Lidl

Sklep godny polecenia. Czysto wszystko świeże. Niestety czasami zwłaszcza rano utrudniony dostęp do towaru z uwagi na jego wykładanie w tym czasie przez pracowników. I wszędzie pudełka po towarach porozkładane choć i tak lepiej to wygląda niż w Biedronce. Kwiaty cięte powinny być wystawione w koszach tak aby był do nich dostęp. Ponieważ są upchane na dolnym regale i żeby się do nich dostać trzeba wyjąć przednie wiaderka. Kompletnie nie przemyślana sprawa która powinna zostać poprawiona.

Niestety bardzo negatywnie oceniam sytuację z obsługą przy kasie samoobsługowej. Podczas skanowania 12 kartonów mleka kasa wyświetliła błąd, więc poprosiłam pracownicę o pomoc. Zamiast normalnej obsługi zaczęła się do mnie zwracać w bardzo nieprzyjemny i opryskliwy sposób, dodatkowo używając negatywnego tonu wypowiedzi. Mimo że przeprosiłam za zamieszanie, usłyszałam komentarz: „Proszę już niczego nie dotykać”.

Chodzi o niską panią z krótkimi, ciemnymi włosami obsługującą kasy samoobsługowe. Takie zachowanie wobec klientów jest niedopuszczalne. Uważam, że pracownik powinien przejść ponowne szkolenie z zakresu profesjonalnej obsługi klienta i komunikacji.

Bardzo nie fajana sytuacja spotkała mnie dziś w Lidlu . Nie doczytałam że trzeba kupić dwa sery. Poszłam do kasy stanęłam grzecznie w kolejce i kasjerka z problemem nie chciała mi oddać pieniędzy za ser ponieważ płaciłam karta . Prosiłam żeby nabiła mi na drugi paragon dwa sery wielce problem bo nie miałam karty mąż poszedł do samochodu nie chciałam trzymać kolejki przez pani grymasy klient z złości mnie pchał i wyzywal mnie że blokuje kolejkę oczywiście nie byłam dłużna gdy ktoś mnie wyzywa wyzwalam jego przez co mnie pchnął. To Pani wina bo Pani specjalnie tak się odzywała żeby ludzie z kolejki byli na mnie źli. Taka sytuacja stała się tylko przez panią. Nie powinna Pani pracować w sklepie z ludźmi bo się Pani męczy. Mam nadzieję że dostanę voucher w zamian za przeprosiny za całą sytuację. Logiczne że krzyczalam na tego pana skoro mnie wyzywał i pchał naprawdę pierwszy raz w życiu mnie takie coś spotkało z prowokacji kasjera .....

Od dłuższego czasu jest problem z promocjami w Lidlu.. brak towaru z promocji albo się nie zaczytują.. już kolejny 4 tydzień czegoś z gazetki brakuje... + personel obsługujący kasy samoobsługowe nie jest kompetenty i nie potrafi pomóc jeśli człowiek czegoś nie wie.. problem z naliczeniem kuponu za zakupy 150pln a Pani z tekstem że ona nie wie ona tego nie wymyśliła..

To, co się dzieje w Lidl, to jakiś żart. Od tygodnia jest problem z wystawieniem faktury i nikt nie potrafi tego ogarnąć. Zero konkretnej informacji, zero pomocy, totalne lekceważenie klienta.

Obsługa za każdym razem tłumaczy się inaczej - raz awaria systemu, raz jakaś aktualizacja. Ciągle tylko wymówki, a problem jak był, tak jest. Wystawienie faktury to podstawowa sprawa przy zakupie, a tutaj człowiek musi się dopraszać i tracić czas na ciągłe przypominanie się.

Ogromne rozczarowanie poziomem obsługi. Brak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta i kompletna strata czasu. Jeśli ktoś liczy na sprawne załatwienie sprawy, to niestety tutaj może się bardzo zdenerwować. Zdecydowanie nie polecam.

Dno i 5 metrów mułu.

Sprzedawanie spleśniałych rzeczy to szczyt. Truskawki również były spleśniałe. Nie zliczę ile owoców i warzyw z tego lidla wyrzuciłam bo po 2 dniach już były skrajnie niezdatne do użytku.

Naprawdę polecam ten sklep osoba w strefie kas samoobsługowych zawsze dostępna i pomocna dodam że towar z aktualnej promocji zawsze dostępny zawsze świeże owoce warzywa a z rana pyszne i pachnące pieczywo zawsze dostępne również w godzina otwarci i zamknięcia sklepy naprawdę polecam ten sklep.
Grey❤️❤️!!!

Edycja opinii z dnia 08-07-2026. Dzięki dwóm Paniom z Lidla Kielce ul. Warszawska 216 wróciła mi wiara w ludzi. To tylko pracownicy tego tego sprawili, że odebrałem w ramach rękojmi nowego Termorobota MC Smart. Ogromne podziękowania !!!

Super sklep, przemiła obsługa, Panie zawsze uśmiechnięte służą pomocą i potrafią dobrze doradzić. Z chęcią tu wracam na zakupy.

Bardzo miła obsługa w strefie kas samoobsługowych szybka reakcja na kolejki świeże i pachnące pieczwo szerokie aleki personel zawsze pomocny i uprzejmie Grey ❤️!!

Fatalna obsługa dnia 19.03 .2026 o godzinie mniejwiecej 10:45 kasjerka która siedziała na kasie najbliżej kas samoobsługowych chyba pracowała tam za karę z takim podejściem do klienta to szkoda gadać mam nadzieję że kierownictwo sklepu nauczy ja trochę pokory i grzeczności

Miła obsuga. Sklep super💓Wszystko jest super. Sklep czysty, towar bardzo ładnie wyeksponowany. Ogromny wybór towarów bardzo dobrej jakości w super niskich cenach. Zawsze świeże owoce i warzywa. Personel bardzo miły i uprzejmy. Obsługa na kasach bardzo sprawna, szybka i pomocna. Gorąco polecam!!!🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩great!!!

Dziś robiliśmy zakupy w tym sklepie i nie otrzymaliśmy rabatu za zakup promocyjnego towaru. Zgłosiliśmy Pani obsługującej kasy samoobsługowe, że promocja się nie naliczyła. Pani powiedziała, że powinniśmy ją zawołać, zanim zaczęliśmy skanować produkty, a awaria jest globalna i wystąpiła w tym momencie. Dodam, że nie było żadnej informacji w sklepie odnośnie awarii. Pani potraktowała Nas w taki sposób jakby to była nasza wina.

Super sklep polecam, swierzośc towarów na wysokim poziomie. Brak kolejek i miła obsluga. Great !! :)

Zawsze jest miejsce na parkingu. Sklep dobrze zaopatrzony. Mozna znaleźć wszystko czego potrzeba, jak w każdym lidlu. Obsługa ok, żadnych problemów