O firmie
Zegarmistrz_com to tradycja sięgającą 1899 roku, to pasja do zegarków przekazywana z pokolenia na pokolenie, to największy szacunek do Klientów oraz ich zaufanie od ponad 120 lat. Dziękujemy Wam za to :-) Poza sprzedażą i serwisem zegarków oferujemy usługi GRAWEROWANIA. Wykonujemy grawer na zegarkach i grawer na biżuterii, grawer na kłódkach itp
Ocena
Opinie
To mój pierwszy zegarek zakupiony w salonie na ulicy Masarskiej. Najpierw rozmowa przez telefon w celu potwierdzenia dostępności i wstępna rezerwacja na wybrany dzień. Dzisiaj odbiór osobisty. Prezentacja oraz omówienie obsługi zegarka przez sympatyczną Panią M, profesjonalnie i bez zadawania zbędnych pytań. Do tego karta stałego klienta. Z całą pewnością jeszcze tutaj wrócę i wszystkim polecam odwiedziny oraz zakupy w tym salonie.
Powiedzieć, że mamy do czynienia z pasjonatami i profesjonalistami, to jak nic nie powiedzieć. Miałem okazję korzystać zarówno z serwisu, jak i sklepu stacjonarnego. Obsługa ze strony Pani Magdy jak i Pana Wojciecha na najwyższym poziomie. Jako klient byłem zaopiekowany od wejścia do salonu, a równocześnie miałem też przestrzeń do swobodnego namysłu i dokonania wyboru. Marzeniem każdego klienta jest spotkać takich sprzedawców. Podczas zakupu pani Magda ze szczegółami wyjaśniła działanie mechanizmu i jak o niego dbać w przyszłości. Serwis również uratował już drugi zegarek stanowiący pamiątkę rodzinną. Od przyjęcia, po diagnozę byłem na bieżąco szczegółowo informowany i powierzonym zegarku. Naprawdę klasa światowa. Dziękuję i do zobaczenia przy następnym zakupie
Profesjonalna i miła obsługa. Kolejny raz odwiedziłem ten sklep i zawsze wychodzę z niego zadowolony. Szeroka gama produktów, każdy znajdzie coś dla siebie. Jeśli ktoś nie wie czego potrzebuje to warto tam zaglądnąć.
Szczerze polecam to miejsce!
Profesjonalna obsługa, fachowe doradztwo i świetny wybór zegarków. Serwis również na wysokim poziomie. Dziękuję za pomoc w wyborze zegarka – to dokładnie model, którego szukałam. Zdecydowanie polecam!
Świetna, profesjonalna obsługa! Szczególne podziękowania dla Pani Magdy — przesympatyczna, kompetentna i naprawdę świetnie doradza. Zakupy w takiej atmosferze to czysta przyjemność. Zdecydowanie polecam!
Bardzo dobry zegarmistrz jak i fajny sklep z zegarkami w dobrych cenach, naprawiałem zegarek, wszystko załatwione szybko i profesjonalnie,dodatkowo wyszedłem z nowym zegarkiem :)) Bardzo miła i sympatyczna Pani obsługująca!!!
Odwiedziłem sklep poszukując szlufki jako że stara się zerwała. Mimo iż pasek jest skórzany i dosyć stary, udało się od ręki dopasować nowy element. Cała wizyta trwała parę minut, a szlufkę dostałem za darmo. Mega miła i fachowa obsługa, na pewno wrócę szukając kolejnego zegarka. Bardzo polecam!
Nie testują zegarek po naprawie. Musiałem jezdzic po odbior 2 razy zbędnie, bo coś nie działało i nikt tego nie zauważył oprócz mnie. Do tego ceny są drogie (wymiana baterii przy okazji już rozkręconego zegarka = dotatkowe 80zł...).
P.S. odpowiadając na odpowiedź - pokrętło stref czasowych było idealnie działające przed zleceniem wymiany szkła - czyli wymiana szkła spowodowała zacinania.
Szanowny Kliencie,
Odnosząc się do wystawionej opinii, musimy sprostować kilka kluczowych faktów dotyczących naprawy Pana zegarka marki Orient:
Zakres naprawy: Zlecenie obejmowało wyłącznie wymianę szkła oraz wymianę baterii. Zegarek po wykonaniu tych prac był w pełni sprawny w ustalonym zakresie.
Niedziałająca druga strefa czasowa: Funkcja ta nie była przedmiotem zlecenia. Ze względu na wiek zegarka części zamienne do tego mechanizmu są całkowicie niedostępne. Z tego samego powodu naprawy tej usterki nie podjął się nawet centralny serwis marki Orient. Nie jest to kwestia braku testów z naszej strony, lecz braku fizycznych możliwości naprawy na rynku.
Koszty: Kwota 79 zł dotyczyła nowej, oryginalnej baterii wraz z montażem. Koszt ten został Panu przedstawiony przed rozpoczęciem prac i został przez Pana w pełni zaakceptowany.
Zawsze działamy zgodnie z ustaleniami, jednak nie możemy brać odpowiedzialności za usterki wykraczające poza zlecenie, których usunięcie jest technicznie niemożliwe z powodu braku części.
Pozdrawiamy.
Byłem w tym sklepie wyregulować bransoletę Certina, oraz o daradztwo w sprawie zegarków.
Pani która mnie obsługiwałą była bardzo miła i pomocna, pomimo tak dorbnej usługi jak regulacja, spędziła ze mną tyle czasu ile potrzebowałem - bardzo dziękuję za pomoc i wielokrotne zmiany w bransolecie :)
Sam sklep jest bardzo elegancki i ma ładną ekspozycję. Przy zakupie mojego następnego zegarka, na sto procent kupię w tym sklepie.
Profesjonalna i bardzo miła obsługa, szybki kontakt mailowy. Udało się od ręki zamówić zegarek i wykonać w tym samym dniu grawer. Możliwość negocjowania rabatów. Nie pamiętam jak nazywała się obsługująca mnie Pani, ale dziękuję za pomoc w zakupie.
Profesjonalnie i konkretnie. Polecam wszystkim ten sklep. Bogaty wybór zegarków. Miła i znająca temat obsługa. Szczerze polecam!
Obsługa na najwyższym poziomie! Zostaliśmy z Mężem obsłużeni w bardzo uprzejmy i fachowy sposób. Wszystko przebiegło sprawnie, w miłej atmosferze i z dużym zaangażowaniem. Z przyjemnością wrócimy i zdecydowanie polecamy! :)
Byłem, poprosiłem o skrócenie zegarka. Pan zrobił to za free gdzie inny zegarmistrz zrobiłby to z a około 30 zł. Dostałem zestaw kawy w proszku i kartę VIP.
Dziś wykonała usługę nie drogo i na najwyższym poziomie technicznym jestem zadowolona.Polecam osobiście .
Jestem bardzo zadowolony z obsługi Pani Magdaleny.
Kupiłem u niej zegarek, a cała sprzedaż przebiegła profesjonalnie, rzeczowo i w bardzo miłej atmosferze.
Po dwóch dniach miałem pytanie dotyczące delikatnie przesuniętej wskazówki względem indeksu. Pani Magdalena od razu pomogła i przeprowadziła mnie przez proces kalibracji — szybko, łatwo i skutecznie, od ręki.
Świetna obsługa i pełne zaangażowanie. Zdecydowanie polecam!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Zegarmistrz.com?
Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–15:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Zegarmistrz.com?
Adres: Masarska, 8, Grzegórzki, Kraków.
Jak skontaktować się z Zegarmistrz.com?
Telefon: +48579512553. Strona: www.zegarmistrz.com.
Jaka jest ocena Zegarmistrz.com?
4.9 na 5 na podstawie 1470 opinii użytkowników Google.
Czy Zegarmistrz.com oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Zegarmistrz.com?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Zegarmistrz.com jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
