Empik

4.4 ★★★★☆Książki i prezenty

O firmie

Empik to sieć księgarni, która towarzyszy Polakom już od 1948 roku. W naszych salonach oferujemy książki, płyty, bilety, zabawki oraz artykuły papiernicze i kreatywne.

Empik nieustannie się zmienia, otwierając się jako marka na nowe trendy, produkty, nowoczesne rozwiązania i jest dziś jednym z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Zakupy w Empiku możesz zrobić nie tylko w salonie, ale także poprzez aplikację mobilną oraz stronę www Empiku - nowoczesną platformę marketplace z milionami produktów w ponad 20 kategoriach. Znajdziesz tam szeroki wybór elektroniki, AGD, wyposażenia domu i ogrodu, kosmetyków, perfum, akcesoriów sportowych i wiele więcej.

Do zobaczenia w Empiku!

Ocena

4.4★★★★☆1132 opinii w Google
5★
733
4★
259
3★
82
2★
15
1★
43

Opinie

Monika K. LG★★★★★5 miesięcy temu

Duży wybór książek i rzeczy papierniczych.
Obsługa miła, choć polecam mniej nachalnie namawiać do zakupu kilku innych randomowych rzeczy przy kasie (rozumiem, że to może być polityka firmy, ale niestety takie nachalne wciskanie różnych produktów zniechęca do robienia zakupów).

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za pozytywną opinię! ☺️

Marcin gg LG★★☆☆☆miesiąc temu

Empik jak każdy inny dużo badziewia bardzo drogiego. Mało książek, muzyki, mało tego z czego empiki kiedyś słynęły. W tym dodatkowo duży chaos u bałagan, wózki z pudlami w alejkach pozostawione, półki nie uzupełnione uwalone kurzem. Półki na CD uszkodzone płyty spadaj od samego przejścia obok. Dawno już czasy świetności ren konkretny sklep ma za sobą.

Liliana Dobosz★☆☆☆☆3 miesiące temu

Pracownik naciagnal nas na kartę premium nie mówiac że musimy zapłacić za nią 40 złotych. Powiedział że nie możemy odzyskac pieniędzy za kartę. Następnego dnia chciałyśmy z koleżanką zwrócic zakup i powiedzieli że nie przyjmą, w czym produkt był w ogóle nie naruszony i nawet nie otwarty z folii. Nie polecam sklepu.

smoczyca3g LG★★★★★3 tygodnie temu

Jak zwykle wyszłam zadowolona z całą torbą książek 😍 Skorzystałam z bardzo korzystnej promocji! Gorąco polecam korzystanie z konta premium w aplikacji Empiku 👍 Obsługa sklepu bardzo pomocna i miła, a ja zachwycona zdobyczami 😎

Odpowiedź właściciela · 3 tygodnie temu

Dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię! Miło nam, że udało się upolować książkowe perełki w świetnych cenach, a korzyści Empik Premium i pomoc naszego zespołu dodatkowo umiliły zakupy. Życzymy wielu kolejnych udanych zdobyczy!

Michał Zagnieński LG★☆☆☆☆2 miesiące temu

Słabo. To już nie jest księgarnia, tylko punkt wydawania towaru.
​W sklepie były tylmo trzy osoby z obsługi, podejście do klienta po prostu leży. Gdy poprosiłem o pomoc i chciałem chwilę porozmawiać o książkach, dostałem jedynie zdawkowe wskazanie palcem konkretnej alejki. Zero zaangażowania, zero wiedzy, zero chęci.
​Jeśli szukacie prawdziwej księgarni z klimatem – gdzie doradzą, porozmawiają to zdecydowanie nie tutaj. Empik stał się zwykłą taśmą produkcyjną, gdzie tylko podaje się produkty z półki. Bardzo duże rozczarowanie.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za tak szczegółowe podzielenie się opinią. Przykro nam, że wizyta nie spełniła oczekiwań, szczególnie że zależało Panu na rozmowie i fachowej pomocy przy wyborze książek. Rozumiemy, że samo wskazanie alejki nie jest tym rodzajem obsługi, jakiego można oczekiwać. Zależy nam, aby klienci mogli liczyć nie tylko na sprawną obsługę, ale również na zaangażowanie, wiedzę i pomoc w wyborze odpowiednich produktów. Dziękujemy za przekazane uwagi.

Piotr Jeruszka LG★★★★★miesiąc temu

Bardzo uprzejma obsługa I duży wybór różnego rodzaju tytułów

Darek Skrzypiec★☆☆☆☆6 miesięcy temu

Nie polecam, lata świetlne za allegro. Dokonałem zakupu, wystawili fakture, a następnie po paru dniach dostałem zwrot środków , bo ponoć ktoś zła cenę wystawił... Żenada nie sklep.....

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Przykro nam z powodu powstałych niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym Wsparciem Klienta: [email protected] lub 22 462 72 50

Mielony ksm LG★★★★★2 miesiące temu

Fajny wybór, spoko obsługa, super Promki z apki empiku polecam

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną ocenę! Zapraszamy ponownie do naszego salonu

Julia Budzińska★★★★★2 miesiące temu

Sklep jest niesamowity. Zawiera wartościowy towar, a obsługa jest przecudowne.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania! ❤

Mateusz Materek LG★★★★★7 miesięcy temu

Polecam serdecznie salon Pan Igor znalazł szybkie rozwiązanie na mój kłopot z płatnością

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dziękujemy i zapraszamy ponownie! 🙂

Piotr B LG★★★☆☆4 miesiące temu

Spoko empik ale maga bajzel w dziale z muzyką, polecam poukładać wszystko alfabetycznie i dać literki na półce.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za opinię i cenną sugestię! Zależy nam na tym, aby zakupy były jak najbardziej wygodne, dlatego każda taka uwaga jest dla nas cenna. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie doświadczenia będą jeszcze lepsze.

Jerzy LG★★★★☆rok temu

Dobry sklep, chociaż nie zawsze dobrze informuje o swoich zbiorach :)

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za pozytywną ocenę i cieszymy się, że jesteś zadowolony z zakupów w Empiku. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z informacją o zbiorach. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam poprawić jakość obsługi. Zapraszamy ponownie!

Yuuki Toudou★★★★★rok temu

Przyszłam po konkretne książki do Empika, bo widziałam, że tylko tam dostanę obie naraz. Po długich poszukiwaniach poddałam się i poprosiłam Panią pracująca tam o pomoc. Zaangażowała w to kolegę z pracy, bo książka powinna być, a zapadła się pod ziemię. Ja się już poddałam, a ci Państwo znaleźli ją! Poprawili mi oboje dzień! Obsługa na wysokim poziomie w sklepie 😎

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa sprostała Pani oczekiwaniom i udało się odnaleźć poszukiwane książki. Zawsze staramy się, aby nasi klienci byli zadowoleni z wizyty w naszym sklepie. Zapraszamy ponownie! 😊

Wiola S. LG★★★★★4 lata temu

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, szeroki wybór książek, płyt, kalendarzy, gier. Bez problemu można znaleźć fajne prezenty na święta. Miła obsługa, doradzają, pomagają znaleźć konkretny produkt. Ja kupiłam tym razem piękną książkę na prezent "Chłopiec, kret, lis i koń". Dołączam jedną stronę z niej 😊

Aleksandra LG★★★★★7 miesięcy temu

Oprócz książek, świetne miejsce do kupienia prezentów urodzinowych lub świątecznych, sporo gadżetów dla dzieci oraz przybotów szkolnych

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Dziękujemy, Aleksandro, za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza oferta spełnia Twoje oczekiwania. Zapraszamy ponownie po kolejne zakupy!

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Empik?

Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Empik?

Adres: Warszawska, 26, Sady, Kielce.

Jak skontaktować się z Empik?

Telefon: +48224627252. Strona: www.empik.com.

Jaka jest ocena Empik?

4.4 na 5 na podstawie 1132 opinii użytkowników Google.

Czy Empik oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa, odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Empik?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Empik jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: książki i prezenty, Kielce