Stacja Paliw ORLEN

4.4 ★★★★☆Spożywcze

O firmie

ORLEN oferuje nowoczesne produkty i usługi energetyczno-paliwowe ponad 100 milionom klientów w Europie Środkowej. Zarządzamy największą w regionie siecią ponad 3100 stacji paliw zlokalizowanych w Polsce, Niemczech, Czechach, na Litwie, Węgrzech i Słowacji, a wkrótce również w Austrii. Stacje Grupy ORLEN to poza paliwami tradycyjnymi także ponad 600 punktów tankowania paliw alternatywnych: EV, CNG i H2. Naszym klientom udostępniamy także szeroką ofertę gastronomiczną i sklepową pod marką Stop.Cafe, usługi ORLEN Paczka i ORLEN w Ruchu. Produkty paliwowe i petrochemiczne, paliwa alternatywne oraz energię wytwarzamy w naszych nowoczesnych zakładach zlokalizowanych w Polsce, Czechach i na Litwie.

Ocena

4.4★★★★☆4926 opinii w Google
5★
3079
4★
1108
3★
403
2★
98
1★
238

Opinie

Zet-Car Oględziny pojazdów LG★★★★★5 miesięcy temu

Duża stacja z możliwością zakupienia ciepłego posiłku. Samochód bez problemu jedzie na nowym paliwie. Dużo miejsc siedzących w środku oraz kilka na zewnątrz, plus za wiaderko do mycia szyb, które jest pełne.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Cieszymy się, że pozytywnie oceniają Państwo naszą stację.

Petr Svoboda LG★★★★☆6 miesięcy temu

Stacja ogólnie na dobrym poziomie – czysto, porządek, obsługa bez zarzutu. Można spokojnie się zatrzymać i coś kupić na szybko. Niestety ceny paliwa to już lekka przesada – ropa przebiła ponad 8 zł, dokładnie 8,09 zł, co robi spore wrażenie… niestety negatywne.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za feedback.

Виктория Виктория★☆☆☆☆2 miesiące temu

Zatankowaliśmy na tej stacji pełny zbiornik LPG – 43 litry. Już po około 20 minutach jazdy samochód zaczął sygnalizować, że gaz się skończył i automatycznie przełączył się na benzynę. To wygląda bardzo podejrzanie. Nigdy wcześniej nie mieliśmy takiej sytuacji po zatankowaniu pełnego baku. Mamy poważne wątpliwości co do jakości sprzedawanego tutaj gazu. Nie polecam tej stacji.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/

Marta Soltke★☆☆☆☆3 miesiące temu

Zamówiliśmy obiad z partnerem z karty menu a dostaliśmy zupełnie nie to co zamawialiśmy oczywiście po zwróceniu uwagi Pani stwierdziła że nie maja takiego dania w karcie po czym pokazując jej to ze maja stwierdziła że ale dzis tego dania nie ma.. oczywiście przy składaniu zamówienia nie można bylo tego powiedzieć.. natomiast zachowanie Pani zza lady jest oburzające nie dała dojść do słowa była opryskliwa i niemiła.. oczywiście chcieliśmy zwrotu pieniędzy. To w jaki sposób zostaliśmy potraktowani tragedia jeszcze nam ta Pani kazala odstawić te niezjedzone danie z ich lady.. nie dość że zmarnowane jedzenie to i nasz czas. Mam nadzieję że zaczniecie robić coś z obsługą która przyjmuje zamówienia bo widzę ze to nie jedyna taka opinia tutaj.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę, prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.

Brzydal LG★★★★★Edytowano 4 miesiące temu

Kiedyś mówiło się o kindersztubie, dziś wygląda na to, że wielu rodziców kompletnie nie potrafi nauczyć dzieci podstaw kultury osobistej. Obsługa była miła, a jedzenie naprawdę dobre. Wybrałem miejsce z dala od innych, żeby spokojnie zjeść. Jedyna rzecz, której nie potrafię zrozumieć, to dlaczego niektórzy ludzie podchodzą tak blisko, że praktycznie wchodzą komuś w przestrzeń osobistą podczas posiłku. Takie zachowanie skutecznie odbiera komfort i przyjemność z wizyty. Chciałem odjąć za to jedną gwiazdkę, ale wychowanie dzieci to nie wina stacji a rodziców.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Bardzo nam miło, widzieć tak wysoką ocenę dla naszej stacji!

Ernest Więcławski★☆☆☆☆4 miesiące temu

Kasjerowi 265 brakuje szkolenia z podstawowej obsługi klienta. Przez całą obsługę traktował mnie jak wroga, irytował się kiedy chciałem coś dokupić i aktywować kupon w aplikacji oraz ignorował wszelkie zwroty grzecznościowe z mojej strony. Ponadto nie zostały mi doliczone dodatkowe punkty za napoje, gdyż zeskanował niewłaściwy produkt dwa razy, z czego zdałem sobie sprawę dopiero po wyruszeniu w dalszą trasę.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/

Ewa Adamczyk★☆☆☆☆3 miesiące temu

Dzisiaj zostaliśmy niemiłe zaskoczeni. Rosół, który zawsze zamawialiśmy w tej stacji niczego takiego nie przypominał. Brązowa woda z makaronem. Knedle ze śliwkami, bo tak nazywa się to danie, to knedle z dżemem śliwkowym. Co tu się dzieje?!!!

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za opinię na temat naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/

Łukasz Zwoliński★☆☆☆☆miesiąc temu

Bardzo nieprzyjemna i opryskliwa obsługa. Pani najpierw mówi aby robić kawę i nie chce przyjąć zamówienia sosów do hotdogow po czym wyzywa że jak wolą to trzeba przyjść a kawe można robić pozniej.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego będziemy zobowiązani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/

Michał Piotrowski★★★★★3 miesiące temu

Chciałbym z całego serca podziękować zarówno uczciwej osobie, która znalazła moją torbę i oddała ją do biura stacji, jak i pracownikom stacji za ich niezwykłą życzliwość i zaangażowanie.
Wracając z Gdańska do domu, zatrzymałem się na tej stacji. Niestety, odjechałem, zostawiając torbę z wieloma cennymi rzeczami oraz pieniędzmi. Zorientowałem się dopiero po powrocie do domu, więc następnego dnia zadzwoniłem na stację. Ku mojej ogromnej uldze dowiedziałem się, że uczciwy znalazca przekazał torbę do biura stacji.
Pracownicy nie tylko zabezpieczyli moje rzeczy, ale również zorganizowali ich wysyłkę pod wskazany przeze mnie adres. Wszystko przebiegło sprawnie i już po krótkim czasie torba bezpiecznie do mnie wróciła.
W dzisiejszych czasach taka uczciwość, życzliwość i profesjonalizm nie są czymś oczywistym. Jestem ogromnie wdzięczny anonimowemu znalazcy oraz całemu zespołowi stacji za pomoc, uczciwość i wzorową obsługę. Dzięki Państwu odzyskałem nie tylko swoje rzeczy, ale również wiarę w ludzką dobroć.
Jeszcze raz serdecznie dziękuję i z pełnym przekonaniem polecam tę stację wszystkim podróżującym.
Michał Piotrowski

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Cieszymy się, że tak wysoko oceniasz naszą stację!

Karolina Kamińska LG★★☆☆☆miesiąc temu

Duża ładna stacja, przy zakupie hotdoga brak możliwości wyboru rodzaju bułki, dla mnie bardzo istotna rzecz, przy zwróceniu uwagi obsłudze w niemiły sposób zostałam poinformowana przez dwie panie że to moja wina bo nic nie mówiłam, to był nie pierwszy hotdog na stacji orlen ale tu był tylko problem

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy! Wszelkie sygnały od naszych Klientów są dla nas bardzo cenne.

Wiesław Chojno★★★★★6 miesięcy temu

Zatrzymałem się na tej stacji i muszę ogromnie pochwalić obsługę, a dokładnie Pana Miłosza. Rzadko spotyka się tak uprzejme, kulturalne i chętne do pomocy osoby. Tankowanie, pyszna kawa i hot dog to czysta przyjemność, gdy trafia się na kogoś z tak pozytywną energią. Zdecydowane 5 gwiazdek!

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji!

Robert paździoch LG★★★★★3 miesiące temu

Xatrzymaliśmy się tutaj na szybki posiłek. Zamóqiliśmy zupy, żurek i gulas,ową. Zupy były świetnie przyrządzone i dobrze podane. Serdecznie polecamy i sami jeszcze spróbujemy.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Bardzo nam miło, widzieć tak wysoką ocenę dla naszej stacji!

Tosia★☆☆☆☆4 miesiące temu

nie kompetencja pracowników w sprawie tankowania elektrycznego auta, obsługa karzę dzwonić na infolinię na której Pan też nie był w stanie nic powiedzieć, podchodząc do kasy znowu usłyszałam że musimy zadzwonić na infolinię, ostatecznie zapłacone w aplikacji samochodu. Panie z obsługi mają 4 opcje i nie są w stanie opisać co to w ogóle są za opcje. Masakra. Ogólnie porażka jeśli macie elektryka to omijać szerokim łukiem.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę, prosimy o wypełnienie formularza na naszej stronie https://opinie.orlen.pl/ i podanie więcej szczegółów.

DANUTA LG★☆☆☆☆3 miesiące temu

Niestety bardzo nieprofesjonalna obsługa. Do zamówionego obiadu nie otrzymaliśmy sztućców. Po zwróceniu uwagi dostaliśmy widelce i łyżki zamiast noży. Gdy poprosiliśmy o wymianę, spotkaliśmy się z nieuprzejmym zachowaniem i podniesionym głosem przy innych klientach. Dodatkowo nie wydano zamówionego deseru, a po przypomnieniu obsługa twierdziła, że został już wydany. Dopiero po prośbie o sprawdzenie monitoringu otrzymaliśmy deser. Rozumiem duży ruch w weekend, ale takie traktowanie klientów jest niedopuszczalne.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę dla naszej stacji paliw. Przykro nam, że wizyta nie spełniła Państwa oczekiwań. Naszym celem jest dostarczanie wysokiej jakości usług, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by dowiedzieć się więcej na temat Państwa obserwacji. Prosimy o kontakt przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/

Mr Dave LG★★☆☆☆4 miesiące temu

Sama stacja ok, ale czystość w Toalecie w tym przypadku w męskiej, niestety pozostawia wiele do życzenia, rozumiem zimą gdzie nanosi sie błoto itp, ale w słoneczny dzień taki porządek?

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za opinię dotyczącą problemów z toaletą znajdującą się na terenie naszej stacji. Zależy nam na dostarczaniu kompleksowej obsługi, dlatego Państwa spostrzeżenia są dla nas ważne. Zachęcamy do skontaktowania się z nami przez formularz na stronie https://opinie.orlen.pl/, abyśmy mogli poznać szczegóły omawianych problemów.

Najczęstsze pytania

Gdzie znajduje się Stacja Paliw ORLEN?

Adres: Kamieńca Podolskiego, 10, Łódź-Górna, Łódź.

Jak skontaktować się z Stacja Paliw ORLEN?

Telefon: +48242564407. Strona: www.orlen.pl.

Jaka jest ocena Stacja Paliw ORLEN?

4.4 na 5 na podstawie 4926 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Stacja Paliw ORLEN?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Stacja Paliw ORLEN jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.

Inne: spożywcze, Łódź