Toyota Dobrygowski Kraków

Pan Denis Rogowski jest diamentem w salonie w Krakowie. Wraz z mężem, dziękujemy za bardzo, ale to naprawdę, bardzo profesjonalną obsługę. Pan Denis wykazał się ogromną wiedzą, empatią i cierpliwością, odpowiadając na wszystkie, nawet te niewygodne, pytania. Widać, że wkłada serce w to co robi. Z całego serca polecamy, jeśli ktoś chce fajny samochód i profesjonalną obsługę, to tylko do Pana Denisa.

Wzorowe podejście do osób, które wykonują zlecenia kontroli, odbiorów nowych pojazdów dla swoich klientów.
Personel salonu z którym rozmawiałam był kulturalny, konkretny oraz pomocny. Podczas zlecenia w żaden sposób nie byłem przyśpieszony, a moje argumenty podczas oględzin nie zostały negowane.

Pan Marcin Gosztyła, doradca handlowy wyróżnia się na tle innych doradców z innych salonów. Wszystkie wątpliwości potrafił cierpliwie wyjaśnić i znaleźć proste rozwiązania. Rzetelnie przeanalizował nasze potrzeby, uwzglednił obiekcje i we współpracy z innymi pracownikami Salonu Dobrygowski sprawnie załatwiliśmy zdalnie wszystkie wymagane dokumenty.
Polecam kontakt z panem Marcinem osobom, które mają wątpliwości związane z wyborem modelu Toyoty i opcjami wyposażenia. Swoją wiedzą i profesjonalnym podejściem z pewnością pomoże rozwiązać niejeden problem z wyborem auta.
Nie mogliśmy lepiej trafić.

Kupiłem samochód używany w salonie Toyota Dobrygowski i mogę szczerze polecić to miejsce.
Pan Denis, który zajmuje się autami używanymi, był bardzo pomocny i zaangażowany — profesjonalnie doradził przy wyborze auta, a także pozostawał w kontakcie przy wszystkich pytaniach dotyczących samochodu i formalności.
Dzięki jego wsparciu cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bez stresu. Polecam z czystym sumieniem!

Z całego serca polecam współpracę z Panem Bartoszem Gilem. Od pierwszego zdania było widać ogromne zaangażowanie, profesjonalizm i świetną znajomość samochodów. Na każde pytanie odpowiadał cierpliwie i rzeczowo, dzięki czemu czułam się bardzo zaopiekowana.

Szczególnie doceniam jego podejście do klienta – Pan Bartosz poświęcił mi naprawdę dużo czasu, wszystko dokładnie wyjaśnił, a nawet wytłumaczył jak działa automatyczna skrzynia biegów żebym czuł się pewnie i nie bała się pierwszych kilometrów. Takie podejście do klienta jest naprawdę rzadko spotykane!

Dziękuję za pełen profesjonalizm, cierpliwość, poczucie humoru i świetną atmosferę. Oby więcej takich doradców! Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka fachowej i życzliwej obsługi:)

Z pełnym przekonaniem mogę wystawić temu salonowi najwyższą ocenę. Zamówienie nowego samochodu przebiegło wzorowo, a cały proces od początku do końca stał na bardzo wysokim poziomie.

Jako czteroosobowej rodzinie bardzo zależało nam na znalezieniu samochodu, który będzie spełniał nasze potrzeby i oczekiwania w zakresie przestronności, wygody oraz bezpieczeństwa. Tym bardziej doceniamy profesjonalne podejście i zaangażowanie całego zespołu, który pomógł nam podjąć właściwą decyzję.

W szczególności chciałbym serdecznie podziękować Panu Marcinowi Gosztyła, doradcy handlowemu, u którego dokonywaliśmy zamówienia. Pan Marcin wykazał się wyjątkową uprzejmością, dużym zaangażowaniem oraz wysokimi kompetencjami. Jego profesjonalna postawa, otwartość i gotowość do pomocy miały ogromny wpływ na nasze pozytywne odczucia i bardzo wysoką ocenę satysfakcji z obsługi. Pan Marcin doskonale rozumiał, jak ważny jest dla nas wybór samochodu odpowiedniego dla rodziny, i pomógł nam znaleźć auto spełniające wszystkie kluczowe wymagania. To właśnie takie podejście do klienta sprawia, że z przyjemnością chce się wracać do tego salonu.

Podziękowania należą się również Panu Pawłowi Czachorowskiemu za sprawną i fachową pomoc w zakresie ubezpieczenia samochodu oraz Pani Marioli Stefańczyk-Piech za życzliwe wsparcie i sprawne przeprowadzenie wszystkich formalności.

Na zakończenie chciałbym również serdecznie podziękować Panu Wojciechowi Górce za profesjonalne przekazanie samochodu. Prezentacja auta, szczegółowe omówienie jego funkcji oraz pomoc w personalizacji pojazdu przebiegły na najwyższym poziomie. Wszystkie informacje zostały przekazane w sposób jasny, rzeczowy i bardzo pomocny, dzięki czemu odbiór samochodu był nie tylko przyjemny, ale również dał poczucie komfortu, pewności i pełnego przygotowania do bezpiecznego korzystania z nowego auta na co dzień.

Jeszcze raz dziękujemy całemu zespołowi za wzorową obsługę, profesjonalizm i wyjątkowo miłą atmosferę. Zdecydowanie polecam ten salon każdemu, kto oczekuje najwyższej jakości obsługi klienta.

Salon Dobrygowski to bardzo rzetelne i profesjonalne podejście do klienta. Pan Marcin Gosztyła, który zajmował się całym naszym zamówieniem- kompetentny, konkretny, wszelkie formalności załatwione w miłej atmosferze i bardzo sprawnie, a odbiór przygotowany ekspresowo. Pan Cezary Chrapek- wszystko jasno, rzeczowo i wyczerpująco wyjaśnione, przy wydaniu pojazdu pomoc na każdym kroku. Pozdrowienia dla Pana Bartosza Ćwięczka, którego nie mieliśmy okazji poznać osobiście, ale to dzięki wstępnej rozmowie telefonicznej z Panem Bartkiem i zainteresowanie nas ofertą, w ogóle pojawiliśmy się w Salonie Dobrygowski. Obsługa na najwyższym poziomie. Kolejna nasza Toyota i kolejny znakomity wybór. Kawa w salonie fantastyczna.

Z całego serca polecam salon Dobrygowski Toyota Kraków Modlnica. Od samego początku czułam, że trafiłam w dobre ręce.

Szczególne podziękowania kieruję do Pana Bartosza. To osoba niezwykle cierpliwa, życzliwa i zaangażowana. Spokojnie odpowiadał na wszystkie moje pytania, był w stałym kontakcie i pomagał na każdym etapie – od wyboru samochodu, przez formalności związane z leasingiem, aż po odbiór auta.

Cały proces przebiegł sprawnie, profesjonalnie i w bardzo przyjaznej atmosferze. Jako klient czułam się naprawdę zaopiekowana, co dziś niestety nie jest oczywistością.

Dziękuję za świetną obsługę i z czystym sumieniem polecam zarówno salon, jak i współpracę z Panem Bartoszem. Na pewno będę miło wspominać ten zakup.

Kontaktowałem się z firmą w sprawie zakupu samochodów i niestety muszę ostrzec innych klientów. Sprawę prowadził pan Tomasz B. Który jedyne co zaprezentował to brak profesjonalizmu oraz elementarnej kultury w rozmowie z klientem.

Do transakcji ostatecznie nie doszło — co samo w sobie się zdarza — ale prawdziwy problem zaczął się przy zaliczce, którą wpłaciłem. Do dziś nie została mi zwrócona. Zamiast normalnego załatwienia sprawy usłyszałem, że skoro nie kupiliśmy samochodu, to mamy się „prosić” o zwrot własnych pieniędzy. Trudno o bardziej lekceważące podejście do klienta.

Zwlekanie ze zwrotem zaliczki i takie traktowanie ludzi to dla mnie całkowita dyskwalifikacja. Jeśli rozważacie współpracę z tym sprzedawcą lub dealerem — dobrze się zastanówcie i zabezpieczcie każdą wpłatę na piśmie. Ja odradzam każdemu współpracę z toyota dobrygowski.

Na koniec słowo o samym panu Tomaszu: brak kultury w kontakcie z klientem i odzywki tego typu nie są w porządku z żadnej strony i nie powinny mieć miejsca w profesjonalnej obsłudze. Klient zasługuje na szacunek niezależnie od tego, czy finalnie dochodzi do zakupu, czy nie. Tutaj tego szacunku zabrakło całkowicie.

Fantastyczna obsługa! Rzadko spotyka się tak zaangażowane i profesjonalne podejście do klienta. Pan Denis Rogowski ujął mnie swoim bardzo pozytywnym nastawieniem oraz ekspercką wiedzą z branży motoryzacyjnej. Zamiast standardowej rozmowy, otrzymałam konkretne, fachowe wsparcie i odpowiedzi na wszystkie moje wątpliwości. Człowiek na właściwym miejscu. Polecam z czystym sumieniem!

Ocena przez pryzmat obsługi przez Pana Denisa Rogowskiego. Pomógł mojemu ojcu znaleźć używaną Toyotę przy dość ograniczonym budżecie, auto zostało świetnie przygotowane do wydania, a Pan Denis dba również o aspekty gwarancyjne. Zdroworozsądkowe i empatyczne podejście do klienta, nawet przy sprzedaży samochodów z małym zyskiem. Bardzo dziękujemy, na pewno będziemy Pana polecać wszystkim zainteresowanym Toyotami/Lexusami w Krakowie!

Rewelacyjna obsługa – pan Piotr T. to profesjonalista w każdym calu!Z całego serca polecam zakupy u pana Piotra T. Cały proces zakupu Toyoty przebiegł w genialnej atmosferze. Pan Piotr wykazuje się ogromną wiedzą techniczną, cierpliwością oraz pełnym profesjonalizmem. Odpowiedział wyczerpująco na każde moje pytanie. Dzięki jego zaangażowaniu auto zostało idealnie dopasowane do moich potrzeb. Doradztwo w kwestii finansowania i ubezpieczenia było jasne i w pełni przejrzyste. Wydanie samochodu stało się czystą przyjemnością – pan Piotr poświęcił mnóstwo czasu na dokładne omówienie wszystkich funkcji i systemów pokładowych.Jeśli planują Państwo zakup Toyoty, koniecznie kierujcie się do pana Piotra T. To rzadko spotykany poziom obsługi klienta. Na pewno wrócę przy kolejnym zakupie!

Byliśmy w kilku salonach ale dopiero po wizycie w Toyota Dobrygowski, wyjechaliśmy lexusem ux.

Szybko, sprawnie , a przede wszystkim w miłej atmosferze a to wszystko zasługa Pana Grzegorza.

Pan Grzegorz Kozioł to Religa salonu Toyota Dobrygowski- wkłada w to serce. ♥️ 🚘

Z czystym sumieniem zostawiam 5 gwiazdek ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Profesjonalna, sprawna, bezproblemowa obsługa. Zakup auta, wszystkie formalności w dwóch wizytach.
Wiodąca rola przy zakupie p.Bartosz Ćwięczek.
Pełen profesjonalizm, bardzo miła obsługa.
Na pierwszej wizycie ( druga to już odbiór auta ) szybko, sprawnie, wyczerpująco przedstawił ofertę i wyjaśnił wszystkie kwestie dotyczące nie tylko auta, ale także jego finansowania i odbioru - pełen profesjonalizm, bardzo miła obsługa.
Formalności związane z odbiorem auta ( dz.finansowy, ubezpieczenie ) - moment.
Wydanie auta p.Wojciech Górka - sama przyjemność.
Polecam Toyota Dobrygowski Kraków.

Ciężko z parkingiem. Check-in na serwisie powinien wyglądać inaczej. Człowiek wchodzi i nie wie czy ma czekać na podejście pracownika czy sam podchodzić do biurek. W strefie oczekiwania na samochód (piętro) sugerowałbym dodać więcej stoliczków, które umożliwią pracę na laptopie. Pracownicy uprzejmi. Ogólnie dobrze.