O firmie
Medpak to sklep internetowy z suplementami diety oferujący szeroki wybór witamin, minerałów, zdrowych przekąsek, olejków eterycznych oraz naturalnych kosmetyków renomowanych producentów. Stale rozwijamy nasz asortyment, aby umożliwić wygodne zakupy produktów wspierających zdrowie i dobre samopoczucie bez wychodzenia z domu. Specjalizujemy się w suplementach uzupełniających codzienną dietę. Zapewniamy wysoką jakość produktów, profesjonalną obsługę i konkurencyjne ceny. Oferujemy również odbiór osobisty zamówień w naszym sklepie w Krakowie.
Ocena
Opinie
Jak zawsze dobry zakup. Sklep ma ofercie produkty z dobrymi składami. Zarówno kosmetyki, jak i suplementy diety są oferowane w bardzo korzystnych cenach.
Dziękujemy za stałe zaufanie! Staramy się łączyć dobre składy z atrakcyjnymi cenami.
Dobry sklepik, można tu kupić tabsy dla swojego brata, a cena jest nawet o kilkadziesiąt groszy niższa niż w sklepie online.
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że cena na miejscu wypadła korzystnie.
Fajny sklep, niestety doświadczenie ze sprzedawczynią bardzo nieprzyjemne. Byłem w sobotę, wisiała kartka zaraz wracam, poczekaliśmy, w momencie kiedy sprzedawczyni wróciła na moje pytanie czy już można z wielką łaską i wywróceniem oczami powiedziała "no tak" trzymając w rękach bułki. Po zapłaceniu, od razu manifestacyjnie zamknęła drzwi i dała ponownie "zaraz wracam". Trochę śmieszne biorąc pod uwagę 4h przez, które sklep ten jest czynny w sobotę (a była to godzina 12). Mimo wszystko fajny asortyment..
Dzień dobry
Ogromnie nam przykro, że podczas zakupów w naszym sklepie stacjonarnym doszło do opisanego zdarzenia.
Bardzo przepraszamy za tę sytuację.
Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, dlatego chcemy wyjaśnić tę sytuację.
Proszę dać nam szansę na weryfikację wskazanego incydentu, prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 12 312 05 54 lub mailowo, na adres [email protected]
W oczekiwaniu na odpowiedź, pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiamy, Medpak
Zamawiałam po raz pierwszy . Miałam problem , bo chciałam uzyskać rabat za zapisanie się do newslettera i niestety się nie udało , obawiałam się że to może celowe , ale nawet ktoś dzwonił do mnie , prawdopodobnie żeby wyjaśnić sprawę , niestety nie mogłam odebrać . Otrzymałam świetne gratisy , same cudowności . Tą drogą właśnie chciałam za nie podziekować . Do tego bardzo szybka wysyłka. Jeszcze raz dziękuję i z pewnością nie był to mój ostatni zakup. Pozdrawiam serdecznie .
Cieszymy się, że gratisy sprawiły radość! Przepraszamy za problem z rabatem - następnym razem na pewno się uda.
Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Zamówienie złożyłam w niedzielę i jeszcze tego samego dnia paczka została wysłana! Dotarła do paczkomatu następnego dnia. Na pewno będę wracać po ziola i mieszanki ziołowe, bo ceny są konkurencyjne i duzy wybór ziół:) :)
Bardzo duży wybór (również produkty dla piesków), bardzo dobry kontakt, długie terminy przydatności i szybka wysyłka. Polecam!
Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię.
Cieszymy się, że szeroki asortyment – w tym produkty dla zwierząt – oraz szybka wysyłka i kontakt z obsługą spełniły Pani/Pana oczekiwania. Zwracamy dużą uwagę na jakość oferowanych produktów, w tym długie terminy przydatności, dlatego bardzo miło nam to słyszeć.
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Od lat kupowałem produkt z tego sklepu ale za pośrednictwem znanej w Polsce firmy, z której usług z różnych względów zrezygnowałam. Jak się okazuje można, bo nie ma co dawać zarabiać pośrednikom kiedy bez nich jest równie dobrze, a nawet lepiej. Szybka dostawa, produkt dobrze zapakowany. Zero problemów.
Cieszymy się, że zdecydował się Pan na bezpośrednie zakupy! Zapraszamy ponownie.
Niestety sprzedawcy w tym sklepie nie mają pojęcia o sprzedawanych produktach.Nie potrafią odpowiedzieć na najprostsze pytania,ba nawet są oburzeni tym,że ktoś o coś pyta.Zero zaangażowania. Uważają,że w ich gestii jest przyjmowanie zapłaty i wydawanie reszty,choć to drugie już nie za bardzo,zbyt męczące. Na wszelkie pytania szukają odpowiedzi w internecie,zero wiedzy.
Pani Joanno, bardzo przepraszamy za to doświadczenie – obsługa klienta powinna stać na znacznie wyższym poziomie. Przekażemy Pani uwagi bezpośrednio do zespołu sklepu. Prosimy o kontakt na [email protected], abyśmy mogli to naprawić.
Przyjechalam do sklepu po produkt, który widniał na stronie internetowej jako dostępny. Na miejscu okazało się że nie ma go w sklepie ale można zamówić do odbioru na drugi dzień. Wobec tego zamówiłam. Chodziło o DMSO. Przyjechałam na drugi dzień po odbiór jednak okazało się, że produkt nie przyjechał. Straciłam dwa dni i towaru nie ma. Niepoważne podejście do klienta. Na trzeci dzień zamówiłam gdzieś indziej.
Szanowni Państwo,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nas martwi, że nasze usługi nie spełniły Państwa oczekiwań – każda taka sytuacja jest dla nas sygnałem do poprawy.
Zależy nam na tym, aby każdy nasz klient był w pełni zadowolony ze współpracy z nami. Dlatego bardzo chcielibyśmy poznać szczegóły opisanej przez Państwa sytuacji i wspólnie znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta:
[email protected]
12 312 05 54
Każdy sygnał od klientów jest dla nas cenny i pomaga nam się rozwijać.
Serdecznie przepraszamy za zaistniałe niedogodności i liczymy na możliwość naprawienia tej sytuacji.
Zespół Medpak
Kupiłam ten produkty bo w opisie na stronie internetowej pisalo że jest BIO,przyjazny dla zwierząt i ludzi(nie szkodliwy) ...po prostu nie zawiera trucizny która mogłaby zaszkodzić i że można go spokojnie używać w domu jak i na zewnątrz. . ,myślę bomba....nie szkodliwy a skuteczny.
Kiedy produkt otrzymałam i przeczytałam opis który stoi na opakowaniu, moja naiwność i wiara w uczciwość znowu została pogrzebana,produkt jest trujący i szkodliwy... i jak w opisie stoi skuteczny ,to chyba jedyno co zgadzało się z opisie internetowym ...i rzeczywiście skuteczny jest ,więc go polecam,ale nie jako BIO i przyjazny dla otoczenia
Być może mam trochę inne pojęcie o produktach typu BIO ,więc nie twierdzę że produkt taki do końca nie zawiera jakich związków chemicznych,ale proszę o to żeby opisy się zgadzały z tym co stoi na opakowaniu i opisie internetowym,bo są po prostu sprzeczne
Dziękujemy za zwrócenie uwagi. Prosimy o kontakt na [email protected] z podaniem nazwy produktu - zweryfikujemy opis i znajdziemy rozwiązanie.
Sklep stacjonarny, jak i internetowy super. Pracownicy pomocni, choć wiadomo, że nie znają wszystkich suplementów ( jest ich tam naprawdę dużo), to starają się pomóc, doradzić. Polecam
Patryk, dziękujemy za dobre słowo o naszym zespole! Przy takim asortymencie trudno znać każdy produkt, ale zawsze staramy się pomóc. Zapraszamy ponownie.
Polecam ten sklep z całego serca, nie dość ze zamówienie zostało ogarnięte expresowo wczoraj zamówiłem dziś produkt już u mnie jest. Ponad to jeśli chodzi o dział pomocy klienta jednym słowem Petarda, inne firmy mogłyby się uczyć. Miałem problem z rabatem za newsletter napisałem maila po 5 minutach sprawa była załatwiona coś piekego ❤️🔥
Uwielbiałam Wasz sklep do dziś. Nie zrobię już więcej zakupów. Pani sprzedawczyni dosłownie wygoniła mnie i inną klientkę o godzinie 17:58 bo ona już zamyka. Na moje pytanie o magnez nie byla nawet w stanie wskazać różnicy. Poziom dno
Dzień dobry
Ogromnie nam przykro, że doszło do tej przykrej sytuacji podczas zakupów w naszym sklepie stacjonarnym w Krakowie.
Bardzo proszę o bezpośredni kontakt na adres mailowy [email protected] lub telefonicznie pod numerem 12 312 05 54.
Bardzo zależy nam aby wyjaśnić tę sytuację.
Pozdrawiamy,
Medpak
Świetny sklep:
-możliwa wysyłka zagraniczna, za rozsądną cenę
-ekspresowa obsługa i wysyłka
-dobre ceny i szeroki asortyment produktów
-świetna infolinia, na którą zawsze można szybko się dodzwonić i uzyskać konkretną pomoc w bardzo przyjemnej atmosferze.
Polecam i na pewno skorzystam ponownie!
Chyba najlepszy sklep internetowy z którego korzystałam. Obsługa klienta 10/10 plus świetne ceny i tania wysyłka zagraniczna. Polecam z całego serca!
Pani Emilio, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię.
Bardzo miło nam słyszeć, że jakość obsługi, oferta oraz warunki wysyłki – również zagranicznej – spełniły Pani oczekiwania. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy.
Dziękujemy za polecenie. Zapraszamy ponownie i życzymy miłego dnia!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Medpak?
Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Medpak?
Adres: Bolesława Limanowskiego, Podgórze, Kraków.
Jak skontaktować się z Medpak?
Telefon: +48123120554. Strona: medpak.com.pl.
Jaka jest ocena Medpak?
4.7 na 5 na podstawie 344 opinii użytkowników Google.
Czy Medpak oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Medpak?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Medpak jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne miejsca.
