Circle K

4.3 ★★★★☆Urzędy

O firmie

Circle K to nowoczesna sieć stacji paliw obecna w całej Polsce, oferująca wysokiej jakości paliwa miles i miles+, LPG SupraGas oraz udogodnienia dla kierowców w trasie. Na stacjach dostępna jest świeżo mielona kawa, Hot Dogi i inne przekąski, a także całodobowe sklepy z szerokim wyborem produktów. Klienci mogą skorzystać z nowoczesnych myjni samochodowych. Dzięki programowi lojalnościowemu Circle K extra kierowcy zyskują dostęp do promocji i ofert specjalnych. Circle K to komfort, wygoda i sprawna obsługa

Ocena

4.3★★★★☆1635 opinii w Google
5★
1020
4★
335
3★
157
2★
43
1★
80

Opinie

Entony Fisher LG★☆☆☆☆Edytowano 3 miesiące temu

Nie polecam tej stacji Circle K przy ul. Lublańskiej w Krakowie.

Przyjechałem tylko umyć samochód. Wybrałem program Premium za 41,99 zł – taka cena była wyświetlona na myjni i taka kwota widnieje na paragonie. Ku mojemu zdziwieniu z karty pobrano jednak 51,99 zł.

Po zgłoszeniu sprawy pracownik poinformował mnie, że to “normalne” i że 10 zł zostanie zwrócone w późniejszym terminie.

Przepraszam bardzo, ale dlaczego klient ma kredytować Circle K i później jeszcze sprawdzać konto bankowe, czy i kiedy pieniądze zostały zwrócone? Nikt wcześniej nie informuje o dodatkowej blokadzie środków, a klient dowiaduje się o niej dopiero po pobraniu wyższej kwoty z karty.

Takie praktyki są bardzo nieprzyjazne dla klientów. Jeżeli cena usługi wynosi 41,99 zł, to właśnie tyle powinno zostać pobrane z karty, a nie więcej.

Pierwszy i ostatni raz skorzystałem z myjni Circle K. Zdecydowanie nie polecam.

PS: minęło dwa tygodnie - 10 złotych nie zostały zwrócone jak zapowiadał pracownik.

Powiem szczerze to oszuści bo ktoś sprawdza a ktoś nie.
NIE POLECAM

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za ocenę. Chcielibyśmy lepiej zrozumieć Twoje doświadczenie i sprawdzić, co możemy zrobić, aby było ono w pełni satysfakcjonujące. Zachęcamy do kontaktu ze Specjalistą Obsługi Klienta i przekazania szczegółowych informacji za pośrednictwem formularza: https://www.circlek.pl/pytania-opinie. Czekamy na Twoją wiadomość!

Magdalena★★★★★miesiąc temu

Z Circle K przy ul Lublańskiej korzystam już kilka lat. Przed napisaniem swojej opinii jako stała klientka chciałabym odnieść się na początku do niektórych opinie.1. Każdy kierowca wie że stacją czynna 24/7 o północy ma przerwę techniczną na potrzeby rozliczenia kasy. Zarówno konkurencja jak Circle K chwilę wstrzymują tankowanie dla potrzeby rozliczenia przed północą kasy. Kierowca to wie.2. Brudne toalety? Kto korzysta z tych toalet? Klienci. Personel musiałby po każdej osobie iść i sprawdzić stan czystości bo niektórzy klienci zwyczajnie zostawiają brud po skorzystaniu z WC. Niektórzy zostawiają po sobie toalete w koszmarnym stanie. To również dotyczy stanowiska przy ekspresie do kawy. Szanowny klient zostawia rozsypana czekoladę rozsypany cukier i porozlewana kawa. Ale brud to wina obsługi ? Szanujmy ludzi pracujących na stacjach benzynowych. 3.Niemiła obsługa? Osobiście zawsze spotkałam się z życzliwością i pomocą ze strony personelu. Czy to były panie czy panowie. Nie będę wymieniać z imienia bo mogę kogoś pominąć a wszyscy są życzliwi w obsłudze. cierpliwość osób pracujących znoszących aroganckich klientów jest godna podziwu. Jako klientka tej stacji będąca o każdej porze doby, przyjeżdżająca praktycznie każdego dnia dziękuję obsłudze stacji za życzliwość. I chciałam wyrazić swoje podziękowanie za lata obsługi. Dziękuję też za pomoc kiedy o nią prosiłam. Pozdrawiam całą ekipę stacji Circle K. Stała klientka.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za świetną ocenę! Cieszymy się, że Twoja wizyta w Circle K była tak pozytywna. To dla nas ogromna motywacja, by nieustannie dbać o jak najwyższą jakość obsługi. Zapraszamy ponownie.

Karol Wacek★★★★★3 miesiące temu

Świetne miejsce na przerwę w podróży. Stacja jest doskonale zaopatrzona, a oferta gastronomiczna stoi na bardzo wysokim poziomie. Jedzenie mają na tyle dobre, że zawsze udaje mi się tam zjeść sycący i smaczny posiłek. Jako ciekawostkę dodam, że pracujące tam dziewczyny zawsze cudownie się do mnie uśmiechają, co tylko poprawia humor w trasie. Całość oceniam bardzo pozytywnie – czysto, sprawnie i smacznie.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie opinii firmie Circle K. Bardzo cenimy sobie obsługę klienta i cieszymy się, że nasze standardy spełniły Państwa oczekiwania. Cenimy klientów takich jak Państwo, a opinie pomagają nam stale ulepszać nasze usługi.

Yasya LG★☆☆☆☆2 miesiące temu

Dla czego jest zaznaczone że stacja jest czynna 24/7 jeżeli codziennie jest zamknięta w nocy, jeden raz o 01:00, teraz od 23:40, czy można ustalić stałe godziny oraz zaznaczyć to w Google?

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Opinia jednogwiazdkowa pokazuje, że musimy się poprawić. Jestem pewien, że nasz Zespół Obsługi Klienta może to naprawić! Skontaktuj się ze Specjalistą ds. Obsługi Klienta i podziel się szczegółowym opisem, co możemy zrobić, aby podnieść Twoje doświadczenie z oceny 1-gwiazdkowej do 5-gwiazdkowej: https://www.circlek.pl/pytania-opinie. Z niecierpliwością czekamy, aby naprawić sytuację i usłyszeć od Ciebie wkrótce!

paweł Nowa LG★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Umyłem samochod podstawowym programem. Dramat pomijam że suszenie jest dramatyczne beż efektu ogólnie mówiąc. Woda poprostu śmierdzi jak gnojówka. Wybralem funkcje przebywania w srodku z dzieckiem i żałuję. Smród był nieiwarygodny. Po przejechaniu 3km z otwartymi oknami w srodku śmierdzi falej gnojówka. Zaparkowałem i zadzwoniłem na stację. Mogę sobie złożyć reklamację jutro u kierownika. Powiem tak. Jeśli jutro będzie dalej gryźć w oczy nie pozostawię tego. Boże a co jeśli człowiek by musiał jechać w trasę.....

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że tym razem nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Każda taka informacja jest dla nas bardzo cenna, ponieważ pomaga nam lepiej rozumieć potrzeby naszych klientów i nieustannie pracować nad jakością obsługi.Zależy nam, aby każda wizyta w Circle K była pozytywnym doświadczeniem. Jeśli zechcą Państwo przekazać więcej szczegółów, zachęcamy do kontaktu: https://www.circlek.pl/pytania-opinie – z przyjemnością przyjrzymy się sprawie bliżej i dołożymy wszelkich starań, by w przyszłości zapewnić obsługę na najwyższym poziomie.

Maciej Machniewicz LG★☆☆☆☆Edytowano 2 miesiące temu

Kolejny raz nie działa subskrypcja myjni automatycznej, skandal.
Zestawy promocyjne wiecznie wyprzedane lub nie gotowe...

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Opinia jednogwiazdkowa pokazuje, że musimy się poprawić. Jestem pewien, że nasz Zespół Obsługi Klienta może to naprawić! Skontaktuj się ze Specjalistą ds. Obsługi Klienta i podziel się szczegółowym opisem, co możemy zrobić, aby podnieść Twoje doświadczenie z oceny 1-gwiazdkowej do 5-gwiazdkowej: https://www.circlek.pl/pytania-opinie. Z niecierpliwością czekamy, aby naprawić sytuację i usłyszeć od Ciebie wkrótce!

Jacek Kędziorek LG★★★★★7 miesięcy temu

Super stacja paliw z niskimi cenami jak na czasy konfliktu zbrojnego na Bliskim Wschodzie.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Cześć! Dziękujemy za Twoją opinię i za wybór Circle K!

Smerf Ortograf★★★★★11 miesięcy temu

Odwiedzając stację Circle K, za każdym razem jestem pod ogromnym wrażeniem jakości obsługi. Personel jest niezwykle uprzejmy, uśmiechnięty i zawsze chętny do pomocy. Widać, że pracownicy dbają o to, aby klient czuł się mile widziany – doradzą, podpowiedzą, a nawet zapytają, czy wszystko w porządku. Sama stacja jest czysta, dobrze zorganizowana i świetnie zaopatrzona. To miejsce, do którego naprawdę chce się wracać. Zdecydowanie polecam!

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Cześć! Dziękujemy za Twoją opinię i za wybór Circle K!

Małgorzata★★★★★3 miesiące temu

Bardzo miła obsługa i pyszna kawa! Dziękuję za pomoc przy tankowananiu gazu :)

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby podzielić się swoją opinią z Circle K. Naszym priorytetem jest obsługa klienta i cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania! Tacy uprzejmi klienci jak Ty sprawiają, że nasza praca to prawdziwa przyjemność.

Ewa Drewnik★★★★★3 miesiące temu

Bardzo fajna stacja, mila obsługa, czysto i przyjemnie

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Witaj! Dziękujemy za wspaniałą opinię! Circle K docenia Twoje miłe słowa i mamy nadzieję, że wkrótce znowu Cię zobaczymy.

Beata Marczewska LG★★★★★4 miesiące temu

Dziękuję Pani Izie za przemiłą obsługę. Kawa i ciacho przepyszne. Polecam ☺️

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby podzielić się swoją opinią z Circle K. Naszym priorytetem jest obsługa klienta i cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania! Tacy uprzejmi klienci jak Ty sprawiają, że nasza praca to prawdziwa przyjemność.

Adams LG★★★★★4 miesiące temu

Łatwo dostępna i z dobrymi cenami !!
Dobry punkt na trasie

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie opinii firmie Circle K. Bardzo cenimy sobie obsługę klienta i cieszymy się, że nasze standardy spełniły Państwa oczekiwania. Cenimy klientów takich jak Państwo, a opinie pomagają nam stale ulepszać nasze usługi.

Pola Piszczek★★★★★7 miesięcy temu

Moim zdaniem Circle K to jedne z najlepszych stacji paliw. Zawsze czysto, jasno i przyjemnie, a obsługa jest uprzejma i pomocna. Często tam tankuję i zawsze wyjeżdżam zadowolona. 😊

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Witaj! Dziękujemy za wspaniałą opinię! Circle K docenia Twoje miłe słowa i mamy nadzieję, że wkrótce znowu Cię zobaczymy.

A LG★★★★★5 miesięcy temu

Bardzo polecam, pyszne jedzenie i kawka. Pani Andżelika mnie obsługiwała i przygotowała pyszną zapiekankę

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za poświęcenie czasu na przekazanie opinii firmie Circle K. Bardzo cenimy sobie obsługę klienta i cieszymy się, że nasze standardy spełniły Państwa oczekiwania. Cenimy klientów takich jak Państwo, a opinie pomagają nam stale ulepszać nasze usługi.

Aneta Ćwierzyk★★★★★3 miesiące temu

Stacja super! Polecam
Świetna obsługa !

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Cześć! Dziękujemy za Twoją opinię i za wybór Circle K!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Circle K?

Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.

Gdzie znajduje się Circle K?

Adres: Lublańska, 16a, Prądnik Czerwony, Kraków.

Jak skontaktować się z Circle K?

Telefon: +48124172936. Strona: www.circlek.pl.

Jaka jest ocena Circle K?

4.3 na 5 na podstawie 1635 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Circle K?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Circle K jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępna toaleta.

Inne: urzędy, Kraków