O firmie
Kaufland to międzynarodowa sieć sklepów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. W Polsce sieć posiada aktualnie ponad 260 sklepów. Asortyment liczy średnio ponad 16 000 produktów. Sieć koncentruje się przede wszystkim na ofercie produktów świeżych - owoców i warzyw, produktów mlecznych, świeżych wypieków z własnej piekarni, a także oferowanych na stois
Ocena
Opinie
Minus jedna gwiazdka za brak podglądu przy kasie samoobsługowej zniżek i rabatów , tak naprawdę do momentu otrzymania paragonu nie wiemy co nam się odliczyło z promocji . Konkurencja na bieżąco pokazuje nam co się odliczyło . Nie rozwiązuje problemu to że można iść do punktu obsługi w razie czego , nie działajmy w ten sposób , tylko doraźnie . Minus druga gwiazdka to ta sytuacja przy kasie pokazała iż kartka że zniżką niestety obowiązywała tylko w sobotę , a ja byłem w poniedziałek , więc nie została usunięta . Minus kolejna gwiazdka na przeterminowany produkt , dwa dni po terminie i na półce . Jedna kasa otwarta to czasami za mało . Nie jest źle , ale mogło być lepiej .
Przykro nam czytać, że wizyta u nas nie spełniła Twoich oczekiwań. W przypadku zastrzeżeń co do działania sklepu, prosimy, odezwij się do nas za pośrednictwem naszej bezpłatnej Infolinii, która dostępna jest pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Czy to kiedykolwiek się zmieni???
1 pracownik na 15 kas
Biedna dziewczyna lata po sklepie sama.
Dzwonię na infolinię tego konkretnego sklepu, pytam czy to normalne, że jest jeden pracownik na wszystkie kasy w sobotę o godzinie 18:00, odpowiedź: “tak”. Proszę Centralę, żeby w końcu usunęła dyrektora tego sklepu ze stanowiska. To jest jakiś OBŁĘD!!!
Krzysztof, przykro nam, że wizyta w naszym sklepie nie spełniła w pełni Twoich oczekiwań. W przypadku zastrzeżeń co do funkcjonowania sklepu, prosimy, odezwij się do nas za pośrednictwem naszej bezpłatnej Infolinii, która dostępna jest pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Brak obsługi w punkcie obsługi klienta, czekałem 15 minut zanim ktoś się zjawi. Następnie poinformowano mnie, że nie przyjmują butelek zwrotnych jeśli nie skanują się w butelkomacie (butelki są zwrotne). Nie można oddać wszystkich butelek na zwrot.
W przypadku jakichkolwiek uwag odnośnie działania sklepu, prosimy, skontaktuj się w tej sprawie z nami za pośrednictwem bezpłatnej Infolinii. Jest ona dostępna do Twojej dyspozycji pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Kaufland przy Wróblewskiego zdecydowanie zasługuje na bardzo dobrą opinię. Sklep jest dobrze zaopatrzony, uporządkowany, a obsługa uprzejma i profesjonalna. Zakupy przebiegają sprawnie i w przyjemnej atmosferze. Miejsce, do którego z przyjemnością się wraca.
Cieszymy się, że pozytywnie oceniasz szerokość dostępnego u nas asortymentu, a także wysoką jakość obsługi w naszym sklepie 👍 Dziękujemy za komentarz i zapraszamy ponownie! 🙂
Bardzo polecam ten sklep! Zawsze można tu znaleźć świeże produkty wysokiej jakości, a wybór jest naprawdę szeroki. Obsługa jest uprzejma, pomocna i zawsze chętna do doradzenia. Sklep jest czysty, dobrze zorganizowany i przyjazny dla klientów. Zakupy w tym miejscu to czysta przyjemność.
Dziękujemy za Twoją ocenę! 😃
Jak dla mnie jeden z lepszych marketów wielkopowierzchniowych w Łodzi. Duży obszerny parking. Alejki w samym markecie dość szerokie, nie ma porozwalanych palet jak w konkurencyjnym sklepie, które uniemożliwiały by przejazd wózkiem. Spory wybór asortymentu. Ogólnie market w środku wydaje się być czysty i zadbany. O dziwo lodówki na prawdę chłodzą. Mając aplikację są dość fajne promki. Polecam 💪
Cieszymy się, że dobrze oceniasz wizytę w naszym sklepie :) Dziękujemy i zapraszamy ponownie!
Dzień dobry , jestem częstym klientem u Państwa w sklepie (bardzo sobie chwalę zakupy) . Jednak mam zastrzeżenia względem niektórych pracowników , Chciałabym zwrócić uwagę na poważny problem higieniczny w placówce. Jedna z pracownic , która ma blond włosy z różowymi końcówkami regularnie wydziela bardzo nieprzyjemny zapach, co jest szczególnie niepokojące, ponieważ pracuje bezpośrednio z klientami oraz wykłada towar żywnościowy.
Taka sytuacja jest niekomfortowa dla klientów i budzi wątpliwości co do standardów higieny w miejscu sprzedaży żywności. Proszę o podjęcie odpowiednich działań, ponieważ ma to realny wpływ na odbiór sklepu i komfort zakupów.
Pozdrawiam !🙂
Dziękujemy za sygnał i komentarz. Przekazaliśmy Twoje uwagi do osób zarządzających marketem.
Sierpień 2025. Otwarcie godzina 6:03 wchodzę na sklep i co dział warzyw i owoców częściowo pusty, bo państwo dopiero przywozi palety i będzie rozkładać towar wniosek sklep nie jest przygotowany na otwarcie.
Rada. Co można z tym zrobić?
Albo otwierać później sklep jak już towar będzie na półkach
Albo wczesnej rozkładać towar żeby zdążyć przed otwarciem.
Duży plus dla działu piekarnia, tam wszystko gotowe, były chleby, bułki i bagietki, zdecydowana poprawa tak trzymać 👏💪
Maj.2025 widać delikatna poprawę jakości obsługi, ale jeszcze sporo pracy.
29. Maj 2024. Pani na stoisku z wędlinami odmówiła obsługi mimo że stała przy ladzie.
Na kasach samoobsługowych też nie w humorze pani, że musiała podejść i wpisać kod kreskowy który nie wchodził.
Co jakiś czas odwiedzam sklep z nadzieją że będzie lepiej, a tu coraz gorszej. Jakość obsługi jest na bardzo niskim poziomie
Wielka Sobota godzina 6:30 (30 min po otworzeniu sklepu) warzywa jeszcze nie zostały wystawione.
Może zmienić godziny otwarcia na 7:00 , tak żeby klient mógł wejść do sklepu mógł zrobić zakupy jak już asortyment jest wystawiony
Dziękujemy za komentarz. Jeżeli wizyta w naszym sklepie nie spełniła w pełni Twoich oczekiwań, prosimy, skontaktuj się w tej sprawie z naszą bezpłatną Infolinią, gdzie z chęcią o tym z Tobą porozmawiamy. Infolinia jest do Twojej dyspozycji pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Sklep jest OK, dlatego 5 gwiazdek, ale po zakupach skusiłem się na kawę z kawomatu przy wejściu. Nie oczekiwałem czegoś nadzwyczajnego, bo wiadomo: kawomat. Ale to, co otrzymałem, to lura, której nie dało się wypić do końca. Na kawomacie napisane jest Jacobs. To jest antyreklama dla tej szacownej firmy.
Obsługa na dziale mięsnym jest skandaliczna. Sprzedawca zachowuje się chamsko i agresywnie – krzyczy na klientów, rzuca produktami, odpowiada w niegrzeczny sposób. Czas oczekiwania w kolejce to ponad 40 minut, a mimo to personel nie wykazuje żadnego szacunku ani profesjonalizmu. Takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne. Nie polecam tego miejsca i mam nadzieję, że kierownictwo zareaguje.
Przykro nam, że wizyta u nas nie spełniła Twoich oczekiwań. Satysfakcja Klientów jest dla nas bardzo ważna, dlatego w przypadku uwag do zachowania obsługi w konkretnym sklepie Kaufland, możesz zgłosić to, kontaktując się z naszą bezpłatną Infolinią. Infolinia jest do Twojej dyspozycji pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
W dniu 09.06.2026 pracownik do pakowania zamówienia przez internet jest fatalna tragedia, szykuje 16 pozycji towaru powyżej 90 minut.
W przypadku jakichkolwiek uwag odnośnie zachowania personelu, prosimy, skontaktuj się w tej sprawie z nami za pośrednictwem bezpłatnej Infolinii. Jest ona dostępna do Twojej dyspozycji pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Na kasach samochodowych dopóki się doczeka kogoś na pomoc to można się doczekać do zamknięcia sklepu… żadnej pomocy…
W przypadku niezadowolenia z zakupów u nas, prosimy, skontaktuj się w tej sprawie z naszą bezpłatną Infolinią. Infolinia jest do Twojej dyspozycji pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Regularnie robię zakupy w tym Kauflandzie i muszę przyznać, że to jeden z najlepiej zarządzanych sklepów w okolicy.
Co zasługuje na największy plus?
Zatowarowanie: To zdecydowanie najmocniejszy punkt tego miejsca. Niezależnie od pory dnia czy dnia tygodnia, asortyment jest kompletny. Nie ma mowy o "polowaniu" na brakujące produkty – od świeżych działów po chemię, wszystko jest na swoim miejscu.
Dział świeżości: Warzywa, owoce i lada z wędlinami/serami zawsze wyglądają zachęcająco i są wysokiej jakości.
Przestrzeń: Szerokie alejki pozwalają na komfortowe manewrowanie wózkiem nawet przy większym ruchu.
Tempo obsługi: Mimo dużej liczby klientów, kasy (zarówno te tradycyjne, jak i samoobsługowe) działają sprawnie, co bardzo szanuję.
Sklep, w którym faktycznie można odhaczyć całą listę zakupów za jednym razem. Zdecydowanie polecam!
Bardzo miło czytać nam Twoją opinię. Dziękujemy i zapraszamy ponownie! 🙂
Super sklep, parking ma miejsca, asortyment duży. Może kosmetyków niewielki wybór ale reszta fajna.
Dziękujemy za ocenę! Jeśli chciałbyś podzielić się z nami swoimi sugestiami, jak możemy poprawić Twoje doświadczenia zakupowe, skontaktuj się z naszą bezpłatną infolinią: 800 300 062 (pon.–pt. 08:00–20:00, sob. 08:00–17:00).
Godziny otwarcia wprowadzają w błąd. Sklep dziś otwarty o godzinie 06:07 mimo że osoby z obsługi nie zajmowały się widocznie niczym konkretnym i widziały osoby czekające pod wejściem. Miałem nadzieję zrobić zakupy przed pracą i nie zdążyłem.
Przykro nam czytać, że wizyta u nas nie spełniła Twoich oczekiwań. W przypadku zastrzeżeń co do działania sklepu, prosimy, odezwij się do nas za pośrednictwem naszej bezpłatnej Infolinii, która dostępna jest pod numerem 800 300 062 od poniedziałku do piątku w godz. 08:00-20:00 oraz w soboty w godz. 08:00-17:00.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Kaufland?
Poniedziałek: 06:00–22:00; Wtorek: 06:00–22:00; Środa: 06:00–22:00; Czwartek: 06:00–22:00; Piątek: 06:00–22:00; Sobota: 06:00–22:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Kaufland?
Adres: Generała Walerego Wróblewskiego, 68, Łódź-Górna, Łódź.
Jak skontaktować się z Kaufland?
Telefon: +48800300062. Strona: sklep.kaufland.pl.
Jaka jest ocena Kaufland?
4.2 na 5 na podstawie 4124 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Kaufland?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Kaufland jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.
