O firmie
Salon WOW to najnowszy salon ślubny grupy NAJNA. Genialne kolekcje sukien ślubnych i wieczorowych w różnych rozmiarach. Nowoczesne Studio Stylizacji pełne najciekawszych akcesoriów: butów, welonów, bielizny, biżuterii…, niezbędnych Pannie Młodej. Trzy piętra i nowy design wnętrz sprawia, że poszukiwanie sukni jest pełne cudownych doznań. Najlepiej zapowiedzieć swoje przybycie pod +48 602 153 700. Nasza pełna kolekcja to ponad 400 modeli, zarezerwuj sobie 2h, tyle trwa dobór sukni:)
Masz własną suknię wymagającej korekty krawieckiej, zadzwoń i umów się na spotkanie z naszym zespołem krawieckim. Lubimy uszczęśliwiać kobiety :)
Ocena
Opinie
Serdecznie polecam wizytę w tym salonie!
Miałam przyjemność być 3 razy na przymiarkach ( ostatnie zakończyły się wyborem sukni)
Bardzo miła, przyjazna atmosfera ♥️ w szczególności polecam Panią Zore, która sprawiła, że wizyty w salonie były jeszcze bardziej wyjątkowe!
Nie mogę się doczekać finalnego efektu i dnia w którym odbiorę moją suknie!
Zupełnie nie tak wyobrażałam sobie wizytę w tym salonie. Zacznijmy od tego, że panuje tam straszny chaos. Przyjechałam specjalnie z innego miasta, dlatego chciałam maksymalnie wykorzystać czas wizyty i wcześniej wybrałam ze strony internetowej konkretne modele sukien, które chciałam przymierzyć.
Niestety, przez ponad 15 minut konsultantka szukała niektórych z nich, tłumacząc, że „muszą gdzieś być”, aż sama zaczęłam przeszukiwać na szybko wieszaki, żeby w końcu zacząć swoją przymiarkę… Ostatecznie okazało się, że jedna z sukien została sprzedana już dawno temu, mimo że nadal widniała na stronie internetowej. Kolejna miała zepsuty suwak, przez co nie było nawet możliwości jej przymierzenia. Trudno to w ogóle skomentować.
Jakość materiałów również pozostawiała wiele do życzenia. Zdjęcia na stronie internetowej i rzeczywisty wygląd sukien to były dwie różne bajki. Dodatkowo w trakcie przymiarki konsultantka zniknęła na około 15 minut, zostawiając mnie stojącą jak słup soli na podeście w jednej z sukien. Rezerwując wizytę i mając tak krótki czas na przymiarki po gorączkowych poszukiwaniach modeli, oczekiwałam,że konsultantka będzie skupiona na mnie. W całej tej sytuacji czułam się bardzo niezręcznie.
Warto też dokładnie sprawdzić, co faktycznie obejmuje cena sukni. Jest sporo dodatkowych kosztów, o których przed wizytą nie wiedziałam. Np. Jeśli nie zdecydujesz się na zakup od razu, podczas tej samej wizyty, późniejsze poprawki krawieckie mające na celu dopasowanie sukni do sylwetki są dodatkowo płatne. To jedyny salon, w którym spotkałam się z takim podejściem.
Biorąc pod uwagę wszystkie te sytuacje, jakość obsługi i fakt, że przyjechałam specjalnie z innego miasta, jestem bardzo rozczarowana i mam poczucie straconego czasu. Zdecydowanie nie tak wyobrażałam sobie poszukiwania sukni ślubnej.
Bardzo polecam ten salon! 🤍 Od samego początku panowała super atmosfera, a obsługa była bardzo miła i pomocna. Wybór sukien jest naprawdę duży, a Pani Zora ma chyba szósty zmysł, bo doskonale wiedziała, która suknia będzie tą jedyną! 🥹👰🏼♀️ Ostatecznie wybór okazał się strzałem w dziesiątkę, bo w dniu ślubu wszyscy bardzo chwalili moją suknię! 🥰 Na koniec dostałam jeszcze miły prezent od salonu ❤️ Dziękuję za pomoc w znalezieniu tej wymarzonej sukni i tak cudowne doświadczenie!
Niestety padliśmy ofiarą jawnego oszustwa.
Żona kupowała suknię w tym salonie. Spodobała się jej akurat jedna z tych droższych modeli. Nie była do końca przekonana ale pani która sprzedawała widząc to rzuciła "u nas ma Pani gwarancję, że do 3 miesięcy po ślubie odkupujemy od Pani sukienkę za 30% ceny". To przechyliło szale, gdyż nie chcieliśmy się męczyć, że sprzedażą prywatnie. Nawet na przymiarkach pani przypomniała, że realnie trzeba liczyć 70% ceny bo 30% do nas wraca od razu jak ją przywieziemy wypraną po weselu. Zarówno przy zakupie, jak i na przymiarkach żona nigdy nie była sama - raz z rodzicami, raz ze znajomymi i wszyscy słyszeli dokładnie to samo.
Po weselu oddaliśmy suknie do jednej z lepszych pralni(koszt 800 zł), aby być pewnym, że będzie ona w idealnym stanie.
Następnie specjalnie przyjechaliśmy z Krakowa do Łodzi by oddać suknie. Na miejscu otrzymaliśmy informację - oczywiście, że odkupimy, proszę tu podpisać i suknia trafi do naszego komisu i uwaga "JAK SIĘ SPRZEDA, TO DOPIERO W DNIU ŚLUBU KOLEJNEJ PANNY MŁODEJ OTRZYMAMY PIENĄDZE". Spytałem z ciekawości ile sukni "z komisu" sprzedało się w tamtym roku - podobno 5(a mają ich kilkadziesiąt/kilkaset i oczywiście każdy sprzedawca namawia na nową). Zapytałem "czyli jest możliwość że ta suknia będzie u Państwa nawet 5 lat i jak się nie sprzeda to pieniądze będą cały czas zamrożone?"
Odpowiedź - "Tak!". Oczywiście próbowaliśmy tłumaczyć, że umowa była inna. Pani która sprzedawała nam suknię oczywiście nie była tego dnia w pracy.
Strasznie nas to zdenerwowało bo nie dość że ponieśliśmy duże koszty prania bo chcieliśmy "być uczciwi wobec salonu" i być pewni że wszystko będzie dobrze, to jeszcze zaliczyliśmy wycieczkę 500 km na daremno.
Na domiar złego Pani, która przyjmowała i oglądała suknie była bardzo niemiła, arogancka, wywracała oczami i ciągle mówiła że przecież to oczywiste, że nam teraz nie wypłaci. Sarkastycznie nawet podkreśliła dwukrotnie, że "zaokrągliła nam te 30% w górę!" - uwaga - mówimy o DOSŁOWNIE 5 ZŁ w skali 3000.
Dostając taki "napiwek" poczuliśmy jakby dosłownie ktoś nam napluł w twarz. Zabraliśmy suknie i wyszliśmy...
Serdecznie polecam salon Najna i Panią Oliwię! ❤️ To przesympatyczna, miła i bardzo kompetentna kobieta, która potrafi świetnie doradzić, zaproponować coś wyjątkowego i idealnie dopasować suknię do potrzeb klientki. Dzięki jej profesjonalnemu podejściu, zaangażowaniu i ciepłej atmosferze udało mi się wybrać wymarzoną suknię ślubną! 👰🏻♀️ Z całego serca polecam salon i Panią Oliwię każdej przyszłej Pannie Młodej! 💕
Przyszłam tutaj z polecenia przyjaciółki, która kupiła od Was suknię i nie zawiodłam się! Pani Wiola stworzyła świetną atmosferę i pomogła mi dobrać najlepsze modele do mojej sylwetki i w końcu wybrałam swoją suknię. ❤️ Bardzo dziękuję, stworzyła Pani swobodną atmosferę, czułam się zaopiekowana i profesjonalnie obsłużina. Polecam ☺️
Jestem bardzo zadowolona z pierwszej wizyty w salonie! ❤️ Ogromny wybór pięknych sukien ślubnych, cudowna atmosfera i przemiła obsługa sprawiają, że można poczuć się naprawdę wyjątkowo. Szczególne podziękowania dla Pani Zory, z którą miałam przyjemność odbyć moje pierwsze przymiarki. Pani Zora jest niezwykle miła, cierpliwa i pomocna, a dzięki jej podejściu całe doświadczenie było pełne radości i pozytywnych emocji (ps. to opinie również mojej mamy i świadkowej 🥰). Bardzo dziękuję za tak piękne pierwsze doświadczenie w poszukiwaniu tej jedynej sukni! Z całego serca polecam salon każdej przyszłej Pannie Młodej! 👰🏻♀️🤍
Super atmosfera, ogromny wybór sukien ślubnych jak i wieczorowych,. Milion dodatków a Pani Zora która nas obsługiwała byla przemiła i swietnie doradzila w wyborze sukienki, która okazała sie byc własnie tą jedyną dla przyszłej Panny młodej. Serdecznie polecam ♥️
Nie polecam salonu Najna WOW w Łodzi! Jeśli chcecie uniknąć niepotrzebnego stresu, to się tam nie wybierajcie. Na plus oceniam jedynie pierwsze konsultacje z panią Laurą - przemiłą osobą, natomiast kolejne etapy i przymiarki to totalna porażka. Suknia zamawiana w zeszłym roku, dotarła do mnie dopiero na około miesiąc przed ślubem, po czym usłyszałam od pani, że niestety nie ma już terminów na przymiarki, bo nie ma ludzi do pracy, odbiorów jest dużo i musi mnie gdzieś wcisnąć, ale nie wie gdzie... . Suknia początkowo była za duża - pani ekspedientka powiedziała, że to moja wina, bo schudłam. UWAGA! Jak się okazało, moje wymiary się nie zmieniły, to suknia była po prostu zbyt duża. Źle pobrano moje wymiary, przez co na drugiej przymiarce suknia była zbyt mała i nie można było jej dopiąć. Oczywiście poprawki są na miejscu robione w godzinę. Suknia nadal nie była dobra, ale pani stwierdziła, że tak musi być, bo ma ona gorset. Dodam, że nie mogłam złapać do końca oddechu (usłyszałam, że marudzę). 4 dni przed ślubem suknię ratowała moja znajoma krawcowa, która ostatecznie ją uratowała (była za mała aż o 3 cm). Gdybym w niej poszła, suknia pękłaby. 3 kwiatki z sukni odpadły (były na klej), więc je również trzebabyło przyszyć. Obsługa na przymiarkach niezbyt miła, w stosunku do mnie padały uszczypliwe komentarze.
Z całego serca polecam ten salon! Od samego początku czułam się tutaj bardzo komfortowo i wyjątkowo. Wybór sukien jest ogromny, więc na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Ogromne podziękowania należą się przede wszystkim Oliwii, która zajęła się mną z ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością i profesjonalizmem. Była przesympatyczna, pomocna i świetnie potrafiła doradzić, jednocześnie słuchając moich oczekiwań. Dzięki niej przymierzanie sukni było naprawdę pięknym i bezstresowym doświadczeniem. Oliwia ma świetne wyczucie i od razu potrafiła zauważyć, w czym będę wyglądać najlepiej. To właśnie dzięki jej pomocy znalazłam i zamówiłam swoją wymarzoną suknię ślubną już przy pierwszej wizycie w jakimkolwiek salonie ❤️
Miałam okazję odwiedzić salon jako osoba towarzysząca przyszłej Pannie Młodej i jestem naprawdę zachwycona! ❤️ Obsługa jest przemiła, a my trafiłyśmy na Panią Wiolę, która włożyła w to spotkanie mnóstwo serca. Widać jej ogromne zaangażowanie, uważność i świetne wyczucie gustu. Potrafi spojrzeć na każdą Pannę Młodą indywidualnie i od razu zauważyć, co będzie do niej pasować. Czułyśmy się naprawdę zaopiekowane, a cała wizyta przebiegła w bardzo ciepłej, swobodnej i przyjemnej atmosferze. Bardzo dziękujemy za tak wyjątkowe podejście! Zdecydowanie warto odwiedzić ten salon. ❤️
Z całego serca polecam salon Najna Wow! 🤍 Od samego wejścia czułam się naprawdę wyjątkowo, a atmosfera była cudowna i bardzo swobodna. Ogromne podziękowania należą się przede wszystkim Pani Marcie, która zadbała o to, żebym czuła się zaopiekowana, wysłuchana i przede wszystkim pięknie. 🥹✨
Przyznam, że miałam sporo obaw, ponieważ na co dzień noszę rozmiar 32/34 i bałam się, że znalezienie wymarzonej sukni może być trudne. Jednak dzięki ogromnemu zaangażowaniu, cierpliwości i świetnemu podejściu Pani Marty udało się! 🤍 Wybrałam przepiękną suknię ślubną, w której poczułam się naprawdę wyjątkowo.
Pani Marto, dziękuję za cudowną atmosferę, pomoc i za to, że dzięki Pani ten dzień był jeszcze bardziej wyjątkowy! 🫶🏼 Jestem ogromnie zadowolona i już nie mogę się doczekać naszego kolejnego spotkania na przymiarkach! 🥹🤍
Salon nie szanuje czasu swoich klientów oraz stara się wepchnąć ich na minę. Moja suknia była kupiona z wyprzedzeniem a czekałam na poprawki w postaci skrócenia oraz przyszycia ramiączek ponad 2 tygodnie. Termin realizacji odbioru to poniedziałek w tym samym tygodniu co ślub.
Suknia skrócona za bardzo i nie równo.
Kosztowało mnie to bardzo dużo stresu oraz marnowania mojego czasu. Poprawki takie jak usunięcie nitek czy wyczyszczenie plam (które były ustalone że będą zrobione do odbioru - nie były zrobione) i musiałam dodatkowo czekać na ich wykonanie. Łącznie ponad 4 h ( byłam 2 razy po prawie 2 h czekania aż Panie wykonają poprawki które miały zrobić w te ponad dwa tygodnie).
Jest to jawne łapanie klientów na to żeby na ostatnią chwilę przed okazją już nie wybrzydzali i wzięli to co salon im rzuci.
Bardzo nie profesjonalne i odstraszające zachowanie.
Na pewno nie kupię tam nigdy więcej sukni wieczorowej.
Poprawki krawieckie wieczorowych sukni są wykonywane najszybciej w 3 dni robocze, a w pojedynczych przypadkach nawet ekspresowo w 1-3h. Wystarczyło poprosić o inny termin odbioru. Taki termin można przyspieszyć chociażby dzwoniąc do nas lub wysyłając informacje poprzez FB lub IG. Większość Pań życzy sobie odebrać suknie w tygodniu imprezy lub tydzień wcześniej i tym schematem została wyznaczona Pani data. Z góry przepraszamy za Pani niepotrzebne nerwy. Pani niezadowolenie przekazujemy zespołowi w celu poprawy standardów. Zachęcamy do dzwonienia w takich wypadkach do menedżera wówczas można uzyskać więcej rozwiązań spraw.
Dziś miałam przyjemność oglądać suknie z Panią Laurą. Była bardzo profesjonalna i sympatyczna, pomagała w wyborze sukni i sama proponowała pasujące suknie. Sprawiła, że atmosfera była bardzo przyjemna, zastanowię się nad sukniami i chętnie wróce na ponowne przymiarki.
Płatne przymiarki, jeśli chcesz więcej bliskich osób to płać, zdjęć nie wolno, liczba przymiarek sukien ograniczona. Ogólnie same zakazy, nakazy za które jeszcze musisz zapłacić. Szok! Kto wymyśla taka politykę i dlaczego kobiety godzą się na takie traktowanie? Nie polecam.
Ps proszę nie kłamać, bo nigdzie wcześniej nie wyraziłam swojej opinii o Państwa salonie, więc skąd taka sugestia? Z tego co wiem, kobiet o imieniu Anna jest najwięcej w Polsce, rozumiem, że każda Anna o nieprzychylnych opiniach na Wasz temat jest konkurencją? Zabawne. Dowody proszę, że to ta sama osoba. Szok...
Po drugie, przecież czytałam Wasze zasady na stronie internetowej i fanpagu i wszystko było zakazane, więc nagle wszystko można? Ja osobiście pierwszy raz spotkałam się z salonem, gdzie trzeba płacić za przymiarki (choćby tylko w soboty). To jest pracownika obowiązek, obsłużyć klienta, gdyby to miało trwac 3h i to bezpłatnie! Od kiedy płaci się za dodatkowych gości? W czym oni Państwu przeszkadzają? Według mnie śmieszny regulamin, dość uwłaczający dla przyszłych Panien Młodych.
Witamy. Oczywiście, że można w WOW robić zdjęcia, przy najlepszych propozycjach to nawet zachęcamy do zrobienia filmików. Oczywiście niekiedy odmawiamy fotek przy całkowicie złych wyborach, by zostawić sobie na pamiątkę wyłącznie najciekawsze suknie do przemyślenia. Przymiarki płatne dotyczą jak narazie wyłącznie sobót i jest to i tak niska kwota 90pln/150pln w porównaniu z trendami w innych salonach. Podczas godzinnego spotkania nie ma żadnych ograniczeń w ilości mierzonych sukni. Zachęcamy do zmierzenie odmiennych od siebie modeli, by sprawdzić trendy. Standartowo mierzy się 8-15 modeli na godzinnym spotkaniu, choć odwiedziło nas kilka Pań rekordzistek. Pani Aniu widzimy, że jest Pani naszą stałą antyfanką, po różnych wpisach na mediach społecznościowych. Zachęcamy u Pani salonie również do kreatywnego zarządzania.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria?
Poniedziałek: 11:00–17:00; Wtorek: 11:00–17:00; Środa: 11:00–17:00; Czwartek: 11:00–18:00; Piątek: 11:00–17:00; Sobota: 09:30–13:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria?
Adres: Stefana Jaracza, 3, Łódź-Śródmieście, Łódź.
Jak skontaktować się z Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria?
Telefon: +48602153700. Strona: www.najna.pl.
Jaka jest ocena Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria?
4.7 na 5 na podstawie 387 opinii użytkowników Google.
Czy Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Najna WOW suknie ślubne, wieczorowe & modne akcesoria jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne miejsca.