O firmie
Warm quarters in a stately 19th-century property, plus an ornate restaurant & a bar.
Ocena
Opinie
Byliśmy gośćmi podczas parady wolności.
Obsługa recepcja - Pani Julia, consierge - klasa niesamowicie kompetentni i kulturalni ludzie.
Cały hotel zrobił na nas ogromne wrażenie, całość wykończenia, renowacja, standard, wyposażenie pokoi - po prostu wow!
Czysto, przestronnie i rewelacyjna lokalizacja.
Mały minus za śniadania i obsługę na sali Malinowej - spodziewałam się czegoś zupełnie innego. Jakość jedzenia pozostawia wiele do życzenia.
Od standardu takiego hotelu 5 gwiazdkowego wymaga się nienagannej postawy personelu oraz jakości podawanych dań i przede wszystkim smaku. Tu nie było nic co mogłoby zasługiwać na 5 gwiazdek.
Tu darmowo służę pomocą - bo aż żal, że tai potencjał się marnowany i zupełnie niepotrzebnie przekombinowany.
My na 100% wrócimy do tego miejsc. To idealny obiekt dla ludzi ceniących wyjątkowe wnętrza.
Szanowna Pani Klaudio,
Serdecznie dziękujemy za pełną ciepłych słów opinię. Ogromnie cieszymy się, że Grand Hotel zrobił na Pani tak dobre wrażenie i że doceniła Pani zarówno wyjątkowe wnętrza, jakość wykończenia, przestronność pokoi, czystość, jak i naszą lokalizację.
Szczególnie miło nam czytać tak wspaniałe słowa o Pani Julii oraz concierge. Z pewnością przekażemy im Pani podziękowania.
W pełni doceniamy Pani spostrzeżenia i przekażemy je do wewnętrznej analizy, ponieważ zależy nam, aby każdy element doświadczenia w Grand Hotelu odpowiadał standardowi, którego oczekują nasi Goście.
Będziemy z ogromną przyjemnością czekać na Państwa kolejną wizytę!
Z wyrazami szacunku,
Grand Hotel
Hotel jest piękny, strefa SPA robi wrażenie. I idealnie jest móc skorzystać z saun i basenu po cały dniu. To miejsce jest mega na plus. Daje tylko 3 gwiazdki gdyż niestety było trochę niedociągnięć co na tej klasy hotel i cenę za apartament nie powinny mieć miejsca. W pokoju po przyjściu zastaliśmy stosik brudnych naczyń po wcześniejszych gościach ( szybko naprawione i zapewne w ramach rekompensaty otrzymaliśmy dwa ciasteczka) W czajniku pozostała po sprzątaniu woda z kwaskiem cytrynowym - miałam zaskoczenie gdy napiłam się kwaśnej herbaty. Śniadania są urozmaicone i można wybrać ciekawe potrawy na ciepło. ( warto się przypominać bo jednej zapomniano nam przynieść). Dość uciążliwy okazał się sobotni wieczór , w kawiarni hotelowej puszczano muzykę taneczną i całość do godziny 24 była słyszana u nas w pokoju. Dostaliśmy propozycję dostarczenia zatyczek do uszu lub przeniesienia do innego pokoju ( o godzinie 22:30 nie chcieliśmy już pakować wszystkich rzeczy i na szybko
Się przenosić ) . Ostatnia nie miła niespodzianka czekała nas przy zdaniu pokoju. Została naliczona dodatkowa kwota za pobyt naszego pieska 100zl za dobę . Ani razu nie zostaliśmy uprzedzeni ani poinformowani o takich kosztach wcześniej !!!! :( zarówno przy składania rezerwacji ani w momencie meldowania.
Szanowna Pani Katarzyno,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się tak szczegółową opinią. Cieszy nas, że doceniła Pani naszą strefę Wellness & SPA oraz lokalizację hotelu – to jedne z elementów, z których jesteśmy szczególnie dumni.
Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestie, które nie spełniły Pani oczekiwań. Opisana sytuacja z wyposażeniem pokoju została niezwłocznie rozwiązana przez nasz zespół, a jako gest przeprosin zaprosiliśmy Państwa na deser. Przykro nam również z powodu niedogodności związanych z hałasem – zależy nam, aby każdy z naszych Gości mógł cieszyć się spokojnym pobytem.
Odnosząc się do opłaty za pobyt zwierzęcia, pragniemy wyjaśnić, że jest ona stałym elementem naszej oferty i obowiązuje zgodnie z polityką hotelu. Rozwiązanie to jest powszechnie stosowane w hotelach tej klasy i pozwala nam zapewnić odpowiednie przygotowanie pokoju również dla Gości podróżujących ze swoimi pupilami. Jednocześnie dziękujemy za uwagę dotyczącą komunikacji tej opłaty – zweryfikujemy ten proces, aby informacje były jeszcze bardziej czytelne na etapie rezerwacji.
Mamy nadzieję, że mimo wspomnianych niedogodności zachowa Pani również pozytywne wspomnienia z pobytu i że w przyszłości będziemy mieli okazję ponownie Panią gościć, oferując doświadczenie w pełni odpowiadające oczekiwaniom.
Z wyrazami szacunku,
Grand Hotel
Hotel wywarł na mnie bardzo dobre wrażenie! Obsługa jest przesympatyczna, a pokoje przestronne i pięknie urządzone – dawno nie spałam na tak wygodnym materacu i w tak komfortowej pościeli.
Strefa SPA jest dosyć minimalistyczna – znajduje się tu sauna mokra i sucha oraz niewielki, nieco nudny basen, ale na krótki relaks w zupełności to wystarcza. Dużym plusem są pyszne śniadania. Szczególnie doceniam możliwość zamawiania dań z karty przygotowywanych przez kuchnię na świeżo - dzięki temu jedzenie się nie marnuje. Polecam!
Szanowna Pani Karolino,
Serdecznie dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Ogromnie cieszymy się, że doceniła Pani komfort naszych pokoi, wygodne łóżka, profesjonalną obsługę oraz możliwość zamawiania dań z karty podczas śniadania.
Bardzo miło nam również, że nasza strefa Wellness & SPA pozwoliła Pani na chwilę relaksu. Dziękujemy także za rekomendację – takie słowa są dla nas najlepszą motywacją!
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Łodzi ponownie wybierze Pani Grand Hotel. Będzie nam ogromnie miło Panią gościć!
Z wyrazami szacunku,
Grand Hotel
Architektura hotelu i jego wygląd po modernizacji są wspaniałe. Miło jest się zatrzymać w takim miejscu z historią i duszą. Strefa SPA i siłowania przepiękne.
Dwa zastrzeżenia z mojej strony: 1. udostępnione przy śniadaniu ekspresy na kapsułki Nespresso - mi kawa z kapsułek nie odpowiada, może jest to rozwiązanie dobre dla małego hostelu, ale nie hotelu pięciogwiazdkowego, 2. wyciszenie pokoi - wieczorem i w nocy było mocno słychać gości z przylegających pokoi, co było dla nas niekomfortowe.
Szanowna Pani Elżbieto,
Dziękujemy za tak szczegółową opinię.
Ogromnie cieszy nas, że doceniła Pani architekturę Grand Hotelu, jego odnowione wnętrza, strefę Wellness & SPA oraz lokalizację - właśnie połączenie historii, nowoczesności i miejskiego charakteru jest jednym z elementów, które wyróżniają nasz hotel.
Dziękujemy również za cenne uwagi. W kwestii ekspresów do kawy podczas śniadania z pewnością przekażemy Pani sugestię dalej - takie spostrzeżenia pomagają nam rozwijać ofertę.
Jeśli chodzi natomiast o akustykę, Grand Hotel mieści się w historycznym, zabytkowym budynku, którego konstrukcja stawia pewne naturalne ograniczenia w zakresie możliwości pełnego wyciszenia pokoi. Dokładamy wszelkich starań, aby komfort akustyczny był na możliwie najwyższym poziomie, jednak przy naszej lokalizacji w samym sercu Łodzi i przy ulicy Piotrkowskiej nie zawsze jesteśmy w stanie całkowicie odciąć się od życia miasta i odgłosów sąsiednich pokoi.
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie będziemy mogli zaoferować Pani jeszcze bardziej komfortowy pobyt i ponownie zachwycić tym, co w Grand Hotelu najlepsze.
Z wyrazami szacunku,
Grand Hotel
Jesteśmy obecnie w hotelu Grand i jesteśmy zachwyceni nie tylko wspaniałym wnętrzem ale również obsługą. Cudowne, urokliwe miejsce! Naprawdę jesteśmy oczarowani. Obsługa daje nam odczucie jakbyśmy byli conajmniej królem i królową. Pan który odprowadza gości i bagaże do pokoju jest przesympatyczny i bardzo troskliwy oraz grzeczny. Pan Mateusz z recepcji przekochany. Państwo którzy zajmują się sprzątaniem pokoi przemili. Moglibyśmy tu pisać i pisać same komplementy dla całej obsługi ale chyba by miejsca na opinie nie starczyło. :) A co do wnętrza hotelu to jest ono nr. 1 w Polsce i tu nie przesadzam bo byliśmy chyba we wszystkich hotelach z basenem w Polsce. Cudownie nam się tu spędza czas. Będziemy polecać wszystkim to miejsce. Dziękujemy! A teraz idziemy znowu na basen bo jeszcze dużo przyjemności przed nami! Para z Wrocławia!
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za tak piękną, rozbudowaną opinię oraz za podzielenie się wrażeniami z pobytu w Grand Hotelu. To dla nas ogromna radość czytać tak ciepłe słowa o atmosferze, wnętrzach oraz pracy naszego zespołu.
Szczególnie dziękujemy za wyróżnienie naszych pracowników - z przyjemnością przekażemy Państwa słowa uznania Panu Mateuszowi oraz zespołowi housekeeping. Takie opinie mają dla nas ogromne znaczenie i są najlepszą motywacją do dalszej pracy.
Cieszy nas, że pobyt był dla Państwa tak wyjątkowym doświadczeniem i że nasza strefa SPA pozostawiła tak dobre wrażenie.
Dziękujemy za rekomendację oraz zaufanie. Z prawdziwą przyjemnością powitamy Państwa ponownie - być może przy kolejnej wizycie w Łodzi.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Hotel Grand w Łodzi zrobił na nas ogromne wrażenie. Zachwycające wnętrza, niesamowity klimat strefy SPA oraz bardzo wysoki poziom serwisu w restauracji i koktajlbarze. Dania były wyśmienite, a wyroby cukiernicze naprawdę znakomite - pięknie podane i dopracowane w każdym detalu. Obsługa jest niezwykle uprzejma i profesjonalna, dzięki czemu cały pobyt przebiegał w bardzo komfortowej atmosferze.
To miejsce, do którego z przyjemnością się wraca.
Szanowny Panie Michale,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w Grand Hotelu.
Bardzo cieszy nas, że docenił Pan nie tylko nasze historyczne wnętrza i wyjątkową atmosferę, ale również strefę Wellness & SPA, restaurację oraz bar. Szczególnie miło nam czytać, że zarówno serwowane dania, jak i wyroby cukiernicze spełniły Pana oczekiwania - nasi kucharze i cukiernicy z pewnością ucieszą się z takiego wyróżnienia.
Z przyjemnością przekażemy je wszystkim pracownikom, ponieważ to właśnie dzięki ich codziennemu zaangażowaniu możemy tworzyć miejsce, do którego Goście chcą wracać.
Dziękujemy za zaufanie. Czekamy na Pana kolejną wizytę w Łodzi.
Z wyrazami szacunku,
Grand Hotel
Wielkie i komfortowe łóżko, wanna/prysznic - co kto lubi. Wszystko z wysokie półki. Obsługa bardzo uprzejma, bez problemu mogliśmy zostawić auto przed hotelem do godziny 12 już po wymeldowaniu.
Śniadania przepyszne , a wnętrza restauracji Malinowej zapierają dech w piersi. Kolacja również pyszna. Na pewno wrócimy!
Szanowni Państwo,
Dziękujemy za tak miłą i pełną pozytywnej energii opinię.
Dziękujemy również za docenienie elastyczności naszego zespołu - zawsze staramy się podchodzić do potrzeb Gości możliwie indywidualnie.
Ogromnie miło nam czytać, że planują Państwo do nas wrócić.
Będziemy z przyjemnością czekać na kolejną wizytę w Grand Hotelu.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Grand Hotel - pobyt lipiec 2026. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu . Od samego wejścia byliśmy mile zaopiekowani. Apartament wykończony w klimatycznym stylu z epoki , z bardzo nowoczesną łazienką. Bardzo smaczne śniadanie - polecamy tosty z łososiem na ciepło. Jednak największym zaskoczeniem okazało się SPA. Swoim rozmiarem, aranżacją, wyposażeniem i nieprawdopodobnym klimatem zrobiło na nas ogromne wrażenie. Szczególne podziękowania dla Pani i Pana Masażystów za profesjonalne zabiegi i przemiłą atmosferę. Jeszcze raz bardzo dziękujemy z miły pobyt.
Szanowny Panie Stanisławie,
Serdecznie dziękujemy za piękne słowa i za to, że zdecydował się Pan podzielić swoimi wrażeniami z pobytu w Grand Hotelu.
Ogromnie cieszy nas, że już od samego wejścia poczuli się Państwo zaopiekowani, a nasz apartament, jego historyczny charakter i nowoczesna łazienka zrobiły na Państwu tak dobre wrażenie. Tym bardziej raduje nas, że śniadanie i nasze Wellness & SPA dopełniły całego pobytu.
Szczególnie miło nam czytać podziękowania skierowane do Pani i Pana Masażystów – z ogromną przyjemnością przekażemy im te słowa. To właśnie takie momenty przypominają nam, że za wyjątkowym pobytem zawsze stoją przede wszystkim ludzie, którzy wkładają w swoją pracę serce.
Mamy nadzieję, że nie był to Państwa ostatni pobyt w Grand Hotelu i że przy kolejnej wizycie ponownie będziemy mogli zadbać o Państwa z taką samą przyjemnością.
Z poważaniem,
Grand Hotel
To miejsce zdecydowanie zasługuje na najwyższą ocenę! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hotel zachwyca od pierwszej chwili — przepiękne, niezwykle stylowe wnętrza, dopracowane w każdym szczególe, tworzą wyjątkową atmosferę i sprawiają, że pobyt jest prawdziwą przyjemnością. Widać ogromną dbałość o estetykę, jakość i detale.
Na szczególne wyróżnienie zasługuje również obsługa — profesjonalna, niezwykle miła, uważna i zaangażowana. To właśnie dzięki takiemu podejściu gość naprawdę czuje się zaopiekowany.
Połączenie pięknych wnętrz, wysokiego standardu i doskonałej jakości obsługi sprawia, że chce się tutaj wracać. Zdecydowanie polecam i z przyjemnością wrócę ponownie! ❤️
Szanowna Pani Małgorzato,
Serdecznie dziękujemy za tak piękną i pełną uznania opinię. Ogromnie cieszy nas, że Grand Hotel zrobił na Pani tak dobre wrażenie i że doceniła Pani zarówno wyjątkowy charakter naszych wnętrz, jak i dbałość o detale.
Szczególnie miło nam czytać tak ciepłe słowa o naszym zespole. To właśnie serdeczna, uważna i profesjonalna obsługa jest dla nas jednym z najważniejszych elementów prawdziwej gościnności i tym bardziej cieszy nas, że poczuła się Pani u nas naprawdę zaopiekowana.
Jest nam niezwykle miło, że Grand Hotel stał się dla Pani miejscem, do którego chce się wracać.
Z ogromną przyjemnością będziemy oczekiwać Pani kolejnej wizyty!
Z wyrazami szacunku,
Grand Hotel
Hotel prezentuje się bardzo ładnie, a standard wykończenia stoi na wysokim poziomie. Śniadanie oceniam na 7/10, a część SPA jest naprawdę świetna.
Niestety największym minusem były dwie nieprzespane noce. Wielokrotnie zgłaszaliśmy głośne imprezy — pierwszej nocy nie było żadnej reakcji. Drugiej nocy, dopiero po czwartym telefonie około 1:15, otrzymaliśmy pokój na innym piętrze. Znajoma dzień wcześniej miała identyczną sytuację.
Niestety, w tych warunkach trudno polecić to miejsce jako hotel na spokojny wypoczynek.
Szanowny Panie Damianie,
Dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią oraz za docenienie wystroju hotelu, standardu wykończenia oraz strefy SPA. Cieszymy się również, że lokalizacja spełniła Pana oczekiwania.
Jednocześnie bardzo nam przykro, że pobyt nie był dla Państwa w pełni komfortowy i że pojawiło się poczucie zakłóconego wypoczynku. Pragniemy jednak uprzejmie wyjaśnić, że każdorazowo po zgłoszeniu nasza obsługa niezwłocznie reagowała i sprawdzała sytuację na miejscu. Pracownicy przez dłuższy czas znajdowali się pod drzwiami Państwa pokoju oraz w jego bezpośrednim otoczeniu, nie stwierdzając słyszalnych hałasów ani odbywających się imprez.
Mimo braku potwierdzenia źródła hałasu, zaproponowaliśmy i zrealizowaliśmy zmianę pokoju, mając na celu zapewnienie jak największego komfortu. Również w nowej lokalizacji obsługa nie odnotowała żadnych niedogodności akustycznych.
Zapewniamy, że kwestie ciszy nocnej oraz komfortu Gości traktujemy bardzo poważnie i każdorazowo dokładnie weryfikujemy wszelkie zgłoszenia. Mamy nadzieję, że mimo tych doświadczeń będzie nam jeszcze dane gościć Pana ponownie i zaprezentować Grand Hotel jako miejsce sprzyjające spokojnemu wypoczynkowi.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Grand Hotel
Hotel ogólnie ładny i z plusów to tyle. Obsługa hotelu jak i kierownictwo to totalna pomyłka. Zero szacunku do gości i problemu, który wynika z ich błędu. Została naliczona oplata za coś co nie miało miejsca, do czego kierownik recepcji się przyznał, ale jeśli chodzi o zwrot pieniędzy to już pojawia się problem. Kierowniczka hotelu, również zagwarantowała że zajmie się sprawą, jednak tak samo jak reszta pracowników olała temat (trwa to 2 msc). Wobec miejsca z taką “renomą” ma się pewne wymagania np. sprzątanie pokoju, dołożenie kosmetyków, opróżnienie kosza na śmieci, wymiana pościeli czy ręczników, ku zaskoczeniu zastaliśmy jedynie ankietę aby ocenić hotel i cukierki, a pokój nawet nie pozamiatany nie wspominając już o rzeczach wymienionych wyżej. Pani na recepcji z miną jakby stała tam za karę. Serdecznie nie polecam, napewno w Łodzi są miejsca w dużo lepszej cenie i z większym szacunkiem do gości.
Szanowna Pani Dominiko,
Dziękujemy za podzielenie się opinią oraz za ponowne zwrócenie uwagi na opisaną sytuację.
Przede wszystkim chcielibyśmy przeprosić za czas oczekiwania na finalizację zwrotu oraz brak odpowiednio sprawnej komunikacji po stronie hotelu. Rozumiemy, że mimo początkowego potwierdzenia rozwiązania sprawy, dalszy przebieg kontaktu mógł wywołać poczucie zlekceważenia. Właśnie ten aspekt traktujemy jako największe uchybienie z naszej strony.
Jednocześnie dziękujemy za docenienie samego obiektu oraz lokalizacji. Tym bardziej żałujemy, że kwestie organizacyjne i komunikacyjne wpłynęły na końcowy odbiór pobytu.
Sprawa pozostaje pod naszą kontrolą i jest obecnie procedowana z działem odpowiedzialnym za realizację zwrotów, aby została definitywnie zakończona.
Mamy świadomość, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i potraktujemy ją jako ważny sygnał do poprawy standardu obsługi posprzedażowej.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Hotel położony w centrum miasta. Idealna lokalizacja. Po wielu latach remontu robi super wrażenie. Chociaż idąc ulica można go nie zauważyć. Ale jet naprawdę duży. Fajne lobby i super obsługa w recepcji. Pokoje duże dobrze wyposażone. Jest wszystko co potrzebne. Super zrobione spa no może trochę mały basen ale to rekompensuje reszta,która znajduje się w spa. Bardzo miła obsługa i pomocna. Jedzenie bardzo dobre. Samo wnętrze robi ogromne wrażenie. Pomyslano i każdym szczególe architektonicznym. Nie można czepiać się niczego. Weekend spędzony tutaj uważam za jeden z najlepszych, chociaż byłem w wielu hotelach, to ten wywiera same miłe wspomienia i pozostanie w pamięci na długo. Polecam serdecznie.
Szanowny Panie Romanie,
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pełną uznania opinię po pobycie w Grand Hotelu. Cieszy nas, że docenił Pan zarówno naszą lokalizację, jak i efekt przeprowadzonej metamorfozy, a także przestrzeń lobby, komfort pokoi oraz pracę zespołu recepcji.
Bardzo miło jest nam czytać, że wnętrza, detale architektoniczne oraz atmosfera hotelu wywarły na Panu tak pozytywne wrażenie i pozwoliły stworzyć wyjątkowe wspomnienia. Dziękujemy również za odniesienie do strefy SPA oraz części basenowej.
Cieszymy się, że pobyt należał do jednych z najlepszych i pozostanie w Pana pamięci na dłużej.
Będzie nam ogromnie miło powitać Pana ponownie w Grand Hotelu przy kolejnej wizycie w Łodzi.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Pobyt w tym hotelu to była czysta przyjemność! Od samego wejścia czuć niesamowitą historię tego miejsca połączoną z najwyższym standardem.
Co skradło nasze serca?
Dbałość o najmłodszych, widok malutkich szlafroków przygotowanych dla naszych dzieci kompletnie mnie rozczulił. 🥹 To rzadkość, by hotel tak bardzo dbał o detale i sprawiał, że dzieci czują się jak równie ważni goście. 🧖♀️ małe puszlafroczki to 10/10! plus mini kapcie! Meeeega
Śniadania, absolutna rewelacja. Połączenie bogatego szwedzkiego stołu z daniami przygotowywanymi na świeżo, robi wrażenie. Wszystko pyszne, wysokiej jakości i pięknie podane. 🍳🥐
Strefa Wellness, Przepiękna i dająca prawdziwy odpoczynek. Do tego koło akrobatyczne. Dzieci zachwycone.
Obsługa profesjonalna i niezwykle pomocna. Jeśli planujecie rodzinny wypad do Łodzi i chcecie poczuć się wyjątkowo :)
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za tak piękną, pełną ciepła opinię oraz za podzielenie się zdjęciami z pobytu. Ogromnie miło widzieć, że Grand Hotel stał się częścią tak rodzinnych i wyjątkowych chwil.
To dla nas ogromna radość, że zarówno Państwo, jak i dzieci czuli się u nas komfortowo i swobodnie. Szczególnie cieszy nas, że drobne detale przygotowane z myślą o najmłodszych zostały zauważone i sprawiły tyle radości.
Dziękujemy również za tak wiele miłych słów o śniadaniach, strefie Wellness & SPA oraz pracy naszego zespołu - takie opinie mają dla nas naprawdę ogromne znaczenie.
Państwa zdjęcia doskonale oddają atmosferę spokojnego, rodzinnego wypoczynku i tym bardziej dziękujemy, że zdecydowali się Państwo nimi podzielić.
Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność gościć całą rodzinę w Grand Hotelu.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Piękny hotel w świetnej lokalizacji. Wnętrza robią ogromne wrażenie, wszystko jest dopracowane i utrzymane na najwyższym poziomie. Pokój był komfortowy, przestronny, urządzony z wyczuciem i elegancją. Widok na Piotrkowską dodawał mu wyjątkowego uroku, obawiałam się hałasu z ulicy ale niepotrzebnie, bo w środku panowała cisza i spokój.
Na duże uznanie zasługuje obsługa. Bardzo miła, uprzejma i profesjonalna. Przez cały pobyt czuć było wysoki standard oraz niewymuszoną, szczerą troskę o gościa. Śniadania smaczne i różnorodne, a wyjątkowy klimat restauracji Malinowa sprawiał, że smakowały jeszcze lepiej.
Trudno wskazać jakiekolwiek minusy. Pojawił się jedynie drobny szczegół, który nie miał żadnego wpływu na jakość pobytu, a raczej tylko przypomniał, że za tym wszystkim stoją prawdziwi ludzie, a nie bezosobowy mechanizm.
Z przyjemnością wróciłabym tu ponownie.
Szanowna Pani Lidio,
Serdecznie dziękujemy za pobyt w Grand Hotelu oraz za tak piękną i uważną opinię. Ogromnie miło czytać, że doceniła Pani zarówno charakter wnętrz, komfort pokoju, jak i atmosferę, którą staramy się tworzyć na co dzień.
Szczególnie dziękujemy za słowa uznania dla naszego zespołu - to dla nas bardzo ważne, że zaangażowanie i podejście do Gości są zauważalne i pozostawiają tak dobre wrażenie. Cieszy nas również, że doświadczenia kulinarne oraz klimat restauracji zapadły Pani w pamięć.
Mamy nadzieję, że jeszcze będziemy mieli przyjemność Panią gościć.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Hotel z klimatem, minimalistyczną elegancją, wspaniałą obsługą i wyśmienitym śniadaniem. Dopełnieniem jest strefa SPA - basen, sauny w niesamowitym klimatem i estetyką. W tym hotelu odpoczywasz. Spędziliśmy tu cudowny czas razem z psiakiem, który dostał swój psi zestaw do pokoju 🫠 Czystość, cisza w pokoju 300 ♥️ cały pobyt był 1 kasa 🥰 Mocno polecam 💐
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię dotyczącą pobytu w Grand Hotelu. Ogromnie miło czytać, że docenili Państwo zarówno klimat i estetykę wnętrz, jak i poziom oferowanej obsługi.
Cieszy nas również, że apartament luksusowy spełnił Państwa oczekiwania pod względem przestrzeni i komfortu, a cały pobyt przebiegł w atmosferze relaksu i spokoju.
Będzie nam bardzo miło ponownie Państwa gościć przy kolejnej okazji.
Z poważaniem,
Grand Hotel
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Hotel Grand?
Adres: Piotrkowska, 72, Łódź-Śródmieście, Łódź.
Jak skontaktować się z Hotel Grand?
Telefon: +48426339920. Strona: grand.hotel.com.pl.
Jaka jest ocena Hotel Grand?
4.4 na 5 na podstawie 1561 opinii użytkowników Google.
