódzkim. Podczas kasowania zakupów pani sprzedawczynia poprosiła o aplikację. Niestety mój telefon został w samochodzie, więc pokazałyśmy aplikację z telefonu mojej koleżanki. Pani powiedziała, że aplikacja jest nieważna. Poprosiłyśmy więc o chwilę, a koleżanka pobiegła po mój telefon do auta. Ja zostałam przy kasie.
Po chwili pani powiedziała, że jeśli tamta aplikacja się nie zeskanowała, to nie wiadomo czy inna się zeskanuje, bo nie ma internetu. Zapytałam spokojnie, dlaczego nie powiedziała o tym od razu.
W odpowiedzi usłyszałam, że mówię do niej złym tonem. Zapewniłam, że moje pytanie było całkowicie normalne. Nie jestem osobą, która lubi się kłócić, dlatego powiedziałam, że w takim razie rezygnuję z zakupów i poprosiłam o zwrot pieniędzy.
Wtedy usłyszałam słowa, które bardzo mnie zaskoczyły: że jeśli coś mi się nie podoba, to „powinnam wracać do swojego kraju”.
Po prostu zamarłam. Odpowiedziałam tylko, że w takim razie możemy zadzwonić na policję i wyjaśnić tą sytuację.
Od 10 lat mieszkam i pracuję w Polsce, uczciwie płacę podatki i zawsze staram się traktować ludzi z szacunkiem. Oczekuję tego samego w zamian.
Naprawdę wierzę, że większość Polaków to dobrzy i życzliwi ludzie. Dlatego mam nadzieję, że takie sytuacje będą raczej wyjątkiem niż normą.
Daje dwie gwiazdki bo nie można całkowicie przekreślać tego sklepu . Jednak dzięki Pani w jasnych włosach jesteśmy już tam bardzo sporadycznie i jak mamy potrzebę zakopów lub nie daj Boże wpłatę na konto jedziemy do innej żabki . Niestety wymieniona wcześniej Pani od roku nie potrafi nauczyć się obsługi kasy , terminala , przez co wychodziłem z tej żabki nieobsłużony .
Byłem wierny tej żabce przez jakiś czas , gdyż mam najbliżej , ale powiedzcie sami ile razy byście chodzili do sklepu w którym nie zostajecie należycie obsłużeni . Teraz jeżdżę na retkinie lub do Konstantynowa tam osoby nawet starsze od Pani w jasnych włosach potrafią wszystko , że wpłata na konto nie jest to jakaś czarna magia . Może kiedyś tam wrócę , ale póki co nie potrafię się przełamać . Niestety rzadko trafiałem na Młodą Panią dla której obsługa kasy i terminalu nie stanowi wyzwania . Nie życzę im źle , tylko tyle że muszą przemyśleć iż prowadzą biznes , a nie przytułek dla nie całkiem sprytnych , bo to im pieniądze uciekają między palcami .
Super Żabka. Miła obsługa, dużo asortymentu, spory parking. Polecam.
Kupiłem hot doga w sklepie Żabka. Parówka była zepsuta — smakowała jak zgniłe jajko. Kiedy zgłosiłem problem, właścicielka w bardzo nieuprzejmy sposób odmówiła zwrotu pieniędzy. To była moja ostatnia wizyta w tej Żabce.
Dzień dobry, opisana sytuacja nie miała miejsca. Opinia najprawdopodobniej jest powieleniem relacji po wizycie jednej z dobrze znanych nam klientek. Dwie Panie, o których mowa, są naszej załodze znane i niestety podczas ich wizyt wielokrotnie dochodziło do nieprawidłowego przebiegu zakupów.
Niemila obsluga. Dodatkowo sprzedali mi dzisiaj naruszony towar, twierdzac ze to moje dzialanie. Po robocie czlowiekowi nie chce sie klocic, wiec zaplacilem i wyszedlem, ale niesmak pozostal.
.
Zakupy w tym sklepie robię często I od bardzo długiego czasu obsługa daje wiele do życzenia pani zajęta rozmową mierząca mnie wzrokiem w stylu po co ja tu w ogóle przyszłam zamiast mnie obsłużyć wiecznie ze nie ma wydać i to wręcz z pretensjami do mnie że mam większy Nominał widząc po opiniach innych ludzi to nie tylko ja mam problem taki w tym sklepie może szefostwo coś z tym zrobić może zamiast przychodzić do pracy rozlegniżwana czas nauczyć się obsługi klienta może w końcu uda mi się spotkać panią szefowa z chęcią bym z nią porozmawiała!
Proszę zostawić do siebie numer telefonu w sklepie. Zapewniam że uda się nam spotkać na rozmowę. Pozdrawiam.
Chciałam zrobić zakupy o godzinie 19:45, drzwi były zamknięte, a ludzie w środku dalej robili zakupy. Pani wypuściła po minucie klientów i mnie już nie wpuściła mówiąc "zamknięte". Pod sklepem zebrało się kilka ludzi czekąc na informację, bo o godzinie 19:49 zadzwoniliśmy na infolinię z nadzieją, że sklep na ostatnie minuty się jeszcze otworzy. Mam nadzieję, że Pani kierowniczka poniesie konsekwencje.
(Nie mogę odpisać na Pani odpowiedź, więc edytuję komentarz. To nie jest opinia z "multikont" tylko to są opinię klientów, którzy wczoraj próbowali w godziach sklepu zrobić zakupy. Patrząc na inne opinie o zachowaniu Pani, chyba ciężko by było założyć tyle kont by napisać "jedno to samo", po prostu Pani musi przyjąć negatywną opinię z pokorą, a nie tłumaczyć się, że opinia jest od jednej osoby z kilku kont. A "szarpanie" za drzwi było próbą normalnego wejścia do sklepu.)
Dzień dobry, każdy kij ma dwa końce. Zamiast powielać opinie z multikont prosimy następnym razem o nie szarpanie za drzwi oraz nie uderzanie w szyby z impetem. Powielone opinie zostały oczywiście zgłoszone do supportu Google jako spam. Pozdrawiam.
Sytuacja z nia dzisiejszego.
Po wejsciu do sklepu zostałam poinformowana iż kasa jest nieczynna że można zrobić zakupy w kasie samoobsługowej zdarza się to wielokrotnie ze Pani nie ma ochoty obslużyć klienta mimo ze nie jest zajęta dostawą bądź rzeczami nieciepiącymi zwłoki. Odmówiła nam zakupu hotdoga odmówiła nam pomocy przy kasie samoobsługowej w monencie problemu z płatnością była wyjątkowo oprystkiwa i pokazywała swoje niezadowolenie i lekceważenie klienta. Jest to zrozumiałe ze nikt nie chce pracować w długi weekend jednak nie jest to wina klientów. Nie dostałam również informacji kiedy zostanie otwarta kasa ale … jednak po wejściu innych klientów Pani wyszła i otworzyła kasę. Nie pierwszy raz jestem zbulwersowana zachowaniem tej Pani a niestety jest to najbliższy nas sklep. Nie każdy sie nadaje do pracy z ludzmi. Za to Pani blondynka cudowna ❤️
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Mamy nadzieję że więcej się nie powtórzy. Pozdrawiam.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Żabka?
Poniedziałek: 06:00–23:00; Wtorek: 06:00–23:00; Środa: 06:00–23:00; Czwartek: 06:00–23:00; Piątek: 06:00–23:00; Sobota: 10:00–20:00; Niedziela: 10:00–20:00.
Gdzie znajduje się Żabka?
Adres: Łódzka, 179, Łódź.
Jaka jest ocena Żabka?
3.9 na 5 na podstawie 417 opinii użytkowników Google.
Czy Żabka oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Żabka?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Żabka jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca.