Media Markt

Stary telewizor odszedł na zasłużoną emeryturę i przyszła chwila na wybór nowego więc pierwsze kroki skierowałem do Media Markt i nie żałuję.
Dość szybko wybór padł na potężny Lg 86 cali,który pięknie wpasował się do naszego salonu.
Dzięki profesjonalnej obsłudze mogę polecić zakupy w Media Markt.

Fatalna obsługa sklepu(z dnia 24.04.26): Pan Michał od którego kupowaliśmy konsole PS5 bardzo nachalnie namawiał do zakupu dodatkowego ubezpieczenia..Od momentu kiedy odmówiliśmy chęci jego zakupu (wielokrotnie powtarzaliśmy że go nie potrzebujemy) obraził się, był bardzo nieuprzejmy i niemiły, a prośba o szybką obsługę spotkała się z odpowiedzią że on też musi czekać w innych sytuacjach??!! Dodatkowo wprowadzał w błąd co do czasu gwarancji (Należy pamiętać, że w ramach prawa UE konsumentowi przysługuje również 2-letnia odpowiedzialność sprzedawcy: rękojmia).
Podsumowując: proszę o weryfikację pracowników bo dziś klient powinien być objęty jednak bardziej profesjonalną obsługą.
Oczywiście reklamowana promocja ratalna (30 z 0% z odroczonym terminem płatności) obowiązuje jedynie w zakupach przez internet, w sklepie stacjonarnym już niestety nie ale Pani obsługująca raty akurat była bardzo miła i zaproponowała najlepsze możliwe rozwiązanie i za to bardzo dziękuję:)

Parę dni temu dokonałam zakupu telewizora w Waszym sklepie i chciałabym szczególnie wyróżnić oraz polecić Panów pracujących w dziale RTV 😊 Bardzo miła i kompleksowa obsługa — Panowie z uśmiechem na twarzy doradzali mi w kwestii wyboru telewizora, dzięki czemu zakup był dla mnie naprawdę dużą przyjemnością. Jeśli ktoś zastanawia się nad zakupem sprzętu RTV, to z czystym sumieniem polecam odwiedzić Wasz dział i skorzystać z fachowego doradztwa 😎

Jestem bardzo rozczarowany zamówieniem internetowym z tego sklepu, dają możliwość wyboru terminu odbioru zamówienia ale kurier nie zjawia się tego dnia tylko zaplanowane jest kolejnego dnia roboczego i to w godzinach kompletnie innych niż początkowo planowano, dostawa została zaplanowana na piątek 16-20 a oni zmieniają na poniedziałek 8-20 xD moje ostatnie zamówienie w tym sklepie - 310095511

Byłem w dniu 25.03. Po 19. celem zakupu odkurzacza pionowego, panowie w telefonach, kręcą się po sklepie, brak zaintersowania klientem... szkoda czasu, konkurencja RTVeuroAGD bije na glowę pod względem obsługi klienta

Dostarczyli mi inną pralkę a jak chciałem taki model jak zamawiałem to okazało się że teraz muszę dopłacić bo zdrożała czyli okazuje się że źle zaznaczyli model w sklepie trzeba uważać

Nie dajcie im oklejać ekranu w telefonie bo to tragedia jakaś brud na brudzie pod folią. Nawet nie przetarł ekranu tylko tak nakleił i mówi że bąble znikają do 4 dni.

Klienci nie są obsługiwani zgodnie z kolejnością, na ratach na osobę obsługującą czekaliśmy ponad 30 minut

Daje 3 gwiazdki ponieważ inne osoby ze sklepu są w pracy miłe i uprzejme,tak bym dał 1.
Panie przy Kasie najwidoczniej są w pracy „za karę” mam nadzieję, że wiedzą kto piszą komentarz.
Obgadują jeśli klijent odejdzie,komentarze słychać nawet z 5m :)
Jeśli zapyta człowiek o dodatkowe informacje które są napisane na stronie media to robią problem i wzdychają z problemem żeby się zaangażować dla klienta.
Polecam lecz tylko podjeść do osób których z daleka bije ciepło do klijenta i to widać po pierwszych słowach rozmowy.
Mam nadzieję że kierownik sklepu przywróci kasjerki do podejścia klienta z uśmiechem!
Panie z Kasy nie polecam!!!!

Jestem bardzo rozczarowany z obsługi pani na małym AGD w dniu dzisiejszym. Sposób jej zachowania był arogancki. Gdy zapytałem czy jest możliwość sprzedaży produktu w takiej samej cenie ( różnica 20 zł ) jak w konkurencyjnym sklepie odpowiedziała że nie. Powiedziała że, niższą cenę uzyskam na drugi produkt, który i tak będę musiał kupić - co nie jest prawdą. Ostatnie cieszę się że kupiłem ten produkt u konkurencji. Była tam miłą i pomocna obsługa, a produkt kupiłem nie dwadzieścia a sto złotych taniej.

Świetny sklep, zakupy udane i kupiony telewizor Sony 65 cala i Sony soundbar HTB600

Zamawiany przezemnie online produkt nie dotarł do mnie i musiałem anulować zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy. Gdy dzwoniłem na infolinię kilka razy dostawałem sprzeczne ze sobą informacje raz produkt był na magazynie gotowy do wysyłki do Mnie żeby następnego dnia gdy zadzwoniłem był w magazynie niedostępny i niewiadomo kiedy będzie.

Bardzo miła obsługa w sklepie i bardzo doświadczony Pan Patryk na stanowisku z telewizorami ☺️ a także pozostała ekipa sklepu bardzo pozytywni i pomocni ludzie , zakupiliśmy z mężem telewizor w sklepie i mimo małych przeszkód z sprzętem miło nas ten sklep zaskoczył że rozwiązał problem który nam wystąpił , teraz cieszymy się z nowego i dobrego sprzętu ☺️😍

Miła obsługa i dobre zaopatrzenie przejechałem całe miasto szukając jednego kabla i tylko mediamart go miało

Najlepszy możliwy sklep w Kielcach do zakupu AGD, RTV i nie tylko. Ludzie pracujący na centrum sklepowym jak i na logistyce na najwyższym poziomie kompetencji oraz podejścia indywidualnego do tego bardzo życzliwi i pomocni. Wszystko jest dobieranie idealnie na potrzeby klienta.