O firmie
"Centrum Gier i Rozrywki Kraków to wyjątkowy salon gier w Krakowie, który łączy klimat retro z nowoczesną rozrywką 🎮 To miejsce stworzone dla wszystkich, którzy szukają atrakcji arcade w centrum miasta.
Oferujemy ponad 30 automatów – klasyczne gry arcade, nowoczesne maszyny oraz PlayStation 5. To prawdziwy salon gier na automatach, w którym można grać, zdobywać tickety i wymieniać je na nagrody – od małych gadżetów po duże pluszaki 🧸
🕹️ automaty arcade
🏆 system ticketów i nagród
👾 klimat retro gaming
Dla wielu gości nasze miejsce przypomina muzeum gier, gdzie można nie tylko grać, ale też zobaczyć klasyczne automaty w nowoczesnym wydaniu.
Głodny po rozgrywce? Na miejscu czeka pyszna pizza 🍕 Dzięki temu łączymy salon gier w Krakowi
Ocena
Opinie
Super rozrywka i świetna pizza. Fajna miejscówka dla fanów gier, tych młodszych i starszych. Ok. 25 minut pieszo od dworca PKP. Na miejscu można zakupić np. 10 żetonów, które potem wrzuca się do gier, jest tu flipper, można się ścigać na autach, nawet na koniu czy tam
zebrze. Można zakupić pakiet 25 żetonów plus voucher na pizzę. Świetnie spędziliśmy 2 h. Dodam że obsługa jest bardzo pomocna i sympatyczna a Pan z pizzerii bardzo kontaktowy a pizza pierwsza klasa. Na miejscu również czysta toaleta. Minus za brak klimy, chodzą wiatraki pod sufitem i wieje fajnie przy oknie, gdzie mamy widok na Kraków. Pizzeria znajduje się na 1 piętrze, salon gier na 2 piętrze, dojście na górę tylko schodami. Polecam, szczególnie dla dzieci których nie interesują zabytki ;)
Dziękujemy serdecznie za tak obszerną i szczegółową opinię! 😊❤️ Ogromnie się cieszymy, że dobrze się Państwo bawili, pizza smakowała, a nasza obsługa była pomocna i sympatyczna. 🎮🍕 Szczególnie miło nam słyszeć, że zarówno młodsi, jak i starsi fani gier znaleźli coś dla siebie! 😄
Dziękujemy również za wszystkie cenne uwagi dotyczące lokalu i komfortu podczas wizyty — są dla nas bardzo ważne i pomagają nam się rozwijać. 🙏
Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie ponownie spędzicie u nas świetne chwile. Zapraszamy serdecznie do Smok Arcade! 🐉🎮🍕❤️
Idealne miejsce na spędzenie czasu z rodziną i przyjaciółmi. Personel jest niezwykle uprzejmy i uważny, a pan instruktor-kasjer zasługuje na milion podziękowań za fantastyczne podejście do dzieci.
Sale są przytulne i czyste, a wybór automatów i gier trafi w gusta osób w każdym wieku. To już nie pierwsza nasza wizyta w tym miejscu i na pewno nie ostatnia. Zdecydowanie polecam!
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę i szczegółowy komentarz. Fakt, że wybierają Państwo nasz obiekt po raz kolejny, jest dla nas najlepszym dowodem na to, że nasza praca ma sens. Cieszymy się, że czystość sal oraz uprzejmość personelu przełożyły się na udaną zabawę. Pochwała dla pana instruktora została już przekazana – z pewnością będzie mu bardzo miło. Do zobaczenia przy okazji kolejnego rodzinnego wyjścia!
Bardzo polecam to miejsce! Można świetnie spędzić czas!😊
Dziękujemy serdecznie za polecenie! 😊 Bardzo się cieszymy, że świetnie spędzili Państwo czas w Smok Arcade! 🎮🐉 Zapraszamy ponownie na kolejną porcję dobrej zabawy, emocji i uśmiechu! ❤️
Super miejsce dla zabawy, ale głównie to jest pyszna pizza. Bardzo polecam spędzić czas z rodziną 💖🌸🫶🏻
Dzień dobry, dziękujemy za wspaniałą opinię i wysoką ocenę. Słowa uznania dla naszej pizzy to ogromny komplement dla całego zespołu gastronomicznego. Cieszymy się, że jesteśmy miejscem przyjaznym dla rodzin i z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejną wizytę. Pozdrawiamy!
Świetne miejsce dla małych i dużych, każdy znajdzie coś dla siebie. Lokalizacja fantastyczna, dojazd komunikacją, spacer pieszo - co kto lubi. Ilość atrakcji zachwyci fanów gier zręcznościowych czy strzelanek. Przemiła obsługa z rewelacyjnym podejściem do tych młodszych użytkowników, przystępne ceny, duży wybór nagród. Synowie zachwyceni, myślimy nad organizacja urodzin 🥳🤩
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że zarówno młodsi, jak i starsi goście dobrze się u nas bawią. Ogromnie nam miło, że docenia Pani naszą lokalizację, obsługę, wybór atrakcji oraz nagrody.
Szczególnie cieszy nas zadowolenie synów – mamy nadzieję, że kolejne wizyty będą równie udane. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa również podczas organizacji urodzin. 🥳
Do zobaczenia!
Miejscówka fajna, ale zaniedbana. Brak możliwości wymiany biletów na nagrody (puste pułki) - bilety można wymienić obecnie jedynie na kolejne żetony, co wymusza albo dalszą grę, albo rezygnację z wygranej. Ponadto niektóre maszyny nie działają - są złożone, a ta na zdjęciu połyka żetony (co na dłuższą metę nie jest problemem bo obsługa daje nowy mówiąc, że czekają na serwis). Ponadto ogólny bałagan i niektóre maszyny płatne dodatkowo poza żetonami. Potencjał duży, ale na tą chwilę nie w pełni wykorzystany.
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że dostrzega Pan potencjał naszego lokalu, choć przykro nam, że wizyta nie spełniła w pełni oczekiwań.
Przepraszamy za niedogodności związane z niedziałającymi maszynami oraz ograniczoną dostępnością nagród. Niektóre automaty były tymczasowo wyłączone z powodu problemów technicznych i są sukcesywnie naprawiane oraz serwisowane.
Super miejsce na rodzinny wypad! 🥰 Świetnie się bawiliśmy, atrakcji nie brakuje, a rywalizacja i wspólne zdobywanie punktów dostarczyły nam mnóstwo śmiechu. Fajny pomysł na spędzenie czasu z dziećmi, szczególnie gdy szuka się czegoś innego niż zwykłe wyjście. Chętnie wrócimy! ❤️
Bardzo dziękujemy za tak piękną i pełną ciepła opinię! 🥰❤️ Ogromnie się cieszymy, że wspólna rywalizacja, zdobywanie punktów i różnorodne gry zapewniły Wam tyle śmiechu i radości. 🎮🏆 Smok Arcade to świetne miejsce na rodzinne chwile, a Wasz powrót będzie dla nas ogromną przyjemnością! Do zobaczenia przy kolejnych rozgrywkach! 🐉💛
Wiele maszyn nie działa. Jest bardzo brudno. Niestety to miejsce bardzo nas rozczarowało
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że wizyta w Smok Arcade okazała się rozczarowaniem. 😔 Przepraszamy za niedziałające automaty oraz stan czystości — to kwestie, na które zdecydowanie powinniśmy zwracać większą uwagę. Przekażemy Państwa uwagi odpowiedniemu zespołowi, aby dokładnie sprawdzić te problemy i podjąć działania naprawcze. Zależy nam na tym, aby nasi goście mogli komfortowo spędzać czas i cieszyć się wszystkimi atrakcjami. Dziękujemy za szczerą opinię.
Najsmaczniejsza pizza w okolicy! Bardzo miła obsługa i świetna atmosfera. Idealne miejsce, żeby miło spędzić czas. Na pewno jeszcze tu wrócę! 🍕
Cool miejsce. Duży wybór gier. Zabawa gwarantowana. Fajny pomysł na luźną wycieczkę klasową.
Nie polecam, za 40 zł dostajemy 10 żetonów, mówię spoko będzie można pograć, ale nie ma tak kolorowo, koszykarze nie wydają biletów o czym zostaliśmy poinformowani dopiero gdy zapytaliśmy na koniec, obsługa od laski chciała dać nam 2 żetony supeeer.
Dużo gier uszkodzonych i połamanych, część nie chodziła całkowicie, brak instrukcji na czym polega gra oraz ile biletów można wygrać, tylko na jeden była informacja o potencjalnej nagrodzie.
Maszyna do liczenia biletów na początku przestała liczyć pojedyncze i podwójne bilety potem na 172 przestała liczyć całkowicie nawet długie zbitki biletów.
Jeżeli liczysz na frustrację i uszkodzony sprzęt w tej cenie mega polecam.
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że dostrzega Pan potencjał naszego lokalu, choć przykro nam, że wizyta nie spełniła w pełni oczekiwań.
Przepraszamy za niedogodności związane z niedziałającymi maszynami oraz ograniczoną dostępnością nagród. Niektóre automaty były tymczasowo wyłączone z powodu problemów technicznych i są sukcesywnie naprawiane oraz serwisowane.
Karygodne zachowanie pizzermana.
Szkoda, że nie da się dać 0 gwiazdek, bo na tyle to miejsce zasługuje.
Po zamówieniu pizzy otrzymaliśmy informację "10 minut". Poszliśmy sobie usiąść i czekaliśmy. Po kilkunastu minutach pizzerman przyszedł i chamsko, z przekorą, podrzucając coś w rękach zapytał "zamawiał ktoś margheritę?". Na sali byliśmy tylko my i inna para, która już dostała swoje zamówienie. Partner poszedł za pizzerem i obrócił sytuację w żart zabierając pizzę i przynosząc nam do stolika. Pizza okazała się zimna jak lód. Okazało się, że pizzerman położył pizzę na blacie i nie mówiąc ani słowa czekał aż ją odbierzemy. Nie usłyszeliśmy "margherita gotowa" ani żadnego innego zaproszenia po pizzę. Wystarczyło krzyknąć a przyszlibyśmy po nią ;) Po prostu czekał a później chamsko przyszedł zapytać się kto zamawiał margheritę (podkreślam, sala była pusta, DOSKONALE wiedział kto zamawiał i ile temu). Ostatnim razem przyniósł nam pizzę do stolika - więc skąd mieliśmy wiedzieć, że sytuacja w tym lokalu się zmieniła i teraz już nikt pizzy nie przynosi? Przy zamawianiu posiłku nie powiedział, żeby przyjść za 10 min, nie powiedział, że jest samoobsługa, nie powiedział nic. Tylko "10 minut".
Poszłam wyjaśnić sytuację. Pracownik próbował się tłumaczyć tym, że on nie jest kelnerem i ma "za dużo roboty". Rozumiem, że to "za dużo roboty" to były zajęte dwa stoliki na sali, w tym nasz? Jeśli dla pracownika to jest za dużo roboty to może pora pomyśleć o zmianie personelu? Albo o zatrudnieniu kelnera, skoro dla tego pana dwa stoliki to tak dużo roboty? Finalnie z łaską oddał mi pieniądze za tą pizzę, ale stokroć bardziej wolałabym usłyszeć jakąkolwiek skruchę a nie cwaniackie wykłócanie się i tłumaczenie, że to ja jestem ,,ksenofobiczna". Zapewniam, że jeśli Polak tak chamsko by się do mnie odnosił i tak mnie potraktował to również bym zareagowała dokładnie tak samo.
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na opisanie swojej wizyty. Jest nam przykro, że miała Pani tak negatywne doświadczenie.
Przepraszamy za brak jasnej informacji dotyczącej sposobu odbioru zamówienia. Jeśli nie została przekazana informacja o samoobsłudze, jest to błąd z naszej strony. Zadbamy o to, aby w przyszłości każdy klient otrzymywał jednoznaczne wskazówki przy składaniu zamówienia.
Jednocześnie zależy nam na tym, aby każdy klient był traktowany z szacunkiem. Jeśli sposób komunikacji naszego pracownika został odebrany jako nieuprzejmy lub lekceważący, jest nam z tego powodu przykro. Taka sytuacja nie odpowiada standardom, jakie chcemy utrzymywać.
Cieszymy się, że zwrot pieniędzy został zrealizowany, jednak rozumiemy, że nie zrekompensowało to nieprzyjemnej sytuacji. Przeanalizujemy przebieg tego zdarzenia z zespołem, aby podobne nieporozumienia nie powtórzyły się w przyszłości.
Dziękujemy za opinię. Każda taka uwaga jest dla nas sygnałem, nad czym powinniśmy pracować.
Świetne miejsce na mapie Krakowa! Super klimatyczny lokal z ogromnym wyborem automatów – zarówno klasyków retro, jak i nowoczesnych gier zręcznościowych. Świetna zabawa zarówno na wypad ze znajomymi, jak i na wyjście rodzinne. Duży plus za miłą obsługę.
Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię! 😊 Cieszymy się, że docenili Państwo klimat naszego lokalu, różnorodność automatów oraz miłą obsługę. To dla nas ogromna radość, że nasze miejsce sprawdza się zarówno na spotkania ze znajomymi, jak i rodzinne wyjścia. Dziękujemy za wizytę i serdecznie zapraszamy ponownie na kolejną dawkę świetnej zabawy! 🎮🍕
Dobre miejsce na spędzenie wolnego czasu. Sympatyczny i pomocny personel. Bardzo smaczna pizza na bogato. Zamówiliśmy pizzę Capriciosa - polecam. Sos czosnkowy „firmowy”, dodatkowo oliwa do wyboru.
Dziękujemy serdecznie za tak szczegółową i pozytywną opinię! 😊 Bardzo się cieszymy, że Smok Arcade okazało się dobrym miejscem na spędzenie wolnego czasu, a nasz personel został przez Państwa tak miło oceniony. 🎮🐉
Szczególnie cieszy nas, że smakowała Państwu Capriciosa! 🍕 Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie na kolejną porcję dobrej zabawy i pysznej pizzy! ❤️
Вот хороший естественный отзыв на польском:
⭐⭐⭐⭐⭐
Świetne miejsce! Duży wybór automatów, wszystko działa bez zarzutu, a atmosfera jest naprawdę super. Miła obsługa i świetna zabawa. Na pewno jeszcze tu wrócimy! 🎮😊
Или более короткий вариант:
⭐⭐⭐⭐⭐
Super miejsce! Dużo ciekawych automatów, świetna atmosfera i miła obsługa. Gorąco polecam!
Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię! 😊 Cieszymy się, że docenili Państwo duży wybór automatów, miłą atmosferę oraz obsługę. Najbardziej cieszy nas to, że planują Państwo do nas wrócić. Już nie możemy się doczekać kolejnej wizyty – do zobaczenia! 🎮🍕
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Smok Arcade?
Poniedziałek: 10:00–22:00; Wtorek: 10:00–22:00; Środa: 10:00–22:00; Czwartek: 10:00–22:00; Piątek: 10:00–22:00; Sobota: 10:00–23:00; Niedziela: 10:00–23:00.
Gdzie znajduje się Smok Arcade?
Adres: Plac Wszystkich Świętych, 11, Stare Miasto, Kraków.
Jak skontaktować się z Smok Arcade?
Telefon: +48730719851. Strona: smokarcade.pl.
Jaka jest ocena Smok Arcade?
4.9 na 5 na podstawie 1602 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Smok Arcade?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
