Magazyn Ultra Games

4.9 ★★★★★Magazyny

O firmie

Magazyn wysyłkowy Ultra Games - odbiór osobisty gier możliwy jest tylko i wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji telefonicznej bądź na messengerze.

Ocena

4.9★★★★★1401 opinii w Google
5★
1321
4★
55
3★
11
2★
5
1★
9

Opinie

Adam★★★★★2 miesiące temu

Polecam Ultra Games Kraków! Bardzo miła i profesjonalna obsługa, świetny kontakt z klientem i uczciwe podejście. Duży wybór sprzętu i gier w dobrych cenach, a wszystko zgodne z opisem. Zakupy przebiegły sprawnie i bez żadnych problemów. Zdecydowanie warto odwiedzić to miejsce – na pewno jeszcze wrócę!

Szeryf 95 LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Niestety, było fajnie do czasu, od jakiegoś czasu moje zgłoszenia na pre ordery są olewane, wypełnianie formularzu nic nie daje, dla przykładu, zamówienie na RE Requiem, złożone 28 lutego, dziś mamy 11 marca, i dalej nie dostałem nawet zapisu, szkoda, bo zawsze była szansa dostać gierkę dzień przed premierą i to był plus a tak cóż, powodzenia

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dzień dobry, dziękuję za opinię.
Nie mam interesu w tym aby nie przyjmować rezerwacji - wszak im większe zainteresowanie ze strony klientów tym większa sprzedaż a to kluczowe dla funkcjonowania firmy :)
Jeśli występuje jakiś problem techniczny podczas składania zamówienia przez formularz, zachęcam np. do kontaktu mailowego [email protected] lub na messengerze Ultra Games Kraków - postaram się rozwiązać problem i wyjaśnić dlaczego zgłoszenie do nas nie dotarło, co poskutkowało tym iż w efekcie nie otrzymaleś odpowiedzi.
Dodatkowo wspomnę, iż PRE-ORDER'y to tzw. przedsprzedaż, a premiera gry miała miejsce 27.02 kiedy to została wyprzedana do zera, dlatego zawsze zachęcam do składania rezerwacji właśnie przed premierą gdy towar jeszcze jest dostępny a nie już po fakcie wyprzedania całego asortymentu.
Pozdrawiam, Grzesiek

Piotrek Mozoła★★★★★2 miesiące temu

Wszystko na czas i zgodnie z zamówieniem. Polecam!

Jakub Zgiet★☆☆☆☆11 miesięcy temu

Zdecydowanie nie polecam, zdjęcia na googlu wskazują na dalsze istnienie sklepu fizycznego, który po przyjechaniu na miejsce i zadzwonieniu otrzymałem informację że nie istnieje i został tylko o magazyn. Miałem nadzieję znaleźć kolejny ciekawy sklep z grami na mapie Krakowa, a znalazłem tylko rozczarowanie i stratę czasu. Polecam jednak sklepy fizyczne, które też magazyn zaopatruje jak no game nowa huta i game over. Pracownik podał mi informacje, że zdjęcia z fizycznego sklepu nie są możliwe do usunięcia, można tylko utworzyć nową stronę sklepu w google która nie miałaby np zawartych na starej stronie opinii.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dzień dobry, dziękuję za opinię i bardzo mi przykro że czujesz się zawiedziony.
Oczywiście tak jak sam poleciłem podczas naszej miłej rozmowy - zachęcam do skorzystania z oferty lokalnych firm jak NoGame, GameOver, W-BAK Game czy ZibiCom.
Co do formy funkcjonowania - zawsze mamy podane w każdym poście na fanpage, tak i w google wyraźne informacje że aby odebrać jakieś towary z naszego magazynu uprzejmie prosimy o zrobienie wcześniejszej rezerwacji, i z największą przyjemnością wydam zamówione produkty w wyznaczonych godzinach dyżurnych :)
Cóż, cały gamingowy Kraków z radością wspomina nasz kultowy, zlikwidowany 3,5 roku temu (ależ ten czas szybko leci...) salon Ultra Games, ale wcześniej wypadek mojej córki a teraz moja choroba niestety nie pozwalają na przywrócenie tego pięknego miejsca z bezpośrednią sprzedażą detaliczną.
Tak czy inaczej - gdybyś kiedyś zmienił zdanie, zapraszam do ponownego kontaktu i zachęcam do wystawienia opinii zgodnej z Twoimi bieżącymi przekonaniami :)
Pozdrawiam, Grzesiek

Tomasz LG★★★★★2 miesiące temu

To jest firmą! Rewelacja! Polecam całym sercem!

Phillippe LG★★★★★7 lat temu

Najlepszy w Krakowie jeśli nie najlepszy w Polsce sklep z grami. Super podejście do klienta, mega oferta gier i konsol używanych jak i nowych. Pracownicy którzy są graczami i znają się na temacie. Nic tylko polecać ten sklep znajomym! 🎮🔥

Jarek Średniawa LG★★★★★6 lat temu

Obsługa normalnie 10/10 (Najlepsza którą widziałem w sklepach z grami, jeden minus to tęmpo ale myślę że nie ma co na to patrzeć bo przynajmniej jak coś się kupi to się jest zadowolony)
Ceny jak na PSP i PS3 dobre. Nie są z kosmosu jak w innych sklepach (piszę tylko o PSP i PS3 ponieważ posiadam te dwie konsolki)
Bardzo dobre doradztwo.
No i oczywiście kontakt z obsługą przez internet bardzo miła.

Jakub Kubicz LG★★★★★rok temu

Świetne miejsce dla każdego fana gier! Magazyn Ultra Games to prawdziwy raj – ogromny wybór, przystępne ceny i profesjonalna obsługa. Ekipa zna się na rzeczy i zawsze chętnie doradzi, niezależnie od tego, czy szukasz nowości, klasyków czy czegoś kolekcjonerskiego. Zakupy tutaj to czysta przyjemność – zdecydowanie polecam każdemu graczowi!

Daniel Maniek LG★★★★★9 miesięcy temu

Nie ma w Krakowie lepszego sklepu z grami, pracownicy zawsze dobrze doradzą co do wyboru, mam nadzieję, że kiedyś sklep stacjonarny będzie ponownie otwarty

Łukasz Andrzejewski★★★★★rok temu

Świetne miejsce dla każdego fana gier! Magazyn Ultra Games przy Kniaźnina 1 w Krakowie to prawdziwy raj dla graczy – zarówno tych, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę, jak i doświadczonych weteranów. Ogromny wybór gier, konsol, akcesoriów oraz bardzo atrakcyjne ceny. Obsługa zawsze pomocna i dobrze zorientowana w nowościach – można liczyć na fachowe doradztwo i miłą atmosferę. Dodatkowy plus za sprawną obsługę zamówień i możliwość przetestowania sprzętu na miejscu. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka solidnego sklepu z grami w Krakowie!

Kornel Książek★★★★★10 miesięcy temu

Nigdy się nie zawiodłem, sprzęt zawsze 100% sprawny, zawsze dobre doradztwo, duży wybór gier.

Piotr Sieńko★★★★★rok temu

Super obsługa! Właściciel mega pomocny, udzieli cennych porad jeśli ktoś nie siedzi głębiej w branży. Wręcz niespotykana elastyczność w stosunku do klienta. Jeszcze raz dzięki za ogarnięcie tematu. Pozdrawiam!

Sebastian Osipowicz LG★★★★★7 miesięcy temu

Konkretna firma, realizacja zamówień zawsze szybko i bezproblemowo.

malina10212 LG★★★★★3 lata temu

Niestety nie dane mi było zdążyć odwiedzić ten sklep stacjonarnie, ale w związku z zakupem przez internet mogę podzielić się bardzo pozytywną opinią. Świetny kontakt - zarówno telefoniczny jak i internetowy. Bardzo szybka realizacja dzięki czemu paczka znalazła się u mnie już na drugi dzień. Oczywiście porządnie spakowana i zabezpieczona. Co do cen, również nie można niczego zarzuć. Śmiało polecam, z chęcią zostawię u panów jeszcze trochę grosza 😅 pozdrawiam!

Szymon★★★★★2 lata temu

Miałem przyjemność robić zakupy jeszcze w sklepie stacjonarnym. Indywidualne podejście do klienta, pomoc i doradztwo, a przede wszystkim konkurencyjne ceny. Sprzedawałem tam konsole, wymieniałem gry etc. nigdy nie było żadnych problemów. Nawet odległość nie była problemem bo do chłopaków miałem 40km i zawsze wolałem podjechać osobiście 😅

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Magazyn Ultra Games?

Poniedziałek: 18:00–18:30; Czwartek: 10:00–16:00; Piątek: 09:00–18:30. Dni wolne: Wtorek, Środa, Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się Magazyn Ultra Games?

Adres: Franciszka Kniaźnina, 1, Mistrzejowice, Kraków.

Jak skontaktować się z Magazyn Ultra Games?

Telefon: +48514614143. Strona: ultragames.pl.

Jaka jest ocena Magazyn Ultra Games?

4.9 na 5 na podstawie 1401 opinii użytkowników Google.

Czy Magazyn Ultra Games jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Więcej z działu «Biznes i produkcja», Kraków