Kaufland

Nie lubię tu przychodzić , strasznie przeciążony ten sklep . Szczegolnie jesli chodzi o stoisko z ladą. Ogólnie asortyment spory , ale promocyjnie bez szału . Konkurencja mam wrażenie jest krok do przodu . Chociaż ma ten sklep swoje artykuły gdzie nie kupi się gdzie indziej .

To jest absolutny wstyd i brak szacunku dla pracy kurierów.
​Bywam tutaj kilka razy dziennie, a dzisiaj o 11:00 czekałem na odbiór ponad 50 minut. Kurierzy powinni być obsługiwani priorytetowo, aby sprawnie dostarczać towary do klientów, ale tutaj nikt o to nie dba. Fatalna organizacja, która uderza zarówno w dostawców, jak i w kupujących.

Pozdrawiam Panią ekspedientkę która dziś przy kasach samoobsługowych zasugerowała mi że chciałem ukraść główkę czosnku za 1.99zł, i koniecznie musiała przewrócić mi wszystko w torbach do góry nogami w poszukiwaniu złotego czosnku 🤣🤣 Następnym razem sugeruje przed wyjściem do pracy, wyjąć kija (wiadomo z kąd) i zostawić go w domu. Miłego dnia 😊

Moje doswiadczenie w tym sklepie było okropne. Nieprzyjemny zapach wręcz smród na cały sklep, minuta w tym sklepie to katorga. Nie da sie odnalezc, poniewaz wszedzie jest wszystko, a tak naprawde nie ma niczego.

Dziękuję po raz kolejny za udane zakupy - kupiłam wszytsko co potrzebowałam. Oby tak dalej!

16.02.2026 godz 11:30 przy ul Kilińskiego w Łodzi oferta nonfood od dzisiaj nie była jeszcze wyłożona. Dosyć że dana oferta była w danych sklepach to człowiek pojechał a tam puste kosze. Myślę że jak jest dana oferta to już powinna być wyłożona na otwarcie sklepu. Moim zdaniem kierownik powinien lepiej zorganizować pracę w sklepie

Chciałabym zgłosić sytuację przy stanowisku z pieczywem, która miała miejsce dzisiaj w godzinach 10:50–10:56 rano. Pani obsługująca była dość nieuprzejma i w nieprzyjemny sposób zwróciła uwagę, że nie wolno kroić ciepłego chleba. Jeśli faktycznie istnieje taki zakaz, proszę umieścić wyraźną informację lub tabliczkę, aby klienci mogli to zobaczyć i uniknąć nieporozumień.

Rozumiemy zasady sklepu, ale oczekujemy kultury i normalnego podejścia do ludzi. Nie przyszliśmy do pani do domu po chleb. Proszę przeprowadzić rozmowę nie tylko z tą panią, ale też z innymi pracownikami, szczególnie na kasach, którzy często siedzą z niezadowolonymi minami. Klienci powinni czuć się mile widziani i obsługiwani z uśmiechem, a nie jakby przyszli po coś, czego nie powinni prosić.

W tym sklepie zazwyczaj znajdę większość rzeczy, które w innych dyskontach są ciężko dostępne.

Duży asortyment, jednak po ostatnich zakupach już wiem,że niestety obsługa nie przykłada się do sprawdzania terminów ważności produktów(jak jest to standardem w większości sklepów!), a że się tego nie spodziewałam i sama niestety nie sprawdziłam - przyniosłam 2 przeterminowane wędliny! Ba- na kiełbasie cienkiej były ogromne plamy pleśni widoczne dopiero po wyjęciu z opakowania! W obecnych czasach jest to niedopuszczalne!

Sklep jest nadmiernie zatowarowany. Poruszanie się, a zwłaszcza przejazd wózkiem, jest znacznie utrudnione. Dziś musiałem zniechęcać natarczywą klientkę do korzystania z wózka. Ze względu na brak miejsca, towar najlepiej jest nosić w rękach. Kasy samoobsługowe w Kauflandzie są wyjątkowo skomplikowane — nie spotkałem równie problematycznych nigdzie indziej.

Kaufland w standardowym układzie wystawianych produktów na sprzedaż. Mimo późnej godziny alejki między regałami były czyste, brak rozstawionego towaru na paletach, który by przeszkadzał, oprócz głównej alejki, która ma dodatkowe witryny z towarami i przez to jest wąska. Duża liczba kas samoobsługowych i ktoś z obsługi, kto szybko śpieszy z pomocą. Dodatkowo czynna i czysta toaleta. Towar w podobnych cenach, jak konkurencja. Dodatkowo na terenie supermarketu jest sklep z gazetami, apteka, piekarenka i sklep z wędlinami.

Coraz większe nieporęczne ciężkie wózki na zakupy, niedługo będą wielkości wagonu. I zrobili na złość stałym klientom, oraz niestałym,niepełnosprawnym i starszym,poprzestawiane półki regały, z różnymi produktami, nie można już niczego znaleźć, a półki i produkty też uległy zmniejszeniu, czas spędzony w tym markecie to strata czasu bo bardzo wydłużony na poszukiwanie produktów które były na stałych półkach a teraz zmienione, labirynt gorszy niż był. Gdzie podziały się wiszące półki ze szczotkami grzebieniami i lusterkami?? Produkty elektroniczne ilościowo też uległy zmniejszeniu i są gdzieś indziej. Regał z gazetami też malutki.Po prostu szok masakra! Poprawcie to. Numer który podaliście to głuchy telefon, dzwonię,parę razy,licznik leci niby odebrane a nikt sie nie odzywa, i każdemu tak samo odpisujecie, lekceważąc klientów, mając ich gdzieś, czyli głęboko w poważaniu. Do sklepu zoologicznego u was powinien być numer osobny.Edit: do właściciela tego Kaufland: Właścicielu tak wszędzie pisze każdemu że niby jest przykro że opinie są ważne że klient ważny i obsługa klienta ble ble ble ble ble ble i tak dalej, Ale tak w zasadzie to dalej nic się nie zmienia i zlekceważenie klientów olewanie bo nic w tej kwestii się nie zmienia. Nie słowa się liczą a czyny. A czynów brak. Słowami jest piekło wybrukowane a czynami niebo. Nie znoszę tutaj kupować ,bo labirynt nielogiczny regały i niestety nieraz jestem do tego zmuszona bo produkty są takie które nie ma nigdzie indziej w pobliżu. Nie tylko chodzi o spożywcze ale o elektronikę i inne rzeczy i przedmioty. Jeśli chodzi o elektronikę 2 miesiące temu 2 miesiące temu chciałam kupić antenę dvb-t 2 w opakowaniu e na opakowaniu była inna firma która jest tania nie było nigdzie cennika a w czytniku wyszło że jest to antena chyba Philips już nie pamiętam za 199 zł! No totalny przekręt! Nie kupiłam nie zdążyłam nawet zgłosić bo święta się zbliżały Bożego Narodzenia spieszyłam się do kasy.I ciekawa jestem czy też będą przeklęty elektroniki która jest w gazetkach ten i na nowy tydzień, bo zamierzam kupić pewne rzeczy RTV AGD. I dobrze byłoby na koniec, żeby na stanowisku obsługi klienta były dostępne żetony do wózków Które są spięte na zewnątrz w wagoniki, nie każdy ma ze sobą żeton albo monetę odpiąć używać. Tak jak kiedyś były dostępne żetony w Lidlu na Dąbrowskiego 21.

Pani na dziale mięsnym to jakiś dramat,jest chamska dla klientów i chyba ma problemy ze słuchem… jeszcze zrozumiałabym jej zachowanie gdybyśmy byli nieuprzejmi, ale Pani od razu podeszła do nas za karę, mimo to byliśmy cierpliwi,rzucala jakieś dziwne komentarze pod nosem… nie wiem co dolegało wtedy tej Pani (może się nie wyspala), ale komunikacja była bardzo ciężka. W efekcie zakupy nie zostały zrealizowane i więcej nie mamy zamiaru się tam pojawić. Chcieliśmy sprawę zgłosić do kierownika, ale szkoda już było nam naszego cennego czasu, który i tak zmarnowaliśmy na wysłuchiwaniu chamstwa i przy tym te ślamazarne ruchy…

Było dobrze ale ostatnio coraz gorzej! Koszyki brudne do takiego stopnia, że kusi ,żeby do Sanepidu nie zadzwonić. Ceny nie zgadzają się z etykietami pod produktami.
Poniżej zdjęcie koszyka. Po kilku dniach dalej stały przy wejściu. DRAMAT!!

Stoisko z ladą ,to jakaś porażka .Czekałem 15 minut ,jak trzy panie uzupełniające towar raczyły mnie obsłużyć. I do tego notoryczny przekręt z przecenionymi art. .Płaci się 100% ceny.