Decathlon Kraków Zakopianka

Jak dla nas kompleksowe miejsce z prze miłą obsługą, zawsze pomocna. a dzieci często mają wiele pytań 🫣😂
Rowery? Doradzone i sprawdzone przez pracowników. Kupione. Stroje narciarskie, sprzęt narciarski również. Teraz czas na namiot oraz akcesoria. Oczywiście z „naszego” Decathlon-a

Jestem zachwycony serwisem rowerowym. Przyjechałem kilkuletnią szosą, dzięki Panu Radkowi wyjechałem zupełnie nowym rowerem. Dziękuję z całego serca! Dziękuję także Pani Ani za pomoc przy kasach i płatności. Będę wracał i polecał.

Chciałbym serdecznie podziękować pracownikom sklepu Decathlon – Mariuszowi, Julii oraz Aleksandrze L. – za ich profesjonalną pomoc i zaangażowanie podczas mojego zakupu roweru stacjonarnego.

Dzięki ich wiedzy, cierpliwości i indywidualnemu podejściu udało mi się wybrać sprzęt idealnie dopasowany do moich potrzeb związanych z rehabilitacją po wypadku. Pracownicy szczegółowo wyjaśnili różnice między modelami, doradzili najlepsze rozwiązanie i zadbali o to, abym czuł się pewnie przy podejmowaniu decyzji.

Ich życzliwość, empatia i pełen profesjonalizm sprawiły, że cały proces zakupu był nie tylko łatwy, ale i bardzo komfortowy. Takie podejście do klienta naprawdę zasługuje na wyróżnienie.

Jeszcze raz dziękuję za pomoc i gorąco polecam ten zespół!

Pani Kinga i Pan Kacper pomimo późnej pory, świetnie przygotowali nasz rower. Taka obsługa powinna być wzorem dla wszystkich. Jesteśmy bardzo usatysfakcjonowani!

Super sklep z ogromnym asortymentem dla każdego sportowca. Cenię ich za to, że mimo dużej powierzchni, sklep jest bardzo przejrzysty i łatwo znaleźć to, czego się szuka. Produkty mają świetny stosunek jakości do ceny. Dodatkowo system kas samoobsługowych działa bardzo sprawnie, co oszczędza mnóstwo czasu. Polecam!

Bardzo jestem zadowolona z obsługi w dziale rowerowym, a zwłaszcza z pomocy Pani Kingi. Pani Kinga wszystko wytłumaczyła, pomogła w wybraniu roweru, podpasowała później rower pod moje potrzeby. Poza tym Pani jest bardzo miłą i sympatyczną osobą. Polecam!

Kupowałam w Decathlonie rower dla dziecka i jestem bardzo zadowolona z obsługi. Pan odpowiedział na wszystkie nasze pytania, pomógł wybrać odpowiedni rower, wszystko dokładnie ustawił i zamontował wszystkie akcesoria. Obsługa była bardzo miła, profesjonalna i pomocna. Jestem zachwycona i na pewno wrócę przy kolejnym zakupie.

Bidony na siłownię słabej jakości, pękł po miesiącu w torbie na siłownię. Reklamacja nieuwzględniona, brak jakiejkolwiek chęci wymiany na nowy ... Trochę rozczarowanie z racji że lubiłem tam kupować ...niby 27 zł a jednak niesmak zostaje.

Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona realizacją zamówienia online z odbiorem w sklepie. Choć system wskazywał czas oczekiwania do godziny, pomocny pracownik po krótkiej rozmowie od razu przyniósł mi gotowe zakupy pomimo tego, że był zajęty swoimi obowiązkami w chwili kiedy do niego podeszłam. Dziękuję Panu Mariuszowi za tak ekspresową i miłą obsługę! ☺️☺️

Sklep oferuje szeroką gamę rowerów dwukołowych z kierownicą i siodełkiem. Popularne miejsce wśród sportowych frików nie lubiących wydawać kwitu

Pan Mateusz świetnie doradził w wyborem rolek dla żony . Dziękuję i polecam Pana Mateusza

Brak poszanowania klienta ani pomocy. Przyjechałam dzisiaj do sklepu z drugiego końca Krakowa. Chciałam wykorzystać kartę podarunkową i kupić rower razem z dod. sprzętem (bagażnik itd.) razem ok 2 tyś. Pani na dziale rowerowym powiedziała mi, że przygotowanie roweru do odbioru zajmie ok 15 min, zajęło prawie 45 min. Ale ok. Przychodzę do kasy i chcę wykorzystać kartę podarunkową, nie działa, nikt nie wie o co chodzi. Pani z kasy bardzo nieuprzejmie powiedziała mi, że mam kupić wszystko za pełną kwotę albo sobie iść bo "blokuję jej kasę". Potem dała mi numer na infolinię decathlon "jak chcę to mogę tam sobie zadzwonić cyt." Na infolinii powiedzieli mi, że w sumie to też nic nie mogą zrobić. Karta nie była wcześniej aktywowana ale i tak nikt nie wie co się dzieje. Na koniec przyszedł menager Krzysztof, ponownie usłyszałam, że mam zapłacić całość albo sobie iść bo "przeszkadzam" był bardzo nieuprzejmy. Od żadnego pracownika nie uzyskałam jasnej instrukcji co powinnam dalej zrobić. Poczułam się jak chcieli się mnie po prostu pozbyć. W wyniku całej sytuacji straciłam razem z dojazdem kilka godzin tylko po to, żeby nic nie załatwić i być potraktowana jak śmieć. Byłam już kilka razy w tym sklepie i ani razu nie spotkałam się z tak nie uprzejmy, wręcz hamskim podejściem do klienta. Żałuję, że straciłam swój czas i nerwy. Nie polecam żeby załatwiać tutaj żadne sprawy a na pewno nie należy liczyć na wsparcie ze strony obsługi i menagera Krzysztofa.

Gorąco polecam kierownika Krzysztofa. Bardzo profesjonalne podejście do klienta i świetne doradztwo przy zakupach. Pomógł dobrać odpowiedni sprzęt, dzięki czemu wizyta w sklepie Decathlon była czystą przyjemnością.

Bardzo dobrze zaopatrzony.
Obsługa pomocna i kulturalna!
Duży wybór sezonowych rzeczy typu namioty 🏕️ campingowe akcesoria.
Duża przestrzeń, chłodno co w upał jest nie do przecenienia.
Samoobsługowe kasy, ale bez problemu można poprosić o pomoc personel.
Zakupy można zrobić szybko i sprawnie.
Kupiłam wszytko czego potrzebowaliśmy na wyjazd.

Bardzo polecam obsługę na dziale rowerowym.
Pani Kinga poświęciła nam czas i dała cenne rady. Odpowiedziała na wszystkie pytania. Wytłumaczyła różnice pomiędzy modelami i doradziła jaki rower będzie najlepszy. Zaproponowała dodatkowe modele. Pomogła w wyborze rozmiaru ramy.
Zwrócił mi nawet uwagę na dodatkowe osłony łańcucha pozwalające na bezpieczną jazde w sukience czy szerokich spodniach. Jest to dla mnie istotne. Dzięki jej radą udało mi się wybrać rower miejski Romet oraz wszystkie niezbędne akcesoria.
Polecam serdecznie