MARGO ROWERY - Kielce

Rzetelnie i ekspresowo oraz za dobra cene tj w 2 dni wykonany serwis roweru z odpowietrzeniem hamulcow, naprawa piasty tylnej, wymiana 1 opony i kilku innych drobnych napraw. W innym serwisie uslyszalam o koniecznosci wymiany lancucha, bo zaszedl rdza natomiast tu uslyszalam, ze nie ma takiej koniecznosci. Panowie nie naciagaja na zbedne koszty, jestem bardzo zadowolona , obsluga takze profesjonalna zatem 5/5 :) Pozdrawiam Ola

Serwis godny polecenia.Już trzeci raz zostawiłem rower do przeglądu,mogę tylko chwalić terminowość i fachowowość .
Rowery po serwisie jak po wyjeździe z fabryki. Poza tym..można swobodnie pogadać o kolarstwie,a to także jest cenne.

W pierwszej kolejności to dziękuję za wykonany serwis. Sprawa druga - polecam wszystkim którzy zastanawiają się nad oddaniem roweru żeby taki przegląd zrobić. Brak zastrzeżeń, zrobione jak należy, aż chce się jeździć 🙂. Panowie trzymać się tej jakości. Jeśli ma być klasa to niech będzie ale ta ekstraklasa 👌 Pozdrowienia z wypadu na rowerze 😉

Polecam. Świetna ekipa. Fachowcy wyjątkowi. Jeśli chcesz kupić rower i chcesz by był przygotowany profesjonalnie, to polecam ich. To co zepsuje Media Markt i inne sieciowymi tylko oni doprowadza do użytku.

Kolejny raz odwiedziłam sklep rowerowy MARGO, zawsze miła pomocna obsługa, przegląd nowego roweru zakupionego w tamtym roku wykonany szybko i fachowo. Polecam !
Dodatkowy duży wybór akcesorów do rowerów na sklepie.

Bardzo profesjonalna, szybka, tania oraz miła obsługa, polecam

W sklepie panuje super atmosfera – można na spokojnie porozmawiać, dopytać o wszystko, a obsługa odpowiada cierpliwie i bez oceniania. Jak chcecie znaleźć akcesoria, dobry rower, umiejętności serwisowe i wiedzę – to tu.
Pozdrawiam i dzięki 🙏

Trafiłem do tego sklepu/serwisu z usterka w rowerze elektrycznym. Serwis jako jedyny w Kielcach podjął działania w celu usunięcia problemu na miejscu, bez wysyłania roweru do producenta co wiązałoby się z wydłużeniem czasu naprawy i narażeniem ,, nie taniego " sprzętu na uszkodzenia kurierskie. Panowie profesjonalnie i przede wszystkim z czystą chęcią pomocy podeszli do tematu. Po kilku dniach i oczekiwaniu na nowe części od producenta, udało się usunąć problem. Rower został mi oddany bez najmniejszych uszkodzeń ( a wiem jak to może wyglądać inaczej ). Dodam, że mój nowy rower nie pochodził z tego sklepu. Polecam to miejsce nie tylko do zakupu nowego roweru, ale dobrej opieki serwisowej już posiadanego sprzętu. A i posiadają też fajne akcesoria. Jeszcze raz gorąco polecam ten punkt.

Nareszcie profesjonalny serwis przebitej opony. Zakupiłem wzmocnioną oponę i mam nadzieję że moje problemy wreszcie znikną raz na zawsze.

Sprawnie szybko zrobione cena taka jak była uzgodniona polecam 🤙

Witam. Zostawił rower na serwis i wymianę opon. Opony zostały wymienione i to tyle pozytywnych rzeczy. Centrowanie kół, pozostawia wiele do życzenia, wciąż nie są proste! Usługa przegląd podstawowy totalna porażka, kompletnie nic nie zostało zrobione!!! Potwierdził to serwisant z innego sklepu rowerowego. Życzliwość obsługi też pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam!
🤬🤬🤬Uaktualniam swoja opinię ponieważ to jest szczyt bezczelności i arogancji odpowiadać po roku czasu i twierdzić że nie rozmawialem z wami na żywo!!!! Jesteście błaznami!!!

Mogę polecić w 100% serwis świetna robota , dodam ,że dotarłam do serwisu az z Sandomierza , bardzo miła i sympatyczna obsługa, żetelna . Rower naprawiony i jezdzi idealnie 👍👍

Obsługa w tym miejscu woła o pomstę do nieba, tragicznie podejście do klienta. Starszy Pan zgrywa wielkiego profesjonalistę, leczy kompleksy obrażając klienta podczas wizyty. Chcieli mi wydać uszkodzony rower, zamazując markerem defekt i udając przy tym, że to żaden problem. Nie, nie polecam, szczerze odradzam!!

Ja jestem bardzo zadowolony z wizyty w tej firmie. Kupowałem tam rowery (właściciel wie o czym mówi i pomaga dobrać rower do konkretnej osoby) , od czasu do czasu oddaję do serwisu jak sobie z czymś nie mogę poradzić i zawsze jestem mile zaskoczony obsługą. Od wielu lat tylko tutaj zaglądam i myślę, że to się nie zmieni. Polecam.

Mechanik "co się zna" i wymieni pół auta. Cwaniak.
Właściciel doradził mi wybór amortyzatora, lecz zamówił błędnie wersję bez piwotów do mocowania v-brake. Pierwszy raz zadzwonił poinformować, że amortyzator już jest i był zdziwiony, że chcę żeby był przez nich zamontowany. Więc zadzwonił drugi raz, że jest bez piwotów. Aha... czyli chciał mi sprzedać bez piwotów, żebym sam montował... co jest przecież niemożliwie na tych hamulcach. Zaczął mnie przekonywać do założenia hamulców tarczowych, czyli do wymiany całego koła z piastą i tarczy 160mm na linkę, czyli hamulca słabszego niż v-brake, który mam. Miałby problem z głowy. Przy mnie wyszukiwał właściwy model z piwotami, a potem kłamał, że nie znalazł i takich pneumatyków nie ma i nigdzie nie kupię. Przyniosłem mu wydruk z internetu - w podobnej cenie Rock Schox z piwotami.
Chciał mi wcisnąć przekonując z pozycji znawcy, że po wymianie na tarczę będę miał lepszy hamulec. W innym sklepie nie polecają tarcz na linkę, jako że są słabsze od v-brake. Podobnie fora internetowe. Kiedy mu przypomniałem, dwa razy to powtarzałem, że wyszukiwał długo z powodu tych piwotów, przestał zwalać winę. Zaproponował zniżkę przy wymianie koła, instalacji tarczy i amortyzatora - 30 zł. Czyli miałbym gorsze hamulce z gorszym amortyzatorem Suntoura, łącznie za 1000 zł. Na tylnym kole nadal v-breaki, dwa różne systemy. Zrezygnowałem na rzecz znacznie lepszej marki Rock Shox z internetu za 900 zł. Bufonuje na eksperta, ale chyba od ...wyciągania pieniędzy. Straciłem tydzień.

Odpowiedź poniżej pokazuje jego szacunek do klienta. Panie właścicielu, proszę obejrzeć sobie program z serii "Będzie pan/pani zadowolony/a". O takich to właśnie cwaniakach jest.

Pozwolę sobie jeszcze pouczyć. Pana zadaniem nie jest ocenianie opinii klienta, bo tę czytelnik wyrobi sobie sam. Pana zadaniem jest wyjaśnić ewentualne nieścisłości. Ja przyszedłem dać Panu zarobić, wynagrodzić za wiedzę.

Nota bene jak to jest, że sklep internetowy wysyła za pobraniem na ślepy adres, a sklep stacjonarny żąda zaliczki 200zł? Chyba po to, by mieć klienta w garści i wywierać presję psychiczną. Prawdopodobnie na tym amortyzatorze ma 200 zł marży i jeszcze chciał mnie skasować za montaż? Klient przychodzi do sklepu stacjonarnego po to, by mu założyli co trzeba, żeby pasowało. Nie muszę się znać na piwotach, średnicach, hamulcach itp. A jednak...